Residencia de Ancianos Zaragoza Expo VITALIA HOME

Vi como una señora golpeaba y le agarraba del pelo a una auxiliar, las del traje azul no hicieron nada. Estoy tratando de convencer a mi madre para que saque a nuestra abuela de allí, si valoran tan poco a sus propias empleadas, ni me quiero imaginar las necesidades que ignoran las que organizan.

Mi experiencia en Vitalia Expo está siendo muy enriquecedora. Todo el personal del centro se esfuerza día a día en brindar los mejores cuidados a cada uno de los residentes.

Vitalia Jerez de la Fra.ha dado un cambio positivo increíble.
Desde que está la actual directora todo funciona muchísimo mejor: limpieza, comida, trato.
Yo (Jerónimo Campoy) emití una queja hace dos años.
Ahora felicito a la dirección por encontrar a una directora tan competente.

Acabo de hablar con un residente y se queja de que todavía no ha conocido al médico. Buena referencia para evitarla.

Muy decepcionada, parece buena pero el trato a los mayores es muy malo. Están muy solos estando rodeados de gente pero no a su servicio. La comida fatal, se quejan todos los residentes de poca cantidad y muy mala.

Son unos explotadores, no hay suficiente personal para la cantidad de pacientes que tienen, engañan a los familiares haciéndoles creer que todo está bien pero solo en el horario de visitas son puras ilusiones, les dan sobras de comida a los pacientes, comen muy mal y muchas veces no hay personal suficiente para cambiarles el pañal cuando es, las gerocultoras si duran un mes es mucho por la cantidad de trabajo, la mala paga y la cantidad de presión que tienen encima, con lo cual el trato a los pacientes no es el mejor ya que no se alcanzan para hacer tantas cosas, lo de que cumplen con el ratio de sobra JA! Familiares tomense el momento para preguntarle a las gerocultoras si les parece que hay suficiente personal y el tiempo les sobra tambien, y vayan a preguntar en la INAEN cuanto dura en promedio una gerocultora en este centro, deberían unirse los familiares y demandarlos!

Mi suegro se les escapó más de una vez y la única solución que nos dieron fue echarlo de allí. Irresponsables y sin dar explicaciones.

El otro dia fui a visitar a mi abuela y el sitio estaba bien y en el salon estaba Paula una chica muy encantadora tanto como con mi abuela como conmigo. Muy atenta y trabajadora un 10 ella.

El problema de que se quejan muchas familias de usuarios, es la falta de personal, mala organización, y lo más importante, LA MEDICACION, verdad? , pues señores míos les diré que eso no es competencia de las gerocultoras, pero como no hay enfermeras/os, y eso que se ahorran, así van las cosas, cargando a las trabajadoras de un gran problema si pasase algo, Un saludo, j

FALTA MUCHO PERSONAL. PARA QUE. NUESTROS MALLORES ESTEN BIEN ATENDIDOS. TIENEN QUE DOBLAR LA PLANTilla. Mientras no sea así nunca podrá. EL GOBIERNO. DE ARAGON TIENE QUE SER RESPONSABLE Y AUMENTAR LA PLANTILLA

Tengo a mis padres en la residencia desde hace unos meses y quería decir que estoy muy contenta con el cuidado y el cariño que les dan.
Muchas gracias a todo el equipo.

Mi experiencia en este centro está siendo muy motivador.
Entre como auxiliar de enfermería y me dieron la oportunidad de organizar.
Agradecer a todas mis compañeras que me han apoyado y lo siguen haciendo.
Ahora estamos haciendo cursos de formación para los trabajadores, los cuales se forman y aprenden nuestra forma de trabajo individualizada. Gracias a Vitalia no paro de aprender a ser más profesional cada día. Gracias

Mi experiencia como familiar en Vitalia ha sido muy satisfactoria porque me han apoyado muchísimo.
Ha sido muy duro ver a mi abuela, que de repente, se rompió la pierna y se ulcero.
Las úlceras se cursron pronto gracias al equipo sanitario.
Quiero dar las gracias a todas las fisios por la rehabilitación que le facilitó volver a andar. Y en general a todas auxiliares, supervisoras y dirección del centro por darle tanto cariño. Gracias a todos.

Pues la residencia es un Hotel de 5 estrellas por fuera y por dentro como una cárcel, falta de personal, Algunas trabajadoras contestan muy mal a los residentes, Y ya no digo nada de la medicación a mi madre le daban lo que querían cuando ellas querían, no les dejan dormir siesta, 12 horas en una silla. Gracias a dios ya he sacado a mi madre en esa residencia

He tenido la oportunidad de trabajar unos meses en este Centro de Mayores. Ahora mis pasos laborales me llevan en otra dirección, pero me llevo una gran experiencia personal por haber estado con un equipo de profesionales que se dejan el corazón, y un enorme esfuerzo por sus residentes, esos maravillosos residentes que con gran emoción me he tenido que despedir. Gracias a todo el equipo de Vitalia Expo por el gran ambiente de trabajo, y por cuidar de ese modo a nuestros mayores.

Buenos días voy a empezar por importante mi padre estuvo tres meses y medio en esa residencia hasta que falleció no sabemos de qué falleció ya que estaban confinados por la gripe A nos dijeron que el estaba perfectamente una vez que falleció nos dijeron que ese día estaba con fiebre y antibiótico no nos comunicaron nada hasta el momento que había fallecido nos dieron el informe de la ambulancia y tardo cerca de una hora después de todo esto estamos intentando que nos den los informes de la residencia de mi padre para saber qué porque no lo llevaron a urgencias a parte de todo esto llevamos 2 meses para que nos devuelvan la parte proporcional de la cuota de la residencia hablamos con la recepcionista y nunca nos hacen caso. Esto es de verguenza así no se juega con el dolor de los familiares.

Gracias equipo, Raquel, Judith, Mayra, Esther, Sara, Ana, Ibdi, y todos los demas cuyo nombre no conozco. Gracias por vuestros cuidados y apoyo a mi madre Pilar. Estos dos meses han sido muy duros, pero mas llevaderos gracias a vosotras. Sois muchas a las que no pongo nombre ni cara, por no conocerlas personalmente pero el apoyo y cariño que le habeis demostrado a mi madre ha sido maravilloso.

Gran experiencia como trabajadora. Un gran equipo, que se centra en el bienestar del residente desde el minuto uno. En pocas palabras, es una FAMILIA. Gracias por dejarme formar parte del equipo, os deseo lo mejor!

Maltrato en todo niveles no lo sé porque es este gente tienen autorización para trabajar en este sector sociosanitario

Sólo quería agradecer a todo vuestro equipo la tranquilidad que nos habéis proporcionado a toda mi familia y a mí con los cuidados que le estáis prestando a mi abuelo. Sólo tenemos que ver con qué alegría nos recibe cuando vamos a visitarlo para saber que está en buenas manos. Un saludo.

Que no os engañen!
Los profesionales tienen 2 manos, ellos sí que aman de verdad el cuidado del anciano, no como la dirección del centro Vitalia Expo, que solo aman el dinero.
Te obligan a ir a un ritmo de trabajo inhumano y por ello es normal que el cuidado al anciano no sea el correcto.
Hay muy poco personal y no llegan a todo correctamente ya que la empresa no quiere poner refuerzos.

La estancia en la residencia para mi padre está siendo muy buena, les hacen actividades todos los días, tienen unas terrazas impresionantes, el trato y dedicación de las auxiliares es muy bueno. Muchísimas gracias.

Mi instancia en vitalia ha sido extraordinaria. Mis mas agradecimientos a todo el personal e general, si tuviese la necesidad volveria otra vez aqui. Muchisimas gracias a todos. Un fuerte abrazl.

Hola, queria contar mi experiencia con esta residencia. Solo puedo decir cosas buenas, Llevamos a mi abuelo a rehabilitacion y su recuperacion fue espectacular, el equipo tecnico inmejorable tanto en el trato con mi abuelo como con la rehabilitacion, tanto es asi que mi abuelo ha decidio quedarse como residente de centro de dia. Y de la direccion, solo puedo decir que han estado a nuestra disposicion siempre que lo hemos necesitado. Solo puedo estar agradecido a la residencia. Muchisimas gracias.

Todo el equipo son muy profesionales. En el trato personal se nota que su desempeño es vocacional.

Cómo ex-trabajadora de Vitalia Expo habiendo trabajado 1 año y 5 meses allí dentro, puedo decir desde mi punto de vista, que si los usuarios son felices es gracias a que los trabajadores que hay tienen vocación de verdad y se preocupan por ellos, pero no por la dirección que lleva este centro.
No comento nada más a fondo debido a que el secreto profesional va por encima de todo, y no es sitio para publicar semejantes barbaridades, prefiero que los leyentes duerman esta noche.
Pero no se dejen engañar. ¡¡¡No es oro todo lo que reluce!

Buen trato. Atención personalizada y cercana. Con todo esto del Covid, muy contentos con las medidas y la atención a las familias, nos tenían constantemente informados.

Residencia que incorpora un modelo de ACP, para favorecer una atención integral centrada en la persona garantizada así mediante la calidad asistencial por parte del equipo de trabajadores del centro y las instalaciones e equipamientos tecnológicos a nivel neurológico disponibles en el mismo.

Agradecer ante todo la gran profesionalidad y humanidad del equipo de trabajadores de VITALIA. El trato es exquisito. Mi madre está ingresada y no hay día que no me llamen para comentarme su estado. Sin duda un centro de referencia en comparación con experiencias anteriores en otra residencia que fueron nefastas.

Si la residencia es bonita pero el funcionamiento y atencion a los ancianos no es buena sencillamente no funcioban hay cuidadores unos pocos que bien peto el resto mal hay que estar protestando todos los días para qie los ancianos esten bien aseadis vestidos controlado que les den bien la medicacion y denad
No estamos nada contentos

Mi abuelita está allí desde hace unos meses y está encantada. Muchas gracias a todo el equipo que la cuida por ser tan cariñosos con ella.

A la entrada de Vitalia, te recibe un lago con cisnes, pero el patito feo está dentro.
Experiencia dramática para una mujer que después de trabajar toda su vida duramente, recuerda esos días como los peores de su vida.
La llevamos por una rotura de cadera y permanecía durante más de 8 horas sentada en una silla de ruedas. Queda totalmente prohibido subir a la habitación a dormir la siesta, una habitación que contratamos individual y que nunca tuvo.
Por la noche recuerda como les cerraban la puerta de la habitación sin tener acceso al llamador y ni siquiera le dejaban subirse un vaso de agua a la mesilla.
Mi madre ya duerme tranquila en su casa, pero yo me pregunto, duermen tranquilos los propietarios? Serían ellos capaces de negarles a sus propios padres un vaso de agua o una siesta?
Las auxiales eran cariñosas con ella cuenta, y sin duda no son las culpables de las normas inhumanas que jamas nos mencionaron a los familiares en su ingreso.
Sólo hay algo cierto, que el tiempo pasa para todos, incluido los propietarios que espero tengan una vejez que se merezcan según sus obras.

Tuve a mi padre mes y medio en la residencia vitalia expo, pensé que estaría como un rey ya que cada mes nos cobraban 2145€,
Mañana y tarde estuve igual mis hermanos que yo, pendientes de que lo cuidaban, lo atendían como creo merece, todos los días había cosas que no son normales, la evidencia de falta de personal, cambio de personal continuo y mala organización.etc etc etc.
Muy mala experiencia.

Mi experiencia fue como trabajadora, simplemente penosa, mala atención a los usuarios y trabajadores, cuando le hice al director alguna petición para mejorar la atención de usuarios, empezo una guerra contra mi. Necesite un abogado y 4 meses para cobrar una nómina.
Lamentable

Tenemos a nuestro Padre. Inmejorable el trato y la atención. Muchas Gracias y nuestro gran reconocimiento a todo el personal. Gracias.

Los abuelos esta muy cuidados y están muy pendientes de ellos. Tenemos a nuestro abuelo en esta residencia y no tenemos ninguna queja. Lo contrario. Las trabajadoras son encantadoras y muy cariñosas

Tenemos a mi Padre de 94 años desde hace 3 meses. Estamos muy contentos con el trato. Los empleados y profesionales, muy cariñosos y grandes profesionales.

Actualmente soy fisioterapeuta en este centro. Dispongo de gran libertad de elección de tratamiento gracias al material del que se dispone; que es siempre nuevo, bueno y abundante. Estoy muy contento con el funcionamiento del centro y estoy muy motivado.

Gracias a todo el personal sanitario, trabajadores y voluntarios, que estáis dándolo todo en estas semanas de cuarentena, haciendo más llevadero el trago a residentes y familiares.
Gracias por las videollamadas, que nos acercan más a nuestros mayores, y por el cariño que les dais en nuestra ausencia.
En especial, agradecer a todo el personal de la cuarta planta en que se encuentra mi madre por su atención y cuidado.
Ojalá que esto acabe pronto, mucho ánimo y muchas gracias.

ESTO ES LO QUE OCURRE EN VITALIA MALAGA TEATINOS:

Para empezar, para ser una residencia que lleva casi dos años abierta y siendo privada expongo:
- Cuatro cambios de dirección en los que ninguno ha sabido solucionar los problemas; y la dirección actual está haciendo uso de su poder para despedir a gente fija para contratar amigos o familiares. Algunas de estas nuevas incorporaciones no desempeñan sus labores adecuadamente ya que colocan fundas de almohada como baberos.
-Acoso por parte de la dirección hacia sus empleados.
-No hay conciliación familiar en los turnos y no son dados en los tiempos establecidos por el estatuto de los trabajadores.
- Los trabajadores no pueden darle el trato merecido a los residentes, ya que tienen que realizar labores en un tiempo establecido y mucha de las cuales no propias de su categoría.
-La lavandería está colapsada por el poco personal.
-Por último, señor Antonio Pordoy Cruz, USTED QUE VA A DECIR SI ERES EL MARIDO DE LA DIRECTORA.

Podría decir muchas cosas más pero me quedo con, por favor, cambio de dirección.

Muchas gracias a todos los que estáis cuidando y dando ánimos y cariño a mi madre en estos momentos tan difíciles para todos.gracias.

Mi padre estuvo 6 meses en este centro y vimos de primera mano como trabajan. Falta de calidad humana, falta de consideración, falta de empatía, falta de organización, falta de comunicación. Qué decir, que sacamos a mi padre de ese antro en cuanto nos dimos cuenta. Demasiados residentes para tan poca plantilla, que además cambia cada dos por tres. Fatal no, lo siguiente. En cuanto tienes una queja o no les bailas el agua, la educación desaparece. Me tocó hablar con una señorita desagradable, maleducada y condescendiente.

Estimada Beatriz, como directora, es una pena que no se acuerde de nosotros. Nosotros la recordamos a usted perfectamente.

Llevar a mi madre a esta residencia es una de las mejores decisiones que hemos tomado, una de las cosas que más nos gusta es el modelo de casas para vivir, con el cual mi madre está encantada. Entendemos el esfuerzo que se está haciendo desde la residencia para que todos los residentes estén bien cuidados.