Restaurante Burger King

La comida siempre genial, pero en ésta ocasión, fuimos a preguntar por una oferta, y cuando nos pusimos a pedir en la máquina, se escuchó como se reían de nosotros por la oferta. Muy desagradable, no fuimos de inmediato.

Típica comida de BK. Cada vez viene menos lechuga tomate y cebolla.
Y encima te ratean las servilletas y las pajitas

No cuentan con helado ni con cajas infantiles, la atención fatal, y de repeso pido que sin salsa y como si no dijera nada.

El Burger King Me encanta el producto de toda la vida, La persona que me ha atendido muy agradable muy agradable se llamaba vicente

Para no volver.mal servicio.dos paquetes patatas y una coca cola más de veinte minutos. Hago la reclamación y me dice una trabajadora q ya había salido cuando no era verdad, y yo estaba esperando en el mostrador sin haberme movido del sitio
Al reclamarlo m lo prepara en dos segundos.

Yo me cogi una hamburgesa de pollo, y mi acompañante de parrilla, las hamburgesas de pollo no las recomiendo, para mi estan malisimas. Las otras las recomiendo totalmente.
Las patatas de lux buenisimas.

Puntuo bajo no por los trabajadores, si no por la política de la empresa de racionar y reducir las cantidades tanto en la comida como en los condimentos, eso y que la máquina de refrescos para rellenar, siempre está (sospechosamente) rota

Desde cuándo ya no te dan ketchup? Yo sé que empezaron a reducir la cantidad pero ahora ni un sobre de ketchup, y cuando le pides te cobran.

No se que ha pasado últimamente pero las 2 últimas veces que he estado 30 minutos de reloj esperando el pedido. En días laborables a las 8 de la tarde. Que no estaba precisamente petardo el sitio. No se como pueden ser tan lentos.

3,25 por un batido de oreo que ha perdido todo el sabor, sabe a algo similar a vainilla y no tiene nada que ver con la tradicional receta de el batido de oreo, decepcionante cuanto menos, cada día cuesta mas y sabe menos, en fin la nostalgia…

Entrega muy tarde.
Todo frío.
Patatas mal hechas. Duras como si hubiesen visto la freidora un segundo.
Errores en la bebida.
Un desastre a precio de oro.
Cobran el pedido por teléfono, incluso cuando la web está desactivada.
Horrible. Para no repetir.

Pone que abren a las 11y30, son las 12y30 y aún no han abierto, me estoy muriendo de hambre y les prometí a mis niños comida y no abren. Leyendo las reseñas he visto que solo contesta un bot, un poco más de humanidad por favor. Ahora prefiero el mc'donalds

De vergüenza una hora para un menú infantil. Personal desagradable y nada profesional. Vergonzoso el trato, las miradas y contestaciones desafiantes.

Pedido para llevar. Lo primero que tardaron 35 minutos de reloj en servirlo. Los nuggets estaban fríos, pero bueno, pasable con la cantidad de tiempo que tardaron.
Los chilibites vinieron 3 en vez de 6, lo cuál parece intencionado porque no creo que se te pasen 3.
La hamburguesa por suerte estaba bien.
Última vez que vuelvo.

PD: el sazonador de las patatas tampoco está.

Servicio pésimo! Hacemos el pedido a las 22: 00 y el pedido lo recibimos a las 23: 36. Todo helado, y encima se dejan parte del pedido. Llamamos a reclamar y la encargada antipática, mal educada y chulesca. Lastima cierren y esa señorita se vaya a buscar la vida al paro que con sus formas difícilmente trabajará en algún sitio. Los repartidores majisimos incluso poniéndose en tu lugar para hacer alguna cosa que otra, así deben de estar de esa tipa.

En el de grancasa les pido un café y me dicen que se lo tienen que preguntar a la jefa si lo pueden hacer.y me dice el chico que si quiero mirar en algún otro sitio que hacen cafés que me acerque.
Me han dejado flipando!

Es una vergüenza! Hora y media para un pedido a casa… y no te dan ninguna solución! Sinvergüenzas!

He rellenado un vaso que no era sin saber que no era ya que era. Directamente ha quitado el vaso y lo ha tirado sabiendo que el vaso era mío y lo había pagado. Es una cosa que no se puede permitir. ES MI VASO. VERGONZOSO

Hola
He pedido muchas veces comida para llevar a casa, ya que podía hacerlo antes de ir a casa después del trabajo, hace 20 minutos he ido hacer mi pedido y me dicen que a partir de las 23: 00 horas, solo sirven helado. La primera noticia que tengo en 4 años que trabajo por la zona. Van de mal en peor!

Les pongo una estrella porque no deja poner ninguna, tras 2 horas de espera para un pedido por la app y llevar en teoría más de 45 minutos dando vueltas por Zaragoza cuando no hay más de 5 minutos hasta casa, hemos tenido que llamar para cancelarlo sin seguridad de cuando se nos va a devolver el dinero, una auténtica vergüenza

Súper mal servicio burger King de GRANCASA a domicilio, pedidos de media hora que se convierten en casi hora y media sin que te den ninguna solución solo largas por teléfono y finalmente lo cancelas y les importa cero.

Vergonzoso el reparto a domicilio. Hora y cuarto y sin recibir el pedido. Encima no puedes contactar con la tienda ni nadie te dice nada. En Mcdonald nunca he tenido ningún ningún problema

Lentitud en el servicio terrible, pero mucho. Medua de 30 min.empezar a comer. No recomendable.

Fui a cenar y pedimos en uno de los kioskos, al finalizar no nos permitía pagar con tarjeta y al dirigirnos al mostrador específicamente habilitado para cobro de kioskos no nos quisieron atender y nos enviaron a la cola de pedidos. Estábamos todos los clientes en la misma fila y nadie nos atendía. Esperamos mas de media hora solo para poder pedir (por no hablar de lo que esperamos para que nos dieran nuestro pedido), servicio nefasto, una pérdida de tiempo, nada recomendable.

Media hora para una hamburguesa.pobres trabajadores que no tienen la culpa, una cadena como Burger King que de estos servicios es un poco triste.

No es normal solo un empleado para atender a una cola de 5 personas y no solo eso sí no que le empleado tarda 7 min calculados por servicio
Desde fuera se ve como la cocina no tiene gana y lo hace todo muy lento
Lo único que recomiendo son las máquinas pero como hay una cola de 10 personas y solo 2 máquinas

Solo queriamos una hamburguesa para llevar y tenemos que esperar mas de 15 minutos para pagar. Mal servicio

Son muy lentos para todo
Lentos para cobrar en caja
Lentos para preparar un menu
Lentos para hacer una hamburguesa

No vuelvo mas

El servicio nefasto. Si ponen a una chica nueva y sin idea pasa lo que pasa. Primero que aprenda y luego sirva. Una hora para 4 hamburguesas y sin gente

Digno de Pesadilla en La Cocina! Es intolerable que para un batido tarde 30 minutos en recibir el ticket y la posterior compra. He visto a monos más organizados
PD: Ni siquiera el batido está bueno

Lamentable atención de los empleados. Espero que RR HH de burger King actúe en consecuencia. O sea que dimita porque la selección que hace es penosa.

Muy pero que muy lentos. Empleados con toda la tranquilidad del mundo aun habiendo cola. Cuando solo hay una persona entiendo que vayas más o menos tranquilo pero cuando hay una cola de unas 10 personas no es normal que vayan sin prisa ninguna. Intentaré no volver a ir ya que hay más sitios donde comer en gran casa que te atienden en la mitad de tiempo.

Fatal todo. Tengo que decir que las veces que he ido, comprando por el kiosko, tardan la vida en atender. El trato de los trabajadores es muy limitado a la hora de tratar con el cliente. Voy allí sólo por las ofertas/cupones de la app.

EDITO: Magnífica atención por parte de la Srta.encargada de éste restaurante. Todo solucionado. La atención en un primer momento de Burger King deja mucho que desear, menos mal que detrás tienen UN GRAN EQUIPO. GRACIAS.

Nunca más. Hemos pedido por la app. Más de media hora en llegar el pedido y lo tenemos a 7 minutos en coche. El pedido ha llegado INCOMPLETO. Llamo al local, buzón de voz, llamo al 91, comunicando. Llamo al 902, me atiende una señorita que no se enteraba de nada. Le he tenido que dar 3 veces los datos porque según ella, primero, el pedido no existía y luego que era en Madrid. Logra poner los datos bien. Le digo que faltan las hamburguesas. Pone la incidencia. 1 HORA MÁS TARDE, vuelvo a llamar al 902, que sí, que está registrada la incidencia y que vuelven a pasar nota al local. La app es lenta e incompleta. El servicio PENOSO. Y ya no hablo de la calidad del producto porque parecía todo recalentado. Primera y ÚLTIMA vez que pedimos comida por teléfono. Nada aconsejable

Muchas gracias a Sofia por atendernos tan bien, muy amable y simpatica explicandonos los cupones.

Sofia la cajera encantadora, el mejor servicio que me han dado en un restaurante de comida rápida. GRACIAS SOFIA!

Todo. Bien. Excepto. A veces. Los. Baños. No. Tienen. Papel. Y. Por. Lo. Menos el de plaza. ESPAÑA. Huele. Mal.

Hombre sobre este lugar Siiiii.lo recuerdo.en gran Casa fantástico.os lo recomiendo.

Muy mal, para toda la gente que había hoy una caja en funcionamiento, la encargada parecía que se la debía algo. No encontraba al cliente del pedido 105 y ha tirado la bandeja de malas maneras en la parte trasera. Daba miedo pedir.

Todo muy bueno, pero en varias ocasiones he tenido q reclamas más de una cosa q han puesto mal o no lo han puesto directamente

Siempre la lian si no es una cosa otra lo mejor es pedir en las máquinas te ponen la comida antes pero depende del día no salen las patatas suprem y ya ni te digo intentar pedir la salsa de queso, o esperas la cola que tarda siglos o no Cojes salsa de queso a mí me encanta pero siempre me quedo sin ella por no hacer cola

Restaurante de comida rápida buena, el mejor burger king al k he ido hasta ahora, buen servicio, buen ambiente, repetiremos.

Estuve en el de Valencia y la verdad que no se puede puntuar porque eran fiestas, y habia muchisima gente, pero aun asi los chicos estaban pasando a limpiar a menudo.

Estuvo bastante bien sobre todo porque llevé a mi hija y se lo paso bomba comiendo su hamburguesa

El pan de las hamburguesas más duro que una piedra, una pena dar una imagen tan pésima con un detalle tan pequeño.

Igual que todolos buguer king, el pero es que apenas tiene mesas para comer. También como es el primer local de la zona de ocio está toda la gente pasando por el medio para acceder a los demás locales.

De vez en cuando voy.una cadena mas de hamburgesas.algunas.hamburgesas estan mejor que las del su competidor.que todos sabis quien es.jejeje.

Para una vez que piso este tipo de establecimientos, menuda.tienen a un chaval que no llega y deja los pedidos a medio hacer. Pero esto ya no es por culpa de él, sino lo que tienen que hacer contratar más gente. Se puede ser polivalente, pero no multiusos. En fin una y no más.

Un poco lentos atendiendo, pero en lo demás bien, lo que se espera de un restaurante de comida rápida.

La chica que estaba atendiendo me habló de muy malas formas además de reírse de mi con su compañero por una pregunta que les hice.

Al final tuvimos que morir al palo porque estábamos fuera de horas y era lo único que merecía la pena, el resto cocinas de las visitadas por Chicote.
No engañan y el menú saludable te lo creas tú.

Para ser un restaurante de comida rápida me sorprende los descuentos y las novedades que tiene. Cada vez, la carne a la parrilla es más buena. Mis felicitaciones para esta franquicia.

Haber no se por donde empezar.primero haces el.pedido en la.pda de la tienda y cuando elijas el.menu ahorro.te.oblga a coger la bebida mediana y 0,50centimos mas.no llevan orden en laa comandas.y para terminar te cobran 1'75€. Por cuatro alitas asquerosas k
Hechas con aceite de todo.el.mes minimo.vamos para rato me.vuelven a ver

Amabilidad, Atentos para servir, Calidad-Precio y Amplío menú para decidir.
Nosotros las celebraciones familiares las hacemos ahí.

Cada día peor, si hubiera una mejor organización, son bastante lentos y las nuevas pantallas para hacer los pedidos casi nunca funcionan.

Un poco anticuado. El servicio va rápido y según la hora es fácil encontrar una mesa en el piso superior.

Una mala experiencia por que mi esposa se calló de las escaleras y se disloco el hombro y ninguno de los empleados se preocupó por el.estado de mi esposa se.callo por estar mal.señalizado el cartel y estaba mojado el piso