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Si algún día quieres que te maltraten y conocer lo qué es un mal nefasto es agradable y todo lo malo qué puedes ver en trato servicio es ese centro soy una persona con problemas de presión y tube que contar hasta mil y más de lo mal que me han tratado específicamente una persona mayor que debería tener experiencia pero por el no ha pasado amabilidad paciencia profesionalidad al contrario especialista en maltratar tiene un diez sobre diez en mal trabajo me falta palabras para seguir diciendo el mal rato que he pasado.Sin más para conocimiento del qué les puede interesar que lo sepa
Mi madre pertenece al Centro de Salud Parque Roma, allí no hay rehabilitación y la han remitido aquí. Me reservo los comentarios respecto al servicio de rehabilitación, eso merece otra reseña, pero el personal de ventanilla, de donde lo han sacado? Y a la de seguridad? Se me lanzó como poseída por no llevar mascarilla, era el primer día obligatorio en centros de salud y se me olvidó ponérmela,siempre llevo en el bolso.y las de recepción.me dice una señora que que hago en la fila que tengo que ir a la puerta de rehabilitación,( y eso no se puede decir sin gritar?) Que es el primer día.que no lo sabía. Maravilloso mi centro de Parque Roma, no pensaba que hubiera tanta diferencia entre unos y otros.
Segundo desplazamiento que hago a esté CS para citarme para la vacuna del COVID y segundo desplazamiento que no me sirve para obtener la vacuna. La primera vez tenía que ser previa petición de mi doctora. Hoy he bajado con esa petición y me han derivado a otros CCSS.Y es que los únicos que están contentos con la sanidad española son aquellos que pueden beneficiarse de la privada.
Vergonzoso como atienden te tratan mal con prisa y sin más te despachan,no hay pediatra por la tarde a mi hijo por un dolor de oído lo mandan al hospital infantil nadie lo ha atendido,
Actualmente (agosto 2023) he ido a que me hicieran análisis de sangre y la enfermera llevaba los guantes rotos con los dedos al aire, muy higiénico. Primera reseña: He ido a urgencias un viernes (acabo de salir) y no hay pediatra por la tarde así que después de esperar media hora nos dicen que no les atiende ningún médico, cuando he llamado por la mañana para preguntar y me han dicho que si. Antes del COVID estaban hasta a las 19: 00 y te cogían cuando te acercabas, ahora hay que llegar antes de las 3 porque atienden a un número de personas y como llegues a las 3 y 5 ya no te cogen (que también me ha pasado). Si no hay urgencias por la tarde que pongan pediatría ya que hay gente que trabaja y no puede ir por la mañana. Vergonzoso
Estupendo centro de salud con una gran plantilla de profesionales. Es uno de los centros con más dedicación hacia su barrio, contando con una gran cantidad de actividades comunitarias.
No hay urgencias pediátricas el viernes por la tarde. Había llamado por la mañana y me habían comunicado que al no haber pediatra de urgencias le miraría algún médico y después de estar 20 minutos esperando me dice que no y que era imposible que me hubieran dicho eso. En fin.
Me dijeron por teléfono que me atenderían aunque no hubiera pediatra. Pero tras hacerme esperar media hora no me citaron con la niña ardiendo de fiebre y un sarpullido. Le negaron el auxilio Me tuve q ir a urgencias del infantil y llegó casi deshidratada Además no cumplen el horario si vas pasadas las 3 y 10 ya no te cogen aunque pone de 3 a, 5 a las 4 no queda ni el apuntador allí
La Entrada deberían limpiarla mejor. Es una zona vallada con reja, sin techo que proteja de las lluvias. En esta zona se hace cola, o colas, según. Los que tenemos dificultades para estar tanto tiempo de pie en las colas, nos sentamos en borde azulejado de una especie de torre de ventilación.y si llueve.
Penoso! Me llaman por cita telefónica y me dicen que vayan que me ven. Cuando llegó me dice la señora de admisión rubia a mechas! Que es necesario mascarilla, le digo que vengo del trabajo que no iba a venir presencial y la tía de admisión me manda al Mercadona a comprar mascarillas pero lo gordo es que al final me la tuvo que dejar un árabe la mascarilla que se la habían dado en el centro. O a todos o a ninguno! Cómo está la ss no me extraña que la gente se coja seguros privados
Voy a urgencias un viernes (acabo de salir) y no hay pediatra por la tarde así que después de esperar media hora nos dicen que no les atiende ningún médico, cuando he llamado por la mañana para preguntar y me han dicho que si. Antes del COVID estaban hasta a las 19: 00 y te cogían cuando te acercabas, ahora hay que llegar antes de las 3 porque atienden a un número de personas y como llegues a las 3 y 5 ya no te cogen (que también me ha pasado). Si no hay urgencias por la tarde que pongan pediatría ya que hay gente que trabaja y no puede ir por la mañana. Vergonzoso
Y porque no hay menos estrellas, la recepción necesita ser renovada inmediatamente, el trato que dan en especial una señora de pelo negro con gafas (no nos quiso dar su nombre para poner una hoja de reclamaciones) muy mal educada y muchas faltas de respeto, parece mentira que lo paguemos entre todos.
Los médicos, depende de cual te toque, he tenido muy buenas experiencias y otras horribles.
En extracción de sangre es, de lejos, lo peor. Cada vez que voy están una media hora entre que buscan la vena, me pinchan en 3 sitios distintos y consiguen sacar sangre.
Olvídate de llamarles por teléfono, imposible que te lo cojan, sea la hora que sea. Si llamas a la centralita, estarás 15 minutos en espera, hasta que les apetezca colgarte.
Para cualquier duda tienes que ir a probar suerte y que esté abierto, porque no aparece el horario real en ningún sitio y lo cambian cuando les apetece.
La Entrada deberían limpiarla mejor. Es una zona vallada con reja, sin techo que proteja de las lluvias. En esta zona se hace cola, o colas, según. Los que tenemos dificultades para estar tanto tiempo de pie en las colas, nos sentamos en borde azulejado de una especie de maceta.
Las encargadas de la recepción no saben trabajar, trabajan lo mínimo o menos, son mal educadas, no saben tratar a los pacientes, tienen una absoluta falta de empatía y profesionalidad así como falta de información
Es único centro de salud que no coja el teléfono. Yo quería anular una cita y no tuve la posibilidad y luego dicen que están saturados claro. Gastar dinero a tonto.
Mala atención, falta de educación por parte de una señora que coge el teléfono aún encima de que te pegas más de 1 hora para que lo cojan cuando lo cogen te atienden de malas maneras no te deja hablar y te cuelga con la palabra en la boca
Fui al médico de urgencia y se negaron a atenderme por "posible síntoma covid". Tuve que ir al clínico y era un absceso en la garganta (3 días de ingreso). Me parece lamentable que un centro de salud no atienda a alguien, sea el motivo que sea. Que pasaría si un bombero tuviera miedo al fuego? Los médicos están para atender a los enfermos! No para esconderse detrás de un teléfono. Deberían de inhabilitarlos por negligencia y omisión de socorro.
Les voy a contar mi experencia actual. Tengo sintomas covid y no puedo ni salir de casa de los dolores, asi que llamo al telefono covid Aragon 976 696 382 y me dicen descortesmente que debo de llamar aquí para que venga el medico a verme a casa, yo incredulo de mi llamo y el resultado es comunicando.
Asi que si esta muriendo gente por culpa de estos psicopatas no entiendo como no hay alguien defendiendo nuestros derechos ni organizaciones ni nada.asi van a seguir reduciendo población como les de la gana, pues nuestra vida esta en sus manos y se las pasan los unos a los otros queramos o no.
Les debe dar alergia el teléfono porq no lo cogen nunca ya llevo mas de 20 min en espera. Lamentable, porq no se puede dar menos estrellas q sino las daba al final tocará ir a liarla al centro.
Trato PÉSIMO. Me llama la medica de guardia y se niega a hacerme prueba antígenos/covid y me dice q me la haga mañana siendo q mi. Madre va a ser operada de corazón y mañana trabajo
Una vergüenza. Los doctores y enfermeros son geniales pero las mujeres del mostrador de la entrada.es imposible. Solicito un medico de guardia y me dicen que eso no existe. Solicito traslado medico temporal y otra que esta atendiendo a otros suelta "a saber donde vive, no se lo hagas si no vive en la zona". Según la política de salud aragon puedo elegir el centro que quiera si supera los 250.000 habitantes. De todas formas le indico que vivo en la calle contigua al centro y que necesito hacerme las pruebas ya que mi pareja ha dado positivo y yo tengo sintomas. Otra vez la otra pesada de la ventanilla de al lado metiendo ocio. "dale 5 días no más. " a lo que he tenido que responder y decir que como de positivo son 10 días y no quiero problemas con la baja. Al final me han dado 15 días. Todo esto sin hablar con la que tengo delante, todo el rato la otra se metia en medio. Ojo al dato que antes d esto, me dicen que si hay mucha cola afuera no van a poder ayudarme y que pida el traslado otro día.a lo que con todo el morro salgo y le digo hay 6 personas, no me voy a ir hasta que me lo hagas. No es la primera vez que me pasa en este centro de salud. Por circunstancias estoy 6 meses aquí y otros 6 en Huesca. Y parece que apesto cada vez que pido un traslado medico
Es una vergüenza que se nieguen a hacerme un taponamiento en la nariz, desde que me hicieron la prueba covid me sale sangre como una manguera Y en vez de hacerse responsables y curarme Me dicen que es "normal" y que si me sangra más que me vaya a urgencias SON UNOS SIN VERGÜENZAS!
Llevo 42 llamadas realizadas y no me han atendido en ninguna de ellas y cuando porfin lo coge se hace la loca y cuelga. Hay que tener un poco más de vergüenza y más siendo servicios que deberían coger el teléfono a la primera, en vez de estar almorzando toda la mañana de cafés
Mi médico es Natividad Castro y desde hace años todos en la familia muy contentos con ella. Gran profesional y trato humano a destacar. Sabe escuchar. Su enfermera Teresa excepcional también. Un 10.
Es vergonzoso que este sonando el teléfono durante media hora estando 4 personas en recepción y ninguna coja el teléfono, y luego se quejan del salario. Cuándo se pasan la jornada rascándose la barriga lo digo porque lo comprobé, llamo mi hijo mientras yo estaba allí ala espera de cita y ninguno cogió el teléfono estaban hablando entre ellos y el teléfono sonando se lo comente a mi medico de cabecera el cual se encogió de hombros. Pero yo me quede a gusto poniéndolos verdes, una vergüenza
Trabajan muy lentos y con impedimentos siempre, en lugar de agilizar los procesos y facilitar a la gente la vida, parece que les pagan por hacer lo contrario
A ver si leen las reseñas, vergonzosa la atención por la parte administrativa. Ayer me vacunaron la segunda dosis y solicite el pin para descargarme el certificado de vacunación, la señora que había en administración me dijo que el horario era al día siguie te de 8.30 a 11.30h (horario en el que todo el mundo trabaja). Tuve que pedirle en repetidas ocasiones que por favor me hicier ala gestión que trabajaba y era imposible para mí ir, a todo esto no había ni una persona en la cola esperando para trámites administrativos. Por fin, cedió a hacérmelo y me quedé muerta cuando vi lo que le costó, dos minutos de reloj! Verguenza lo que se consiente a la administración en este país y lo que se fomenta la vagancia y los derechos por nada.
No me gusta nada este centro de salud médico no son capaces ni de cojerte el teléfono aunque te estés muriendo yo prefiero mil.veces el de reboleria son mejores
Mala experiencia, a parte de que no les da la gana de trabajar, fui a urgencias y no me quisieron atender porq no tenía la tarjeta sanitaria de allí, llevando el padrón donde acredita que vivo en ese barrio. Pues no les dió la gana de atenderme viendo en las condiciones que estaba. Me dijeron q debía primero hacerme la tarjeta de desplazamiento que debía ir por la mañana. Y yo fui a urgencias sobre las 17h. De verdad que muy mala atención.
Estando con Covid me llamó mi médica dos minutos los dos primeros días y desde entonces ya nunca más supe de ella. Llamo todos los días 5 o 6 veces al centro de salud (porque me han aparecido nuevos síntomas, entre ellos una vasculitis), te ponen en espera infinita y nadie contesta o directamente te cuelgan. Si pido cita en la app, es para la semana que viene ya.
No sé que secuelas me van a quedar pero desde luego si hubiese un agujero en el suelo en San Pablo a mi me haría el mismo papel que este centro de salud.
Tanto mi doctora (Dra. Alonso), como mi enfermera (Srta. Aceituno), personas maravillosas, excelentes profesionales. Un trato excepcional. Si su jefatura lee esto, les ruego, las felicite públicamente
Pésima atención, no se enteran de nada, cuatro personas puestas por el Ayuntamiento que no saben hacer nada, esto es terrible pésimo y nefasto, mira que viajé por muchos sitios en mi vida pero nunca he visto un centro de salud tan malo
Urgencias vía teléfono. Acertarían más mirando una bola de cristal. Como consecuencia he perdido un día y lo que podía haberse resuelto rapido me ha costado mis buenos dolores. Lamentable. ¿No quieren hacer su trabajo? Todos tenemos miedo al covid. Pero es SU TRABAJO.
Gente profesional y amable, sitio amplio y moderno, bien climatizado, donde aparte de medicina primaria, tienes gimnasio para reabilitacion y con aparatos para tales fines
Se supone que tenía una cita a las 10: 05 pero llevo ya una hora y media y aun no me han llamado No se si es porque pedí la cita por la aplicación. Cada vez que vengo siempre tengo que esperar como poco media hora, se retrasan mucho, no todo el mundo tiene tanto tiempo para estar esperando todo el día