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Les pongo 5 estrellas porque hoy nos ha atendido Daniel, un chico agradable y muy servicial, me ha dado muestras de perfumes y se notaba que sabía un montón (y sin atosigar). Me ha comentado que hace las cejas, quizás me anime porque el chico es de 10. Por lo demás, tienda Sephora con mil cosas cada vez más caras de precio pero que tiene marcas que no hay en otras tiendas.
Esta bien, tienen casas que otras no pero es bastante caro en comparacion a otras tiendas y a veces parece que te siguen cuando vas a probar y es incomodo. No es el único sitio claro.
Mi perfumería preferida. Miles de productos para el cuidado de la piel, perfumes y maquillajes. Las empleadas muy atentas. Daniel me ayudó mucho. Importantes descuentos. Siempre hay algún regalito.
Me vendieron una caja supuestamente de 80 ml de perfume y crema corporal de 100ml cuándo lo abrieron (pq era para regalar) el frasco de perfume era de 50ml y la crema de 70ml, espero no le haya pasado a nadie más
Estuve hace unos días y salí súper contenta, no tenía muy claro lo que quería y me atendió una Señorita llamada Ana con pelito corto muy agradable. Y con gran profesionalidad, se notaba que sabía lo que me vendía. Todo un no acierto. Volveré
Hay veces que tienes que hacer un detalle y no sabes qué comprar.
Además el perfume, los aromas, son muy personales
En tienda comenté el problema y lo que desaba gastar
Sim ningún problema me preguntaron la edad de la señora, como vestía si sabia su profesión.y eligieron una colonia que acaba de salir nueva de aroma floral, añadieron una muestra para que la probara por si la quería cambiar una vez muestras y me dejaron una tarjetita y un bolígrafo para añadir unas palabras.
Todo esto en campaña navideña con la tienda a tope de clientes y con una sonrisa y simpatia que me dejo atónito.
Sí, hay otras tiendas, que venden los mismos perfumes,
pero aquí además de ofrecerlos a mejor pecio, envuelven los paquetes con esmero y el trato al cliente es inmejirable sabiendo escuchar y proponiendo todas las posibilidades.
Tengo un problema de ojeras desde siempre venia a comprar un producto de lancome y al final karen una dependienta súper buena me maquillo con tarte bua fenomenal me fui muy contenta mi ojeras es negra y profunda y quedo a siiii:)
He ido al médio día y me han atendido, trato y consejos adecuados. Hoy lo recomiendo.y sobretodo hoy Black Friday he notado algo de descuento, no como en Primor que han subido el precio de días anteriores, lo he contrastado
De media está por encima de su competencia comercial en todos los aspectos, lo que ocurre es que uno de esos aspectos es el precio que tienen los productos, yo compré un perfume a 101'99€ y tan solo cruzando la calle estaba en otro conocido comercio a 70€.
Increíble el trato que te dan en la tienda, Me atendió una chica muy amable y me explico todo muy bien, Me ayudó a escoger los tonos de maquillaje y me explicó un montón de tratamientos, Gracias Micaela
Me han quemado el pelo en la peluquería de sephora mucho cuidado y encima carísima no la recomiendo y te intentan vender muchos productos porque van a comisión y también una tal aurora una muy mayor de el centro atiende fatal en la perfumería.
Fui a comprar un producto para el pelo pero queria probarlo primero para poder olerlo y demás. Me atendió Irene, una chica encantadora que enseguida supo ver las necesidades de mi cabello y recomendarme un producto mejor. Muy amable y muy profesional
Ayer fui a Sephora, y me atendió una chica latina muy guapa y súper encantadora, creo que se llama Karen, amé el maquillaje que me hizo en menos de 15min. Salí de ahí, súper feliz. Nunca me habían tratado de esa manera, con respeto, con alegría, con ilusión por enseñarme a estar bien, guapa y a tener paciencia conmigo misma, me dio súper tips, que no sé si recordaré, pero intentaré poner en práctica, volveré por ella y por las cositas que tengo en mi lista de pendientes de la marca Tarte y Makeup Forever, que ella me enseñó. Gracias por los regalos y esa muestra de perfume que nunca falla, ya es insignia de la tienda. Gracias ️
Mi experiencia en Sephora Independencia en Zaragoza siempre ha sido y es excepcional. Desde el trato personalizado de todas las chicas Sephora, que son un encanto y unas profesionales hasta la zona de peluquería "Rizos"la cual ya se ha convertido en mi peluquería habitual, te cuidan el cabello con los mejores productos y te aconsejan perfectamente bien.
Ayer por la tarde, una chica morena y gordita se le acercó a mi amiga tocándole el pelo de manera despectiva ofreciéndole un producto para el pelo. Lo primero, ¿qué hacía tocándole las puntas del pelo y mirándole de manera despectiva? Lo segundo, ha sido tan insistente que le ha comentado mi amiga de forma educada varías veces que ahora mismo no puede echarse nada en el pelo y ella venga a insistir como una PESADA hasta que le ha tenido que decir que tenia un problema capilar. Ni una disculpa, se limitó a sonreír de la vergüenza ocasionada y marcharse porque no había logrado vender. Situación muy violenta y menos mal que mi amiga fue maja, pero era directamente para poner una reclamación.
La persona que nos ha atendido, se ha entregado mucho, nos ha acompañado y aconsejado en todo momento. Además a mi pareja le han dado varias muestras de las colonias que dudaba comprar.
Es una tienda increíble. Para lo grande que es está muy bien organizada. Las dependientas muy preparadas para cualquier pregunta sobre maquillaje o perfumes.
Como siempre el mejor establecimiento para encontrar todo tipo de productos para el cuidado personal. Nos atendió Charo magníficamente y dedicó mucho tiempo a explicarnos y encontrar los productos que necesitábamos.
Las dependientas son muy amables. Te aconsejan siempre genial y muy profesionalmente. - Edito tras una de mis numerosas visitas: la visita y compra en Sephora siempre es gratificante. Las dependientas te tratan muy amablemente y siempre de forma profesional, algo que otros comercios y/o servicios, de la índole que sea, carecen. Un 10 les pongo.
Ya son varias las veces en las que he visitado esta tienda y siempre el mismo trato, atentas, amables, siempre te asesoran, te facilitan el probar productos cuando no estás segura en la compra, haciendo de tu visita una experiencia de 10
Los productos son de mucha calidad. Pero lo verdaderamente importante es la atención el buen hacer y la profesionalidad de los trabajadores que te atienden.
Tienen grandes marcas de todo tipo de maquillaje, contornos, correctores, bases. De todo, tienen un espacio donde maquillan gente, el trato a los clientes fue perfecto, nos aconsejaron realmente bien, gran tienda, con grandes profesionales.
Excelente perfumería pero faltan muchas referencias. Nada que ver con los gigantescos sephora de Barcelona o Madrid. La atención no es tan profesional como hace años. Ahora solo son vendedoras.
Estuve el otro día comprando regalos para Navidad, además de que tienen una amplia variedad de productos, una de las dependientas llamada Lucía fue muy amable, supo ayudarme con todo lo que le pregunté, me recomendó una colonia similar a la mía que no me puede gustar más y me enseñó nuevos productos que desconocía.
Fui por un serum de ojos y a la primera chica que le pregunte me indicó que no tenían pero que lo puedo pedir por Internet pero si gasto 30€ me salía gratis. No me dijo el coste de envío, creo que dio por echo que no podía pagar los costes de envío.tampoco me indicó otro producto alternativo o similar al que buscaba solo me dijo queda este de la marca y se fue (resulto ser serum de cara y no de ojos. Luego busque otra chica y fue totalmente diferente, profesional, muy agradable, simpática y educada.
Las dependientas son muy amables, sin agobiar, te aconsejan con profesionalidad y, la experiencia acaba, con un paquete maravilloso e impactante. Puedes personalizar la Colonia con el nombre grabado en el frasco.
Un sitio genial, gente muy atenta y sobretodo agradecer a Miriam de la peluquería de Sephora que consigue siempre el corte de pelo que quiero y que necesito para que mis rizos luzcan perfectos. Volveré siempre a que me corte y me ponga guapa ella!
Me ha atendido Sandra, y ha estado genial. Me ha ido sacando diversas cosas de maquillaje y las he comprado. Es una chica encantadora y ha hecho su trabajo excelentemente bien. Un besazo guapa!
Muy mala atención por la que parecía la encargada de la tienda, mejor dicho muy mala educación. Por un error en un color de maquillaje y un trato no correcto pierden una clienta.
El trato recibido por Gabrielle dejo mucho que desear, muy despota y nada de amabilidad con los clientes. Sin embargo Blanca es un encanto y super profesional.
Siempre me habían atendido en todas las tiendas correctamente, pero esta tarde a sido especial, muchas gracias a la Sra. Ana Carmen, que ha tenido una paciencia infinita y a demostrado ser una gran profesional, diligente y amable, justo lo que necesitaba en ese momento de debilidad, un saludo y espero volver pronto, por cierto, volveré a x el serum
He ido muchas veces, y me he dado cuenta de varias cosas, los días que voy muy arreglada me tratan mejor que los días que no lo voy. Si compro productos caros me hacen la ola, pero si miro los normales ni agua, hasta el punto de que hoy ni si quiera me han dado bolsa.
Excelente tienda y servicio, pero en especial resaltar la profesionalidad de Patricia en el Brow Bar de Benefit, ella ya me ha hecho las cejas varias veces y siempre las deja perfectas. Muchas gracias:)
Personas increibles que te tratan estuoendamente, sobre todo me encanta la dedicación de las chicas de benefit y de la pelu, son increibles, siempre con una sonrisa, todo te lo prueban para ver como te queda, y realmente te aconsejan, no te venden por vender sino que buscan lo que realmente te favorece. Muchas gracias.
Una auténtica vergüenza de tienda a juego con sus trabajadoras, hacia mucho que no iba por que me parecían unos sinvergüenzas pero ahora ya lo tengo claro
Encuentras buenas firmas a buen precio. La tarjeta de fidelizacion te ayuda a obtener descuentos. Buen asesoramiento. Eventos especiales. Regalos a sus clientes
Me atendió una de las dependientas de más edad sino la más mayor y he de decir que se le notaba la experiencia y me convenció de volver a comprar todo allí, eso. Si, siempre. Que este ella
Las dependientas son muy amables aunque a veces algo insistentes. La iluminación es algo engañosa pero eso es lo de menos lo que más importa es que siempre tienen grandes productos y las novedades más esperadas casi al mismo tiempo que en Madrid y Barcelona.
Como siempre, tuve que buscarme la vida en la tienda porque pasaron de mi. Al final, tuve que "molestar" a una dependienta para que me atendiera. Esto me ha pasado esta semana en Independencia y en Puerto Venecia. En cambio, las dependientas del corner de Sephora gran casa son todo lo contrario. El otro día había una chica jovencita que me ayudó muchísimo. Un encanto.
Muy pesadas las dependientas. Estuve 5 minutos en la tienda y me vinieron 4. Dos de ellas a la vez y otra dos veces cuando estaba en perfumería y luego cuando estaba en tratamiento. Me sentí vigilado y te coartan la libertad de mirar. A una de ellas le dije que no quería ayuda, que me dejaran mirar a mi bola y me contestó de malas maneras, no dejó de perseguirme hasta que me fui de la tienda harto, conmigo han perdido un cliente. Mientras gastes y compres lo que ellos te meten por los ojos, y te dejes una buena pasta, son muy amables y simpáticos, desde luego.
Hay muchísimo donde elegir y todo muy bien presentado aunque no tienen toda la gama de productos de cada marca. La atención de Reyes fue excelente, muy atenta y amable y escuchando muy bien lo que le pedía ofreciendome soluciones y recomendándome productos.
Gran variedad de productos y firmas. Me hice las cejas hace tiempo en Bar de Benefit y Patricia es majisima, me atendio genial y ademas me probó varios productos de maquillaje. En mi caso, no me agobiaron.
Las dependientas atiende super bien siempre te ayudan cuando necesites y siempre con una gran sonrisa:), pongo 5 estrellas por que yo pienso que lo más importante para valorar las tiendas es el comportamiento de las dependientas que trabajan allí y lo demás es otra cosa (marcas.etc.)
Me encanta ir a Sephora! Las personas q atienden son geniales, no te agobian y persiguen como en otros sitios. Resuelven todas tus dudas y te recomiendan lo q realmente necesitas.
Hay muchos productos y fragancias de muy muy buena calidad. La mayoría de los empleados son atentos y enseguida te atienden, pero las últimas veces que he ido ha sido más amable la señorita que me cobró. Nadie se acercó a atenderme.