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Muy contento con la compra echa pero lo más significativo ha sido el trato con el personal,excelente, te diría que un 10 de 10 si no un 20 si tuviera que evaluarles.Muchas gracias por tu trato al cliente. Recomendado!.
Muy buena atención por parte de Adrián. Ha aclarado pacientemente todas nuestras dudas y solicitudes y nos ha facilitado todo el proceso de compra incluso haciéndolo desde otra comunidad. Ahora tenemos nuestro precioso Skoda Scala y esperemos poder disfrutarlo mucho tiempo.
Compré hace 2 años un Skoda Octavia con una oferta inmejorable, además de la atención de Daniel en la venta, la experiencia de entrega por parte de Diego fue insuperable en todos los aspectos. Un gran concesionario, con gente cercana y súper profesional.
Compramos un Škoda karoq y nos atendió Jorge, el trato buenísimo. Nos explico todo y ha estado pendiente hasta el día de la entrega. Gracias por la amabilidad y trasparencia.
Súper competitivos, buena gente y trato exquisito. Mi mujer compró un coche y fue una experiencia súper recomendable. Nos explicaron todo el funcionamiento del vehículo y cumplieron con los plazos de entrega.
Buenas, hace poco compré un Skoda Karoq en Automóviles Cabrero Huesca y la atención, trato y servicio por parte de Jorge fueron inmejorables. Lo recomiendo 100% si estás pensando en adquirir un vehículo nuevo o matriculado. Gracias por todo.
Estoy muy contenta de la compra echa pero lo más significativo ha sido el trato con Jorge, excepcional. No te daría un 10 si no un 20 si tuviera que evaluarte. Muchas gracias por tu trato.
Muy descontento con la atención post venta. Compré un vehículo nuevo, he tenido problemas desde el 3r día, la garantía no lo ha solucionado en más de 1 año y más de 100 días en el taller, y el concesionario se lava las manos. No lo recomiendo para nada
Como bien sabéis, vuestra respuesta no es correcta, pues habéis recibido múltiples e-mails, mails certificados, burofax, e intermediación a través de consumo del Ayuntamiento de Huesca, de la DGA y del Ayuntamiento de mi localidad, además de las llamadas telefónicas y visita presencial. Duele mucho ver que únicamente os preocupáis por vuestra imagen y no por dar un buen servicio, ni por el trato que reciben vuestros clientes tanto por vuestra parte como por parte de la Marca.
Trato inmejorable, tanto por parte de Jorge cómo de Sergio. Muy recomendable. Muy buen conocimiento del producto y mucha paciencia para explicar todo. Por no decir que el SKODA KAROQ STYLE que he comprado mejora mis expectativas. Volveremos a vernos.
Compré un Škoda scala hace Justo un año y desde el minuto 0 hace un ruido tremendo cuando coge 120km/h tanto en mi ventanilla como la del copiloto.
Cuando he ido a intentar buscar una solución…
Nacho, jefe/ encargado de taller: se han inventado excusas del tipo, este ruido es normal (cuando en otros talleres de la marca me han reconocido que ese ruido sería más normal en un Renault 5 de 25 años) “ No observamos un ruido extraño “ ” deberíamos de compararlo con otro modelo igual”.: . Una ristra de invenciones, mentiras e incongruencias una tras otra con el único fin de que expire la garantía y se puedan lavar las manos…
Finalmente, tampoco me he sentido respaldado por mi vendedor, Adrián, para poder encontrar una solución o ayudarme con la problemática presentada anteriormente.
En definitiva, no os recomiendo comprar un coche ahí en absoluto porque una vez conseguido el objetivo, búscate la vida, siendo educado.
Increíble atención por parte de Sergio y de Jorge. Agradecer a Sergio toda su disponibilidad y seguridad que me transmitió en todo el proceso, y por haber hecho que la compra fuese algo fácil. Y agradecer a Jorge la entrega del vehículo y todas las explicaciones para que su uso fuese algo cómodo y fácil desde el primer momento?
Es el segundo octavia combi RS que compro para trabajar, en éste Concesionario de Skoda de Huesca y soy de Girona. La atención comercial de Adrián es muy profesional y su implicación para asesorarme muy de agradecer. La entrega de los vehículos que he recibido impecable y su predisposición para solucionar cualquier duda, impecables. Es triste que la marca no se percate de la falta de interés por vender sus vehículos y servicios en algunas zonas del país, y tener que desplazarse 350 quilómetros teniendo concesionarios en mi misma población de residencia. Automóviles Cabrero, creo que el próximo será eléctrico y sin dudas os visitaré de nuevo. Gracias por todo.
Sinceramente genial. Un trato muy agradable y sin presión. Nada de vendedores agresivos, más bien todo lo contrario! Entienden la necesidad del cliente y no ejercen presión para la venta.
Mi experiencia ha sido muy buena. Un trato excelente por parte de Jorge. Me aconsejó y me informo como si fuera un amigo no un vendedor sin ser una venta agresiva y precios competitivos lo recomendaré y volveré sin dudarlo. Muchas gracias seguir así
Compré un Skoda Octavia Combi RS este fin de semana y no puedo estar más contenta con la compra. El servicio al cliente por parte del concesionario (en mi caso, traté con Adrián) es impecable y muy profesional. El coche está en perfectas condiciones y tal cual se veía en las fotos. Volvería a comprar en este concesionario sin duda.
Un trato excepcional por parte de Jorge. Nos atendio en todas nuestras necesidades, y se portó de maravilla. Super contento de haberme comprado el coche aquí 10/10
El primer dia que vam anar al Consecionari l'atenció va ser molt bona, la explicació dels vehicles molt adequat i tenen els vehicles amb molt bon estat. Tracte del comercial i vehicles un deu. Tornariam a comprar. La Atención de Adrian un 10. El coche en muy buen estado. Todo muy correcto, volveríamos a comprar. Salut
Sergio nos ha atendido de forma fantástica, hemos podido ver y montar en el coche todo lo que hemos querido y a nuestra marcha. Tienen un espacio con juguetes y hemos podido tener entretenida a nuestra pequeña. Concesionario totalmente recomendable.
El concesionario bien, pero no recomiendo para nada al comercial Adrián. Por mi experiencia, no es una persona de la que te puedas fiar, dirá lo que sea para salir del paso y quedar bien, pero luego no se hará responsable de sus palabras. Para explicar por qué digo esto, cuento mi experiencia. A finales de agosto de 2020 compré un coche procedente de gerencia en el concesionario Hermanos Cabrero. El coche es un Kodiaq Style, el cual, según catálogo, entre el equipamiento de serie trae 2 portatablets, y así se veía en las fotos del anuncio. Cuando lo fuimos a ver y a probar, me fijé que solo tenía uno, y así se lo hice saber a Adrián, quien me dijo que los portatablets son accesorios opcionales y que en ningún caso vienen de serie (a pesar de que yo le dije que había visto en las fotos 2 y que según la marca, trae 2 de serie). Al llegar a casa, por correo, le volví a insistir que había vuelto a comprobar las fotografías y el equipamiento, a lo que me contesta que lo ha corroborado y que tengo razón, que me lo enviará por correo. Tras darme largas durante casi 6 meses, diciéndome que es que no tenían existencias, que la marca no se los enviaba y los estaban haciendo quedar fatal ante los clientes, ahora resulta que dice que eso son accesorios opcionales de pago, que nunca me dijo tal cosa, que me mandó la configuración del coche por correo (falso, lo único que me mandó fue la hoja de pedido, donde no consta la configuración) y que la marca no regala nada. El descontento aquí no viene por el hecho de tener o no un portatablet, sino por la actitud del comercial, el intentar tratar de tonto al cliente y no ser sinceros desde un primer momento. Si desde un principio se dice al cliente que al ser un accesorio, aunque venga de serie, no es obligatorio que vaya incluido; que aunque en las fotografías consten los 2 portatablets, al hacer la limpieza del vehículo uno “se ha extraviado” y, por tanto, solo se incluye uno, entonces no hay más que hablar. Pero si las excusas que se ponen son sin fundamento, un día dice una cosa y al siguiente se contradice, para intentar justificarse pide pruebas pensando que, tras 6 meses, no hay ya fotografías del anuncio y al ver que sí las hay cambia el discurso… entonces lo único que da que pensar es que el cliente no le importa ni lo más mínimo y que ni siquiera se molestó en ver quién tiene el portatablet (porque yo no me creo que se haya extraviado) y restituirlo. Y lo peor es que, además, intente venderte el favor de que el portatablet que se incluyó con el coche fue un regalo suyo, cuando no tuvieron ni un solo detalle en la compraventa del vehículo. Adjunto fotografías que corroboran todo lo que expongo anteriormente.
Nos recorrimos y consultamos en 5 concesionarios Škoda de Barcelona y alrededores. La diferencia que encontramos entre estos y Automóviles Hermanos Cabrero fue muy significativa, vale la pena ir hasta Huesca.
Fuimos a por un Km0. Excelente precio y trato inmejorable. Nos asesoraron en todo lo necesario y atendieron de una manera impecable las peticiones de información que realizamos, desde las características del coche hasta el proceso de la compra. Lo mejor, el trato y profesionalidad del comercial que nos atendió (Adrián)
Trato inmejorable por parte de los comerciales, muy atentos en el taller con los detalles. Buscan la mejor solución y opción disponibles, se implican y cumplen con las fechas de entrega. Son muy profesionales, trato cercano y cuidan el servicio post-venta. Muchos coches en stock para elegir con diferentes acabados y entrega inmediata. Todo perfecto.
Excelente Taller Audi, Volkswagen y Skoda. Llevo varios coches a realizar el manteniento de la familia y lo recomiendo 100%. El equipo de mecánicos y el jefe de taller ok. Recomendable 100%
Un trato excelente y un encargado amable y muy muy competente, a pesar de no haber comprado el coche alli, ha sido un acierto haberlo llevado. Unos excelentes profesionales