Therapeutic Center Prisma

Siempre es un placer ir a ITA Prisma.
Desde que entras en el centro se respira amabilidad. Empezando por el personal de recepción, que siempre te atienden con una sonrisa. Y la atención personalizada que ofrece el equipo de profesionales que trabajan allí. Más concretamente, mi psicóloga Patricia Benavente, que es súper atenta y comprometida con su trabajo y me está ayudando en todo lo que necesito.

Totalmente recomendable si tu salud mental lo necesita.

¡Buenas tardes Ita Zaragoza (Avda. César Augusto).

¡¡Enhorabuena por su profesionalidad; empatía y escucha activa a mi terapeuta Patricia Benavente; así como por su calidez humana.

¡¡Muchísimas gracias Patricia.

Agradecimiento también muy especial a Davinia de Administración por su atención y profesionalidad.

¡¡Muchísimas gracias Ita.

Los profesionales excelentes, ahora bien no es de recibo que oferten 2 psiquiatras para mutualistas de MUFACE y desde mediados de 2022 no atiendan a nadie. Sí no das cita no los ofertes en el catálogo de DKV. Es inmoral

Transitar el día a día cuando por configuración propia resulta (muy) complejo, es mucho más fácil y productivo si se hace con la ayuda periódica de una profesional como Patricia Benavente. Recibo, conforme van pasando las sesiones, herramientas y recursos que me permiten, como he dicho al principio, mejorar notablemente mi experiencia vital, independientemente de las vicisitudes que puedan surgir.

El acompañamiento que realiza Patricia Benavente en forma de terapia es, para mi, y sin ningún género de duda, único y extraordinario.

Encantada con este centro, sobre todo, con Patricia Benavente, que me está llevando en este proceso. Hace que todo sea más fácil.

Desde luego una maravilla de centro han sabido cuidarme y saber mis necesidades, el personal es inmejorable en su trato y la Doctora Patricia Benavente una gran profesional.

Estoy muy agradecida con el centro y con el trabajo de sus especialistas, en especial con Patrica Benavente. Gracias por hacerme todo más fácil y por acompañarme durante todo este tiempo. Su empatía y optimismo me han ayudado muchísimo!

Desde hace mucho años confío en el gran equipo profesional de ITA Prisama, te hacen sentir a gusto con su buen trato y sobre todo es un equipo muy cualificado. Gracias por vuestro maravilloso trabajo!

Encantada con los profesionales de este centro, muy atentos, discretos y organizados. Gracias por hacer tan llevadera la terapia, lo hacen fácil.

Por mis necesidades personales mis sesiones han tenido que ser online, y no ha habido ningún problema en ello.
Mi doctora, Inma Mañes, una persona maravillosa que en este tiempo de terapia me ha ayudado muchísimo. Solo puedo tener buenas palabras y un gran cariño hacia ella. Muchas gracias por todo.

Grandes personas y profesionales que me han acompañado durante todo mi tratamiento.
Muchas gracias por todos estos años.
Muyyyyy recomendables.

A mí personalmente en ocasiones me han dado ganas de suicidarme por mi estancia aquí, ya que está muy lejos de mí casa, pero los monitores son la hostia de majos, menos uno en concreto llamado ejemcriejemstiejemanejem.
Lo demás si realmente necesitas un lugar así, no está tan mal, tienes 6 cigarros al día si eres fumador y eso la verdad es que es un chollo.

El mejor hospital de salud mental en el que he estado. Una atención muy personalizada. Creadores, auxiliares y enfermeros muy profesionales pero sobre todo muy humanos. Antes la comida era regular, escucharon nuestras quejas y ha cambiado a mejor. Se come muy bien. Yo lo recomiendo 100%

Estuve el día 20 cde julio con mi hija en especial con la doctora Nuria solo decir que su trato fue excelente y sobre todo la empatia hacía una madre desbordada. También destacar la amabilidad del personal de la entrada. Gracias

Gran centro para personas con trastornos de conducta alimentaria. Lo recomiendo totalmente

Me ayudaron mucho a reconducir una situación personal que no sabía cómo afrontar. Muy amables en el trato, haciéndome sentir muy cómodo y mucha confianza con todos los profesionales. Lo recomiendo 100%

Muy buenos profesionales, solo tengo palabras de agradecimiento hacia todos aquellos que me han atendido, muchas gracias por todo!

Nuria Nuñez, quiero destacar la profesionalidad, el rigor, el optimismo y el afecto como el que ayudas a sanar a nuestra hija, siempre mi inmenso agradecimiendo. Sigue trabajando de la misma forma apuntalando cimientos y valores en nuestras hijas. Muchas gracias

INCOMPETENCIA ABSOLUTA, VANIDAD Y NULA EMPATÍA

Las altas capacidades (superdotación) no son una patología. No son algo puntual. Son una forma diferente de ver, percibir, sentir y procesar el mundo. Para algunas cosas es maravilloso, para otras no tanto, si no hay un conocimiento previo de esta personalidad. Hay muy pocos profesionales especializados en este tipo de campo y, desde luego, en ITA Prisma, y en especial la doctora NURIA ISABEL NUÑEZ MORALES, han demostrado incompetencia absoluta, vanidad y poca profesionalidad. Cito textualmente frases de la doctora en consulta: “Yo si quisiera hacer las pruebas de altas capacidades también saldría que tengo, eso no quiere decir nada”, “Seguro que la mayoría de médicos e ingenieros también tiene altas capacidades”, “si tienes ansiedad sube la dosis de sertralina que te recetó tu médico de cabecera (sin aportar un informe escrito, claro) ”, “a mi me bastan 5 minutos para decirte lo que te pasa”, “yo soy clínica, se lo que digo y tú no (tras hablarle de estudios científicos validados por profesionales mundialmente reconocidos y por otros profesionales del campo de estudio), y un largo etcétera de importunios. En fin, cuánto queda por mejorar la salud mental y, sobre todo, en lugares que se hacen llamar especialistas. Desde luego, no recomendaré NUNCA ni a la clínica, ni a la doctora Nuria Isabel Nuñez Morales.

Un centro donde cuidan y se preocupan de la salud mental de manera impecable y profesional, con profesionales vocacionales que hacen que el centro sea un lugar cercano, empático y serio. Muy recomendable.

Trato muy humano y muy profesional en PRISMA, equipo en continua actualización e innovación creando un espacio en el que sentirse cómodo, comprendido y ayudado. Gracias Nuria por abrirnos las puertas de tu consulta, acogernos, escucharnos y ayudarnos en este momento tan complejo. Profesional perfecta en la que confiar, siempre optimista y entregada al paciente.

Es un sitio dónde te curan el alma.
Las instalaciones son súperchulas y sus profesionales son cercanas, empaticas. Te hacen sentir como si por fin hubieras llegado a "casa". Voy a verlas cada vez que considero que lo necesito. Igual que voy al traumatólogo cuando me hace falta

¿Quién dice una cosa y escribe lo contrario, denota, falta de sinceridad, falta de ética profesional, andar perdido, mirar para otro lado o agradar a todos?
#MareaAzul

Excelentes profesionales todos. En particular la doctora Nuria Nuñez y la psicóloga Inma Mañas. Trato humano, cercano, disponibilidad absoluta tanto con el paciente como con los familiares (que en procesos psiquiátricos estamos tan perdidos como el propio paciente). Sólo palabras de agradecimiento hacia ellas, que demuestran profesionalidad, conocimiento y cercanía en cada consulta.

Me ha decepcionado mucho el trato recibido por los especilialistas del centro de Zaragoza.
Cuando tienes una enfermedad importante no sólo son buenas las palabras, también importan los hechos.
Si se comprometen contigo a dar solución al problema adaptándose a tus necesidades personales y luego no se cumple ese compromiso; qué cuerpo se te queda? Qué sentimientos provocan en la familia? Y lo más importante, en el enfermo?
Dónde está la empatía, el compromiso, la ayuda que venden que ofrecen a las familias con un enfermo mental?
O te adapta a sus horarios y a sus necesidades o no tienes nada que hacer con este centro.
Una pena.

Recomiendo evitar a la Dra Núria Núñez. En mi experiencia, ha sido una completa pérdida de tiempo y dinero. Ni siquiera ha cumplido con la duración estipulada de las sesiones.
Por otra parte, sí recomiendo a Carlos Jordi, es un gran profesional.

Muchas gracias por el trato tan humano de todos y cada uno de los profesionales que trabajáis en el centro. De modo particular, quiero destacar a las especialistas Inma y Nuria, quienes me han prestado, siempre, la mejor de las atenciones y cuidados.

Gracias a Ita prisma donde me diagnosticaron y me tratan una enfermedad de patología grave.
Gracias a ellos han conseguido reducir las recaídas y llevo una vida completamente normalizada.de hecho llevo desde 2017 sin ningún brote.agradecimiento y máxima recomendación

No tengo salvo palabras de admiración y agradecimiento para el equipo de Ita Prisma Zaragoza, en especial para la Doctora Ferrández y el psicólogo Carlos Jordi, excepcionales profesional y humanamente hablando.
Reconozco que les debo haber recuperado las ganas de vivir, o sea, lo absolutamente fundamental para el ser humano.
También quiero expresar mi agradecimiento por la atención y amabilidad de Davinia y María José, las personas que se ocupan de las citas y la recepción y, por supuesto, del resto de profesionales tanto del Hospital como de Consultas Externas que, en su momento, me ayudaron.

Experiencia personal: Malos profesionales para el trastorno de los TCA. Carencia total de comunicación y asesoramiento con lo padres y ni una sola prueba de control médico, incluso cosas básicas como tensión, azúcar, etc. Durante nuestro tiempo allí no nos proporcionaron ni un solo papel con diagnósticos o justificantes. Si buscan la recuperación de sus hijos o familiares manténgase alejados, mi familiar solo hizo que empeorar. La seguridad social les dan mil y una vueltas.

Pésima atención telefónica si indicas en la llamada que eres de compañía de seguro. Para mi sorpresa la persona de recepción me dice que los huecos son para privado puro, que con seguro me cita para Agosto. Cuando accedo vuelve a indicarme que si no prefiero mirar otro profesional del cuadro médico, ante mi insistencia me cita el 3 de agosto, cuando le digo que mejor en septiembre me dice que agenda cerrada y que solo me cita ese día porque no sabe cuando van a cerrar. Vuelve a decirme que mire otro profesional. Cuando le pregunto que si accedo a la cita quiero que me garantice que no me la anulará y me la demorará innecesariamente me explica que cumple órdenes de dirección.
Afortunadamente se trata de una consulta que no es urgente, pero lógicamente tratándose de Salud me parece poco ético regirse por un criterio puro y duro de rentabilidad. Además es sencillo, si no quieren atender a personas de compañías no perdamos el tiempo, no mareemos a los pacientes, Que se quiten de los cuadros médicos de las compañías y así evitamos disgustos y llamadas desagradables y todos sabemos a que atenernos sin necesidad de dar órdenes a quienes citan de demorar innecesariamente a quienes llamamos de compañía. Eso si, si pagamos en cash, mañana a primera hora nos atienden. Lamentable. Esta es la filosofía de alguien que en la web dice que se dedica a la psicología y rehabilitación mental. Nada que añadir