Toyota Artal

Al pasar entre Portugal y Francia, aparecen grandes vibraciones en mi coche.
Después de ser muy bien recibido a las 8 am sin cita previa, se hace un diagnóstico y se realiza la reparación para las 10 am.
Mecánicos muy amables, intercambios en inglés y una anfitriona sonriente y eficiente.
Coche devuelto lavado después de un simple cambio de neumáticos.
Todo lo que esperaba de Toyota.
Concesión seria.

Atención de 10, personal muy amable. Me dejaron probar el modelo en el que estaba interesado sin ningún problema. Recomiendo pedir cita previa eso sí, tuve la mala suerte de que había muchos clientes y tardaron en atenderme pero es comprensible.

Únicamente agradecer el trato tan profesional de este concesionario, que no es el mío habitual por encontrarme yo en ruta, si no ya te digo yo que lo sería. Ayer llegué al mismo con mi Saab y mi familia en viaje de vacaciones, con lo que ello supone, y me hicieron un hueco para poder permitirme continuar mi viaje. Muchas gracias a todos y en especial a Fernando, que fue quien nos atendió. ¡A seguir asi, dando una mano cuando más se necesita! Un abrazo desde Valladolid.

En el mes de julio del 2022 compré un coche Toyota en el concesionario de Zaragoza, atendido por un comercial que me indicó en el contrato que tenía a mi disposición unas alfombrillas de goma incluidas en el precio. He insistido de muchas maneras para poder ir a recogerlas y no he recibido respuesta.
No me parece serio. Ya no por las alfombrillas en sí, sino por no dar el comercial ninguna respuesta seria y profesional.

Empresa de acoso laboral. Mas con Los empleados extranjeros están pasando muy mal. 30 min del trabajo cada dia sin cobrarlos. Hay un bajito es responsable jefe postventa muy mala persona y racista. Por solo un empleado es más alto que el le despide.y hay otro chic@ se llama denis en todo su vida laboral lleva 2 años y quiere mandar a empleados que tienen más de 15 años de experiencia.porque!? Porque le cae bien a jefe postventa.

Una vergüenza que los cargadores eléctricos aparezcan como disponibles y cuando llegas después de haberte metido en la ciudad estén cerrados porque en vez de estar fuera están dentro del recinto cuando cierran, y no se avisa en los mapas.

No tienen formalidad. Llevo 15 dias en espera para cpmprar un coche.
Me dicen que me ponen en espera.que ahora no hay.
En cuanto reciban me avisan.
Han vendido 3 y no me han avisado.
Los vendedores son timadores profesionales.
Los de toyota huesca son mas formales

Compro un coche de segunda mano, y al acudir al taller a verificar el coche y los km, hacen mas caso al compraventa ke a mi, y dicen ke no pueden ver los Km reales, siendo un taller oficial.
Al tiempo voi a cambiar el cristal a una puerta trasera, y dejaron la puerta por dentro llena cristales, ke hasta arañaban al subir y bajar el cristal.
Al tiempo me intereso por un coche nuevo, el Auris, me dan un precio muy bueno, vuelvo al dia siguiente con la mujer y casi me tachan de loco por el precio, que ellos me imprimieron en el resumen de compra.

Desgraciadamente a veces alguna persona del servicio técnico del concesionario hacen que no esté a la altura de la marca.

Experiencia pésima!
Lleve el vehículo a reparar una avería de motor al hacerme entrega de mi vehículo seguía con el mismo problema, casualidad que habían cambiado la pieza que no era.
A la segunda visita y entrega del vehículo, al día siguiente hacia ruidos raros y el chivato del aceite encendido para mi sorpresa me entregaron el coche sin nada de aceite y sin comprobarlo.
Al reclamar, el encargado del taller tuvo un comportamiento chulesco, desagradable y sin nada de empatia a la hora de pedir explicaciones.
No vuelvo a ese taller más y mi recomendación es nula, me siento estafada y engañada.

Compré hace unos meses un coche por Internet, guiándome por las buenas reseñas. El trato con el comercial Raúl González fue normal hasta el momento de realizar el pago. A partir de ahí desapareció y ni siquiera atendió mi petición de avisar antes de la entrega del coche por parte del transportista, lo que me causó bastantes problemas.

También le avisé que rectificara la dirección del seguro que también contraté. Me dijo que "sin problemas", pero luego me llegaron los papeles del seguro con la dirección incorrecta. Le dije de nuevo que necesitaba rectificación y de nuevo lo mismo, muy "amable" pero sin solución para este problema.

No recomiendo para nada este concesionario donde vas a tener problemas si o si.

El comercial muy bien simpático y atento a la hora de aconsejar para la compra del coche. Pero despues de tener el coche me han llegado los papeles sueltos ni siquiera una carpeta para guardas los papeles.

Toyota Corolla Verso, comprada alli, todas las revisiones durante 15 años que tiene el coche alli, no ha pisado otro taller, pues bien, en la ultima, me da por levantar la taoa del motor, nada mas salir, y veo abundante aceite saliendo de la junta de tapa de balancines, se lo indico al del taller, y me dice que no ven nada raro.jajaja me parto, si fuera para reirse claro, me llaman para la encuesta, les digo k jamas volvere, y ni me preguntan que pasa, me cuelgan el telefono, me alegro k les sobren los clientes, por que a mi.ya me han visto.

Vergonzoso para un taller oficial el servicio de chapa y pintura, chapuzas total, me equivoque por completo al llevar mi coche a reparar al "taller oficial" pensando que me lo dejarían perfecto, y todavía tengo pendiente hablar con el seguro a ver que han pagado, por que según ellos el faro delantero esta cambiado y se ve el "tropezón" de pasta negra para pegar la patilla que estaba partida, ya de la pintura ni hablamos.con escolgaduras de pintura entre una pieza y otra y grumos por el paragolpes. Eso si en la matricula trasera "que no se quien les manda tocar mi matricula" me han quitado el marco del taller de Huesca que es donde compre mi vehículo y han puesto la de Artal, para eso si que los tienen bien enseñados. Lo dicho una vergüenza para un taller oficial.

Muy buen trato y servicio, compramos un coche de ocasión desde Madrid y el vehículo llegó en muy pocos días, además se llevaron el nuestro antiguo con muy buena tasación

Fui a pasar la revisión por mantenimiento del coche, la atención del personal súper correcta te explican con precisión en que consiste la revisión del coche y en el mismo día lo tienes.

Servicio y atención excelentes. Siempre me tratan muy bien y me solucionan los problemas. Muchas gracias!

Tuve el coche en el taller y el servicio al cliente es fantástico, la factura no m gustó tanto.

Tras la compra de mi nuevo coche, estoy muy satisfecha tanto con el vehículo como con el trato que nos ha dado Carlos. Sin duda recomiendo ciegamente y por su puesto volveré! No quedan concesionarios con tanta fiabilidad.

Aunque finalmente no compre el coche la explicación y el asesoramiento muy correcto, si tengo que comprar otro coche volveré a este concesionario.

Muy competentes y profesionales, la atención al cliente excelente, precios muy asequibles en el servicio técnico

Todo perfecto las instalaciones, la atención comercial, en nuestro caso José Antonio Sebastián nos ha atendido bien y le estamos agradecidos por su tiempo que por cierto se excedió de su tiempo, así que muy contentos.

Muy amables y solucionando mis dudas con rapidez, no he comprado pero espero en breve finalizar la adquisición.

He retirado un coche de renting recientemente que ni siquiera habían vendido ellos y la atención fue igualmente excelente.
Muchas gracias a Javier José Royo del departamento comercial de flotas por su atención

La persona que me atendió, a pesar de decirle que solo quería información, porque estaba interesado en un renting, fue muy amable, aclarando mis dudas y asesorandome perfectamente.
Le quedo muy reconocido por su profesionalidad

10-Jul-2019 Hemos estado dos de mis hijos y yo unos 15 minutos por la exposición de coches y nadie se ha preocupado por atendernos o hacernos una señal para haceenos saber que nos atenderían en cuanto terminaran con otras personas.

Una pena que ya no lleven Toyota los Blanco, allí sí se preocupaban por el cliente.

De los concesionarios que hemos visitado para comprar un coche, sólo en éste nos han echado al ningunearnos. Deben ir sobrados de ventas este año.

Inconcebible, no puedo recomendar para bien un sitio así. Toyota es una muy buena marca, pero ha de estar en mejores manos.

Les debe ir muy bien porque el trato al cliente es deleznable. Lo malo es que como único servicio oficial de toyota en Zaragoza tienes que morir al palo

Me han atendiendo muy bien.
El personal es muy eficiente en su trabajo y un trato excelente tanto en recepción de taller como la persona que lleva los seguros.
Lo recomiendo con toda confianza y tranquilidad

La atención por parte de algunos empleados de recepción deja muchísimo que desear, además me parece incongruente esperar a que te entregué el coche el recepcionista que te lo ha recogido, habiendo más empleados sin codificar vez años que atender haciéndote esperar el tiempo que necesite tu recepcionista para terminar con el cliente actual

Fenomenal. Atención exquisita en el servicio de venta al público. Realmente te hacen sentir importante

Voy al taller Toyota a hacer la revisión de mi coche Toyota todos los años. El personal del taller que nos atiende a la entrada y a la salida es magnífico. Profesionales, amables, eficientes.muy recomendable

Hace 2 años compre un saab 93 2009, todo muy bien te lo pintan de maravilla, antes que me lo entregaran les dije que faltaba algunas cosas reparar ni caso, el coche fatal lleva 2 veces que le cambiamos la distribucion, el colector de escape me lo rellenaron de silicona los bordes como sabian ellos que perdia liquido refrigerante, 1000 eur la reparacion, vaya compra que he hecho, lo mas triste se lo dije al vendedor que me ayudara co mla compra, pero tened cuidado, esa es mi ppinion

Yo soy cliente de hace mas de 10 años y estoy contento, me tratan bien y los precios son asequibles. Asi que Asta la próxima vez.

La atención por parte de la persona que he sido atendido excelente. Rapidez, y en general maravillóso.

No se que destaca más el trato, la profesionalidad, la rapidez, la factura.
Esta todo en la misma línea un 10

La mejor valoración es comentaros que acabo de comprarles un Lexus. No me lo han vendido. Lo he comprado. Me refiero a que el comercial, Adrián, me ha ofrecido su producto de una manera muy, muy profesional. No ha ensalzado su marca como hacen otros. Solo nos ha mostrado lo que tienen. Un gran profesional. Si estáis pensando en cambiar de coche, hacerle una visita. Os va a encantar. Ahí lo dejo. Gracias por tu atención Adrián.

Ha sido muy agradable el empleado que nos ha atendido, nos hemos encontrado muy cómodos y contentos con el