Apartahotel 5dos5 / dos estrellas

Hotel muy recomendable. Estuvimos en un estudio superior y la estancia ha sido perfecta. El estudio es muy completo, además de contar con cuna para nuestro bebé, tenía todo lo necesario para estar unos días sin tener que llevarte nada de casa. Te dejan incluso estropajo y lavavajillas, cosa que no ocurre en otros.
El armario es grande y con cajoneras.
A destacar la limpieza, que la hacen a conciencia.
Todo muy nuevo y bien cuidado, bastante amplio y súper limpio.
Si volvemos a Oviedo, volveremos sin duda!

Hemos tenido que ir a Oviedo por un tema médico y nos alojamos una noche. A pesar de estar tan poco tiempo sólo podemos decir que el servicio fue excelente, tanto en el momento de la reserva como una vez allí. Nos dieron todo tipo de indicaciones para facilitarnos la estancia en Oviedo.
La habitación nos gustó mucho, limpia, cómoda, moderna y muy tranquila.

Mi experiencia con este Apartahotel ha sido negativa en cuanto a que no ha habido por su parte "sensibilidad" alguna.
Teníamos contratadas 3 noches y tuvimos que ingresar a mi madre de 92 años.
Llamamos para cambiar la reserva a una fecha que les fuera bien a ellos, considerando que el problema había sido nuestro.
Se negaron alegando que deberíamos haberles avisado con 15 días de antelación, estas situaciones son imprevisibles les dijimos, pero hicieron oídos sordos.
Hoy que comprobado el cargo en el banco.
Lo dicho, lástima que seamos tan insensibles con estas situaciones.
No reservaré con ellos.

La ubicación es buena, es una zona tranquila pero se puede acceder caminando a zonas de centro comercial, y zonas donde comer. Esta situado en una calle sin salida y puedes tardar un poco en aparcar pero siempre encontramos sitio. La habitacion para ser un estudio nos sorprendió porque era bastante amplia, todo reformado, la cama muy cómoda. El personal que nos atendió era muy amable y nos dieron recomendaciones sobre la zona. Totalmente recomendable

Muy recomendable. Cerca del centro. Muy limpio. La verdad es que nos trataron de fábula. Los chicos de la recepción muy amables y simpáticos. Volveremos seguro! Muchas gracias

Lo tiene todo, comodidad, buena situación, la amabilidad de los trabajadores, todo de 10!
Volveremos sin duda

Por cobrarme el importe integro de la reserva a pesar de no poder asistir debido a enfermedad grave (con justificación médica, tratamiento oncológico de quimioterapia concretamente). Entiendo la política de reservas y cancelaciones, pero cobrar el importe íntegro de la reserva después de haber pasado allí ya dos noches y no poder asistir a la tercera debido a la gravedad en ese momento de uno de los ocupantes de la habitación (concretamente una madre recién dada a luz con un bebé de apenas un mes, mi pareja en este caso) me parece de una falta total de empatía y humanidad.
Lo siento pero creo que el mundo se merece personas y establecimientos que estén a la altura de las circunstancias en casos excepcionales como este.
No recomiendo este establecimiento para nada en absoluto.

Estaba desplazada en Oviedo, durante un mes y medio, y doy gracias por encontrar este Aparta hotel, y doy gracias a todos sus trabajadores por su ayuda y preocupación, me parecía estar en casa.
Diseño perfecto, instalación nueva y moderna, limpieza genial y amabilidad increíble. Vuelvo en Noviembre y allí iré. Muchas gracias soy profesionales, gracias Noelia Y Sofia

Hemos estado casi 4 meses debido a una reforma en nuestra vivienda, dos adultos y un niño, y en tiempos de Covid, no podemos poner ninguna pega, el trato siempre excelente, muy profesional pero cercano, la limpieza no puede ser mejor, las instalaciones perfectas. En tanto tiempo no seria de extrañar algo negativo, pero por suerte no podemos decir nada en absoluto. Buena situacion en Oviedo, opcion totalmente recomendable para visitas cortas o estancias mas largas. Se puede decir que estuvimos casi como en casa. No pudimos escoger mejor

Muy recomendable, en las habitaciones está todo nuevo y muy limpio. También excelente el trato por parte del personal del apartahotel. Está situado en una zona tranquila a 10min andando del centro de Oviedo.

Hoy hace un año estabamos alojados con nuestro hijo y lo estuvimos más de 3 meses por reforma en nuestro piso. La atención siempre fue genial y amable. Todo muy limpio, un gran servicio de limpieza.

Les pondria un diez, pero nos llevamos una mala impresion con la contratacion del parking. Hicimos noche 4 dias (el trato, ubicacion y servicios perfectos) y el primer dia al llegar cansados les pedimos acceso al parking, que les pagariamos al hacer el check out y nos dieron una tarjeta para poder acceder al mismo. El caso es que cuando estabamos haciendo el checkout nos dijeron que el pago debia ser de los 4 dias y no de un unico dia de uso que le habiamos dado como podian comprobar, (cosa que no quisieron hacer.) ya que al no devolverles la misma tarjeta de acceso en el momento que la dejamos de usar (no nos lo informaron), nos correspondia el importe total de 48€ en lugar de 12€. Por todo ello la sensacion no puede ser perfecta y nos vamos molestos por la falta de informacion

Un trato inmejorable por los empleados del alojamiento. Las instalaciones muy buenas. Solo pongo una pega, la cama.

Perfecto. Podría tener mas estrellas. Instalaciones modernas, amabilidad del personal, limpieza perfecta. Yo estuve por trabajo dos semanas, y me encontré como en casa. Para la gente que pasamos viajando el 90 por ciento del tiempo, es perfecto.
.

Comodísimo lugar para descansar, limpísimo, cerca del centro y un trato inmejorable de sus trabajadores, Carlos en primer lugar, un encanto y Santiago que tbien conocimos. El servicio de limpieza excelente. Para repetir sin dudarlo.

Le doy 3 estrellas por la mala insonorización, se escucha todo de las habitaciones de al lado y hace difícil el descanso. Por lo demás perfecto, personal muy amable y muy limpio, eché de menos una papelera más grande en el baño y otra en la habitación, solo estaba la del baño y era enana.

Todo muy bien el apartamento genial lo unico que me fallo un poco fueron las vistas porque daban a unos edificios que tenian bastante suciedad por lo demas todo perfecto y muy confortable

NADA RECOMENDABLE/ SITUACION SURREALISTA. Hemos pasado una noche en el apartahotel y nos hemos encontrado una situación bastante extraña. Cuando nos disponemos a abrir la cama vemos que gran parte de las sabanas están salpicadas de unas gotitas rojas que parecen sangre o vino, comprobamos que las sábanas pese a ello huelen bien, lo que nos hace entender que estaban lavadas; por lo cual, lo achacamos a que no se habían limpiado correctamente y no se habían fijado a la hora de hacer de nuevo la cama. Por todo ello, llamamos al número de referencia que aparece en recepción, puesto que por la noche no hay ningún encargado disponible, y la solución que nos dan es que quitemos las sábanas y que durmamos con el nórdico, que mañana por la mañana lo revisaran. A la hora de hacer el check out, la recepcionista muy amable, nos comenta que lo revisarán y que si encuentran algún error nos compensarán lo ocurrido (El error existe desde el momento que un cliente te dice que las sábanas están manchadas). Al día siguiente nos llaman del hotel diciendo que desde lavandería les dicen que es imposible que las sábanas estén así, y que les parece raro que haya desaparecido una copa de cristal, dando a entender que dudan de nuestra palabra, cuando a las 12 de la noche nos tuvimos que vestir, bajar a recepción, y hacer unas gestiones que no nos apetecían nada para intentar solucionar que nos habíamos encontrado unas manchas de sangre en las sábanas de la cama de una habitación de hotel en la que íbamos a pasar la noche.
En definitiva, lo ocurrido no es de recibo; y para colmo, por alguna extraña circunstancia se ha cancelado mi reserva en booking después de haber realizado la estancia, por lo que no he podido dejar constancia de la mala experiencia en sus puntuaciones ni informar a otros usuarios. EXPERIENCIA BASTANTE DESAGRADABLE.

Espectacular, los trabajadores estuvieron cómodos y muy bien atendidos.
Limpieza 10. Todo de 10

Nuestros trabajadores pasan allí temporadas largas. Tengo que decir que están encantados. Limpieza y comodidad. Los estudios perfecto y las cocinas súper completas.

Apartahotel nuevo en Oviedo ciudad. Si quieres ver Asturias, el alojamiento está bien situado en el centro de la comunidad. Nos hemos hospedado en un estudio superior. El personal muy amable. La habitación tiene cocina, frigorifico pequeño, mesa y escritorio. En general bien para pasar unos días. Hemos aparcado en la misma calle del apartahotel todos los días. Calidad precio muy buena.

Hemos estado 8 días alojados en el hotel y nos ha sido muy grato, habitación muy tranquila y muy limpio, a 10 minutos andando de la calle Uría

Un estudio moderno y muy bien cuidado. La atención del personal inmejorable, muy atentos a cualquier petición y trato muy cercano. Limpieza de 10. Consiguieron crear una experiencia perfecta.

Estuvimos en este hotel en tiempos de COVID-19 y la limpieza y las medidas excelentes. La habitación totalmente lo esperado, moderna y confortable con una pequeña cocina y un buen baño. Quizás lo único negativo es que es difícil aparcar en la zona y aunque está bastante cerca al centro, la zona no es la mejor. Estos serían los únicos puntos negativos y por lo demás la experiencia muy agradable.

Apartahotel sencillo pero con todo lo que puedes necesitar para una estancia larga o corta. Limpieza excelente y atención de categoría para el precio que tiene. Totalmente recomendable

Suspendido el Campeonato Natacion que se iba a realizar del 12 al 15 marzo, se acogen a la política de cancelación del hotel para no realizar la devolución del dinero ni cambio de fechas. Esto evidentemente no ayuda a que podamos aconsejar el alojamiento.disfrutad del dinero.

Mi pareja hizo una reserva en Booking, se realizó el pago por tarjeta (debido a que no permite hacerlo en efectivo), cuando hicimos la salida de la estancia a las 6 de la mañana nos vuelven a pedir el pago, le explicamos la situación a Rubén, que estaba en horario nocturno, le enseñamos el cobro realizado en la aplicación del banco, el cobro que se especifica que ya está hecho en Booking y nos dice que él no está cualificado, que no nos puede solucionar el problema y que el pago no está realizado, pero en la factura que nos remite pone pago por tarjeta, por lo cual no entendemos nada y nos tuvimos que quedar otra vez en la habitación hasta las 7: 45 que llegara una recepcionista, hemos perdido el tiempo, nunca nos había pasado nada parecido cuando somos unas personas que viajamos muy habitualmente. Una pena que se recuerde desagradable la estancia por no hacer adecuadamente las gestiones entre el personal que trabaja allí. Luego le echan la culpa a Booking del pago, y con comentarios tipo "muy temprano madrugais" que están completamente fuera de lugar porque señores yo creo que en un hotel cuando viajas en muchas ocasiones te marchas temprano, porque según ellos la recepción no funciona 24 h. Increíble, no se lo recomendaría a nadie.

Espectacular. Las instalaciones moderna, super equipada, la calefacción nos encanto, es suelo radiante, nos lo explico la chica de recepción, Noelia, encantadora. La verdad que supero en todo las expectativas, tiene dos estrellas pero no envidia nada a los de cinco. La limpieza excepcional, pasan todos los dias, ademas huele a limpio, nada de olor a cocina. Sin duda sera nuestra elección para nuestras estancias en Oviedo. A 15 minutos de todo.

Fueron 5 días espectaculares. Las instalaciones son muy modernas y la limpieza sin lugar a duda excepcional. Las recepcionistas nos dieron toda la informacion necesaria para conocer Oviedo. Sin lugar a duda lo recomiendo para todas las personas a las que les guste un buen hotel, una buena limpieza y un buen personal

La habitación muy bonita y comoda, todo muy nuevo. La chica que nos atendió muy simpática, nos recomendo sitios donde ir a cenar.
Precio calidad lo vemos algo caro, pero el sitio esta muy bien.

Hicimos una descripción sincera y franca de lo ocurrido. Ahora nos llaman calumniadores. Triste y vergonzoso. Baste decir que quedamos sumamente inconformes con el trato recibido en este sitio.

Fue un horror al llegar no estaba la habitación.
Cuando llegue a la tarde me dieron la habitación que daba a un patio interior donde hacía un calor horroroso.
No había aire y me dan dos ventiladores aunque había mandos de aire le pregunto al recepcionista donde está la salida de aire me dice que no sabe.
Nos negamos a esas habitaciones y de noche tuve que buscar otro hotel me amargaron el principio de las vacaciones.tuve que poner a buscar sitio.
Repito u horror