Burger King

Pido un menú King ahorro y me cobran un menú normal, se lo comento en 3 ocasiones y me quedo igual, pagando el doble

Bueno yo hoy he ido con mi madre que se la apetecía una hamburguesa y estoy de acuerdo con la mayoría de críticas, música alta, la chica que nos atendió como enfadada para estar cara al público, (Deva, de llamaba) mi madre que ve mal y se la olvidaron las gafas tardaba más en leer y como que sólo daba en la máquina para meter prisa, (eso que a esas horas no había clientes). Donde está la máquina de bebidas de salpicar obviamente las bebidas, estaba pegajoso (creo que si se limpiara día a día no quedaría así, lo digo por experiencia ya que yo trabaje limpiando en un burguer y si lo llevas día a día limpio no estaría así), las patatas frías y el agua que se lo pedimos del tiempo se lo ponen frío.

Hice mi pedido allí y para llevar: comida fría, poca calidad (quizás sea por ser un burguer), allí en este de Mieres no pusieron en mi bolsa la ensalada pagada de un menú vegano que llevé. No regresé a por mí ensalada y no volveré allí. Caro incluso para ser un burguer king

Nada recomendado. Trato de los empleados fatal, especialmente uno de ellos. Hicimos un pedido, y se equivocaron en una hamburguesa, se lo dije y de mala manera la abrieron y le pusieron un trozo de carne tirado con la mano, no pusieron postre al los diver, no pusieron completo de aros de cebolla, no pusieron patatas supreme.además dudaron en todo momento y fueron a la mesa a mirar una vez tras otra. Solo la encargada demostró empatía, el resto de los empleados actitud chula pese a cometer uno tras otro errores. Deseando que abran el MC Donald's, no volveremos mas

Horrible! Muy sucio, suelo con bebida tirada, mesas pegajosas y con restos de comida; un auténtico caos. No sale ni siquiera el ticket de la máquina con el pedido. La coca cola sabía a agua, la hamburguesa seca y fría, el queso super frío sin fundir, los aros de cebolla refritos.

Hoy 9 de agosto entre en Mieres a comer una hamburguesa con mi mujer y la verdad que quedamos muy sorprendidos con el trato recibido. La gente simpática y agradable, pero sobre todo una chica que se llama Diana que nos explico todas las dudas que teníamos sobre la App y las promociones. Yo soy de Toledo y la verdad que podrían aprender de esta gente.

Fue punto de encuentro de la familia en una ocasión un tanto especial.nos atendieron dos chicas a cada cual mejor, la educación y atención 10!
Buen ambiente, tranquilo, limpio.gracias por todo!

Un horror pidas la hamburguesa que pidas sin kétchup servilletas ni pajitas hamburguesa incompleta

El sin gluten se lo pasan por el forro

Hoy fuimos a burguer King de Mieres, la comida está como cualquier comida de la cadena, pero si algo quiero destacar es el trato que hemos recibido, muy amables atentas y bajo mi punto de vista muy profesionales, no solo es poner un menú y y a, considero que también es muy importante ser agradables hoy estaba Almudena que pregunte como se llamaba por eso lo sé y me dijo que creo que era la gerente y Diana la chica de la caja que lo tenía en la chapita, quiero darles las gracias porque par mi hijo de 6años es muy importante cómo le reciban en un sitio para querer volver y obviamente volveremos porque una sonrisa no se le niega a nadie y vosotras nos recibisteis con ella y eso dice mucho,

Pase a cenar en este local hice el pedido y después de 20 minutos esperando reclame y me dicen que solo tienen 2 manos, 20 minutos esperando y no tenia pinta de salir mi pedido ahh y que me espere 24 horas para devolver mi dinero guay…

Pésimo comida fría se lo dices y te lo calientan en el microondas de mala gana y aun así sigue fría, las chicas que estaban atendiendo parecía que estabas en una discoteca con la Musica súper alta y ellas cantando como si estuvieran en un Karaoke.

Durante una placentera y resacosa tarde de domingo nos dirigimos hacia el burguer king a saciar nuestras ganas de comida rapida acarreada por la gran ingesta de alcohol.el problema que la comida no fue rapida, ningun pedido correcto en su totalidad. Es de agrado que nos hayan regalado unos botes de queso, hasta que nos dimos cuenta que estaban caducados. GENOCIDAS!

No es la primera vez que falla algo, hoy no dejaba quitar la salsa en la hamburguesa en la tablet y cuando te la Dan no te dejan cambiarla, los tequeños estan blandos y se desacian solos, no crujientes como tienen que ser. A este no volvemos en la vida,

Fatal experiencia local con mesas llenas de bandejas, cubos llenos y tardar en recibir la comida

No entiendo la clase de brujería que hacen que antes de acabar de pedir el pedido ya lo tienes en la bandeja!

Un sitio fantastico ideal para comer y ir con tus amigos muy rico todo superrapidos los mejores jeremy y almudena y todo el equipo aparte? ️

Sin duda debe ser el peor establecimiento de esta cadena. Cocinan sin ganas y casi siempre la comida fría, ya no se que pedir cuando pico porque toda la carta ya la hacen mal, hasta las patatas fritas que son de antes de ayer.
Con la inversión del nuevo edificio mejor hubiesen abierto un kebap que al menos ya tienen la excusa por hacerlo mal.

Voy casi todos los fines de semana a algun burguer de Oviedo. Hoy decidimos venir a este a probar.
Empezamos bien, la cajera muy atenta y todo correcto.
En el momento de recoger, faltaban cosas, solucionado. Vamos a la mesa y la crispi eran con queso y sin tomate. Le pido que le ponga queso y vuelve con la hamburguesa y una feta de queso fria igual que la hamburguesa.
Le digo que minimo que derrita un poco el queso y ya ahi la cocinera desde atras, de malas maneras me dice que son asi. Le digo que siempre que la pido me llegan por lo menos con el queso derretido y ella R que R y de malas maneras.
Ovbiamente no volveremos.
Lo peor es que ninguna de sus compañeras le dijo nada y creo yo que muy flaco favor se hacen amparando a la que seguramnete sea la que las haga quedar sin trabajo.
A por cierto solo habian 3 parejas y nadie en coche.
Suerte al dueño con su franquisia

Local bien atendido, cuenta con el sello de FACE que certifica un buen control de la contaminación cruzada con respecto al gluten, tienen reparto a domicilio.

Han mejorado mucho el servicio desde las últimas veces. Se nota que han contratado más personal y se agradece, son muy rápidos y súper amables, tenemos mucha suerte de tener un burguer King en Mieres así que hay que aprovecharlo ️

Tres veces fui en coche a recoger comida. La primera vez me tuvieron tras darme la hamburguesa y la patatas más de diez min. Esperando por unas delicias de queso, la segunda ocasión les pedí una hamburguesa q no recuerdo cuál era y me dijeron q no tenían la carne hasta q llegará el camión y este llegaría a la hora de comer. Eran las dos menos cuarto, y la última ocasión, llego en coche y les digo q me dejen mirar un momento lo que quiero pedir y no pasan ni quince segundos y me dice q me de prisa q eso va por tiempo.una y media d la tarde nadie dentro ni fuera en coche y me dice eso? Evidentemente me fui sin comprar nada

La comida como en cualquier Burger King, siguiendo los standards de la franquicia, si quieres comer rápido engordarte y llenarte de colesterol, este es tu sitio. Como aspecto negativo, la música ambiente, volumen excesivamente alto y reggaeton por un tubo que resulta bastante molesto y repetitivo. Solo por esto se le quitan a uno las ganas de volver a este local.

La comida es como en cualquier otro establecimiento de la franquicia, pero por primera vez en la vida voy a escribir una reseña y es para dar las gracias a Paula Losada, la chica que nos atendió, siendo los mártires, nueve y pico de la tarde-noche y el trato fue más que excelente, me asesoró perfectamente siempre con una sonrisa y fue una experiencia maravillosa gracias a ella. Nunca me habían tratado y asesorado tan tan bien!

En Asturias hay varios Burguer King.este de Mieres y el del El Entrego no cumplen con la calidad que deberían de tener los productos de esta marca.
Por poner un ejemplo una Big King, no puede ser posible que apenas tenga salsa, la cual es una de las partes fundamentales.
Este comentario no es fruto de una sola visita, ya van varias. Creo que debeis mejorar muchísimo para llegar al nivel de otros Burguer King.

Siempre hace frío dentro y además la puerta automática pasa más tiempo abierta que cerrada. La comida lo habitual de la cadena, aunque no sé por qué les faltan casi todos los postres. La decoración, como últimamente en los nuevos restaurantes que van abriendo, es fría, poco acogedora y con un mobiliario incómodo y feo.

Desde que abrieron de las pocas veces que he ido, solo 1 vez me lo hicieron bien y completo todo el pedido, y fue cuando acababan de abrir. No escuchan cuando les pides el pedido de palabra, ni tampoco saben leer el papel de la máquina, por lo visto. Además que siempre se les ven hablando unos con otros en vez de estar centrados en hacer bien su trabajo. No han abierto hace mucho y están perdiendo la poca clientela que les queda.
No es tan difícil hacer una hamburguesa bien ni darle al cliente lo que pide.

Esta bien comida de un típico restaurante de este tipo, camareros muy atentos y sociables cosa que esta muy bien para tratar con niños con zona infantil para su disfrute y muchas ofertas en sus productos

BK como todos, por cierto no hacen descuento a familias numerosas, a pesar de que lo publican, la próxima me iré al Mc Donals que si hace descuento y además funciona muy bien

Voy porque no tengo otro más cerca, pero siempre ocurre algo. Se olvidan el hielo en la bebida, se equivocan de hamburguesa, te cobran una cantidad y te dan otra menor, te ponen comida de anteayer, te escatiman en ketchup o en soportes para la bebida. En definitiva, más vale que comprobéis el pedido bien antes de iros.

El auto King un completo desastre. Por lo q veo en las demás reseñas, no soy a la unica q le pasa. Siempre se les olvida la mitad del pedido y cuando vuelves a buscarlo, el trato es pésimo. La comida fría y alguna vez en malas condiciones. Es una verdadera pena porque a este paso se van a quedar sin clientes.

Local nuevo, pero igual de mal que el anterior. Mesas siempre sucias, pan de las hamburguesas pasado, sin calefacción. Un desastre de lugar.

Hola! Un auténtico desastre! No se aclaran al pedir no te dan cucharas pa el helado las hamburguesas el papel manchado!
Le dicen lo k kieres pedir yni se enteran. Todo un caos el burguer lleno y no se dan cuenta de todo el rato k llevas esperando. Enfin.el king ahoro la hamburguesa dura. La cena super mega fría

Cada vez que vamos o pedimos a domicilio siempre nos falta algo, son unos desagrables que parece mentira que estén cara al público, los juguetes pone según les convenga y todo así.

El nuevo local esta muy bien, hay un poco de corriente entre las puertas solo habria que poner mas calor en la puerta pero genial.

Burguer king de Mieres, no funciona el reconocimiento de número del club ni oor QR ni a mano, perdiendo todos los puntos que pudieras generar

Servicio a domicilio nefasto. No se puede tardar más de una hora en servir unas hamburguesas. Si no tienen capacidad para hacer repartos que lo quiten o la aumenten.

VERGÜENZA DE LOCAL, 35 minutos esperando para q me cobren. Y me tuve q ir ya q no me atendían ni ami ni a muchos q estábamos esperando. Personal totalmente insuficiente y los q hay van muy lentos.nos fuimos sin comer.

Suelo ir bastante y la verdad que cada vez que vuelvo deja aún más que desear, el personal deja mucho que desear tanto en educación como en profesionalidad, ponen descuentos para clientes que luego o no funcionan o no te ponen.curiosamente, la comida nunca es exactamente lo que pides siempre hay algún producto confundido o que falta, no suele haber mucha gente pero cuando la hay es todo un caos, no Dan pie con bola

Sin comentarios. No pierdo el tiempo ni en dar mi opinión del nefasto servicio en general.
No vuelvo mas

He ido varias veces x lo general vacío pero para un día que tenían algo de gente el lunes por la tarde, un caos, todos apurados, nadie atendía el mostrador, después de esperar por más de 10 minutos tuvimos que pedir en la máquina, la primera después de hacer el pedido 3 veces no aceptaba ninguna tarjeta, cambiamos de máquina, la segunda no tenía papel de ticket, la pantalla de los números de pedidos apagada o fuera de cobertura, las mesas sin recoger, y cuando menos dan el pedido, lo teníamos para llevar y encima faltaban las salsas. Vamos que para 4 que vamos al entrego, como no mejore.

El trato siempre ha sido inmejorable, la comida siempre esta riquisima, para la gente de varios comentarios sobre este restaurante que no entiende que aunque sea un restaurante de comida rapida, no sois robots y no siempre el servicio sale como se puede, de verdad que no os quite la ilusion, porque la gente despreciable asi, no han trabajado en su vida cara al publico y ya me gustaría verlos a ellos en vuestros puestos a ver si son tan perfeccionistas como dicen. A todo el personal seguir asi. Mucho animo en los tiempos que corren y con la gente nefasta que se os cruce!

En pedidos a domicilio cada poco se confunden y el autoking se nota que no hay quien organize el negocio, día de sol poca gente toda la terraza sucia y nadie movía un dedo hace falta más mano izquierda los moteros son los que mejor hacen su trabajo y pagan por los otros.

Fatal! Una hora esperando para pedir, otra para que nos saquen el pedido, Al final nos fuimos sin comer, hemos pedido el reembolso del dinero porque era imposible…super maleducados, encima contestando fatal, un desastre!

Como llegues en un momento con muchos pedidos online o en coche, la gente de a pie tarda más de media hora en recibir la comida, desastre

Para empezar 4 personas en todo el local y tardan mas de 20 minutos en atenderte, ven que hay gente esperando y no muestran el mas mínimo interés en atenderte, además que el trato con el cliente deja mucho que desear.
Por supuesto si queréis pedir helados o batidos no es vuestro sitio ya que o no funciona la maquina o no tienen…
Dejan mucho que desear….
Las máquinas no funcionan están puestas para nada
Y cuando vas a pedir la cajera pasa de tocar la pantalla para cogerte el pedido a preparar las hamburguesas sin ningún tipo de limpieza en las manos….

Pues le pongo 1 estrella porque llevan más de 2 meses que No tienen juguetes del menú infantil, solo juegos de mesa que no valen para nada.
Son demasiado lentos en preparar el pedido es desesperante.
Pides menú infantil de pollo y tampoco lo tienen siempre la misma respuesta para todo aun no me a llegado el pedido de esta semana. Da igual el día que los visites.
En resumen. MUY MAL TODO

Cuando el pedido no esta incompleto, esta frío, cuando no te pine que ya lo has recibido y es mentira.indignante.
Todo desmontado, mal echo y frío, para hacerlo sin ganas casi que es mejor que no lo hagan.
En comparación con otros burguer king el de mieres no vale para nada, solo para comer mal y helado

Atención rápida, no nos avisaron que teníamos que servirnos nosotros la bebida y al llegar a casa la comida venía sin bebida.

El 24/11 al mediodía comí en el restaurante y la atención por parte de la empleada que nos atendió (Beatriz según indica el ticket) pésima, ve que estoy dándole un cupón de la aplicación y no me dice que pase tarjeta, al finalizar le pregunto si para acumular puntos tenía que pedir por la aplicación y me dice que no, que enseñando el QR que lo diga para otra vez. Tampoco me daba opción a cambiar patatas del menú, y cuando iba a pagar le pregunté si en el menú que había pedido podía cambiarlo y me dijo que sí y lo cambié pero vamos ella pasotismo total

Muy mala atención, no se saben la carta de hburgyesas, muy mal montadas y secas. No les doy más oportunidades

Comida fria, solo pasa en el de Mieres, de mal en peor. No tardará en cerrar. Nadie lo va a hechar de menos.

Porque siempre son super cercanas con los clientes habituales. Nunca cambies esa manera de ser chicas, alegrais a todo el mundo. Saludos de una clienta que os aprecia

Menú de pollo para llevar, me atendieron muy muy rápido, las patatas perfectas y la hamburguesa igual, de temperaturas extraordinarias, me pusieron bien de ketchup no tuve que pedir extra, aparcamiento en el centro comercial, acceso muy rápido a la hamburgueseria, ninguna pega en cuanto a mi experiencia.

Mala experiencia, primero falta de limpieza, no sé si desinfectan las mesas porque no lo ví, pero sí opino que cuando llegamos el local no estaba limpio, en algunas mesas había restos de comida. Eso se puede vigilar más digo yo. La comida no estaba mal, y a parte, la chica que nos atendió, fue bastante desagradable. Cuando se está de cara al público, hay que atender de otra manera. Lo digo por experiencia, se gana más.

Comida basura. Pero todos comemos, un día de vez en cuando sin abusar, no está mal darse el capricho.

Hay bastante gente que se le ve que es nueva y para pedir va todo un poco más lento. Pero todo muy bien y muy limpio como siempre

La máquina de los helados nunca funciona, todo un verano sin helados, una vergüenza y ahora sin hielo, ni comparanza con el de colloto.

No suelo comer en estos sitios, la comida no esta mal aunque hace falta mas cajeras, solo habia una y la cola llegaba casi hasta la salida del centro comercial

Justo lo que promete. Cómida rápida, para comer un día pero para hamburguesas hay sitios mucho mejores.

Fuimos a comer y después de esperar la cola ya q solo estaba atendiendo una persona, cuando llegamos al mostrador y nos ponemos a pedir el primer menú q era para mi hijo celíaco nos dicen que tienen q ser de pollo q tiene la plancha de carne estropeada, ya era tarde para ir a otro sitio así que tuvimos q pedir los menús solo de pollo y mi hijo celíaco se quedó sin comer.

Una hora de cola, y lo que queda. Y solo una persona para hacer el pedido y cobrar. Comida rápida!

Como cualquier otro de la misma cadena, lo único grave e insalvable, es la limpieza brilla por su ausencia, un sitio de comidas se merece estar con una mínima limpieza y atencion al publico

Muy lentos para cobrar y servir. Maquina de bebidas en mal estado, la coca cola sabia a agua carbonatada y lo demas muy dulce

Unas colas impresionantes y una lentitud increíble y las que atienden al público tirándose patatas y jugando. Deprimente y vergonzoso

Desastroso.la maquina de helado lleva 3 meses estropeada? Imposible de creer.poco personal.lentisimo.deberian hacer algo.es la primera vez que veo que tira las patatas fuera de la paleta de llenar las bolsas pa que vayan a medias, que verguenza.

Pongo 1 estrella porque no se puede menos. Estuve en la cola 1h de reloj y nadie atendía la caja, solo se ocupaban de pedidos online. Un viernes de noche con una cola de 10 metros y solo una chica para todo. Después de 1h10 me fui sin cenar y sin llegar siquiera a la caja a pedir. Una vergüenza que una cadena de “comida rápida” de este nivel permita estas cosas. Hubiera cenado antes en un restaurante de 5 tenedores. Una tomadura de pelo!

Buenas marcaspesima atención 1 hora y media para un menú dede 2 anburduesas, no lo recomiendo a nadie y las pésimas y maledecadas

La comida bien ahora el local no da abasto con la gente que hay y se montan colas muy largas y el tiempo de espera es largo para un restaurante de la franquicia que suele ser rápido todo

Por lo general bien, pero hace unos días tardaron más de una hora en atenderme en la cola porque sólo había una persona en caja. Las hamburguesas venían a medio hacer (sin lechuga, salsas, etc.). Últimamente están cogiendo este ritmo, y esta reseña busca ser un toque de atención.

Cierra a las 23: 00, despues de esperar cola y tomar nota a los que teniamos delante, nos dicen que esta cerrado, eran las 23: 05 e ibamos con un niño de 5 años.

Si tienes hambre mejor busca otro sitio. Tardan muchísimo tiempo en atenderte. Tranquilamente te puedes tirar una hora en la cola. Terrible.

Muy mala tras una hora esperando cuando te toca pedir te dicen que lo tienes que comer en cssa, faltando 10min para el cierre