Burger King

Muy mala experiencia. La demora en la entrega del pedido fue muy grande. Recibimos las hamburguesas frías y con un pan que no era el del pedido. El servicio, la calidad del producto y la limpieza difiere muchísimo con el de los otros Burger King. Había muchas personas detrás del mostrador, en la cocina y en lo que parece ser un depósito, pero pocos trabajando. Iban y venían con las hamburguesas porque confundían los pedidos.

Pedido realizado a las 8 y media de la tarde. Pone entregado desde las 9 menos cuarto, son las 10 y 10 y no se ha recibido. Impresentables y para no repetir

Hamburguesas frías al minuto de pedirlas y encima pides ketchup y están a punto de pasarte la tarjeta a ver si espabilamos

Llevo más de 1 hora intentando pedir. No es la primera vez que no puedo pedir porque cierran el servicio a domicilio.

Los baños, una pena, super sucios y descuidados, el local también ya que era un día de fiesta lo tendrían que prever.

BASURA!
Tras pedir dos menús distintos, uno de 9€ otro de 5€ y una hamburguesa de 1€ vemos que la hamburguesa de 9€ es del mismo tamaño que la del menú de 5€, un tamaño enano por lo pagado, tras pedir explicaciones nos dicen que "¡es lo que hay! "! LAMENTABLE! No nos dieron ninguna explicación más y pasaron de nosotros y encima el local sucio, los baños MEADOS, con CACA, ROTOS. (¡tenemos fotos de todo!) ¡¡¡UN ASCO!

Tendría que ir Sanidad y cerrar este establecimiento.
Servicio ¡PÉSIMO!
Comida ¡LAMENTABLE!
Limpieza ¡UN ASCO!
Pondremos una hoja de reclamación.
Lógicamente no volveremos y NO lo recomendamos para nada!

Très facile d’accès et souvent ouvert. Néanmoins le service est assez long et les aliments patientent dans le sac sur le comptoir le temps que toute la commande soit complète. Les frites, notamment, sont donc froides lorsque la commande est prête.

Comida muy buena, el personal algo poco cualificado y actitud tiquismiquis, además fuimos y estaba vacío y había unos 6 trabajadores ayi dando vueltas

Con la última experiencia YouTube la última vez, pienso, y os merecéis que os valore, por eso hay va mi estrella.

Más de una hora esperando el pedido. Nadie coge el teléfono y esto pasa desde hace meses. Terrible atención.

Poca planificación. Los días festivos o previos a festivos como puentes, que deberían saber les va a subir la demanda, dejan de ofrecer servicio a domicilio por falta de personal.

Lentos y mal el pedido aveces mandan lo que les sale de la gana jajajaja nefasto servicio de app para pedir a casa siempre hay demasiados pedidos en la parrilla o eso pone la app pero da igual la hora tienes que estar 20 min intentandolo

Particularmente me gusta mucho, es mi sitio preferido para ir a comer hamburguesa, cuenta con un espacio amplio, es acogedor, la atención es súper buena, puedes beber a tu gusto cualquier bebida, el lugar ideal para compartir en familia, amigos.

Se pasan el horario por el forro, pone que abren a las 13: 00 y son las 13: 30 y aún no han abierto, y no es la primera vez que me sucede esto, vaya seriedad.

Sucio, tanto los baños como las mesas, y no era de un rato sin limpiar, era abandono; en éstos tiempos es motivo suficiente para no volver. Hamburguesa fría, tuvimos que volver al mostrador porque ni servilletas, ni Ketchup. Habiendo más burguers, no creo que vuelva.

La comida buena como siempre, al menos si como a mi te gusta su tipo de comida.
He puesto una calificación baja porque en este caso después de todo el proceso de pedida en el kiosko, al final me ha expulsado por estar al parecer fuera de servicio la opción de pago con tarjeta, aunque si he podido pagar con ella haciendo el pedido en caja.
Además aunque no sea culpa suya, teniendo un montón de plazas de aparcamiento propiedad de Burger King, estando el restaurante vacío, estaban todas ocupadas y tuve que ir a aparcar lejos, se ve que la gente se aprovecha y les ocupan las plazas, deberían controlar que esto no ocurra y sus clientes se queden sin plaza.

No tengo nada que decir de la comida, pero si de varios detalles que son sorprendentes, en los servicios de las mujeres no había papel higiénico en ningún baño, ni siquiera en el de minusválidos, no tenían ni jabón en los baños, ni gel para lavarse. El suelo de todo el local estaba sucio y pegachento y las mesas sucias, no salía nadie a limpiarlas, si así está el local como estará la parte de la cocina.

Este burguer no está limpio, y la atención muy lenta y poco amables.la comida siempre genial aunque sin son celiacos no pueden comer en este lugar específicamente aunque tengan disponibles alimentos para celíacos ya que mi hermana se puso mal después de comer y visto por mi la misma chica que preparo mi hamburguesa preparo la de ella sin guantes.

En el baño no hay papel por si te sienta mal la hamburguesa, aviso de llevar cada uno sus cleenex de emergencia. Por lo demás un burger normal.

El chico que me atendio por telefono para una incidencia fue muy amable, la incidencia era de otro burger kingconcretamente la corredoria del cual no tiene ni telefono para atender a sus clientes.

Muy mal pero que muy mal no había nuggets y para cuatro menus me dieron 3sobres de ketchup porque no había más.muy mal y mal servicio

Pedimos a domicilio y la comida perfecta y muy rica. Tiempo de espera según lo estimado. Lo único malo es que hay veces que quieres pedir a través de la app y dice que está colapsado.

El personal muy amable, pero las hamburguesas dejan mucho que desear, te ponen 2 hojas de lechuga en la tapa y ya, seguro que si las pesaran no cumplirían con los gramos de ingredientes que indica la marca Burger King.

Después de esperar 45 min. Por la comida y llamar reclamándola nos llega recalentada, la verdad tienen un servicio pésimo.

Vaya servicio pésimo, nos hacen esperar más de 30 minutos y después nos ponen un menú menos nunca pedir nada en el auto king te dan las bolsas y has de confiar en ellos.

No es ni una ni 2 veces que hago un pedido y me llega sin las salsas, pido por la app pago con tarjeta o con efectivo y siempre es lo mismo, si hacen zoom en el tiket dice claro que no olviden las salsas

No entiendo como ni dejandole la observación siguen haciéndolo

Muy muy mal servicio. Hice un pedido en viernes y me llegó una hamburguesa menos, y de las dos que me llegaron una muy pequeña y otra que no sabía absolutamente a nada. Reclamé por teléfono la hamburguesa que me faltó tres veces y no me hicieron ni caso, es más, la última vez que llamé me contestaron muy mal y de muy malas maneras. Al final no recibí la hamburguesa y escribí un correo electrónico al correo de reclamaciones de Burger King y otro tanto de lo mismo llevo desde el viernes esperando contestación, aunque sólo sea una disculpa. Así que para mí no vale para nada ni la franquicia ni ese franquiciado en concreto ni nada. Para que les pagues por lo que no pides si y luego cuando te lo traen reclamas y se lavan las manos si es que se las lavan y no hacen nada de nada. La pena es que no puedo poner cero estrellas

Pasamos al Burger y cogimos la promoción de 2 menús por 7€, y 3 de 1€, pues la carne de las hamburguesas veían así, solo una no, la del menú estaba aún más quemada

Cuando pides desde el coche te toman nota antes de ver lo que hay.yo no suelo ir y pedí a ciegas sin saber muy bien, creo que te tenían que dejar como en otros sitios ver lo que hay mientras haces cola.

Experiencia inaceptable la que acabamos de vivir!
El trato fue pésimo e incompetente desde el primer momento. Para empezar los trabajadores tenían un total desconocimiento de la carta y ni sabían decirnos los ingredientes que contenían una determinada hamburguesa, mostrando total desinterés en informase, teniendo que solicitar la presencia de la encargada para aclararnos las dudas que la empleada no nos sabía resolver. Pero esto es solo el principio ya que cuando nos llegó el menú que pedimos, el pan no era el adecuado, al parecer se les había acabado y nos dieron otro diferente sin informarnos previamente.
Tras la desilusión de nuestro pedido, comenzamos la ingesta de este despropósito de menú Crispy Chicken 3 quesos, si es que se le puede llamar así, ya que parte de los ingredientes no correspondían con dicha hamburguesa.
Para la sorpresa de todos, cuando me dispongo a deshechar uno de los ingredientes de la hamburguesa, el cual no formaba parte de esta, avistamos fortuitamente al fondo del restaurante una paloma que con total impunidad se desplazaba a pie por todo el comedor, respetando todas las medidas de seguridad (salvo la mascarilla), con claras intenciones de picar algo alrededor de las mesas con comensales, seguramente decepcionada después de dirigirse al PlayKing y ver que estaba cerrado (cuando hay otros en la ciudad de Oviedo que están abiertos).
Después de dicho acontecimiento y tras inmortalizar este momento con un vídeo entre carcajadas, nos levantamos dispuestos a recoger la mesa cuando de repente una empleada, que por cierto carecía de placa identificativa, me dice con aires chulescos que si pienso dejar la bandeja ahí sin recoger, a lo cual le respondo que estaba en proceso de hacerlo (aunque esa obligación no me corresponde a mi). Ante tal desfachatez y reprochable actitud, le respondo que ahora sí lo voy a dejar ahí sin recoger, contestándome “¡si tú eres chulo yo más! ”. Ante tal respuesta, le pregunto su nombre para comunicarle el incidente a la encargada, y me responde con aire burlesco: “¡pa’ que! ”.
Queriendo dar fin a este cúmulo de despropósitos, solicito la atención de la encargada para comunicarle los hechos. Educadamente me pide disculpas sin darme ningún tipo de explicaciones y da por zanjado el tema.
Así que, nos despedimos de la paloma, ya que parecía ser la única que no se estaba riendo de nosotros mientras nos dirigimos a la salida entre murmullos y risitas por parte de algunos de estos empleados.
Solo me queda dar gracias al personal del Burguer King (en especial a la chica sin nombre) por hacer de esta tarde una experiencia memorable.

Pongo una estrella por obligación.
Media hora esperando el pedido, niños saltando encima de las mesas, pelos en las patatas.poco más puedo decir, pero de vergüenza.
La gente cara al público un tanto borde.

Mi puntuación va dirigida en concreto al Burger King de la calle General Sabino de Oviedo.
Es una vergüenza como funciona. O contratan más personal, o se dejan de anunciar como comida "rápida". Tardo yo menos en hacer una fabada asturiana tradicional

El burger King más lento del mundo. Da igual que haya mucha gente o poca, siempre tardan una eternidad.

Este burguer King es de verguenza, llevamos 45 minutos de reloj entre pedir y esperar pedidos, poco personal y el que tienen no está muy preocupado de correr, desde luego a este no pienso volver.

Local limpio y muy espacioso. Los peques tienen mucho sitio para jugar. Eso sí, tardan muchísimo en atender, y no porque sean lentos, es que son pocas personas y no Dan abasto.

Demasiado tiempo de espera, hemos tenido q marchar pero la culpa no es de los trabajadores, no daban más de sí la culpa de lo que pasa es del DUEÑO de esta empresa. Lo que hay que hacer es meter mano de obra.

El mas lento de toda España y eso que no había demasiada gente, más de una hora esperando, entre hacer cola para pedir y luego otro tanto para recoger. Algo falla y deberian ponerle solución.

Llego a la parte de pedir en coche, me dan la bebida, las bolsitas, y demás y llegó casa veo la bolsa y falta la hamburguesa y las patatas. Nunca dejaré un euro más en esa basura de franquicia.

Últimamente están muy lentos no es su problema si no q no dan a basto con el restaurante con los pedidos a domicilio y los pedidos de los coches y el escaso personal.

Tardan muchísimo en atender solo atienden a los coches en el momento de salir las hamburguesas salen.

Pedir una hamburguesa y que te den una suela zapato. Esa es la descripción gráfica del lugar y ya ni hablar del servicio a domicilio, pésimo el estado en que llega la comida.

Por 10 ó 15 euros come una pareja (y rápido y llenando estómagos.y además bebida se puede repetir.no alcohol)

Experiencia muy mala, hice un pedido a domicilio, me hicieron esperar 1 hora y 30 minutos por el sin darme ningún tipo de explicación ni compensarme de alguna manera.

El peor autoking que he visto de todos. Media hora de espera como mínimo aunque haya solamente 2 coches a la cola.y si hay mucha cola ya mejor ni lo intentes, que te tiras 1h hasta conseguir pedir y luego tardan otros 30 minutos en servírtelo. Por no decir que el acceso está fatal.muy mala experiencia.

Hamburguesería típica donde tomarte una hamburguesa etc.zona de juegos buena, limpio y buen trato, pero.fines de semana tan lleno q hay colas larguísimas para pedir, como se junte con varios cumpleaños ni te cuento, no traen personal de refuerzo, y eso se nota, como nota informo que ya que trabajan con críos podían tener tartas etc.para celiacos, siempre q voy tenemos q llevarla nosotros, seria un gran paso para burguer king

De comida rapida nada, son lentos no, lo siguiente, 1 hora por 5 nuggets y una hamburguesa, desastroso. No vuelvo nunca mas.

El Burguer King más lento del mundo.buf lo que hay que esperar, no sé si es que tienen King Auto o que pero no hay ni una vez que sean rápidos.

Es un caos, nadie tiene idea de nada y estan tan pendientes de los pedidos que te dejan ahi esperando como un tonto.
Los de Parque principado son otra cosa.

Me río del slogan "comida rapida". Como 20 personas detrás del mostrador y una sola caja abierta. Desde las 9 haciendo cola, 24 minutos en atenderme y otros 25 en que me den lo que he pedido.
Una y no más. No me vuelven a pillar por aquí. Nadie protesta, nos hemos acostumbrado a que todo sea normal.

El Burger King más lento en el que he estado, 5pedidos delante del mio y he esperado una hora. Se notaba poco interés en agilizar además.

El peor burger. Media hora de cola para 5 personas. Y otros 20 minutos para servir. En total 50 minutos de espera para cenar. A parte no entregan los pedidos por orden de número. Atención muy pésima, no lo siguiente.