Burger King de Viesques

Buen servicio y atención pero comida en estado por poco aceptable. Para un menú, lo único con nota, la hamburguesa ya que los complementos, algo pasados de punto. Para muestra, una foto. De los chilli bites pedidos, solo la cáscara, vacíos, pasados de fritura o hasta cortos y casi congelados. Necesitan mejorar y mucho.
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Por vuestra respuesta y falta de educación, espero que os cierren la franquicia y así valoréis más el trabajo y al cliente. Es lo que mereceis

Debería poder elegirse el burguer q quieres q te reparta a mi siempre me toca este, y siempre tengo problemas con el pedido o no me lo traen o faltan cosas o tardan más de 1h y la nueva moda es ponerte en la app que el pedido ya ha sido entregado cuando a lo mejor tardan 30min más en traértelo.

Super lentos, están de comedia y tardan 30 minutos de reloj en preparar los pedidos… y no es la primera vez… es siempre. A este no volvemos.

Son las 9 de la noche, somos dos y otras dos parejas en el local. La comida llego fría, poniendo y quitando lo que pedimos de la bandeja supongo porque se confundían. Muy lentos y están casi todos parados sin hacer nada y hablando todo el rato entre risas. No habria problema si no hubiesen tardado 45min en dos menus (uno whopper y otro crispy chicken). Ya nos ha pasado mas veces y hoy ya va a ser la ultima vez que vengamos; pensamos que este bk iba a ser rapido por donde está y todo lo contrario. Penoso

Lamentable.cuando les digo que somos familia numerosa y les enseño el carnet para el descuento.me dicen que ellos no trabajan con esos descuentos.otros locales (remarca) si.pero ellos NO. INCREIBLE

Me parece lamentable que una cadena como Burger King no tenga disponible pan sin gluten, aunque haya sido algo puntual, es algo inaceptable.

El menú venía sin la bebida. Una vez en casa ya no iba a volver a por ella. Me fijaré más la próxima vez, si es que la hay.

Un auténtico desastre siempre! En esta ocasión comida para llevar a través de just eat; nos falto una hamburguesa, los nuggets estaban duros gritos ochenta veces, no vinieron ni servilletas ni kétchup ni la salsa que pague aparte. Enserio replantearos revisar al personal porque es horroroso.ya nos estaba sucediendo últimamente pero ayer fue un desastre encima no llamaron para arreglar el desaguisado. Horrible

Si pides a domicilio, no aciertan ni por casualidad. Los tres últimos he tenido que poner una incidencia y tardan una hora en traer lo tuyo. Con lo que me gusta BK y por esta tienda voy a dejar de ir y pedirles.

La higiene de los servicios no existe. Espero y deseo que la de la cocina sea mejor. Deberían de tener el suficiente personal para que todo estuviera limpio. Gracias

Fatal. Son más lentos que el caballo del malo. Falta personal y puedes jubilarte esperando por el pedido. El peor servicio de comida rápida que vi en mi vida, un autentico desastre.

Que el día 5 de enero víspera de reyes y saliendo la cabalgata del colegio Begoña de Viesques y no tengan helados, ni nuggets, ni aquarius, las máquinas de pedido estropeadas o apagadas y para colmo meten en el King JR meal en vez del juguete que corresponde uno ya pasado. Menudo servicio más pésimo, es aseo de mujeres sin papel higiénico. Bueno en resumidas cuentas un autentico desastre. La comida de ayer día 5 de enero que tenía que ser un día súper especial fue una autentica basura. Gracias Burguer King.

Penoso. No habia nuguets de pollo, ni helados, ni patatas gajos, ni aquarius, en el baño ni papel higiénico ni jabón y la sorpresa del menú infantil en vez de funkos dieron la sorpresa del verano. Las maquinas de pedido, las 3, estropeadas. Avisan de la avería de la máquina de helados después de hacer pedido y pagarlo.

Comida fría, y si vas al auto King, ya puedes revisar la bolsa que te den porque meten lo que les parece, por más que pidas y confirmes. El peor que he conocido.

Varias veces que vamos y siempre faltan cosas o se cambian por otros productos no pedidos a parte de que las hamburgesas cada vez tienen peor pinta

Falta de personal, hora punta y desconexión de de las pantallas de pedidos porque no daban para más. Maquina de bebidas sin funcionar, 45 minutos de espera para un menú. Mesas libres si limpiar. Un desastre.

Con la publicidad que pone ahora Burguer King … entre ser cristiano o sentirme “Cayetano” pues la verdad es que no volveré. Tenemos el Mikes a 5 minutos … prefiero dejarle el dinero a una empresa asturiana que no hace publicidad riéndose de mi.

Es un desastre. Voy en coche, y siempre tengo que parar a revisar si está todo, y en 3 de cada 4 ocasiones falta algo. No les echo la culpa a los empleados, sino a la falta de ellos. La misma persona que está tomando nota por el pinganillo a una persona está preparando el pedido a otra, a la vez.

Primera y última vez que iré a este burger King.
Hemos ido por el auto King, y nos daban el pedido sin los postres, nos faltaba una bebida, y sin servilletas. Una vergüenza, porque no había gente como para tener algún despiste.

Fui con mi hijo con síndrome de down y no quisieron atenderle, mi hijo ahora tiene miedo al Burguer King y dice que la encargada le llamo subnormal.

Me tiran el cambio al suelo después no me Dan mi bebida la hamburguesa fría un domingo que no avía nada de gente no vuelvo

Preparación muy lenta
Hamburguesas frías y para colmo le dijimos que una hamburguesa debía ser sin pepinillo ni mostaza y lo pusieron en el envoltorio pero al abrirla tenía de todo

Son unos racistas, fui con mi novia que de color y me miraron mal, deben de extrañarse de que un blanquito este con esa pedazo latina, que envidiosos.

Un desastre, no funcionaba la máquina de pedidos justo en el proceso de pago por lo que tuvimos que repetir el proceso en el mostrador y el empleado no ha apuntado correctamente el pedido. Al recibir el pedido faltaban 2 menús de 4 pedidos más complementos, aún así hemos tenido que volver a pedir una hamburguesa que nunca llegó, con lo que uno de los comensales se quedó sin comer mientras que los demás ya estábamos acabando el postre. Horrible experiencia

Una horrible organización del personal que el mismo que te cobra, se pone a freír patatas o a empaquetar y eso hace que tenga que estar esperando 30 minutos por mi pedido el cual cuando quise ir a comerlo ya estaba frío. Además mala imagen da una persona en cocina sin uniforme, ni nada para cubrir el pelo y con una bufanda que traía ya de casa por lo visto

Más de media hora por un par de hamburguesas, estando solo tres personas para comer, 6 personas trabajando y no funciona.

20 minutos esperando, no es fast-food. La encargada no se entera de nada. Entrega mal la comida, asigna prioridad a coches y dejá desatendida la sala. Un desastre. El personal hace lo que puede.

Acabo de ir al auto king y cuando me paro en el parking a comer la hamburguesa me encuentro que el PAN tiene moho, no me di cuenta al principio y desde luego si llega a ser de noche me lo zampo, en fin un desastre de sitio, no vayan, yo no volveré. Añado foto

Tardan mucho, creo que es poco personal en algunos momentos entre el auto King y los pedidos a domicilio tienen el local abandonao

He sido muy mal atendido, literalmente han tardado 30 minutos en cobrarme y otros 20 en darme la comida

Es un desastre, pedidos erróneos, lentísimo servicio, colas eternas por ese problema y porque solo funciona un ordenador de los tres de los que disponen.
Es decir, lo de comida rápida no se puede aplicar a este local.voy a otros Burger King y en ninguno pasa lo de aquí.

Muy mala experiencia, nada más llegar saltó una alarma y tardaron media hora en arreglarlo, luego tardaron otra media hora en hacer la comida, manipulaban la comida sin guantes y las bebidas salen sin agua, solo el suero, es decir que no salen bien, muy mala experiencia la verdad

Pedi a domicilio a las 11 y 40 pm después de 1 hora fui hasta el burger y no estaba ni mi pedido ni el repartidor volví a casa y luego de 20 min aparecio penoso es poco

Limpio y ordenado, que ya es decir mucho sobre este tipo de fast foods. Ambiente tranquilo, fuera del bullicio de cualquier parte de la ciudad

La comida muy rica y la atención del personal muy buena, pero hay un detalle muy importante, los baños estaban fuera de servicio, y así en esas condiciones no tendría que haber abierto, hasta que los baños funcionaran correctamente. El día que fui era el miércoles 12 de agosto a la hora de la comida.

Pedido en el auto King, dos menús Doble Chees Salad, menú grande código D318. Espera en siguiente ventanilla unos 5 minutos ya que hay otro vehículo delante, cuando me toca, avanzo y ya tengo la bolsa con el pedido listo, error no mirar el interior, falta una de patatas, hamburguesa sencilla, no doble, patatas frías, no repetiré nunca mas. Me considero engañado y por mas comentarios, no se como siguen abiertos, pero si continúan así, no tardaran en cerrar, y que sea pronto, y así no engañan a mas gente.

Nos dieron la comida en el autoking y casi al momento, estando vacio, la chica nos dijo que nos movieramos ya de ahí, que eso iba por tiempo. Nos fuimos sin mirar la comida y al llegar a casa, de tres pedidos, faltaba uno entero. No vuelvo más.

Me pedí una hamburguesa con patatas para llevar y tardaron 20 minutos, si me lo llevo es porque tengo prisa.

Pésima experiencia, no volveremos. Ayer domingo, 13 septiembre 2020, fui con mi hijo y perdimos nuestros menús, con refresco incluido, en la pantalla sin que nadie ni nada advirtiera de que la máquina de refrescos funcionaba; al recoger la comida se nos informa de la avería y que no había refrescos, yo veía la nevera llena de botellas y pensé que nos ofrecían una botella de los refrescos pedidos (y que nadie nos advirtió de que no estaban disponibles) pero nos dice que las botellas son para delibera y que para los clientes del restaurante sólo hay agua o Trina de naranja (si no te gusta te aguntas) o devolución del dinero. Creo que no puede haber clientes de primera, los de delivery con derecho a refresco, y los de segunda, sin derecho a refresco, habiendo pagado lo mismo. Claramente una mala gestión de la situación por parte de los encargados.

Son unos incompetentes ya son muchas veces las que me la lian cuando no falta uno falta lo otro y siempre lo preparan para llevar mal mal mal todo volcado de cualquier manera para un animal que todos sabemos. Hay 50 hay detrás y con mucha o poca gente siempre igual las hamburguesas con una hoja de lechuga 8 patatas contadas en cada paquete las salsas en la tienda las dejaron y todo así de esta ya si que no volveré más y de estas os puede contar unas cuantas ya. Hasta siempreeee

La encargada va con ropa de calle y manipula la comida sin gorro los baños más de un mes estropeados nos dieron las hamburguesas Big King sin el pan del medio y ni siquiera lo advirtieron un desastre la verdad

El servicio. Muy lento para lo que se espera de este tipo de establecimientos la gente se quejaba en general

Tres veces que he pedido, las tres veces han tardado de media hora para arriba con poca gente delante, pero lo más sangrante es que las tres veces se han confundido al servirme mi pedido, olvidándose de incluir siempre 10 nuggets. Una puedo entenderlo, dos vale, somos todos humanos, tres es ya un despropósito. Contratad gente que valga y aumentado vuestros efectivos en horas puntas. El peor burger king de todo Gijón.

Es una vergüenza lo mal que atienden en este burguer. 2 horas esperando a que te den la comida. Lo siento pero no hay ni un trabajador competente. Es un desastre!

Hamburguesas frías que te las dan en 1 min, claro las de otro q las pidió antes o la de alguien q la devolvió. No vuelvo

Pésima calidad de comida trato malisimo nada atentas nos sirvieron se olvidaron de los postres de los niños los cubiertos las salsas las servilletas que sólo las sirven ellos además de los nuggets que parecen chicle nada crujientes la ensalada que pedí yo la mitad podré las hamburguesas que dicen ser grandes son pequeñísimas vamos que no las pidáis si no queréis quedaros con hambre además de carisimo para el tamaño de dicha hamburguesa hay que pedirla xxl. Un saludo

40 minutos para 2 hamburguesas y 2 de patatas. Cocina llena, local vacío. Aún así se olvidan una hamburguesa. No es la primera vez que ocurre, he llegado a cambiar 2 veces un helado porque no han puesto el que he pedido. Último recurso absoluto.

Un auténtico desastre. Ayer pedimos a las 21: 30 y nos llaman a las 23: 30 para decirnos que se les ha estropeado la máquina de hacer hamburguesas. No se lo creen ni ellos. Nos quedamos sin cenar y no es la primera vez.

No llegamos a entrar en el local pero en la hora a la que fuimos había poca gente y nos atendieron rápido en el AutoKing, la comida muy rica

Un desastre.
Un local muy mal atendido y organizado.
Más de media hora esperando para que nos cogieran el pedido y no atendieron a nadie de los que estábamos allí haciendo cola.
Preguntabas y nos daban largas.
Para un local de comida rápida. Pésima atencion

El estado del establecimiento, sucio. La mesa tenía restos del cliente anterior. La atención al cliente, nula. La calidad de la hamburguesa, lamentable, y de la bebida con gas, peor. Todo sabe igual. No volveré en mi vida.

El lugar bueno, el aparcamiento bien, limpieza bien lo único el tiempo de espera y aparte la amburguesa fría no la termine

Mi pareja acudió a las 23: 30 al autoking, solo comentar que tardo dos minutos en llegar a casa.
¿Alguien me puede explicar el misterio o magia que se creó para que las hamburguesas y las patatas estuviesen frías y los chilli chesse bites ardiendo?

Para la falta de personal y la cantidad de personas que hay en el local, los empleados trabajan muy bien

Servicio desastroso y muy lento. 20 minutos para recoger una hamburguesa y bebida, la cual llevaba preparada 10 minutos pues te hacen ver como lo preparan y despachan los pedidos anteriores. Por no hablar de que tenían unas patatas tiradas en el suelo del lado del mostrador de los dependientes que les debía costar trabajo coger la escoba y recogerlo. Un cliente se marcho descontento y la encargada no le dio la mas mínima importancia. Muy poca implicacion.

El servicio deja bastante que desear. Se olvidaron de mi pedido y estuve un cuarto de hora esperando por un pedido que no estaba ni haciéndose. Después, la chica que me atendió me puso el pedido para llevar en una bolsa de papel enana en la cual no cabía la bebida. Tuve que ir a casa con la bebida en la mano fuera de la bolsa. De chiste. No creo que vuelva a este sitio.

No vuelvo. Lentísimo. 40 min esperando. Desorden y pocos empleados atendiendo. Se equivocaron con él pedido. Nadie limpiando.

Muy muy lento. De comida rápida no tiene nada. El burger King más lento que conozco. Unos 10 min para pagar y otros 10 o 15 para recoger pedido.