Carson S.L.

Deje mi motosierra porque se ahogaba pedí una estimación de cuanto me costaría la reparación y me dijeron que unos 40€ por limpiar el carburador, cuando voy a buscarla me dice que son 88€.

·Hora mano de obra: 49.59€
·Filtro de aire: 14.96€
·Filtro de gasolina: 3.83€
·Afilado: 4.96€
Total 73.34, mas IVA 88.74€

Todo esto sin consultarme solo quería que me solucionaran el problema que tenia. Si la motosierra tiene una avería importante es mejor que os compréis una nueva antes que dejársela para que la reparen, os sale mas barato.

Llevé un cortasetos Hitachi para cambiar las cuchillas. De mano me dijeron que igual no podrían por estar descatalogado, cosa que es verdad.
Me llaman a los pocos días con un presupuesto de unos 250€, que no acepto, lógicamente. Las cuchillas tenían que venir de lejos y no merecía la pena. Le dije a la chica que pasaría a recoger el cortasetos y trataría yo de afilar y arreglar como pudiera.
La sorpresa viene al recogerlo. Me dice "son 40€ por el presupuesto". Me quedé un poco descolocado, y pagué.
El caso es que si vas a cobrar por un presupuesto, has de avisar antes (así lo dice la ley) Si no, puedes negarte a pagarlo (también lo dice la ley).
No me hubiera imaginado tener que pagar 40€ por un presupuesto de unas cuchillas.no es normal.

Excelente el servicio y trato del equipo de Carson, tanto antes de la compra como durante la instalación y servicio postventa. En nuestro caso nos vendieron e instalarón un robot cortacesped de Husqvarna, con el que llevamos algo más de medio año. La experiencia no ha podido ser mejor hasta ahora!

Muy buen trato profesional y humano. Hablo por Pablo, que fue quien me vendió e instaló un robot Husqvarna. Se encargó personalmente de llevar y traerme el robot a casa varias veces, ya que había que hacerle un mantenimiento y yo no podía desplazarme por problemas de salud. Aún no he conocido al resto del equipo pero muy agradecido. Muy buena experiencia.

Me sorprende el comentario de Luis Miguel. En mi caso la situación es completamente opuesta.
Yo tengo un robot, 450x, comprado e instalado por Carson, hace seis años. Nunca he tenido ningún problema con ellos y siempre me han atendido correctamente y solucionando los problemas que el robot tuviese.
Recientemente tuve un problema con la carga de la batería, por comodidad, ya que vivo cerca de Villaviciosa lo llevé aquí para reparar.
La avería era el cable de carga que sustituyeron.
Al poco tiempo, el robot comenzó a dar problemas. Lo llevé a Carson y se encontró que en vez de substituir el cable completo, habían hecho un empalme con el conector viejo a la tarjeta.
Consecuencia, al final esto terminó dañando la placa electrónica que tuve que substituir.
Por mi experiencia yo recomiendo el servicio de Carson Bosque y Jardín

Horrible, fatal, no compréis nada aquí.
La instalación de la Husqvarna fue una chapuza, se rompe cada semana, no cogen ni el teléfono, ni aparecen a arreglar estando de garantía.
No vayáis.

El vendedor o dueño, muy mal encarado, una vez que se le había comprado un robot de 5.000€ que no cesa de darle problemas porque no saben y encima le torean sin darle una solución Un auténtico cara dura. He cambiado al distribuidor de Villaviciosa y se han solucionado “MÁGICAMENTE” los problemas de robot.

ESPERIENCIA MUY MALA. MUY MAL ENCARAO EL QUE ME ATENDIO NADA MAS ENTRAR. EL TEMA ERA POR UNA DESBROZADORA. NO DIGO QUE NO TUVIERA ALGO RAZON PERO LAS FORMAS NO FUERON LAS CORRECTAS.

Un automower que vendieron a mi suegro que no cesa de darle problemas porque no saben o no quieren (más bien lo primero) y encima le torean sin darle solución y demorando “sine die” acudir a solucionarlo…

Trato estupendo, te aconsejan y orientan. Te explican en qué consistió la reparación y ves las piezas viejas. Comprobacion de la máquina en el taller. Perfecto para ir a comprar o reparar una máquina.

Hace 6 meses que tenemos el robot cortacésped Automower 430x y estamos encantados. Grandes profesionales, atención buenísima, siempre ayudándote a resolver cualquier duda y sin problemas de presentarse en tu domicilio si así lo requieres. Especial mención a Pablo, gracias por tu trabajo, de 10!

Nunca he estado en ese sitio, donde voy es a Belleza Felgueroso, que está al lado, no puedo opinar de ese sitio porque nunca e estado allí.

Compré un robot 420 Husqvarna y estoy encantado con el robot, como no podía ser de otra manera, así como con su servicio postventa. Gracias

Unos grandes profesionales con mucha experiencia en el sector, responden ante cualquier situación. Una empresa de confianza.

Sin duda la mejor tienda de jardineria de Asturias.en los ultimos 3 años he comprado una desbrozadora.un cortasetos y un robot.todo con una atencion y una profesionalidad extraordinaria ademas el taller funciona con una eficacia y rapidez estupenda.totalmente recomendable.

Compre un automower y estoy encantado con el robot y la atención por parte del técnico y la atención excelente

Llevo años comprando y reparando en este establecimiento y siempre me han dado una buena solución, hace falta más establecimientos como este

Productos de calidad.buen asesoramiento excelente trato. Y buena asistencia técnica. Lo recomiendo

Asesoramiento profesional. Si duda la mejor tienda de Gijón en su ramo. Cuando adquiera un robot tengo claro dónde voy a ir.