Complejo Turístico Les Cotolles

Lugar súper tranquilo, limpio y bien cuidado, con parking propio, las dueñas súper amables.
Lugar 100% recomendable es la segunda vez que nos alojamos una semana ahí y volveremos

Amplio apartamento moderno y decorado con buen gusto. Zona muy tranquila con bonito jardín y piscina. Comunicación fluida con el propietario durante nuestra estancia. Nada de que quejarse.

Cero empatía con el cliente. No lo recomiendo para nada. (Respuesta a vuestro comentario: efectivamente no he llegado a ser cliente de vuestro alojamiento, pero sí que lo reservamos. Y como bien sabéis mi hija tuvo una fractura de rodilla por lo cual no pudimos acudir. En el resto de hoteles e incluso en las aerolíneas nos devolvieron el dinero o nos dieron facilidades. Sois los únicos que no lo hicisteis. Es lo que he indicado en mi reseña y con vuestro comentario solo demostráis lo que ya pensaba.)
Respuesta a vuestro segundo comentario: ¿Llamas acoso a un comentario de 10 palabras sobre un producto que he pagado? Si usase esa palabra con tanta ligereza, quizá diría que acoso es amenazar hasta dos veces con servicios jurídicos y juzgados por un comentario respetuoso.
Podemos seguir con esta conversación el tiempo que quieras, pero te agradecería que asumieses las reseñas y nos dejases en paz.

Total decepción con su atención y profesionalidad. Nos vimos obligados a cancelar nuestra reserva por una urgencia médica totalmente justificada (cancelación que se produce tan solo 2 días después de haber hablado con ellos para reservar), a raíz de comunicar la cancelación la gestión de nuestro problema ha sido enfocada con una perspectiva muy poco profesional y nada humano, que es lo que más nos ha dolido. No atendiendo a nuestra llamadas y utilizando la base del dinero para no ser agradables en las conversaciones por whatssap ya que solo se comunicaron por escrito y no cogían ni el teléfono, al último mail ni han contestado. Sus mensajes totalmente fríos solo aluden a su política cancelación, que os aviso para que no os pase como a nosotros considero de paso bastante abusiva (100% no reembolsable para cancelaciones menos de 30 DÍAS, les da igual el motivo no hacen excepciones v la estancia mínima son 3 días), sorprende el nulo esfuerzo en tratar la situación con nosotros más allá del tema dinero. Y aún más cuando el resto de nuestras cancelaciones en otros alojamientos y servicios contratados, hemos sido tratados con total empatía y con total predisposición a solucionar lo que supone una anulación de viaje por este motivo, vamos lo que esperas ante la gestión de un problema. Me he dedicado a hoteles muchos años y soy bastante usuaria de alojamientos en todas las partes del mundo, he de decir que lamento mucho tener que poner esta opinión sin haber disfrutado siquiera del alojamiento pero no me había encontrado antes una situación así.

Asesorados por ellos hicimos una reserva a través de su página web, en vez de portales como Booking. Hasta ahí todo perfecto, pero tuvimos la mala suerte de que a los dos días de realizar la reserva tuvimos una urgencia de fuerza mayor justificada por la que nos vimos obligados a cancelar nuestro viaje. Con resto de alojamientos y compañía aérea no tuvimos problema alguno en las cancelaciones y reembolso pero con ellos demostraron cero empatia con nuestra situación y si mucho interés por el dinero.es verdad que tienen una política de que SI NO CANCELAS ANTES DE 30 DÍAS SE QUEDAN CON EL 100% DEL DINERO. Lo asumimos.pero es abusivo. Así que futuros huespedes:
El alojamiento tiene buena pinta pero NO RESERVES A TRAVÉS DE SU WEB!

Recommended 100% We had amazing time in the mountains and returning to this wonderful apartment was more comfortable and relaxing than ever expected. Warm, clean, fully equipped, modern and tasty decorated, quiet, ideal for families. The owners were very polite and provided us with all information needed. Can't wait to come again for more days. Loved this place!

Apartamentos modernos, implecables y al detalle. En un entorno tranquilo y rodeado de naturaleza.

Se describe rápido. Una PASADA!
Moderno, bonito, con mucho gusto. Distribución excelente, la zona exterior es increíble, tanto por el exquisito jardín, la piscina que viene de maravilla para relajarse tras unas "rutillas" por Picos, un par de barbacoas por si apatece hacerse "algo".
Y lo más importante, atención de 11 sobre 10. Gracias, gracias, gracias Juan Carlos

Un sitio perfecto para unas vacaciones en Asturias, tranquilo, cerca de los parques Nacionales, playas.las casitas como en las fotos, cómodas, bonitas y cuidadas, y el trato de los propietarios perfecto. Muy recomendable.

Maravilloso. Apartamentos muy espaciosos y cuidados al detalle. Estupendo trato por los anfitriones

Estuvimos en el apartamiento 1, todo nuevo, acogedor, sin ruidos, muy cerca tanto de actividades de montaña como de los pueblos costa. Estuvimos como en casa atendidos de forma excepcional por Juan Carlos. 5 estrellas,

Perfecto lugar para descansar y desconectar, con una maravillosa piscina, apartamentos nuevos y espectaculares, con todo lo necesario y al lado de los lugares más interesantes para visitar. Decir que Juan Carlos y Emi son unos perfectos anfitriones es quedarse corto. Un 10.

El apartamento era fantástico, totalmente nuevo, equipado hasta el más mínimo detalle, bien situado (cerca de Cangas de Onís) y con parking propio. Estuvimos 6 días y la pena es que no pudimos aprovechar todo el potencial que nos ofrecía (piscina, barbacoa, terraza, etc.) ya que estuvimos el mayor tiempo de visitas turísticas. Un 10 para el anfitrión que nos hizo sentir como en casa, nos atendió exquisitamente desde el primer momento y nos facilitó todo tipo de información de la zona. Totalmente recomendable. Si volvemos ya sabemos dónde quedarnos.

Nuevo, muy cuidado, tranquilo, con todo lo necesario para pasar un buen tiempo de vacaciones en familia. Un lujo

Los apartamentos son geniales, y Emi y Juan Carlos unos magníficos anfitriones. No hemos echado nada en falta. Amplios, acogedores, un jardín estupendo con piscina incluida. Recomendables 100%

El complejo es excepcional, pero el trato recibido por el anfitrión fue inadecuado desde el primer momento

El apartamento estaba totalmente equipado, todo nuevo, limpio y decorado con mucho gusto, agradecimos mucho la calidad de laa camas. El entorno del complejo no podía ser más tranquilo y agradable. Los anfitriones, Juan Carlos y Emi, encantadores, nos facilitaron toda la información sobre rutas, restaurantes y sitios de interés.
Hemos pasado una semana fantástica, deseando repetir.

Hemos pasado una semana en este maravilloso lugar, nos ha encantado. Los dueños muy amables y mi paisana la limpiadora super simpática. Las instalaciones muy limpias y las camas y almohadas comodísimas. Ha sido una experiencia inolvidable, hicimos una barbacoa, que estaba justo enfrente de nuestra casita. Con un pequeño parque infantil al que íbamos con nuestra hija mientras nos bebíamos una sidra en la mesa justo al lado del parque, con unas vistas preciosas. El agua de la piscina tenía la temperatura perfecta, quizás la única pega es el horario de la piscina, se cerraba a las ocho y a los niños le gusta prolongar los baños de la piscina, pero es un detalle sin importancia. Volveremos seguro. Totalmente recomendado.

Encantados salimos de allí, lo único que fallo fue que no pudimos poner la calefacción, por lo demás encantados. Las instalaciones son una maravilla y los dueños encantadores. Volveremos seguro.

Muchas gracias a Emi y Juan Carlos. El complejo es precioso y muy acogedor, además, ellos son muy agradables. Nos aconsejaron muy bien en toda nuestra estancia. Un placer conoceros y gracias por cinco días estupendos. Un abrazo fuerte

Fin de semana fantástico. El apartamento es perfecto. Acogedor, moderno, con todas las comodidades y todo en estado impecable. La decoración es preciosa y los anfitriones muy amables y hospitalarios. Nos sugirieron varios sitios y ninguno defraudó. Gente honesta!
Muchas gracias EMI y Juan Carlos, volveremos!

Alojado con mis peques, solo puedo decir que la experiencia con Juan Carlos y Emi ha sido perfecta desde el primer dia hasta la salida del apartamento. Repetiremos seguro! Muchas gracias por todo!

Lo mejor de dormir fuera de tu casa es que te hagan sentir que estás en ella. Gracias Carlos y Emi por vuestro trato y por cuidar los pequeños detalles, repetiremos.

Es un sitio espectacular, tranquilo y muy bien preparado. La casa tiene todas las comodidades posibles, y el entorno es ideal. Emi y Juan Carlos son estupendos, trato familiar y cercano desde el principio, pendientes de todo y haciéndote la vida fácil. Siempre disponibles. Sin duda volveremos.
Dos carteros de Madrid muy felices en Cangas.

Complejo precioso, muy bien cuidado y muy limpio.
El entorno insuperable.
Los propietarios muy atentos en todo momento.
A los niños y a nosotros nos ha encantado.
Sin duda, repetiremos.
Todo de 10.

Hemos pasado un par de días estupendos. Juan Carlos y Emi son encantadores.esperamos poder repetir pronto.

Un lugar especial, en un entorno maravilloso. Los alojamientos están equipados con todo tipo de comodidades, impolutos, atención exquisita. Volveremos seguro.

Limpio, precioso, tranquilo, con buenas vistas y una gran atención. Emi y Juan Carlos (los dueños) súper atentos y amables! El agua de la piscina super agradable para ser el Norte ya que le ponen una manta térmica de noche. Las barbacoas con ese gran jardín y al lado de los columpios te dejarán un momento de paz con los niños entretenidos y seguros.

El personal es muy majo y atento, no solo en cuanto al alojamiento se refiere sino también en que hacer por Asturias. Al llegar te dan un mapa con muchos enlaces a rutas por Asturias y te facilitan bastante para buscar que hacer.

Entorno inmejorable, apartamentos nuevos y muy bien cuidados, limpios y una atención excepcional por parte de sus propietarios, Emi y Juan Carlos, que además dan unas estupendas recomendaciones.
Muchas gracias por todo.
Totalmente recomendable!

Es un complejo con 4 aptos, muy tranquilo y acogedor. Dentro del complejo está el parking, eso es muy cómodo. El mobiliario es muy nuevo y las camas muy cómodas. La ducha salía perfecta.
La zona de cocina no es muy amplia debido en parte a que no hay lavavajillas y quita espacio el escurreplatos, lo que hace un poco incómodo si se preparan cenas o comidas
Podria haber algo más de cubiertos ya que hay únicamente 6 y si sois 4 personas hay que ir fregando a mano todo el tiempo. También hemos echado en falta que hubiera alguna copa de vino y boles de desayuno. Y que en 5 noches que hemos estado, hubiera habido algún cambio de toallas, el establecimiento las cambia a los 6 dias, en nuestra opinión es excesivo.
La parte del porche es muy bonita, justo delante el jardin y muy tranquila.

Hemos estado alojados una semana en el complejo y desde el primer instante nos hemos sentido como en nuestra propia casa. Buscábamos un alojamiento ubicado en un lugar tranquilo, seguro y bien comunicado, cumpliendo ampliamente las expectativas. Los anfitriones han sido muy cercanos y dispuestos en todo momento a ofrecernos la información precisa para hacer nuestra estancia más placentera (excursiones, restaurantes,) El apartamento disponía de todo lo imprescindible para no echar nada en falta y tanto la zona exterior como las zonas comunes estaban muy bien acondicionadas, ideal si viajas con niños. Mención expresa a la limpieza y desinfección de dichas zonas y a la buena disposición y comportamiento del resto de huéspedes y de los anfitriones del cumplimiento de las medidas de seguridad y distanciamiento social. Definitivamente, volveremos.

Magnífico lugar. Las casitas son espectaculares y tienen todo lo necesario para estar como en casa. Las camas super comodas. Juan Carlos y Emi encantadores.
Nos hemos sentido como en casa y a los niños también les ha encantado el sitio. La habitación de la planta de arriba tiene un ventanal precioso.

La verdad que los apartamentos son un lujo, y estuvimos allí como en casa. Los dueños Juan Carlos y Emi son super atentos y unas grandes personas. Mis hijos en el porche disfrutaron porque podían salir que no había ningún peligro. Lo que es la casa la verdad que lo tiene todo, me gusta hasta para vivir jajaja. Nosotros volveremos porque estuvimos muy agosto.

Totalmente recomendable, repetiremos seguro!
Instalaciones nuevas, decoración muy bonita, los propietario muy amables y atentos.

Bonitos y confortables apartamentos. En muy buena ubicación. Tranquila pero cerca de todo.
Los propietarios muy agradables y atentos.

Les Cotolles es un sitio maravilloso situado en una zona genial bien ubicada y el alojamiento está cuidado hasta el último detalle. Emi y Juan Carlos son maravillosos y han estado pendientes de todos los detalles y nos han cuidado como si fuéramos de la familia. Un lugar genial totalmente recomendable para disfrutar en familia y con naturaleza en estado puro.

Querid@s Emi y Juan Carlos, habéis superado nuestras expectativas, ¡con creces!

Las fotos y descripción del complejo son perfectos. Pero no pueden transmitir el cariño que se ve que habéis puesto en cada detalle, la limpieza, el confort,

Ya añoramos desayunar en la terraza del "prau", el remojón en la piscina y nuestras charlas.

4 fuertes abrazos

Los mejores apartamentos en los que he visitado, además el trato de Emi y Juan Carlos fue excepcional, un acierto al haber escogido este sitio, sin ninguna duda que volveré

Genial en todos los aspectos. El entorno es fantástico, la ubicación inmejorable a diez minutos de la subida a los lagos. El apartamento mucho más bonito que en las fotos, amplio, acogedor y muy limpio. Otro punto a favor es la piscina y el porche directo al jardín súper agradable. Y lo más importante Emi y Juan Carlos que son encantadores y te hacen sentir como en casa. Así que no tenemos más remedio que volver.

No dudes en quedarte aquí, Emília y Juan son un encanto de anfitriones. Instalaciones nuevas, todo muy cuidado, limpio. A tan solo 4-5 minutos de cangas en un lugar muy tranquilo. Cada vez que volvamos a cangas volveremos aquí!

Espectacular! Hemos estado varios días allí y no hay palabras! Ideal para ir con niños, tienen un jardín enorme para poder jugar y disfrutar de la naturaleza, apartamentos amplios y bastante limpios, además cuidando cada detalle, y dar las gracias a Emi y Juan Carlos por su hospitalidad, estábamos como en casa, cada duda que teníamos no dudaban en ayudarnos y aconsejarnos! Lo aconsejo a todo el mundo! Esperamos volver por allí!

Lugar ideal para familias y encontrarte en familia. Te sientes como en casa por la amabilidad de Juan Carlos y Emi y con cada
detalle de la casa. Muy recomendable y lugar al que querrás volver. El jardín perfecto para que jueguen los niños. Nosotros estuvimos encantados allí. Volveremos.

Sin palabras! Todo de lujo, los apartamentos todo de primera calidad! Un entorno agradable y tranquilo, con jardín, piscina y barbacoa de la que puedes disfrutar libremente, y pasar un día agradable sin salir de allí, porque lo tienes todo, si vas con niños, pueden jugar libremente por el jardín, además todas las tardes pasaban caballos por allí que se convirtió en una atracción para nuestros niños y de los demás vecinos! Y no podemos olvidarnos de Juan Carlos y Emi, que estaban ahí para todo lo que necesitábamos, muchísimas gracias por vuestra amabilidad y entrega! Esperamos vernos pronto!