Correos

Es acojonante el pésimo servicio que ofrecen, puedes ver como las empleadas se pasean de un lado para otro sin hacer absolutamente nada, puedes pasarte horas sin ser atendido

Es una vergüenza que habiendo 10 ventanillas solo estén en funcionamiento 3 con una cola de más de 30 personas y la pantalla de los números estropeada

Pésimo. Desastroso. Media hora espera do para recoger un paquete y los que están allí con el abanico sentados sin hacer nada. Lamentable

26,77€ de aduanas por un paquete de Japón entre particulares, resumidos de la siguiente manera:

Aduana 9,99€
Otra aduana mas 2,08€
IVA [de que? ] 14€

En los ‘80 nos atracaban con navaja, ahora por tos laos!

Inconoetente el de reparto de furgoneta del poligo menudo impresentable cobrando del fondo publico zokete

No puedo acercarme, la web no me ayuda y no cojen el teléfono, me han enviado un pedido a una dirección equivocada y no puedo solucionarlo

El señor que me atendió no me dió recibo/comprobante del envío. Va con buenos modales, pero luego dice/hace lo que quiere. Sí es cierto que puedo ver online el seguimiento.aunque no es recibo en sí.
Y añadir que otra vez, le puso la pegatina y no me dejó hacer foto al paquete al dejarlo en correos. Que está prohibido dice. Siempre hago foto a mis paquetes como prueba de que estaban en buen estado cuando lo envío. Este señor quiere escaquearse si se estropea el paquete o surgiera algún problema cuando está bajo su responsabilidad.

Servicio muy muy malo una fila inmensa y 2 personas atendiendo y los demás empleados platicando

Es DEMENCIAL.llevo más de una semana esperando por 2 paquetes diferentes que te garantizan la entrega en 48h. Es INFAME que una empresa pública con los medios y presupuestos que tiene sea tan inoperante (por decirlo suave).

Ponen el teléfono de adorno, Te sale una voz grabada que te envía a una web que a su vez me reenvía nuevamente a la oficina pues mi duda requiere "Consulte a la oficina", y la oficina no coge el teléfono, de locos jajaja. Decepcionante

Colas enormes, 10 ventanillas y solo trabajan 2 personas pues las demás están dando vueltas.

Una estrella porque no se puede poner menos, se ríen de la gente (y de lo peor de los mayores) nos tienen esperando como a borregos mientras ellos dando la lengua entre ellos, vas a entregar o recoger un paquete y una hora o más de espera. De vergüenza y ni si inmutarse ni dar siluciones

Trabajadores muy lentos y organización pésima, un buen rato sin a tender cuando hay muchos puestos libres o llaman a gente que no está y no avanzan

Nefasta gestión de envío a domicilio, primer intento dicen que estas ausente y nadie pica, en el segundo pican, se les abre y no sube nadie, acabas yendo a la oficina a recogerlo, justo lo que quieres evitar

Largas colas de espera a la mayoría de las horas, mientras que durante 4 meses de verano un gran número de oficinas cierra por la tarde.

Es un desastre 30 min para enviar un paquete, es un desastre de gente con poco o nada espíritu y salario garantizado, está claro que lo público no funciona debería hacerse una criba y esta gente con pocas ganas y poco espíritu trabajador mandarlos para casa eternamente, si podéis enviar por otra agencia más profesional

5 mujeres ahí, 1 trabajando y las demás hablando del salvame 50 minutos, no pongo menos estrellas porque no se puede. Lamentable que haya gente en el paro que se merecen esos puestos que estas señoritas. Penoso

Por no subir dos pisos mete la notificación de carta certificada en el buzón. Encima llama a mi casa para que le abra. A eso le llamo yo huevazos

Mala imagen por parte de un conductor de la empresa correos que conducía una furgoneta amarilla con matrícula 7849 HVF. Sobre las 09: 15 del día de hoy circulaba a gran velocidad por la zona de subida a la Honda paralelo a 4 caminos, cuando casi atropella a un ciclista que iba con la bicicleta del ayuntamiento, ha frenado bruscamente y el ciclista le ha recriminado dicha actitud, con lo que el conductor con un gesto chulesco de llevarse el dedo a la boca para que se callase, todo ello acompañado de insultos y el ciclista al acercarse al conductor para que se quedase que iba a llamar a la policía este acelera teniéndose que apartar el.joven para no ser atropellado emprendiendo lánguida hacia el nathoyo. Le.brinde mi ayuda al.joven por si quería denunciarlo. Espero que desde correos pongan las medidas oportunas. Era un hombre de unos 40 años, de ojos claros y pelo algo rizado castaño claro.

Lentos ya que tienen 2/3 personas trabajando en la oficina para 40 personas por ejemplo, nuestro cartero se jubilo y ahora son todo problemas, el o la que lo sustituye (ya que no tengo ni idea de quien es por que nunca avisa de nada) deja cartas en casa que no son nuestras, siempre deja los avisos sin picar al timbre, una vergüenza. Cansada de poner quejas y que no hagan nada con ellas.

En la oficina Pza Seis Agosto de Gijón, como ejemplo Diciembre 10,2020 a las 8.45, había 19 personas en cola pero solamente 6 con número. El sistema que tienen de llamada por número no refleja la realidad de los tiempos de espera, ya que la máquina está arriba de las escaleras de acceso, y a partir de ese momento un empleado proporciona el número, pero las personas han estado en cola ANTES mínimo 20minutos, (ANTES de acceder a ese punto en el que se proporciona el número) ; sin embargo en ningún sitio queda constancia ni del registro real de los tiempos de espera reales totales ni de las personas que verdaderamente se encuentran en cola, para que así se puedan gestionar eficazmente los recursos.
A las 9.25 había ya más de 30 personas en cola, sin que constara en ningún sitio.
Servicio de CITA PREVIA: la persona delante mío con hora a 8.45 ha sido atendida a las 9: 10.

Respuesta standard por Dpto de Marketing! Ni siquiera de actención al usuario! Una vez demostrando que lo importante es el postureo no el usuario!