Dpilare

He intentado teñirme de platino. Tras 4 horas, dos decoloraciones y dos tintes, el pelo amarillo pollo y el cuero cabelludo irritado. La camiseta totalmente manchada de producto de decoloración por delante y por toda la espalda y he tenido que tirarla a la basura. Aún así me ha cobrado y no se ha ofrecido a arreglar o solventar de algún modo todos los desperfectos. Sin color y sin camiseta, me espera otra cosa y trato diferente.

Acudí a un tratamiento de queratina, una hora y cuarto de retraso de la hora concertada, me dijo que había que dejar el producto actuar sobre una hora y lo dejó hora y media, el tratamiento lo único que ha hecho aclarar el colorido del pelo, ni quita el encrespamiento ni alisa, poca atención y poca bprofesionalidad, no repetiré y no la recomiendo

Virginia es muy atenta, buena persona y agradable, siempre que he acudido a su centro su trato ha sido inmejorable, es buena profesional y con empatia. Mil gracias por todo Virginia y ánimo en esta época que nos está tocando vivir

Trato excepcional. Virginia es muy buena persona, atenta, agradable. Atención personalizada, te atiende sin retrasos. Me quede muy satisfecho con mi corte de pelo, con certeza volveré. 100% recomendable.

Fui con un groupon de alisado de keratina. La atención inexistente. Nula profesionalidad. Te tienen esperando a pesar de ir con cita que se habían olvidado de apuntar. El corte de pelo ya si eso que vuelva otro día. Dinero tirado, tiempo perdido y enfado máximo. Puede estar tranquila que no volveré nunca más. Es de sabios reconocer errores como que no tenías apuntada mi cita o que el pelo en enfriar de un secador no tarda 40 minutos. Ya si pongo foto del alisado. Cuando quieras te atenderemos encantadas. Quizá debí leer primero las reseñas porque no soy la única que opina así y ya veo como contestas
En fin, la atención al cliente es complicada pero si no asumimos errores e intentamos mejorar mal asunto. Y si es lamentable, que aún intentes defender lo indefendible. Que preguntarme 2 minutos no es atender a nadie. Es la mínima cortesía y educación.

Un desastre. HUID.
Mal trato, muy impuntual (me atendieron casi dos horas después de mi cita). No se respetan las normas.
Se nota que a la dueña solo le importa la cantidad y no la calidad de su trabajo.
Lo único bueno que puedo valorar positivamente es a la compañera que trabaja con ella, a la que le habla bastante mal, ella sí que fue agradable.

He ido hoy con un cupón de Groupon. La experiencia ha sido nefasta. Me ha lavado, cortado y peinado en tan solo 20min por lo que pueden imaginarse el resultado, no hay una punta a la misma altura que la otra y parece que me lo han cortado a machetazos. La peluquera no es que cuide mucho el cabello, con los tirones de pelo que pega facimente te crea una lesión cervical. No se lo recomiendo a nadie.

Buen trato y muy buen servicio, unas chicas encantadoras y muy buenas peluqueras por muy buen precio, la recomiendo.

Ha sido la peor experiencia que he tenido cortando el pelo con diferencia.

Llegue a las 12: 30 en punto, que es cuando tenía la cita. A la 13 pregunté si faltaba mucho y me dijeron que 5 minutos, y que podía ir a dar una vuelta y volver luego si quería. A la 13: 08 una chica morena llamada Virgina me sienta para cortar el pelo, sin haber desinfectado el asiento del cliente anterior y sin haberse disculpado por los casi 40 minutos de espera.

Me preguntan cómo lo quiero y enseño una foto: corto por los lados con maquinilla y la parte de arriba más larga, con tijera. La maquinilla no debía de cortar bien porque daba unos tirones de pelo exagerados y la chica tenía que hacer mucha presión para que cortara. Corta con maquinilla prácticamente toda la cabeza a excepción de un tupé, dónde quita volumen. El resultado no tiene nada que ver con lo que había pedido y me encuentro con prácticamente todo el pelo cortado a maquinilla.

Lo peor llega cuando perfilan con navaja: tengo cortes en la sien, por detrás de las orejas y por toda la parte trasera de la cabeza. Hasta el punto de que tuve que pedir algo para desinfectar y manché de sangre el casco de la moto.

Virginia, al margen de todo esto, fue agradable y se ofreció a hacer retoques posteriores si hicieran falta, pero no volveré.

También es cierto que durante el proceso solo me quejé de los tirones y del retraso, porque una vez pasan la maquinilla o hacen los cortes, ya no hay solución y poco gano quejándome.

Espero que aprendan de todo esto porque, como cliente, es inaceptable.

A ver si cambian el número de móvil en Groupon que está mal y estoy harta de que me llamen a todas horas, yo también he hablado con Groupon si lo soluciona mejor para todos que es molesto que te llamen tantas veces

Se le olvidó que me habia dado cita. Su compañera era agradable pero me lavó el pelo y luego me dijo que si me lo podía desenredar yo, no daba crédito. Me parece increible que me digan eso en una peluquería pero prefería eso a que me dejara desnucada con sus tirones. Cuando llegó la jefa me corto el pelo en 2 minutos pero la verdad que me lo dejo bastante bien. Luego me secó el pelo su compañera de forma bastante bruta y me paso la plancha, parecia que estaba tocando las castañuelas con ella en mi pelo al final le dije q parara. Lo barato sale caro.

Buen corte caballero. Degradado, barba, cejas y te quita los pelos de las orejasmuy detallista. Totalmente recomendable! Corte hombre 7,99€.

Buen servicio y mejor precios. He puesto pestañas por 19,90 que aparte de durar mucho me quedaron espectaculares. Ay un tratamiento reductor de criolipolisis que recomiendo 100x100. Probarlo reduce en la 1a sesión. Resultado impresionante precios muy accesibles. Las chicas muy simpática s.

Me fui a poner mexhas, cortar y peinar. Me dijo que no comprara el cupon, que me cobraba lo mismo. No me hizo ni masaje ni nada.
El corte de pelo fue visto y no visto, tardó un minuto como mucho. Consecuencia: Al llegar a casa me lo tuve que retocar, eran todo picos.
El secado fue escaso, la plancha dos minutos
Lo unico que quedo bien fue el color.

No repito y he solicitado a groupon que la quiten.

Poco recomendable, sin medidas anti-covid, poca profesionalidad; en academias de peluquería dan mejor servicio.

Excelentes profesionales, y buen precio. Ponen pestañas a 19.90 son de calidad y con durabilidad del mes, corte y peinado + hidratación 19.90.resultado estupendo. Muy amables, totalmente recomendable!

No volveré, ni lo recomiendo. La dueña es muy mal educada. El trato el peor que he recibido nunca. Sitio Horrible.

Me puse extensión de cabello son muy buenas, en microblanding quedé encantada con los resultados totalmente recomendables.

No lo recomiendo para nada. Es la primera vez que pongo una nota negativa a un local en internet. Compre un bono en Groupon para presoterapia, tengo el tiempo justo a la hora de comer. Había pedido cita y le había preguntado a la dueña cuanto se tardaba en el tratamientos. Cuando llegue me hizo esperar y cuando le dije que no tenía tiempo me dijo que devolviera el bono de Groupon. No me dio ningun tipo de solucion, solo que devolviese el bono. Pero yo ya estaba allí y había cambiado mis turnos de trabajo para poder asistir. Me quedé alucinada Mala experiencia la verdad.

Lo siento por tener k dar una estrella a este local. El trato fue bueno pero mi experiencia con la extensiones de pestañas fue pésima. Me las puse como un 13 de diciembre y quisiera k me vierais ahora mis pestañas naturales.están destrozadas y la extensión de pestañas no me duró nada.a los días de ponerme las me calleron un montón. Si es verdad k tengo k decir k las llame para decirles mi problema y me dijeron k fuera a responerlas.pero creo k ya no era la solución xk estaba visto k no estaban bien puestas, además k tenía alguna pestaña k me dolía. Cuando se pusieron a retirarme las pocas que quedaban empezamos a ver el verdadero problema.habia pegotes de pegamento en la pestaña y era muy difícil de quitar. Solo se k soy yo la que tiene dañadas las pestañas. Realmente los siento mucho por tener k poner esta opinión por que soy una esteticien.pero creo k todo el mundo debe de saber k hay k tener cuidao cn la pestañas y hay que saber tratarlas!

Hoy he ido por primera vez y me he hecho un cambio radical, pase de un pelo muy oscuro a un rojo intenso! Me encanto! Un trato magnifico y personalizado.muchas gracias chicas nos volveremos a ver!

Virginia es una chica expectacular y súper profesional, nose porq en la reseñas anteriores ponen q es mal educada porq NO lo es.
He ido con descuento de gruopon y me ha atendido igual d bien q llendo sin descuento.
Estoy encantada con esta chica

Menos mal que lo hice caso a las críticas negativas. Estuve ayer me atendieron estupendamente, fueron educadas y correctas conmigo, me cortaron lavaron y peinaron por 9,95! Y me dejaron muy bien, además me pusieron una ampolla anticaídas y lo que sobró me lo regalaron para llevar.

Fui a teñir, cortar y peinar.
El personal muy ayento, el resultado corrextc. Relación calidad-precio fantastica.

HUID! No seáis insensatos.
Será por sitios en Oviedo donde atienden amablemente y con profesionalidad como para caer en un lugar como este donde ni educación para sus clientes tienen.
Si desprecian y faltan al respeto a sus clientes nada más entrar por la puerta es que mucha falta de ellos no tienen. La brasileña es la cosa más soez y vulgar que he visto en mi vida. No debemos mantener estos negocios tan ruines en nuestra ciudad. Que vivan del aire.

Fatal. Adquirí un cupón a través de Groupon para realizarme las extensiones de pestañas. Me llama en varias ocasiones anulándome la cita cuatro veces en una semana con un margen de 1: 30 minutos antes de acudir a la sesión. La última vez ni me llamó, me contactó vía Sms. Las disculpas para anularme las citas fueron de lo más variadas. Como se notaba claramente que no le interesaba atenderme, ya que venía de Groupon, decidí pedir la misma hora de una de las citas anuladas; y como era de esperar MILAGRO, así podía atenderme. No lo recomiendo, muy poca seriedad y poca profesionalidad.

Fatal. Siento mucho poner una reseña tan negativa, pero no merecen más estrellas. El local es pequeño, con muchos trastos amontonados y no parece especialmente limpio. Iba con cita y tardaron casi 45 minutos en atenderme. Me puse extensiones de pestañas y.fatal. Tardaron una eternidad y la chica estaba aprendiendo, me puso las pestañas muy lejos de la raíz de las mías, me dejó más de un lado que de otro, torcidas, apiñadas.han tardado muchísimo en irse cayendo y el resultado estos meses ha sido penoso. Las chicas son más o menos agradables pero en este tipo de casos lo que queremos son buenos resultados en un trabajo estético, cosa que aquí no se cumple. Lo desaconsejo por completo.

Local super céntrico con precios razonables.
Fui a poner uñas de gel.
Virginia me atendió enseguida, fue atenta y amable.
Quise hacer la manicura muy discreta, con las uñas cortas y de color natural. Me las dejó muy bonitas. Todo por 19,9€

Volveré sin duda.

Fui con cupón de Groupon por alisado brasileño de Keratina. Paso que la peluquería es súper cutre pero ATENTAND EL LUNES ME TOCA IR DE NUEVO A OTRA PELUQUERÍA A QUÉ ME CORTEN EL PELO LO TENGO A ESCALONES Y MÁS LARGO POR ATRÁS QUE POR DELANTE CUANDO ERA UN CORTE RECTO. Se lo dije en varias ocasiones pero ya la avisé que parase por que me veía calva.se quejó tb de que fuese con cupón (me pregunto que si ya me había hecho el tratamiento con cupón en otros sitios la dije la verdad que si y fue muy mal encarada) y el trato horroroso no paró de quemarme durante todo el secado. Mejor tratamiento en Cortelo en Gijon que tb va con cupón y no te lo echan en cara.
NADA ACONSEJABLE EVITAR DISGUSTOS!

Muy descontenta. Ahora tengo el pelo más largo de un lado que de otro. Además el trato al público demostraba de dejadez, pasotismo y apatía. Nunca me he sentido en un establecimiento con esa sensación de que quieren que te vayas. Muy desagradable.

Nunca me han tratado tan mal y con tal falta de respeto, todo porque fui con Groupon. Las veces que pagué en la peluquería sin problema. La chica morena no tiene educación alguna y me dijo que tenía que avisar con una semana de antelación y que no le interesaba como clienta alguien que compra un cupón de descuento. Tuvo la desfachatez de pararme un día en la calle para decírmelo otra vez con un tono intolerable. Si tanto le molestan los Cupones descuento que no se anuncie. Como profesional un cero. La peluquería es muy cutre y más teniendo en cuenta que está en el centro. Con la chica rubia no tuve ningún problema, peina y corta muy bien

He visitado la peluquería a través de la web Groupon, por un tratamiento de queratina Brasil Cacau, NO CUMPLE LO QUE INCLUYE el cupón (lavado, masaje, corte, tratamiento queratina, ampolla anticaída, secado y peinado) podemos borrar "masaje, corte y ampolla" porque a menos que tú lo menciones no te lo hacen, al mencionar el corte me dicen que eso tendría que haberlo avisado YO, claro que si compro algo que incluye todas esas cosas ¿por qué no iba a querer algo que incluye? Y en ese caso ya me encargaría yo de avisarlo. Eso es lo de menos porque en todo caso solo quería cortar un poco las puntas para que quedase más pulido, fui animada por amigas que se lo habían hecho (en otras peluquerías) y me pareció raro que mi tratamiento durase hora y media cuando ellas habían estado como 3/4h en la peluquería, así que al llegar a casa, me puse a buscar información. La foto que adjunto es de la marca de los productos "Brasil Cacau" (la que pone el cupón que usan -en este momento ya dudo que hayan usado esa-) aunque en cualquier web de peluquería encontrareis los mismos pasos. El paso 6 no se hizo con plancha sino que me lo alisaron con cepillo y secador (más abajo pone no recomiendan el brushing) y el 7 y el 8 NO ME LO HICIERON directamente. Tras alisármelo con secador y cepillo, entonces me pasaron la plancha, tampoco en mechones finos como recomiendan y lista. Creo que es la primera vez que escribo una crítica mala a algún sitio y de verdad que lo siento, pero sinceramente espero que le pueda servir a alguien que esté pensando en gastarse el dinero ahí y que no le pase como a mí.
Otro punto es que al llamar para preguntar y pedir cita me dijeron que no es necesario comprar el cupón, puedes pagarlo allí mismo al mismo precio, cosa que visto esto no os recomendaría.

Mala atencion atienden primero a sus clientas de siempre pasan de ti mala penisima y si estan con una clienta no puedes ir a otra como una hora

Hoy fuimos mi madre y yo a cortarnos, teñirnos y ponernos mechas. Nos atendio Roxana, una muy buena profesional y muy amable. Aconsejo pedir cita con ella.