guppy Gijón

Hemos hecho Gijon - Madrid con un Tesla y a los cuatro dias vuelta a Gijon. Es muy buena opcion para ir a Madrid, tienen dos puntos Guppy muy céntricos. El coche es muy confortable y cero emisiones
El servicio perfecto

Guppy or Poopy
No la usen si tienen algún problema con la aplicación, no tienen a donde acudir y les van a sacar solo el dinero, 88€ euros por un servicio que no use, por que la aplicación se congelo y se quedo en pending varios días.

Mi recomendación, si estas en Asturias, para tramos cortos te recomiendo Hi Mobility, desde mi experiencia, por lo menos te devuelven el dinero si sucede algo semejante con su aplicación.

Les dejo una foto, para que ustedes mismo juzguen.

Un saludo para la comunidad de Google:)

No la recomiendo, si tienes un problema con la aplicación, solo te dirán, que es tu problema.

Muy buen servicio y atención al cliente. Ampliaria un poco hacia la zona de Avenida Concha Espina pero todo bien en general.

Siempre que alquile un guppy me quede encantada, si lo dejo mucho tiempo en stand bye me llaman para asegurarse de que no me haya olvidado y no pagar de más. Es una pena que no haya más coches porque en verano se quedan cortos y la mayoría de los días no hay forma de alquilar. Por lo demás todo de 10

Llevo días escribiéndoles correos por un fallo que ha tenido la aplicación con un servicio, me han cobrado 40€ por un trayecto de 3,5 km, sigo sin tener contestación.

Pues poco puedo opinar porque no fui capaz ni de arrancar el coche ni de abrir las ventanillas delanteras del Dacia Spring. Os falta poner un pequeño manual o vídeo de instrucciones, para los que no estamos acostumbrad@s al coche eléctrico y vamos para mayores. Por lo demás me parece muy buena idea. Lo intentaré otra vez, pero no pienso dedicarle más de diez minutos.

Tras discutir mucho con el departamento legal y de atención al cliente sobre si "política" en el aeropuerto de Asturias no recomiendo este servicio.
Porque tienes que afrontar tu el pago del parking en el aeropuerto inicialmente que puede ser desde 1€ hasta x.
Luego te lo devuelven pero tiene trampa pues te lo ingresan en tu cuenta de guppy por lo cual acabas teniendo un saldo infinito con muchos costes.
Lo normal e inteligente sería que el parking de esta empresa o estuviera fuera o parametrizados con Arena para que pasaran sin ningún coste.
Como es así como muchas otras empresas en otras comunidades o países.

Lamentable experiencia, unos ladrones, no confiar en ellos y menos dar información de la tarjeta

Una forma de moverte si no tienes vehículo impresionante
Muy contenta con la experiencia

, te cobran por informarte de los precios en su dudosa app, como para autorizar pagos a la tarjeta de estos piratas

El servicio es fantástico, todo desde el móvil, y el personal que te atiende telefónicamente en caso de cualquier duda o incidencia son de 10.

Excelente servicio, viaje a Cudillero y Taramundi, para la carga utilice las estaciones de carga UDP que son gratuitas basta tan solo llamar a la asistencia de guppy para activar la carga, super eficiente y rápido, lo malo es que tarda en cargar pero es normal en un coche eléctrico. Excelente para viajar con amigos.

Muy útil y una alternativa Interesante.
Podrían ampliar las zonas de final de alquiler en Oviedo, es muy limitado. Ciudad Naranco se podría incluirse a la zona centro destinado para aparcar.

Desde el inicio llevo alquilando Guppy para moverme por Gijón. A primeros de Agosto alquilé uno de ellos para ir de Gijón al Aeropuerto en mi inicio de vacaciones. Al no saber muy bien el funcionamiento al aeropuerto, llamé unas semanas antes al Servicio de Atención al Cliente y me atendió una chica, Vanesa, muy simpática. Me explicó todo con detalle. Hacía tiempo que no me encontraba a alguien en un Servicio telefónico tan competente, amable y profesional. De verdad, que una atención de 10. Recomendable 100% este servicio para ir al Aeropuerto.

Muy practico, facil y ecologico para moverse por la ciudad. Visite el stand de la feria, tenia algunas dudas y preguntas, y todas resueltas al momento con la chica que me atendió.

Posiblemente la mejor idea de movilidad de toda España. La única pega es que está solo en Gijon y Santander. Coches muy bien cuidados y una App muy buena y muy fácil de usar. Mi más sincera enhorabuena!

Me encanto la experiencia una muy buena atención al cliente, estaría muy bien si hicieran bonos de semanas, meses.

Asturias es muy hermoso! Me encantó todo, excepto el servicio desastroso de esta gente. Casi logran amargarme el viaje con sus facturaciones sin sentido, no lo recomiendo.

Creo que de momento es la formas mas versátil, cómoda y económica (por poco) para moverse en la ciudad, y ahora con la opción de moverse fuera de la ciudad recargando gratis en puestos de carga DNP, y cogerlo por 1 día entero si quieres hacer muchos km

Estoy indignado despues de 3 años utilizando el servicio, me pasan a la cuenta 90 e de cargo en concepto de limpieza, alegando que estaba lleno de pelos y de restos de tabaco cuando ni tengo coche ni perro son unos ladrones con todas las letras, despues de ponerme en contacto con ellos hace dos dias sigo esperando que se pongan en contacto conmigo como dijeron, el trato y el acto en si fueron repugnantes y un abuso en toda regla si no lavan sus coches o se lo tiene que descontar a alguien al menos que se aseguren de a quien cobrar ademas del supuesto precio del lavado 90e! Les denunciare y no volvere a usar su servicio y les perjudicare en todo lo que pueda gracias por la inoperancia y falta de preocupacion ante un error propio denota falta de profesionalidad y poco respeto por los que hicimos posible que la empresa sea la que es hoy

Llevo como 3 años usando este servicio sin ningún problema y cumpliendo el contrato a rajatabla, cuando de repente veo que me descuentan de la cuenta 90 euros y me llega un comunicado de esta empresa diciendome que es por la limpieza del coche, ya que se lo encontraron lleno de pelos de perro y con signos de que en ese coche se había fumado, cuando yo ni fumo ni tengo perro y para mas mosqueo le llamo dos veces les mando dos correos pidiendo que se pongan en contacto conmigo y no optengo ninguna respuesta de nada, llevo esperando 5 dias y pasan de todo, por supuesto pienso denunciar esto si no me devuelven el dinero.

De verdad la recomendación es al 100%, tanto Gijón como Santander, que estuvieron atentos al servicio del alquiler, Vanessa, Fernando y Manuel, equipo campeón, gracias

Empresa 100% recomendable, app sencilla e intuitiva con lo que puedes encontrar tu coche fácilmente. Muy económico para desplazarse por la ciudad sin preocuparse por el estacionamiento, porque si no encuentras hay un montón de puntos disponibles para dejarlo sin preocuparse de buscar aparcamiento.

Se alquiló un coche con daños se mandaron fotos a la app la cual no deja constancia de que las mandas y nos cobraron el arreglo del coche cuando no correspondía porque ya estaba se mandaron e-mails a los cuales no tuvimos respuesta por su parte una real estafa nunca más

Esta vez muy bien, me contestaron por telef genial y seguía con dificultades.vinieron al punto donde estaba y me resolvieron perfecto, gracias

Perfecto servicio. Gracias por todo:)
Si me olvidó el bolso y me lo devolvieron, además de ayudarme luego con el coche. Muy recomendable. Gracias.

Ya me han entregado las fotos de vuestro coche con las marcas del golpe al mío, haber si aún lo seguís negando. Para otra vez decís a la pareja que lo conduce que si golpean no se vayan sin dar parte y menos si la gente les hacen fotos y les miran a la cara.verguenza por vuestra parte ya que cuando os avisé y os enseñé los daños no os quisisteis hacer responsables. Fecha del golpe 7/07/2021 a fecha del 28/10/2021 y esta empresa a dicho a su seguro que no me reparen los daños. Lo que dicen más abajo es mentira ya que siempre se han negado a repararme los daños.

Servicio desastroso. Después de cobrarme por duplicado me bloquean la cuenta y no te atienden hasta que les sale de las narices. Fatal

Alquilo un coche sin conexión (según el que atendió la llamada) tuve q cambiar el coche a medio trayecto y lo recargué en Mieres. Cuando salí de Mieres el coche tenía autonomía de 263 km y llegando a salinas me marcaba 70 sin pasar de 120km/h. Según la página web el maximo son 60€ diarios. Ellos quieren cobrarme el triple y no tuve el coche ni 12 horas.

Primera vez que conduzco un eléctrico, muy bien, alquiler todo por la app, cómodo sin atención en persona. Precio bien. Para ciudades están bien.

Instalo la app y no hay manera de utilizar el servicio. No soy capaz de reservar el coche. Escribo una reseña negativa, un sábado por la tarde y a los 15 minutos me llaman para ayudarme. El fallo era mío al acceder a la app de manera incorrecta, por lo que edito la reseña. Muchas gracias. Muy satisfecho. Encantado de la gestión, sin duda repetiré.

Los nuevos nissan son una pasada los precios son muy ajustados podrían mejorarse y más cuando se es cliente de continuo en cuanto a limpieza deja bastante que desear se que la jente es muy cochina pero lo de los perros es la ostia el otro dia era tarde y apenas abia luz subí al crio en los asientos de atras y salió con pelos de perro hasta en las cejas deberían dejar un par de veiculos para este tipo de alquiler canino pues es muy desagradable subir a un coche en estas condiciones.por lo demás supongo que seguirá mejorando.

Muy caro para lo que ofrece, muy pocos coches, cargué un bono de 30 euros que me temo voy a perder porque nunca hay coches en mi zona y al final me sale mas barato el taxi

Esta genial, facil de usar, tanto la app como al empezar conducir. Los coches estan en muy buenas condiciones. Espero que en un futuro puedan aumentar mas el numero de coches y haya mas disponibilidad y mas usuarios utilizando transporte limpio.

Me parece que tiene una puntuación muy alta para la relación calidad precio que tiene. Están muy por encima del precio de sus competidores en Asturias ya no digo nada con la relación calidad precio del mismo servio que ofrece ZITY en Madrid con el mismo coche.en Asturias vuestra competencia con una App peor funciona mejor. Es un atraco a mano armada lo que cobran por ir al aeropuerto de Asturias. Me sorprenden todos los votos de 5 estrellas que hay sin comentarios de antes de que empezara el servicio.poneros a precio de mercado que tenéis el mejor coche.espero esta reseña sirva para que pongáis a precio de mercado el servicio

Ya he probado el guppy y encantada! Muy limpio, cómodo, eco y con muchos sitios gratis para aparcar.
Para el aeropuerto me parece super!
Repetiré.