HIHOME HOSTEL

Recientemente reservé un viaje a Oviedo, Asturias, del 4 al 7 de abril. ID de reserva -
Llamé a la dueña un día antes para informarle que llegaré tarde en la noche. Ella también estuvo de acuerdo. Cuando llegué al albergue, tenía registro automático y desafortunadamente por la noche no había personal en el albergue, así que intenté el registro automático en el que tuve que desbloquear la puerta del albergue con una aplicación en mi teléfono. Lo intenté muchas veces pero la cerradura que habían puesto en la puerta no funcionaba. Llamé a la dueña Laura y me dio un código secreto para entrar y con ese código tampoco se abrió la puerta. Me cansé durante casi 2 horas allí, incluso después de estar muy cansado después de un vuelo de casi 11 horas desde India a España. Estaba tan agotado por la noche que eran casi las 2 en punto. Después de intentarlo de nuevo, llamé a la dueña y ella comenzó a gritarme diciendo que por favor saliera de mi albergue y no me molestara mientras dormía y lo que mencionó claramente en mis dos llamadas fue que dijo que me devolvería el dinero como lo hice yo. Ni siquiera entro a la casa. Estaba muy desesperado en ese momento. Corrí a la estación de tren y a la estación de autobuses para poder sentarme en algún lugar, pero lamentablemente en ese momento todo estaba cerrado. Luego llamé a Laura, la dueña, por última vez, pero ella no respondió a mi llamada. Luego le envié un mensaje diciéndole que la estaría esperando afuera del albergue en la calle para que cuando viniera por la mañana pudiera ayudarme. Pero eran casi las 6 de la mañana y Laura no respondió. Ahora ella niega que no me daría un reembolso. Todas sus reseñas en Hostel World fueron similares a mi situación, pero aún así lo reservé porque en Hostel World solo hay 2 albergues disponibles para Oviedo, así que no me quedó otra opción. He estado usando Hostel World desde hace mucho tiempo, pero incidentes como estos te hacen sentir muy avergonzado por un país y su hospitalidad al dejar a un huésped en la calle cuando hace mucho frío y ni siquiera responder a mis mensajes de texto. No creo que esté en condiciones de volver a reservar en Hostel World. Espero que puedan entender mi condición y ayudarme en mi reembolso.

Precio algo elevado en relación con la habitación. Teniendo en cuenta que el baño es compartido.

El hostal tiene una buena ubicación, lo único que no me gustó fue que hay que descargar una aplicación y usarla para abrir las puertas.
Hay una bonita cocina y 2 baños grandes.

Experiencia excepcional en este encantador hostal. Pulcritud impecable, habitaciones amplias y cómodas, ubicación estratégica. Destaca la amabilidad del personal e inquilinos y la agradable decoración. Recomiendo este hostal para una experiencia de viaje memorable.

Laura y miguel son divinos. Siempre nuy serviciales y dispuestos. El lugar es muy confortable ademas que es cerca tanto de la estacion de trenes, como de la de bisas y del centro de la ciudad. Instalaciones bien cuidadas y varias actividades para realizar en caso de lluvia extrema (juegos de mesa, música, tv, libros.). Cocina muy cómoda y completa. Si querés una buena primera impresion de oviedo, con laura y miguel te vas a llevar la mejor.

Buena ubicación, buenos dueños y todo estaba limpio. Estaría encantado de volver en mi próxima visita a Oviedo. Gracias

Mi experiencia en el HiHome Hostel fue simplemente maravillosa! Desde el momento en que llegué, me di cuenta de que había tomado la decisión correcta al elegir este hostel. La ubicación es insuperable: está estratégicamente situado cerca de la estación de tren, la de autobuses y también de varios mercados, lo que hizo mi estancia muy conveniente.
La proximidad a la estación de tren y autobuses facilitó enormemente mi llegada y partida, especialmente si viajas con equipaje pesado. Además, la zona está llena de vida y ofrece una amplia gama de opciones para comer, desde acogedores cafés hasta restaurantes locales y sidrerías.
Laura (host) siempre estuvo dispuesta a proporcionar información sobre la ciudad, recomendaciones sobre lugares para visitar y consejos sobre cómo aprovechar al máximo mi tiempo en Oviedo. Esta atención personalizada realmente hizo que me sintiera bienvenido y cuidado.
En cuanto a las instalaciones, el albergue cumplió con todas mis expectativas. La habitacion era limpia y cómoda, y la atmósfera en las áreas comunes era acogedora. La cocina compartida estaba bien equipada, lo que me permitió preparar algunas comidas por mi cuenta y ahorrar un poco de dinero.
En resumen, mi estancia en este albergue de Oviedo fue excelente. La combinación de una ubicación conveniente, personal amable y instalaciones acogedoras hizo que mi visita a la ciudad fuera aún más especial. Sin duda, recomendaría este hostel a cualquier viajero que busque una experiencia cómoda y agradable en Oviedo.

El mejor hostel en el que he estado, muy bonito, limpio, tranquilo, céntrico y trato inmejorable

Muy buen hostal, limpio y comodo! Agua caliente y facil de acceder si eres habil con los app. Habia un muchacho que no entendia bien y termino durmiendo en otra cama, nunca vi a un host, pero yo no tuve problema alguno. No todos son peregrinos. Al lado en la estacion de bus hay desayuno tempreano a las 6: 30 am y todos los lugares de interes y comer estan a pasos de distancia. Recomendado!

Un lugar muy chulo, muy cómodo, una experiencia diferente al ser uno y los demás huéspedes quienes se encuentran dentro, los dueños también muy buena onda, muy accesibles y en comunicación para cualquier tipo de duda, muy recomendado el espacio, muchas gracias!

It is very nice hostel, convenient location, clear and comfortable, when we arrived in late of the night and luckily met a young man from Malaga who were pleased to helping us to opened the door (I was confused for it) Also we met and had a happy talk with the staff Señor Miguel who also gave us two scallop shells as the ID for the pilgrims of our Camino del Primitivo, Thanks for such warm and family-like hostel! Buen camino!

Absolutely lovely hostel. It almost felt like a very clean home. The living room and the rooms themselves resemble a nice apartment, well decorated and spacious. Great location too and quite clean. Very nice stay!

Me encantó, aunque las vistas desde las habitaciones no dicen nada y tampoco éstas lucen mucho, el resto del hostal es un diez, en cuanto a comodidad, detalles limpieza. Creo uno de los mejores si no el mejor en el que he estado

Great location!
Very clean place and has well-equipped kitchen, there is a place for bicycles which gave me a clear mind as I was bikepacking across Spain!

Will stay there again!

Lugar perfecto para alojarse.
Cerca del centro y de las estaciones de bus y tren.
Me he alojado 2 veces y muy bien.
Laura es un encanto, siempre pendiente!
Volveré!

Muy recomendable. Está situado en la ciudad. Tiene Justo al lado la ruta de los vinos para ir a tomar algo. Se accede andando a todo el centro para realizar visita. Los anfitriones muy majos, cercanos y atienden rápido al huésped en cualquier momento. Lugar para repetir.

I didn't have the experience to even check how was the interior because the owner didn't allow me to enter. I wanted to do an earlier check-in before 14: 00 around 13: 00 but I was not able.
She said that I was able to use the common areas and the locker before 14: 00 but.no
So I had to book another room somewhere else.

Unacceptable customer service

Muy a gusto con todo, habitación, baño, cocina equipada, espacio común con sofás y gran mesa para estudiar, trabajar, etc. Lo recomiendo

Un hostel muy bonito. La habitación privada es pequeñita pero suficiente. El baño grande y limpio sin muchas colas. También tiene cocina común equipada, y sala común. La ubicación inmejorable.

The apartment was surprisingly quiet for such a central location. The rooms and facilities were very clean. In the kitchen there was a microwave and a hob but no oven, which I didn't notice before I bought a pizza which needed to be cooked in an oven. The biggest difficulty was in getting access to the building, apartment and room (three separate locked doors involved), because the bluetooth app, which was referred to in the instructions contained in the booking confirmation email, did not work. With the help of other residents I was able to get access and to contact the remote concierge who gave me instructions for key code access which worked once I had fully understood the instructions.

Tuvimos una habitación con cama de matrimonio que daba a la calle (era una de las calles concurridas, pero bastante tranquila). El baño era compartido con el resto de habitaciones. Hay una cocina y una sala se estar común (que, por cierto, nuestra habitación también daba con este salón, pero el resto de huéspedes fueron respetuosos). Da la impresión de que es cutre, pero está limpio y se adecua al precio. Muy bien ubicado. Recomendable.

Muy limpio, con buena cocina cafe y te, al lado de la estacion y centrico, los dueños muy amables

Solo puedo dar 5 estrellas! Aunque se merecen mucho más! 100%atentos! 2 días y me sentí como en casa, ambiente increíble tanto del personal que lleva el sitio como de la gente que se queda en ese lugar, recomiendo!
Mil gracias por todo y buenas suerte!

Perfect location near the station and the centre. Staff friendly and ready to help you enjoying beautiful Asturia!

Centrally located, clean, cozy with a kitchen and common room. Very well maintained and managed, with great showers. Has a very reasonably priced option for a private room.
Laura (owner/Manger) was very welcoming and accommodating, and ensured the reservation went smoothly.
It is a hostel, not a hotel, so expect some noise as guests arrive late and leave early. All in all, great value. Will definitely use again.

Me decante por una litera en este hostal para comenzar mi camino primitivo, lo primero es la ubicación perfecto para llegar en tren o bus ya que estaba a 5 min. Después la ubicación para comenzar a caminar, justo la siguiente calle a la derecha enlazamos la ruta y no tenemos que darnos toda la vuelta hasta la catedral. Y por continuar es un hostal que se maneja solo sin gente, facilidad para entrar y salir, limpio y sobre todo muy acogedor! Si tengo que decir algo mal es que el suelo suena un poco al andar pero aun asi 10/10 FELICIDADES!

Reservamos para un día y a falta de pocos días nos dicen que no hay disponibles camas. Le echan la culpa a Booking, que culpa tendré pero ellos mismos por teléfono nos confirmaron que había disponibilidad, tenemos todas las pruebas. Nos devuelven el dinero y no nos dan ninguna solución. Vamos unos cracks. Procederemos a tomar las medidas legales correspondientes.

Un saludo, pero espero no tener que necesite nunca dormir en este sitio con gente de este calibre.

El hostel és tan confortable y está tan bien decorado que cuesta salir a ver la ciudad. Muy cómodo, cuenta con todo lo que puedas necesitar y las habitaciones son amplias, luminosas y muy limpias. Repetiria sin dudarlo. Además los dueños te recomiendan sitios a los que ir para disfrutar de Oviedo y alrededores.

Súper experiencia me sentí muy cómodo y acompañado por sus dueños súper guay.que siempre estaban por la mañana para sacarnos alguna duda o/y guiarnos para preparar nuestros días y salidas visitar y disfrutar

Hostel confortable con camas cómodas y bien ubicado, cerca de la estación de autobuses y de los principales lugares turísticos. La atención del personal fue muy buena y las habitaciones y baños estuvieron limpios. Como valor agregado, en el hostal te proporcionaban toalla, lo cual no hacen otros.

La ubicación y las habitaciones no están mal. El tener que utilizar constantemente el móvil para abrir la puerta es un engorro, te lo tienes que llevar hasta para ir al aseo. El suelo, al ser tarima antigua hace mucho ruido al andar y es bastante molesto.