Hotel Arcea Palacio de las Nieves

Espléndido hotel antiguo. En buenas condiciones, quizás las habitaciones más asequibles necesiten una renovación (nuestra oferta de último minuto fue increíble). Los empleados fueron geniales, muy alegres y nos ayudaron durante toda la estancia. Fue una estancia corta, no hicimos uso del restaurante aunque la comida tenía buena pinta y vimos caras felices. Recomendaría el hotel, además, pregunte directamente en el hotel para obtener la mejor tarifa. ¡Te sorprenderias! El spa estaba siendo renovado cuando lo visitamos, ¡en otra ocasión!

Un trato exquisito, nos trataron muy bien. Debido a los problemas de movilidad que presentamos, se volcaron en hacernos todo sencillo, adaptándose a nuestras limitaciones. El restaurante fantástico y el servicio de 10.
Fue una estancia para recordar mucho tiempo, gracias.

Estuvimos comiendo en el restaurante y la experiencia fue muy buena. Relación calidad precio *****.

Tuve una estancia excepcional en este hermoso hotel. Me trataron como si fuera mi propio palacio. Construido en el siglo XIX para los ingenieros mineros, es el lugar idóneo desde donde descubrir el Valle del Nalón. Cada noche pude disfrutar de la mejor cocina asturiana. También sirven un desayuno muy rico y variado. Mi habitación estaba impecable y al final del día pude relajarme en el spa.
Un hotel tan generoso como su director, Joxean.
Excelente y muy recomendable. ¡Gracias a todos!

Fuimos al spa. No es muy grande, pero es muy acogedor. Tienes la piscina con difetentes chorros para piernas, pies, espalda, camas. Jacuzzi, tumbonas, tumbonas de infrarrojos, dos saunas y ducha de contraste (espero no olvidar nada)
Las chicas que atienden en recepción muy agradables. Las instalaciones muy limpias, no muy grandes pero con duchas independientes y vestidor. Tienes que llevar gorro, chanclas y toalla. También puedes comprar allí las chanclas y el gorro y alquilar toalla o albornoz. Servicio de masaje disponible. Totalmente recomendable.

Hotel-restaurante Palacio de las Nieves****, en carretera de Paxumal (LA-2), s/n, en La Felguera (Llangréu). El complejo ocupa un edificio ecléctico -modernismo vienés- (1904-06) según proyecto del arquitecto asturcubano Manuel del Busto Delgado (1874-1948) para la empresa minero-siderúrgica Duro Felguera (1900), para la familia Duro como casa de dirección -residencia del director de la compañía-, con la fábrica siderúrgica justo debajo, en el lugar que ocupa el actual polígono tecnológico de Valnalón. Fue la residencia del ex-oficial de artillería e ingeniero mecánico xixonés Buenaventura Junquera Domínguez, director de Duro e inventor de un prototipo de submarino (1885). A partir de 1930 funcionó, junto al Chalet Imperio (Sama de Llangréu), como residencia de ingenieros solteros de la compañía. El nombre hace referencia a que en el paraje donde se instalara Duro & Cía y este palacete, en el 'Pradón de la Felguera' de la antigua Casa de la Felguera, había una capilla de la Virgen de las Nieves (5 agosto), que fue trasladada (1964), -seguramente para evitar su derribo-, piedra a piedra a La Cabrera (La Manzaneda, Gozón, Asturies), vinculada al palacio de la Manzaneda -hoy donada al pueblo- cuando Duro compró la finca donde se asentaba al matrimonio de doña Catalina Cuervo-Arango y don Antonio de la Riba, naturales de La Manzaneda. Hotel de 17 habitaciones y restaurante para eventos (800 personas), en 4000 m2. Abrió como hotel-restaurante en 2003, como expansión del negocio de El Urogallo (L'Entregu), y cerró en 2015. Hoy, abierto de nuevo, es propiedad de la cadena hotelera asturiana Arcea Hoteles (2004) -650 habitaciones en 22 hoteles en Asturies, Cantabria, Galicia y Cáceres- desde su compra en 2020.

La persona que nos atendió por la noche ha tenido un trato excelente,
La cena en el restaurante es muy recomendable.
El hotel es precioso y tiene una buena ubicación.

Nos compramos una oferta en la que teníamos acceso al spa, y desayuno continental, el desayuno para comer pan de molde para tostar, 2 croissant y una napolitana de chocolate, y para beber café con leche y zumo de naranja.

La verdad es que íbamos muy ilusionados y al final quedamos bastante decepcionados.

Muy buena experiencia,
Pero un poco escaso de personal, esa sensación me dio, pero el sitio esta muy bien, y repetiremos, los masajes muy bien, necesita unos detalles para ser un 4 estrellas, pero en general bien, los años no pasan en balde,

Experiencia maravillosa en el Spa. Estuvimos muy bien asesorados por la chica que trabaja en el Spa (gran profesional). Repetiremos

La comida y el trato excelente y el entorno, precioso!
Un espacio en Langreo para disfrutar y compartir con amig@s.

Buen trato, tranquilo, la cena genial, las estancias muy bonitas, habitaciónes con baño completo en perfecto estado. Un desayuno completísimo. Sin duda Repetiremos.

Edificio con encanto y bonito, muy por encima del entorno. Es muy grande y necesita más personal para mantenerlo como se merece. Los que hay trabajan bien y son amables pero son insuficientes.
La habitación 13 es súper ruidosa por la maquinaria de la calefacción y la cocina, por suerte nos la cambiaron sin problema.
El spa sin problema ninguno, todo en muy buen estado y el personal muy atento y agradable. Si hay que buscar alguna pega, el agua estaba demasiado caliente en el jacuzzi

El spa está muy bien, y la chica de recepción muy amable, lo malo es la temperatura del agua sobre todo en el spa, demasiado caliente, y la falta de agua fría hace casi insoportable la temperatura hasta el punto de ser desagradable, mi crítica es para que se solucione porque repito el spa es muy bonito.

Pequeño lugar con encanto rodeado de un medio productivo en decadencia que sin embargoo no le resta belleza

Fui a un evento, no al hotel. No deben acoger eventos de 50p personas si no tienen aparcamiento asegurado. La cena, d peba. Raquítica y mal elaborada.

La mesa de 2 muy peqeña. La cena bien. Servicio de camareros muy bien. Musica mal. No era de cotillon ni fiesta. Acabo muy pronto y no habia dj ni usb siquiera. Esperando x el cholate 2 horas. Cuando llega no hay camareros pa servirlo en mesa. Hay q hacer colas penosas pa coger cholate quemao y churros escasos. Y la gerencia brilla x su ausencia. Llevaron el chaparron los camareros q no lo merecien. Pa No Repetir

Feas vistas en una habitación con ruido de las máquinas de aire acondicionado muy cerca de la ventana. Difícil descansar bien en una habitación así. De los peores desayunos que haya tomado en un hotel, bollería infame

Buen restaurante, salones amplios, así como el aparcamiento. La comida de calidad y en su punto. El café casi frío. Los camareros muy rápidos y atentos.

Espectacular el sitio con unos techos altísimos.
Las habitaciones muy agradables y amplias, con un colchón muy bueno, que te deja descansar, acompañado por una almohada bastante buena.
La cena de 10, con un menú degustación bastante completo que estaba formado por:
Croquetas caseras riquisimas.
Ensaladilla rusa espectacular.
Pixín en salsa de oricios.
Jarrete de cordero con puré de patata espectacular.
Y de postre una tarta de queso especial espectacular de rica.
Regado con vino rioja crianza muy rico.
El trato exquisito.
Si vais por la zona de langreo no lo dudeis, aquí os tratarán de 10.
Volveremos.

Nos hemos alejado un par de noches en el Hotel Palacio de las Nieves con nuestra hija de dos meses. Habitaciones acogedoras con cama cómoda.
Lo mejor la atención del personal y sobre todo del dueño. Viajamos mucho a Asturias y, sin duda, repetiremos en este hotel donde nos hemos encontrado como en casa.

Celebramos nuestra boda el pasado 18/06 y todo salio mas que perfecto, aunque no lo dudamos porque desde el minuto uno que estuvimos alli nos sentimos como en casa, ambiente muy familiar, mas que recomendable.

Hoy celebramos el bautizo de nuestro hijo en el Palacio de las nieves. El hotel está guapísimo, la comida es exquisita y la calidad de atención al cliente tanto por Vanesa cómo por la encargada de los eventos (Silvia) ha sido perfecta.
Muchas gracias a todos los trabajadores por hacer que disfrutamos de un día tan especial para la familia.
Lo recomiendo 100% para todo el mundo que quiera hacer un evento BBC.
Muchas gracias por todo!

Trato deplorable

Muy mala experiencia; en plena ola de calor, el aire acondicionado “no funcionaba” en ninguna habitación, extrañamente, sí en recepción. Llegó el encargado de mantenimientos (ebrio, por cierto), y mientras hacía como que manipulaba el panel, pudimos ver cómo, simplemente, había que introducir un código para poder poner el aire en funcionamiento. Es decir, estaba “capado” desde administración.
Tuve un golpe de calor que me provocó vómitos y fiebre durante todo el día. En recepción, un matrimonio poniendo queja por la misma razón. Nos tuvimos que ir a otro hotel, nos aseguraron que nos devolverían el dinero y, dos semanas después, seguimos esperando.
Trato inhumano por parte del hotel y, por parte del operario ebrio, muy maleducado.
Una pena, porque el hotel es precioso y la ubicación muy buena.
Procedemos a denunciar en OCU y Administración competente en Asturias.

Comida y sitio muy bien pero. Se supone que un restaurante como este y mas en un dia señalado como ayer y con reservas con antelacion tiene que tener una prevision de menus y platos. Nose puede tener a la gente esperando mas de una hora para servir el primer plato, en alguna mesa habia niños y no tuvieron el detalle de ponerles un aperitivo mientras llegaba la comida una hora y media despues. En conclusion, una comida en este lugar bien se podria convertir en una merienda. Hablo de mi experiencia en un dia señalado, nose como sera un fin de semana normal.

Estuvimos en una comida familiar, los platos estaban exquisitos, la atención perfecta y el sitio la verdad que increible, yo recomiendo el plato que pedí que fue cochinillo crujiente, aunque el bacalao estaba espectacular. Muy recomendable

Estancia en fin de semana con amigos, muy agradable. Cenamos en el hotel, menú muy bien elaborado y muy rico.atendidos por una camarera súper atenta y muy profesional.
La habitación estupenda y silenciosa, conserva igual que el resto, el encanto del precioso edificio.
Y el desayuno.una gozada! Mucho surtido y gran calidad en sus productos.
La ubicación y sus dependencias.inmejorables.
Una suerte haberlo conocido y disfrutado.
Volveremos pronto!

Estancia en fin de semana muy agradable.
Cenamos en el hotel muy agusto, menú muy bien elaborado y muy rico.atendidos por una camarera súper atenta y muy profesional.
La habitación estupenda y silenciosa, conserva igual que el resto, el encanto del precioso edificio.
Y el desayuno.una gozada! Mucho surtido y de calidad sus productos.
Es de destacar la atención por parte del equipo tan joven que tiene el hotel.con una actitud por agradar que hace qué te encuentres muy bien.muy profesionales.
La ubicación y sus dependencias.inmejorables. Una suerte haberlo conocido y disfrutado. Volveremos pronto!

Muy buen trato el personal es súper agradable y educados, el hotel precioso merece la pena ir hasta el Palacio de las nieves lo recomiendo

Una comida muy bien elaborada y una presentación en la misma linea, calidad, precio y servicio excelente.
Muchas gracias