Hotel City House Marsol Candás

Hotel muy bien situado para visitar la ciudad y sus alrededores.
Bienvenida correcta.
Llegamos el día 14 de septiembre y asistimos a todos los bailes, fuegos artificiales y desfiles de gaitas.

Una ubicación tan linda, un hotel muy limpio en general y el personal no podría haber sido más servicial, nos ayudaron con todo lo que pudieron para que nuestra estadía fuera excelente, especialmente Carla y Joseph, que hicieron todo lo posible para ayudarnos, definitivamente se hospedarían nuevamente.

La ubicación excelente, pero desde luego no es un 4 estrellas. Es anticuado, las puertas del armario no rodaban bien, nos tuvieron que arreglar la puerta de la terraza porque no cerraba, y la limpieza de las habitaciones, creo que lo justo. Pienso que sólo hacían la cama y secaban la bañera. Si usas el vaso que te dejan en el baño.ni te lo cambian

No lo podría considerar 4 estrellas, un solo ascensor para mucha gente.
El desayuno muy basico.
Y la limpieza justita.
Lo bueno, es q Candas esta bien unicado para visitar esa parte de Asturias.

El hotel, a pesar de ser la aberración arquitectónica de un pueblo precioso, está en una excelente ubicación y tiene unas excelentes vistas. Por otro lado, la limpieza no es buena (no mires debajo de la cama), el desayuno es un desastre y, sobre todo, solo hay un ascensor para todo el mundo (incluido el personal) y que funciona bastante mal, hemos llegado a tardar más de 15 minutos en poder cogerlo.

Solamente pasamos una noche, pero bastante bien todo, la cama grande y muy cómoda y el pueblo estaba en fiesta genial. Teneniamos unas vistas maravillosas

Lo único bueno de este hotel son las vistas, si pides habitación con vistas al mar. Hay que tener en cuenta que es un hotel ya viejecito

Le doy dos estrellas porque son las que debiera de tener al margen de lo siguiente:
Habitación de hace 40 años con grietas, desconchones, suelo roto.
Al coger una manta me encontré una botella con un líquido putrefacto en el interior (no se lo que llevaría ahi)
Al salir a la terraza me encontré una botella de sangría llena de cigarros.
Debajo de la cama había cigarrillos, chapas de cerveza y mucha suciedad
La calefacción no calienta lo suficiente y por la noche pasas frío con dos mantas
El desayuno consiste en bollería industrial envasada, jamon York, queso y pan de molde (6€)
He de decir que el hombre de la recepción fue muy amable y me devolvió el dinero de la estancia

Es un hotel pésimo, de 4 extrellas nada, sucio, viejo, abandonado, un desayuno de risa en una sala de 12 metros cuadrados. Habitación sin calefacción, cortinas con manchas de moho, espejos y bañera sucias. Le hace un flaco favor a Candás y a su economía.

El hotel está bastante bien es limpio, no tiene grandes lujos pero no te falta de nada, la ubicación está genial y las vistas son una pasada
La gente de la recepción es bastante agradable cosa que es de agradecer.
Les doy cuatro estrellas por el tema de la almohada que es bajo mi punto de vista bastante incomoda y también porqué el café del desayuno es difícil de tomar pero por todo lo demás calidad precio creo que no se puede pedir más.

La atención genial y el hotel por ubicación y en si genial pero necesita una inversión para esas 4 estrellas, las habitaciones en las que estuve estaban falta de todo tipo de mantenimiento y es penoso que no se repare por qué son simples, por lo demás bien pero los dueños son los que deberían pensar bien a lo que se dedican por qué la gente que trabaja allí para mí se portaron genial y ni una pega, aún así lo recomiendo por qué está bastante bien situado.

Estupenda ubicacion en el mismo puerto. El recepcionista, muy amable, al llegar nos dió 'motu proprio' una habitación distinta a la que teníamos asignada al hacer la reserva, más alta y con unas vistas estupendas. Buen servicio y limpieza.
Sin duda repetiré cuando vuelva por Candás. Gracias.

La ubicación del hotel es ideal, se puede contemplar el mar y montaña.
Los empleados muy educados y atentos.

El desayuno muy malo. La habitación y servicio muy justos rozando lo insuficiente para ser de cuatro estrellas

Estuvimos una noche de pasada y todo correcto, habitación amplia, limpia y con unas vistas inmejorables

El hotel le sobra estrellas para cuatro estrellas, yo le doy una solamente, en todo, no lo recomiendo

Al hotel le viene grande las cuatro estrellas, habitaciones obsoletas, que no se soluciona con una tv. Plana, cuando tienes los muebles con puertas que no encajan y no puedes cerrar, cuando el servicio de limpieza es inexistente, sabanas sin cambiar, almohadas con maquillaje, fleco de fregona varios días al lado del wc y visible, desagüe roto con toallas en el suelo para empaparse y que no pises el charco de agua que forma cada vez que te laves las manos o los dientes, ventanas tintadas de "polvo"etc. En fin no merece la pena seguir perdiendo el tiempo con este tipo de establecimiento "hotel".

Hotel de 4 estrellas algo desfasado, con mucho ruido en la habitación si tienes conectado el aire acondicionado.
Las vistas, espectaculares, al ver todo el puerto deportivo y parte de la playa.

La ubicación del hotel es estupenda, está junto al puerto, pequeña playa y zona de bares y restaurantes. Hay muchas opciones para comer o cenar.
Eso si.en nuestra visita, el aire acondicionado no funcionaba y no lo supimos hasta llegar allí.
El hotel cuenta con parking y ademas hay uno cercano gratuito.

Esta opinión no pretende ser destructiva, sino constructiva Ubicación y vistas muy buenas. El hotel de 4 estrellas que se mete 3 muy justitas. Bastante antiguo, necesita una actualización con bastante urgencia. La habitación tenía hormigas y la limpieza era bastante por encima. Hablamos con Ana, la recepcionista, y nos cambió la habitación sin problema, nos quedamos gracias a su amabilidad a la hora de solucionar el problema. Creo que la dirección debería plantearse seriamente actualizar la imagen del hotel para seguir funcionando como un 4 estrellas.

Excelente ubicación, entorno tranquilo y con temperaturas perfectas en este verano tan caluroso. Habitación grande y trato del personal excepcional. Solo se puede decir Puxe Asturies

Deprimente, sim aire acondicionado bajamos a recepción y nos dice que la culpa es de Putin, que abramos la ventana, tengo que bajar a pedir gel por que no se preocupan y para más remate el ascensor roto estamos en la cuarta planta y después de subir las tarjetas llave no funcionan asique baja y sube otra vez, de verdad que se an cargado nuestras vacaciones.malo no peor

Está limpio y la atención del personal bien, pero las ventanas no cierran, mantenimiento mal y el desayuno mal, no hay nada de variedad y si se acaba no sacan mas

Lamentable estado de las instalaciones al precio de 130€ la noche. Cortinas grapadas, sábanas sucias, aire acondicionado estropeado en pleno agosto, la puerta de la habitación no cierra y el parking con el techo a trozos por 14€. Finalmente solicitamos devolución ya que no nos han dado solución de cambio de habitación ni ningún otro tipo de compensación.

AVISO PARA TODO EL QUE SE ESTE PENSANDO EN IR A ESTE HOTEL!
Nuestros hijos estuvieron alojados en el ya que fue el que nos asignó la organización de un torneo de fútbol en gijón. En base a sus 4 estrellas nos fiamos de que sería una estancia tranquila y cómoda. PEro, todo lo contrario. Resumo las "maravillas" de este hotel:
Camas rotas (lamas partidas, patas rotas pegadas con cinta de carrocero) que hicieron que niños tuvieran que dormir en el suelo. El nivel de la comida era tal que el propio hotel tuvo que pagar unas pizzas a los niños (parece mentira, pero es verdad). El agua que saía de los lavabos marrón (hubo uno de los niños que acabó intoxicado).
En resumen, como broma hubiera estado bien pero dar este trato a unos niños. Porque algunas cosas nos hemos enterado a toro pasado pero de saberlo en tiempo real hubiéramos denunciado esto a la GC.
En resumen 1 estrella de valorarción y porque no me deja dar menos.

Incomprensible la calificación de 4 estrellas. No cumple con dicha certificación ni por asomo. El hotel lo debieron abrir el día anterior a q se alojaran los integrantes de un torneo de fútbol (niños). Al final tuvo que ser el propio club el q alojó a los niños dado "q no contaban con que fuera tanta gente", sorprendente para un torneo preparado hace tres meses. Camas abatibles en los pasillos, niños hacinados y lo que es peor poca y mala comida, decir esto en Asturias es insultar a toda una comunidad y calificar con 4 estrellas este hotel es un insulto al turismo español. Con las vistas (q de momento son gratuitas) no basta para dar un servicio correcto. Supongo que en octubre y solos en el hotel (si es q lo tienen abierto) se podrá recibir por lo que se paga, a pleno rendimiento no están capacitados para ello, por lo cual quedan dos opciones o contratan mas personal profesional o rebajan las pretensiones calificando como lo que se merecen (hostal) sin pretender insultar a hostales q por cierto he estado con mejores servicios que ésto.

Bien situado, buena atención, la habitación está bien y esta cerca el aparcamiento del puerto que tiene una parte gratuita

Espectacular hotel en el puerto de Candás con unas vistas espectaculares. Las habitaciones están muy bien y también la comida. El trato del personal exquisito.

Habitación bonita con todos los necesarios y una vista espectacular al mar. Personal disponible y recepción 24 horas. Parking al abierto gratuito cerca.

No se corresponde las cuatro estrellas que tiene con las instalaciones, necesita una buena remodelación, lo único es donde está ubicado. A mi parecer le sobra una estrella por lo menos.

Hotel a pie de playa con buenos servicios, la unica pega es que las almohadas son muy blandas, por el resto tanto el personal como el hotel muy bien.

No es ni por asomo un hotel de 4 estrellas.
Hotel sin climatización, uno de los empleados te dice que la climatización la quitan el 31 de Agosto, otro que lleva un año sin utilizarse y se ha estropeado. En fin, 4 días en Asturias con días de 33 grados = 4 noches sin dormir ya que abrir las ventanas era inviable por el ruido y la luz de las farolas exteriores pegadas a la terraza. Han arruinado mi viaje de relax y descanso.

Esta igual que hace 9 años que fue cuando estuve. No me parece que conserve las 3 estrellas, le hace falta una reforma como el comer.
Por otro lado, el personal profesional y encantador. Nos dieron una habitación más amplia que la que reservamos por Internet, debido a la baja de huéspedes. Todo un detalle.

Buena porque el sitio es inmejorable y la atención del personal muy buena, pero hay mucho que mejorar, almohada de más calidad, mejor iluminación en el espejo, una silla en la terraza, algo para tender lo de la playa y puertas del armario que cierren mejor

No es ni por asomo un hotel de 4 estrellas. Como poco le sobra una. Mucho por arreglar en las habitaciones. Y sólo tiene un único ascensor para 10 plantas.

Nos hemos alojado aquí en la primera semana de agosto. El hotel deja mucho que desear
Lo bueno:
Ubicación y las vistas.
Lo malo:
Si no te fijas en las cristales, cortinas (repugnantes), interior del armario y moqueta de escaleras (aun mas repugnante que las cortinas), pues la limpieza está bien. Por suerte el baño si estaba limpio y las camas eran muy cómodas y la habitación amplia.
El desayuno deja muchisimo que desear (bolleria envasada de mala calidad). Máquinas de café, leche, zumos, nevera de yogures, todo para tener que tocarlo continuamente. Los zumos eran imbebibles (quitan esto y ponen una maquina de hacer zumos de naranja naturales y le ganan muchísimo). Si no fuera por la ubicación es un hotel de 4* venido a menos (2* como mucho).
Hemos estado en hoteles de menos categoria con mejores servicios y muchisima mas higiene (sobre todo ahora en tiempos del COVID-19).
Todo esto lo comentamos en recepción.

Un saludo

Me han mandado un mail para dar la opinión a través de la propia pagina del hotel y al final siempre da error. Que casualidad, cuando la reseña es mala (según las reseñas de la pagina del hotel, todo es muy bueno)

No sé qué narices pinta éste mamotreto de hormigón en mitad del puerto de Candás. En qué hora le concederían los permisos para construir tal " maravilla". Me parece lamentable. Rompe con toda la estética del lugar, y más aún teniendo en cuenta lo precioso que es el puerto de Candás y el pueblo en sí mismo. Que viva el urbanismo desmedido!

Tiene unas vistas increibles, pero tal y como dicen por ahí, las 4 estrellas no las merece. Es correcto, pero no para tirar cohetes.

Le sobra alguna que otra estrella. He estado en hoteles desde de menos estrellas a mi parecer mejores. Lo bueno la ubicación y el parking aunque sea de pago, (la moto guardada por 5,50 el día).

Hotel y personal muy bueno y amables.
Ubicación a un paso de la playa y de la zona de bares.
Nos dejaron entrar en la habitación antes de la hora, muy buenas vistas
Repetiremos sin duda.

Acogedor, con unas vistas impresionantes y con una atención de su personal que no te dejará indiferente.

Muy buen trato, sitio acogedor con vistas de primera hacia el mar, muy buena limpieza, muy céntrico, desayuno buffet muy completo, relación calidad precio excelente, repetiremos seguro

Lo considero de tres estrellas, el baño es muy pequeño y sólo hay un ascensor muy lento. Las vistas son muy buenas sobre todo si estás en uno de los pisos más altos (hay hasta diez). El parking de enfrente (hacia el puerto) es gratuito. El personal de recepción es muy agradable.

Muy bien localizado y personal muy amable si bien se le notan los años y el desayuno es bastante malucho

Lo mejor las vistas a la playa. Lo peor que no iba la mitad de los canales y que solo hay un ascensor para 10 plantas

Lo mejor del hotel, las espectaculares vistas a la playa y puerto de Candás.
Actualmente están reformando la fachada. Sería bueno continuar con el interior. Ya se ve un poquito antiguo.pero no dejes de ir. Las vistas son inolvidables!

La relación calidad precio buena, el Wi-Fi iba bien en un parte del hotel en la otra mal, el desayuno buffet normal, lo mejor que está cerca de la playa y de una heladería artesana

Buon Hotel con personale cordiale e sempre disponibile. Bellissima la vista sul porticciolo. Camere spaziose e pulite.

El hotel está bien, el desayuno es un poco flojo para 4 estrellas. Hay que poner un buen café al menos

El garaje está en muy malas condiciones para entrar y para aparcar correctamente, las calidades son pésimas en comparación con lo que ponen en la web aunque las vistas son maravillosas. Los empleados hacen lo posible para que tu estancia sea buena.

Muy bonito, en primera línea de playa, unas vistas espectaculares y de precio asequible. El desayuno buffet muy completo. El personal muy amable y las habitaciones muy grandes y limpias con vistas al mar. Repetiremos seguro.

Las instalaciones están genial, pero no merece tener cuatro estrellas.fuimos dos adultos y una mina de 12 anos (casi adulta, pues mide más que su madre) jamás he visto que en el baño te pongan 1 toalla de ducha para los tres y dos de lavabo.pues tuvimos que pedir más en recepción.el desayuno bien.solo que cuando algo se termina no lo reponen.cuando llegas al comedor te preguntan por el café y te lo sacan de dentro.al final llegan más huéspedes y nos les queda de otra que sacar un termo de café y otro de leche caliente.por lo demás te con justa.repito las instalaciones y la ubicación genial! Es lo que le salva.

Hotel en primera linea de la costa y con habitaciones con vistas al mar. Buenos sitios cercanos para visitar, el centro, en el puerto o el paseo de la playa. Importante, probar la gastronomía de Candás.

Situación inmejorable, se ve un amanecer precioso desde las plantas altas. Las habitaciones espaciosas, baño amplio y moderno. El personal agradable y los desayunos suficientes para ser un hotel de pueblo.

Me encantó todo encima que me tocó en una switch. Lo único que no me gustó fue el comedor era muy chico. Eso sí todo muy limpio y ordenado

El hotel está muy bien situado y con unas vistas muy bonitas del puerto. El pueblo tiene varias rutas de senderismo no muy largas pero si muy bonitas.

El resto de detalles están muy bien como la limpieza, comodidad de las habitaciones, desayuno y trato del personal.

Un hotel con una relación calidad-precio sorprendente. Personal muy atento, cuanto más alta esté la habitación, las vistas serán más bonitas (yo estuve en la última planta, la 10). El desayuno es simple pero variado, la mayoría con alimentos industriales pero es muy buen desayuno. Ubicado justo enfrente de la playa con un paseo y lugares importantes -supermercados, centro médico, restaurantes. - muy cerca. Lo recomiendo encarecidamente.

Muy buen hotel. El trato muy bueno sobre todo en el comedor.totalmente recomendable.buena calidad_precio

Lovely location by the sea and near the centre of a small seaside town.
Spacious and comfortable rooms with two balconies and breathtaking views. Very clean. Many restaurants nearby to taste the best fish and seafood just brought in by the local fishermen. Staff at reception very helpful and friendly. Good value for money.

La habitación está bien el colchón un poco duro pero la comida cara y mala no la recomiendo y no vayáis en verano ya que aire acondicionado brilla por su ausencia

Una estrella, debería tener. Por el trato. La ubicación no merece esa penosa gestión. Y puestos a pedir, que derriben el edificio o lo remodelen como es debido

Una maravilla de hotel, buena atención, buenas habitaciones, buen desayuno y buenas Comidas e cenas
Salas para reuniones y para ver televisión.

La habitación y el trato de recepción bueno, pero la comida deja mucho que desear todo congelado. El desayuno mala calidad, bolleria dura, embutido rancio y el trato de las cocineras malo. Solo se salva un camarero que es de lo mejor

Una ubicación extraordinaria. Junto al mar, inmejorables vistas. El trato de los empleados es muy bueno. Muy limpio.