HOTEL FRUELA

Ubicación inmejorable. Todo muy limpio. Las chicas de recepción encantadoras. Servicio de aparcacoches por 15€/día.
El único pero la puerta del baño muy incomoda sobre todo para personas con problemas de movilidad o movilidad reducida.

Excelente en un lugar excelente muy céntrico a dos pasos de todo como el Teatro Campoamor, el Mercado o la Plaza Mayor. Habitación muy amplia, todo supermoderno y de estilo. La recepción en el hotel de enfrente muy bien y superamables. Si vuelvo a Oviedo me quedo aquí seguro.

No sé para qué están metidos en el tema de las Smartbox porque cuando llamas para reservar siempre inventan alguna excusa para no hacerte una reserva. Esta mañana llamó primeramente mi pareja explicando que tenía una caja regalo y automáticamente le dijeron que estaba todo completo que no había posibilidad de alojarse. Al rato llamo yo sin decir de entrada que tenía una caja y qué casualidad que tenían disponibilidad para todo, fue decir que era para canjear una caja y ya cambiaron las cosas y excusas por todos lados. Pregunto si al día siguiente del día que queríamos entrar podría ser y que imposible que en todo septiembre nada y que solo había x habitaciones disponibles para las cajas que eran habitaciones especiales, que el cupo de cajas justo ese día estaba completo etc etc venga a sacar respuesta para todas mis preguntas pidiendo explicaciones. Un lunes de finales de septiembre completo? Muy raro me parece, se la notaba nerviosa que estaba saliendo por la tanjente enlazando una excusa tras otra. Lamentable la verdad.

Es la segunda vez que me alojo en este hotel. Pero esta ocasión será la última. (Estancia 14/08/2023)
A las 3 de la tarde nos echamos media hora de siesta y después de esta siesta nos picaban las piernas, pensábamos que eran mosquitos y no le dimos importancia.
Al día siguiente después de dormir toda la noche, nos levantamos con las piernas y brazos llenos de picaduras y eccemas en la piel y con muchos picores. Al comentárselo al personal de la recepción del hotel, para que tome medidas para los siguientes clientes, nos dan a entender que es cosa nuestra (alergia o que lo hemos traído nosotros).
Lo comentamos de buenas formas y la respuesta del personal del hotel fue muy desagradable. Fallo mío por no pedir una hoja de reclamaciones y dejar constancia de la mala actuación ante esta situación.

La experiencia ha sido increible. Nada más llegar, la recepcionista que nos atendió (una chica morena con gafas, no recomendamos su nombre) nos ayudó en todo, nos recomendó sitios de la ciudad y desde el primer momento tuvimos muy buen sabor de boca del hotel.

Las instalaciones superaron las expectativas, estaba todo muy cuidado, limpio y al máximo detalle.

Gracias!

El hotel es perfecto para un fin de semana, la ubicación inmejorable y esta muy limpio y cuidado.

¡Muy ruidoso! Las obras están al lado del hotel, las ventanas no están bien aisladas.
Por la noche también muy ruidoso, muy mal sistema de ducha, el baño se inunda fácilmente

Hotel con mucho encanto y muy bien decorado, habitaciones con camas muy cómodas y limpieza de 10. Tv plana con Neflix. Muy céntrico y el aparcamiento 15€/día (te aparcan el coche). Nos ayudaron a descargar el equipaje y muy amables y simpáticas las chicas de recepción. Muy recomendable, un placer volveremos…

Hicimos noche en Oviedo de vuelta de un viaje y escogimos este hotel por su ubicación. Está muy cerca del casco viejo de la ciudad y de todo lo que hay que ver en él.
Dispone de plazas en un parking privado a media manzana por 15€/día, el servicio ha sido bueno.

La habitación es acogedora, con una cuidada estética e iluminación. La cama me pareció poco confortable, comparada con el resto de hoteles en los que nos alojamos.

No sé si es en todo el hotel, pero al ser la habitación 106 en el primer piso, se podía escuchar mucho ruido del restaurante que hay adherido al hotel en la planta 0, nada que no permitiera dormir, pero sí ha sido algo molesto.

El desayuno tiene lugar en el hotel de la misma cadena Fruela que hay en la acera de enfrente, el Princesa Munia. Es de gran calidad con buenos productos, le daría un 8,5/10.

La atención del personal ha sido excelente con buenas recomendaciones para tapear en la ciudad y ver las zonas de más ambiente.

En general por la calidad-precio es una muy buena opción para alojarse en el centro de Oviedo.

Recomendable, y si repito en Oviedo, trataré de alojarme otra vez en él en una habitación superior a ver si la experiencia mejora.

Si vas a Oviedo, este sitio es inmejorable, calidad-precio.
En pleno centro, con habitaciones muy modernas y chulas! Sin duda una gran opción.

Excelente hotel y totalmente renovado. Habitaciones amplias y reformadas y muy buen diseño. Dispone de wifi y con sitio para trabajar cómodamente. Estancia perfecta

The service and location is good but the party on the street won't end until midnight. FYI.

Excelente ubicación, en pleno centro de Oviedo. La habitación muy bien, cama y almohada cómoda. Súper limpio. Tienen cafetera Nespresso en la habitación, se agradece levantarte y tomarte un café en la cama. Hotel totalmente recomendable.

La ubicación maravillosa y céntrica. Hotel pequeño con habitaciones reformadas, bien decoradas y baño cómodo. En la recepción nos atendieron un chico y una chica y fueron muy amables

Buen hotel pequeño limpio y actual, habitación exterior a la calle y se duerme bienlimpio y atentos buen desayuno
Relación calidad precio muy buena

Good location. Clean and comfortable room and the reception staff were friendly and helpful.

El hotel está muy céntrico lo que está genial. Habitaciones limpias y amplias. Pero le pongo pocas estrellas porque el colchón estaba muy duro y las habitaciones mal insonorizadas. Se oía la cisterna de la habitación de arriba, el ascensor que teníamos pegado a la habitación y para mas INRI el personal de limpieza pasando la aspiradora a las 7.30 de la mañana. Con lo cual hemos descansado poco. Además en su web pone que si contratas directamente con ellos te regalan una botella de agua para cada uno que nunca llegó (aunque si te regalan un café) También pone en la habitación que te dejan planchas de pelo y luego no existe ya ese servicio. Había desconchones en la ducha, goteaba el lavabo y uno de los botones de la cisterna no funcionaba. Para ser un cuatro estrellas le falta mantenimiento.

Awful service. We had two rooms booked for 1 night, unfortunately the day before staying there my great aunt (87 years old) felt down and broke her tibia, obviously she couldn’t make it as she was in the hospital. We called them to ask for a cancellation of the room she was going to stay in, we were even providing the hospital’s certificate about my aunt having broken her leg, but the policy is the policy they said. We were still going to still use the other room.

Once in the hotel we’ve asked for the director (Mr. Corral) but even with that, he’s been a bit rude and with no empathy whatsoever for our very specific circumstance.

The hotel is fine, but they need to learn a thing or two about customer service, when I’m sure they would have been able to sell the room when we called the day before.

We don’t recommend or will go back.

(Special mention to their service little note on the room…)

Perfecto. Ubicación inmejorable trato exquisito decoración muy cuidada. El restaurante del hotel inmejorable.
Lo recomiendo sin duda.

Hotel is located in the historic center near all the sights. Room is clean and modern. Breakfast is across the street at their sister hotel Munia. Downstairs is a lovely restaurant El Loco de Pelo Rojo. Hotel Munia also has a cute spa with an amazing hydrotherapy pool, sauna, steam room, etc that you can rent all for yourself (or for 2 persons) for 20 euro for 1 hour.

Muy buena ubicación en el mismo centro calidad bastante buena.desayunos muy baratos buena atención

Muy buen hotel, habitaciones buenas y limpias. La gente de recepción es encantadora. Está en el centro de la ciudad. Muy bien

Hotel en perfecta ubicación. Habitaciones de tamaño normal y con colchón muy cómodo. La limpieza muy bien y la atención en recepción inmejorable. Si vuelvo a Oviedo será mi hotel

Hemos estado alojados mi pareja y yo 5 noches y en general bastante bien. Buen trato de personal y servicios. Si tengo que destacar algo negativo, por lo que no doy 5 estrellas, sería el aislamiento de ruido de la calle (ventanas) y en general entre habitaciones, que se oye muchísimo y cuesta descansar si te alojas en días festivos o que haya mucho movimiento en la calle.

Por lo demás contentos. Gracias.

Completo desastre, reserve una habitación premium en la que se supone que debería haber una cama grande, y lo que eran es 2 unidas, y los colchones malisimo de muelles y se le notaban todos, malisima noche. Esto no acaba ahí, le deje mi coche al aparcacoches, y deje mi equipaje para mientras comía, y luego pasaba a recoger mi coche y mi equipaje. Pues cuando monte en mi coche me faltaban como 20 euros en monedas y ahora cuando llego a casa y abro la maleta, mientras comía me abrieron la maleta y me sustrajeron objetos personales. Muy muy fuerte lo del personal de este hotel.

Pequeño y coqueto hotel muy céntrico a 1 minuto escaso del centro de Oviedo. Limpio y bien atendido. El desayuno muy bueno lo dan en el hotel que esta enfrente (cruzando la calle) como único inconveniente. Tienen un parking concertado muy cerca a 15€ la noche. Muy recomendable, volveremos.

Genial calidad-precio y estupendo persona. Estuve en mi noche pre-boda en 2018 y siempre le guardaré mucho carino:)

Ubicación excelente, sitio acogedor y personal muy amable! En definitiva, una experiencia única en el centro de Oviedo!:)

La ubicación, la atención y la limpieza son cosas a destacar.
Únicamente me ha faltado un precio más razonable.

Excelente ubicación muy cerca del centro histórico y del bulevar de las sidrerías. La habitación muy bien, limpia y con un balconcito. El desayuno muy bueno y variado y el encargado amable y servicial. Muy recomendable, para repetir.

Excelente ubicación y servicio! Tuvimos problema con la calefacción ya que la habitación estaba demasiado caliente y no se podía regular. A pesar de eso la habitación muy cómoda y excelentes camas!

Personal muy atento. Hotel limpio y bien situado. Reseñable el restaurante (todo muy rico, aunque precios altos) y el spa.

Had a lovely experience at Hotel Fruela. Chic rooms and a great restaurant on the first floor. The receptionists were also super helpful in keeping an eye out for the delivery of my lost baggage. Would highly recommend!

El hotel muy bonito, todo nuevo. La ubicación excelente. Todo muy limpio. El personal muy amable. El parking perfecto, aunque no está en el mismo hotel, pero se agradece, ya que es complicado aparcar por la zona. El desayuno variado, aunque se tiene que ir al hotel que hay cruzando la calle. Por poner una pega, el colchón duro con bultos.apenas pudimos descansar en los días que estubimos.

Cocina Rica y original en el centro de Oviedo.
A tener en cuenta si se te ha hecho tarde y no sabes comer porque todas las cocinas cierran a las 15: 30.
El Loco del Pelo Rojo. Cocina abierta hasta las 17: 00 horas.
Terraza agradable y fresquita.

Hotel muy bien ubicado.
Muy cerca de la catedral y sitios históricos;. Teatro campoamor, Campo San Francisco,   Mercado del Fontan   ayuntamiento, bulevar de la sidra ademas de las principales calles peatonales.con sus bueniscomercios y grandes restaurantes, sidrerias, cafeterías.etc etc.
Ademas de fácil acceso tanto en tren o automóvil
A destacar la muy buena atención de las señoritas que atendían, les pedí una almohada para descansar mejor por las cervicales  e ipso facto me la dejaron en la hbn. ¡Insuperable.la habitación, (exterior con su balconcito como solicitamos) bien y la limpieza muy buena y más en este momento. Estuvimos tres noches y la experiencia maravillosa.
Estamos deseando volver!
Graciasssss por hacernos la estancia agradable.
Un saludo Juan José y M. Carmen

Preciosa habitación, baño, personal y situación. Me encantó la estancia en él y Oviedo y su Campo de San Francisco cercano al hotel

Habitación amplia y cama cómoda. Desayuno de baja calidad y poco espacio donde desayunar. El servicio es correcto y la limpieza impecable.

Un buen hotel, cómodo y con una atención al cliente impecable. Durante mi estancia estuvo todo muy bien y reconfortable.

Fuimos al restaurante a comer, platos originales y nos gustó mucho, él servicio muy atento, además por mis intolerancias no puedo comer de todo y tenían cuatro platos sin gluten y sin lactosa.

Precioso hotel, habitaciones decoradas con mucho gusto. La cama comodísima y la habitación bastante silenciosa. El mejor hotel de Oviedo calidad-precio.

Un spa pequeeeeñoooo pero Increible y la habitación. ESPECTACULAR. Detalles muy buenos en la habitación. Calidad- precio MUY JUGOSO. Y EL RESTAURANTE. PECULIAR Y NOVEDOSO.

Me encanta el restaurante El Loco Del Pelo Rojo, se come fenomenal, todo esta buenísimo y la atención muy buena son muy amables

Excellent location, pretty new installation, very comfortable and easy and closed parking availability. Great customer services and high-quality selected products for breakfast and food services at gastro-espace place. Not very allowed for people with disabilities, a big stair just at the principal entrance and not shower at the room, the only bathtub, a pity.

Muy bien situado. Tuve un problema de espalda y me ayudaron a encontrar un buen fisioterapeuta. Muy recomendable.

Buenísima atención por parte de la chica que nos atendió en recepción por la mañana. La habitación no muy grande pero muy bonita y con todo lo necesario, todo reformado. Terraza con acceso desde la habitación. Ubicación perfecta.

El hotel es muy acogedor y el personal muy amable. La decoración de la habitación está muy bien elegida y tiene unas bonitas vistas a la parte antigua. La única queja que tengo es que pedimos cama doble y nos juntaron dos individuales. A parte de esto, todo perfecto.

La habitación estaba muy bien, todo muy limpio y cuidado. El personal de recepción muy simpático y atento. Cogimos una noche con cena y desayuno, la cena la sirven en el restaurante de al lado, es recomendable y el desayuno buffet muy completo es en el hotel de en frente. Viajabamos con una niña pequeña y estuvimos muy cómodos. La única pega es que el parking estaba completo y tuvimos que dejar el coche en uno público cercano. En general un sitio recomendable.

Pequeño hotel a tres minutos andando de la catedral y de la zona personal. Con una remodelación reciente, las habitaciones están muy equipadas, con camas amplias, y bañera con hidromasaje. Debajo hay un restaurante de inspiración oriental y los destinos los dan en el hotel de enfrente que es de la misma cadena.
Tienen parking.

Todo excelente, desde la ubicación hasta el personal. La habitación individual que me dieron era genial: cama muy cómoda, baño impoluto, habitación exterior.muy a gusto. Y el personal agradable y atento

Habitaciones totalmente equipadas con aire acondicionado, nevera, televisión de 40". Buen precio y en pleno centro de Oviedo. Disponen de parking propio por un suplemento diario

Hotel muy correcto, céntrico y confortable. Lo mejor sin duda es su equipo humano, aunque también cabe destacar las instalaciones y servicios que ofrece a sus clientes. Gran ambiente en todo su ecosistema. Recomendable 100%

Habitación un poquito anticuada, suelo con rallonazos y negruzcos, suelo de ducha ligeramente desconchado. Mini-bar dentro de un pequeño armario que al final termina por estar el armario caliente por el motor del mini-bar.
Paredes como papel de fumar, se escucha la televisión de la habitación contigua, aunque este la ponga a bajo volumen

Pero por el resto. Recepción 10/10, atención 10/10, emplazamiento 10/10, desayuno 7/10, Spa 10/10. Recomendable.

The hotel is an average type. The staffs were really helpful. The room size is fine but the room doesn't have air conditioner.the breakfast serving in an another hotel opposite to it in the same street.location is very fine and there are many attractions near to it. There is a underground pay parking just 200m near to the hotel.there are many restaurants nearby

Actualmente está en proceso de remodelación por lo que tiene muchas deficiencias, excelente ubicación.

Hotel histórico de Oviedo. En pleno centro. A 100 metros de la Junta General del Principado, del Teatro Campoamor, del Parque San Francisco. Muy bien situado. Excesivo calor.

Gastro bar con platos modernos, esta bien si te gusta probar cosas nuevas. El precio esta en la media, ni muy caro ni barato.

El hotel se encuentra en un sitio muy céntrico. Las habitaciones son amplias y están limpias. El personal muy agradable.
Lugar más que recomendable.

Lugar muy céntrico.
No hay aparcamiento pero tienen servicio de aparcacoches x unos 12€.
El personal muy simpático y agradable indicándote cualquier duda siempre con una sonrisa.
Las habitaciones perfectas con todo muy limpio.

In the centre of town. A valet service to park your car. Not too large room with airco. Restaurant was excellent.

En principio la entrada es pequeña pero con un estilo muy personal y agradable. Solo estuve en el local para realizar una reunión, el salón estaba en el subsuelo, pequeño. Del resto no puedo decir, el personal de recepción educado y correcto.

Un hotelito en el centro muy cerca de restaurante y monumentos.
Tienen servicio de aparcacoches con parking concertado por 13€ que es de agradecer
La habitación que me dieron necesita un poquito de mantenimiento. Pero en general es recomendable.

Excellant hôtel superbement situé près du marché Fontan. Un accueil remarquable avec des employé (es) à la réception d'une grande compétence et très sympathiques. Un petit déjeuner en face magnifique et une chambre des plus confortables. Le seul petit point négatif: un léger manque d'insonorisation. A recommander.