Hotel La Trapa - Hotel en Cangas de Onis

La situación del hotel es muy buena y el hotel está bien en general. El personal muy amable y el desayuno era un buffet modesto pero correcto, sin embargo la habitación no era adecuada, nos alojamos en lo que llaman la escuela en una habitación triple que no tenía ningún espacio para dejar las maletas, el armario era muy pequeño, para una persona, y puesto que no había sitio para la ropa. Todos los días teníamos que hacer y deshacer de nuevo las maletas encima de la cama. Estuvimos 7 noches con lo que resultó muy incómodo. Por lo demás el personal, muy agradable y el hotel correcto.

La limpieza de la habitación perfecta. Es la segunda vez que nos alojamiento aquí y siempre todo el personal muy amable te ayudan en todo lo que pueden. Repetiremos.

Sitio ideal, buen desayuno, buena gente incluso la dueña me hizo rutas para ver lo más bonito de asturias, mis hijos les encantaba el hotel.buena atención y todo perfecto.lo recomiendo sin lugar a dudas

Muy tranquilo, el desayuno exquisito y abundante, la recepcionista de la mañana muy amable y cordial, dando respuestas a todas mi dudas, un encanta

Para pasar unas noches no esta mal.pero para mas noches para mi no.el que suba o haga ruta a covadonga esta muy bien.ahora para cenar cerca olvidaros.mejor bajar a cangas de onis

Lo unico bueno d este hotel fue el desayuno. Nos subieron arriba a unas habitaciones llenas de telerañas, pero grandes de 15 centimetros o más sin exagerar, mesitas llenas de polvo, camas mal hechas, cortina del baño negra, dormimos con el pestillo sin pasar porque la cerradura estaba rota, lo pasamos realmente mal, que horror de noche y de hotel.
La rampa para subir bastante complicada, cosa q cuando le pregunte a la chica de recepción nos dijo que se podía subir perfectamente con el coche. MENTIRA, arriba no había ni si quiera una luz tuvimos que sacar la linterna de los moviles para bajar las maletas y al rato de estar alli las dieron.
Por no decir de la orca oxidada que tienen alli escondida detrás de un sofá. Irreal todo, parecia más una noche de halloween que una noche de hotel.

Personal correcto, limpieza mal, el fondo del wc por dentro sucio de años, casi sin recepción, cualquier ruido se oye en pasillo, habitaciones etc, no lo recomiendo, no entiendo de esa gente que pone tantas reseñas perfectas,

Increible trato, nos quedamos sin coche y estuvieron haciendo lo posible para que pudieramos solucionarlo, incluso nos acercaron un momento a coger el autobus a los lagos porque no encontrábamos taxi que nos subiera con el perro.
Es un hotel sencillo, sin grandes lujos, pero con todo lo que necesitas. Ibamos 2 adultos, una bebé de 21 mes y un perro, nos facilitaron cuna en la habitación. El agua de la ducha sale con presión y genial de temperatura, en la habitación hace calorcito (en invierno por la calefaccion, pero se está genial).
Si ya me gustaba ir a Cangas, ahora que conozco este hotel, me encanta todavia mas!
Está a las afueras de la ciudad, en un lugar tranquilo, cerca de un buen restaurante.
Además incluye el desayuno, sencillo, pero completo.
Si tienes perro, sin duda es tu sitio. Tiene tambien un pequeño parque para los niños y una piscina bien grande, que en verano debe ir genial!
Gracias por todo, desde luego volveremos!

Hotelito, viejito pero reformado si vienes con niños la piscina está bien para un chapuzón

Un gusto repetir en compañía de Pablo y todos los demás trabajadores! Conocíamos otro de los hoteles que tienen y quedamos muy contentos con él, y este lo ha superado al estar aún mas cerca de Cangas de Onís. El desayuno muy bueno, buffet libre, el zumo de manzana que tienen es de lo mejor que he probado. Sin duda lo recomiendo 100%, tanto para parejas, familias y sobre todo, admiten mascotas! Sin duda repetiremos.

Volveremos. Un sitio precioso. El hotel muy bien. Buena limpieza, ubicación y desayuno.
Aunque lo mejor la recepción. Gracias Olga! Da gusto encontrarse con gente como tú.

Estuvimos el fin de semana en una habitacion triple ya q fuimos una pareja la niña y nuestro perrito, estuvimos en el hotel de arriba, hay q bajar una pequeña rampa para acceder al hotel principal, para desayunar ir a la piscina etc pero nos gustó mucho mas xq esta en medio d la naturaeza y las vistas a la montaña son increibles! Estuvimos en una de las habitaciones d arriba q dan para ahí q es donde mola. El desayuno genial la limpieza genial.todo muy bien volveremos! Por poner una pega el jacuzzi q esta en la piscina el agua staba un poco sucia! Muchas gracias hemos pasado un finde increible!

Hotel encantador habitaciones e instalaciones correctas, hemos viajado con un niño de 5 años, hemos dormido genial, super tranquilo el desayuno perfecto, de todo, no pudimos cenar en el hotel pero Olga la propietaria super amable y atenta nos indicó donde ir. Fácil aparcamiento, de sobra. Perfecto para descansar unos días y seguir visitando esas fabulosas tierras que tienen por ahí. Sin duda repetiremos, Saludos Olga, la mujer de el de Hospi

Nos hospedamos 2 noches, cuando ocupamos la habitación no había toallas (se solucionó diciéndolo en recepción) luego al día siguiente cuando llegamos sobre las 23: 30 cansados de todo el día nos encontramos la habitación sin hacer (no entraron para ni hacer las camas)

La piscina fue un plus. Desayuno buffet bueno. Ruido interior entre habitaciones. Buen parking. Buena atención del personal.

Nos encanto, fuimos con nuestro bebé de 7m y nuestro perro, todo ok, el desayuno muy bueno y volveremos y Olga muy encantadora

La atención muy correcta y el desayuno muy completo, nos tocó el hotel que está justo detrás seria por llevar mascota, mal aparcadero, y bastante cutre la habitación.

Pasamos el finde semana con familia y amigos y la verdad, es que nos encantó. Fue un auténtico placer conocer a Olga una recepcionista que es una caña, nos hizo la estancia muy agradable, la verdad. El hotel está muy bien ubicado, tiene cerca varios restaurantes para cenar sin necesidad de coger el coche, se puede ir dando un paseo hasta ellos.

Un pequeño hotel rural con encanto. Habitación muy cómoda, pequeña piscina y jacuzzi. Precio inmejorable.

Ideal para pasar unos días de desconexión.

La cama y la almohada para mí horribles, el desayuno depende del día o la gente que es más abundante o no, pero la verdad está bien, el servicio es agradable, algunas telas de araña en la habitación y alguna arañita y la verdad que no vendría mal poner un dispensador de gel en el lavabo para las manos

Estuvimos solo una noche, pero nos encantó.
Un lugar tranquilo y la habitación cómoda y amplia.
Desayuno muy variado
Y buena atención

El trato recibido estupendo, el desayuno fantástico, el hotel y la habitación genial, pero lo mejor es el entorno en el que se encuentra. Acabamos de pasar 4 días allí y sin duda volveremos! Que maravilla de ubicación rodeada de naturaleza. Gracias por el trato recibido estos 4 días! Saludos desde Madrid

Staff super kind. Good breakfast. Clean room's. Location excellent to visit Lagos Covadonga.

Quedamos encantados con la elección de este hotel estábamos cerca de todo, a un paso de Covadonga, Cangas de Onís y muchos sitios mas preciosos de la zona. Pasamos el fin de semana junto con mis padres en una habitación suite de lo más cómoda y acogedora posible, una habitación enorme que por enfrente suya pasaba el río y oírlo era un autentico espectáculo. El trato del personal fue uno increíblemente bueno, en todo momento se volcaron en ayudarnos en explicarnos dudas y estamos eternamente agradecidos con ellos. Su eficacia y rapidez es única y el detalle tan grande que tuvieron con nosotros los hace ser únicos. El hotel en si esta muy muy cuidado y limpio; dispone de todas las comodidades posibles, desde mantas, almohadas, secador de pelo, gel-champu de baño y aparcamiento enfrente del mismo. Destaco el desayuno que estaba riquísimo y fue muy muy completo. Y lo que mas nos encantó fue el poder aceptar animales de compañía en el hotel sin problema alguno, por un pequeño suplemento mas de habitación. Sin duda la próxima visita hacia Asturias nuestro alojamiento será este. Estamos deseando veros pronto a todos de nuevo. Muchísimas gracias equipo por hacer de nuestra estancia una maravillosa!

Es un hotelito con muy buena ubicación para visitar todo lo turístico a 30 minutos alrededor del hotel, estas a 10 minutos del Santuario de Covadonga. El hotel ya es anticuado y es para pernoctar principalmente. Sin embargo aunque los desayunos son básicos, son abundantes. Tienen el detalle de tener galletas, bizcochos y magdalenas para celíacos. La atención del personal y la limpieza es buena. Lo único los colchones para mi gusto son blandos.

Un sitio para volver! La atención inmejorable, el trato muy bueno y muy amable! Hotel super limpio con una ubicación en una zona con mucha naturaleza, tranquilidad y el parking sin problema.

No sé por dónde empezar, pero lo haré por lo bueno.
Un lugar con encanto por donde se ubica y la atención de la recepción encantadora. Y final.
Estuvimos 4 días y 3 noches a 120 Euros la tirada, si digo el precio es porque viniendo de un hotel de 3 estrellas y a tal cantidad no me esperaba encontrar 2 sobres de gel para todos los días si si leéis bien 2 sobres de un tamaño pequeño por no decir otra cosa, las toallas las tuvimos que pedir en recepción porque solo había para uno, y la limpieza de la habitación no se otras pero la nuestra con la cama hecha y poco más
El desayuno tipo buffet poco, escaso y frío, sin apenas variedad.
Sin mencionar que en el papel que te dan para firmar venía un precio y el que nos habían dicho otro y llama la atención pues al consultarle me dice que lo que me diga el correo y viendo en otras fechas puntas casi nos han cobrado el doble.
Lo único destacable el sitio, me he sentido engañada y no lo voy ha dejar así.

Recepcionistas majisimas y una ubicación muy buena, pero el servicio de la habitación y la propia habitación un horror. Una habitación doble de poquisimos metros cuadrados donde apenas hay espacio para una persona (imaginaros para dos.), y lo peor de todo fue que la habitación estaba abuhardillada y tenías que ir agachado en media habitación.no sé cómo serán las demás habitaciones, pero si vais, pedir que no os pongan esta habitación porque es un auténtico horror y a un precio considerablemente alto. Por suerte sólo hemos ido una noche porque si no, exigiría un cambio de habitación al momento. Por lo demás, muy bien, atención buena aunque al correo que escribí no me llegaron a responder y como he dicho antes las recepcionistas muy majas.

Un lugar maravilloso, muy acogedor y familiar prácticamente sólo escucha los sonidos de la naturaleza, ideal para alejarse del estrés diario
La limpieza inmejorable y el personal súper atento.
El desayuno muy bueno

Since we arrived the staff was very kind and always available for us, the rooms were cleaned everyday and the breakfast was also very good they even made an exception to have breakfast outside of the specified hours

El hotel muy acogedor, la habitación muy bien y el servicio lo mejor. El chico muy agradable y las recepcionistas también. El desayuno muy bueno.

El fin de semana se hizo corto, una experiencia inolvidable, la recepcionista un encanto, el hotelito de arriba un encanto y los jacuzzi estupendos. Me encanta la decoración de piedra de sus habitaciones. Un entorno de cuento. Volveré sin dudarlo. Lo recomiendo de 10.

Un hotel con mucho encanto, cuidado y limpio. Un trato excepcional, muy atentos en todo momento, y muy amables. Buenas habitaciones y un entorno espectacular. Lo recomiendo

Buen trato, la habitación está bien y el entorno espectacular.el desayuno IMPRESIONANTE por la variedad y el zumo natural de naranja.

Un hotel con un paraje precioso el entorno espectacular y el personal de recepción súper amable me encanto

Excelente lugar para desconectar, muy buena atención en atención y servicio al cliente, el restaurante limpio y con las mejores condiciones en medida de sanidad y el hotel muy limpio, sin duda volveremos

Preciso sitio en mitad de la naturaleza, recomendado al 100% para descansar y de camino a los lagos de covadonga, habitaciones amplias, limpias y comodas

Alojado en el hotel, en este mismo momento, es preferible estar en la calle al fresco que en la habitación que nos han asignado. Se parece más a un trastero. Decepcionado totalmente

Excelente trato muy buen servicio, tuve un problema médico y me dejaron quedar en la habitación hasta las 3 aunque cerraban a las 12. Les estoy muy agradecida

El hotel es muy bonito y encima tiene piscina, pero lo mejor de todo son las habitaciones amplias y preciosas y muy limpias.

El sitio muy bonito, y sobre todo muy limpio. Y el personal súper amable. Estuvimos 2 días con niños y salimos tod@s encantados, sobre todo por la piscina.

El desayuno sencillo pero de calidad. Repetiremos seguro.

Habitaciones limpias, y acogedoras, personal encantador y desayuno con una oferta más que aceptable.
Entorno silencioso y cercano a los principales puntos de interés de la comarca.

Sitio para volver sin ninguna duda, volveremos, muy buena atención prestada por parte de la recepcionista María, buen fichaje jejejejeje

Hotel muy recomendable, habitaciones amplias y muy limpias.
Personal muy amable.
Piscina y jacuzzi, acorde con los instalaciones ideal para relajarse tras una buena excursión

Totalmente recomendable. Es difícil sentirse como en casa en un hotel, pues en este lo consiguen desde el primer momento. Andra y Marta (en el hotel El Bricial, donde se sirve el desayuno) ofrecen un trato excepcional, amable y cariñoso. Sin duda un hotel para repetir

Excepto el personal del hotel, fue un despropósito que nos dieran habitaciones en otro edificio separado del hotel donde estaban los servicios, además eran inferiores, todo muy antiguo y muy usado, y para colmo nos las entregaron con millones de arañas, hasta tuvimos que levantar cabeceros de las camas porque no dejaban de picarnos

El hotel está muy bien, tranquilo, limpio y junto al Río Sella, las 2 chicas de recepción muy encantadoras y el personal del sitio donde nos ponían el desayuno también de 10, vamos que me voy encantada.

Nos alojamos 5 días en julio de 2020 con un perro.
La atención y el trato magníficos. Mención especial para Andra, la chica que está en recepción.
A mi perro se le trataba como a uno más, parece algo obvio pero no lo es en muchos sitios.
Las vistas, el paraje y el sitio de 10.
La única pega es que si tienes la mala suerte de tener unos vecinos de habitación ruidosos, se oye mucho.

Un lugar magico, hemos encuentrado el silencio que andábamos buscando. Muy limpio todo y las chicas de recepción encantadoras. Andra un amor de persona.

Hotel con un encanto natural, muy acorde al pueblecito donde esta situado. Desayuno continental para preservar las medidas del covid. Llevamos haciendo ruta por asturias y es el hotel que más respeta las medidas de covid, desinfectando en todo momento todo lo que nos entregan, llaves, etc.
Especial mención a Andra, la recepcionista. Un encanto, realmente te hace sentir como en casa. Volveremos!

Decidimos cancelar la reserva debido al Covid y el hotel no puso ninguna objeción, estamos deseando visitarlo próximamente

La puntuación es un cuatro y medio, la cama era cómoda, todo muy limpio, por quitarle esa media estrella decir que los llaveros de las habitaciones son excesivamente grandes, si bien es verdad que en el establecimiento te ofrecen quitar dichos llaveros.

Una experiencia perfecta en este pequeño hotel, camino de covadonga en una ubicación ideal en un pequeño palacete. El trato 10/10, limpieza 10/10, ubicacion 10/10

Lugar muy tanquilo. Hotel muy limpio, con un desayuno espectacular.
En recepcion está una chica que se llama Andra que es super atenta muy agradable y entrañable.
En general todo el personal es de 10.
Sitio recomendado 100%

CUIDADO! Llegamos al hotel y en la puerta había un numero de teléfono, ya que no había nadie en recepción llamamos, nos dijeron que nos ubicaban en otro hotel, el hotel en el que nos ubicaron en teoría era superior, pero pillaba como a 10 minutos más de la zona de Cangas, Lagos de Covadonga.etc, es algo a tener en cuenta, ya que no es lo que se reservó en un primer momento, nadie nos informó hasta que no llamamos nosotros ni nos pidieron disculpas ni nada parecido.

Un par de horas antes de llegar al hotel nos dijeron que "había surgido algo inesperado" y nos tenían que trasladar a otro hotel.
Nos derivaron a otro hotel más de 10 km de este lugar.
Hay otras reseñas de otras personas que les han hecho exactamente lo mismo en otras fechas. Por tanto, más que inesperado diría que cuanto mínimo es sospechoso.

Como en casa muy atentos y que bien he dormido lo recomiendo y x que el tiempo no ha acompañado pero la piscina y el spa ya lo bordaria la próxima vez que vaya espero utilizarlo

Una auténtica vergüenza que una habitación de unos 8m2 y abuardillada la del como habitación doble y encima te la cobren al mismo precio que una normal. Llevaba una semana intentando hablar con el hotel para comunicar que había reservado una habitación doble (directamente desde la página del hotel y no desde la central de reservas ya que si lo haces así te aseguras alojarte en este hotel y no en cualquiera del grupo) y que iba con un niño de 4 años que dormiría con nosotros y que por favor lo tuvieran en cuenta para asignarnos una habitacion, pues bien, imposible hablar con el hotel, todos los hoteles del grupo se gestionan desde una central de reservas y estos no te permiten hablar con el hotel, todo se hubiera solucionado con una simple llamada al hotel, pésima gestión. Señores, una habitación de 8m2 abuardillada no puede ser una habitación doble, desde luego yo no vuelvo.

OJO! QUE NO LE OCURRA A NADIE MÁS! Parece ser una práctica de este grupo hotelero (Hotel Bricial, La Pasera.) el cambiarte a otro hotel de su mismo grupo pero de categoría y precio inferior pero con el precio del superior para su beneficio, el mismo día del check-in. La pena es que no consulté la reseñas con puntuaciones bajas, donde aparecen más personas que les ocurren estos cambios de hotel siempre en beneficio del grupo hotelero y en perjuicio del cliente que se ve atado de pies y manos en el último momento. Esta es la reclamación puesta en booking con quienes hicimos la reserva, la cual nos anuló booking, por su cuenta y riesgo, sin tenernos tan siquiera otro alojamiento de similar categoría y precio confirmado en la zona, alojamiento que nunca nos llegó. Transcribo la respuesta que dimos a su pregunta estandarizada que recibí sobre la reclamación puesta este sábado 3/08/19 el mismo día de entrada al hotel en cuanto a la atención recibida por la reclamación:
"Ya les indiqué que mi esposo es discapacitado con movilidad reducida. ¿Cómo se atreven a preguntarme si estoy satisfecha con la solución? Que solución?   La que nunca llegó? Me llamaban ustedes desde un prefijo de Barcelona y al segundo tono cortaban directamente ustedes la llamada. Me enviaron un enlace para otro alojamiento más caro aún y que para colmo estaba completo. Su interés en buscarnos el alojamiento para sustituir el que estaba reservado brilló por su ausencia, nos dejaron en la zona de Arriondas totalmente tirados. Y todo esto a las 2 de la tarde el mismo día que teníamos la entrada al hotel. Pero a ustedes poco les importa todo esto, esperamos que nunca tengan que sufrir ninguna discapacidad y verse en estas circunstancias. En cuanto al hotel, no es correcto reservar un número de habitaciones superior al número de las que disponen, porque la avería que indicaban no era cierta.  Le den las gracias expresamente al hotel Trapa Palace situado en Soto de Cangas por su improcedente forma de actuar, pretendiendo darnos otro alojamiento de su grupo hotelero inferior al reservado, pero eso sí al mismo precio que el superior reservado. Este grupo ha hecho el mes este sábado con el famoso Descenso del Sella y el Festival de Música en Arriondas.

Es inaudito que a las 17,00 horas el mismo día de entrada al hotel, mi esposo y yo nos encontremos sin alojamiento porque directamente ustedes nos cancelan la reserva, así como que nos enteremos a las 11,30 de la mañana ese mismo día mientras vamos de viaje que no tenemos habitación en el hotel reservado. "

El hotel está en un entorno increíble, rodeado de amplias zonas verdes lo cual se agradece si alguno de tus compis de viaje tienen cuatro patitas En cuanto a los servicios del hotel, todo perfecto, las habitaciones ideales y el desayuno completisimo! Cómo "inconveniente" añadiremos que tener a una recepcionista tan encantadora como ANDRA, hace que uno se sienta tan como en casa, que no quiere irse nunca Nos trataron a todos (incluidos nuestros perretes) con todo el cariño! Una experiencia de 10/10! Encantados y esperamos volver

Estuvimos muy bien. Lugar tranquilo y bien ubicado para organizar desde allí visitas por Asturias. Limpieza y buenos desayunos. Pero destaca la atención de todas, y en especial la simpatía de Adra.

Estuvimos un par de días en este hotel, el paisaje una gozada el desayuno impecable, la habitación espaciosa junto con el baño, el colchón un poco incómodo te hundias y no había manera de poder moverte, nos llevamos un bichon maltés con menos de 4kg a 12€ nos pareció un precio elevado pero bueno se compensó con la atención maravillosa de la chica de recepción superó nuestras expectativas, maravillosa chica que quedará en nuestros recuerdos. Gracias a esta chica por habernos tratado con esa dulzura a nosotros y a todos los que estábamos allí hospedados, personas así. Me quito el sombrero!

Todo correcto, excepto que no tengan una sala de televisión o de juegos. Nos cogió un dia de lluvia y nos tuvimos que quedar en la habitación porque no hay otras instalaciones.

Pasamos unos días de vacaciones muy bien allí, el trato recibido muy amable y dando información sobre el entorno que se agradece encantado con ellos. Gracias por su atención y un saludo.

Acogedor, la comida deliciosa, el mejor café, un paisaje precioso, la limpieza muy buena y el trato de los trabajadores genial! Volvería mil veces?

Trato muy agradable. Desayuno perfecto para senderismo con zumo natural. Muy bien situado para ir a los lagos, pues se puede coger el autobús muy cerca, sin necesidad de ir en coche. Las habitaciones buenas y silenciosas.

Excelente personal, sobretodo Andra la recepcionista que nos recomendó varios sitios para cenar y muchos sitios para visitar. Habitaciones muy acogedoras y limpias. Desayuno de buena calidad y variado. Muy buena ubicación entre canga de Onís y Covadonga. Sin duda repetiremos

Hotel situado en una zona privilegiada, con habitaciones cómodas y limpias. El trato del personal inmejorable.

Precio.
Tranquilo y muy acogedor.
Y Andra, la recepcionista es muy agradable. Nos sentimos muy a gusto

Genial, súper amables y atentos, está situado en plena naturaleza. A pocos kilómetros de Cangas y Covadonga

Trato excelente, las trabajadoras, todas encantadoras y muy atentas. Las habitaciones muy limpias y está situado justo en la carretera que sube a Covadonga. Perfecto para ir en pareja o en familia o incluso si buscas rutas, están todas muy cerca y en recepción te atienden genial y te aconsejan sobre lo que necesites.

Hotel muito agradável, tranquilo e com um staff simpático. Aposentos grandes e comodos, com decoração típica. Nada a apontar.

Es un sitio ideal para relajarse, andar, hacer aventura, sobre el hotel excelente, un trato exquisito, el personal inmejorable, los desayunos con zumo natural y el buffet muy variado.las cenas genial también, la habitación enorme, acogedora y muy limpio todo.
La piscina tipo spa genial y el jacuzzi impecable.
Gracias por acogernos