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Servicio solo dos estrellas por la persona del servicio nocturno. Llegamos un poco tarde a las 2 de la mañana y nos trato como perros mandando bajar la voz con muy malos modales e incluso ofreciendo una ostia. Por lo demás bien habitación y muy buen desayuno. Siento decirlo por aquí pero como propietario de varios negocios lo debería saber su superior.
Todo perfecto. Recepción 24hs y parking a 150mts. La atención del recepcionista Albert fue excelente, nos indicó todo lo necesario para disfrutar del pueblo y de la zona. El desayuno estuvo riquísimo y las habitaciones muy cómodas, sin dudas repetiríamos.
Justo lo que buscábamos hotel céntrico, muy limpio, el recepcionista da una atención inigualable a ningún otro sitio que hayamos visitado hasta el momento, informando con profesionalidad de todo lo que podía o sabía tanto de excursiones como de aventuras etc
El trato exquisito cuidan mucho los detalles, buen servicio de desayuno. El unico pero es que tiene bañera y poca mampara por lo que la ducha es una odisea para no empapar toda el baño
Buen lugar para descansar, un pueblo tranquilo y acogedor el hotel en general bien todo limpio y habitaciones bastante amplias para el tipo de hotel q es Volvería a ir
Sin lujos ni excelencias, nada más allá de las estrellas que tiene, pero cabe destacar la limpieza, al menos en mi estancia, estaba muy limpio y la atención del recepcionista excelente, me facilitó toda la información que le pedí y mucho más, cinco estrellas para el.
Un hôtel confortable, un service de qualité. Dommage que l'odeur de cigarette soit aussi présente et que ce ne soit pas un hôtel restaurante comme indiqué sur la devanture.
La experencia fue agradable. Los chicos de recepcion super amables y atentos, además de buenos informadores no solo del hotel como es lógico sino del movimiento social del pueblo que es un punto a tener en cuenta. La habitación tenia unas vistas preciosas. Un único pero al la bañera del baño que era muy pequeña y dificultaba la salida de ella por una especie de escalon. Por lo demás recomiendo la estancia aquí. A mi mujer y a mi nos encanto las Arenas de cabrales ya que pilla cerca de muchos otros pueblos rurales con encanto asturiano. Clientes almerienses bastante satisfechos en nuestra estancia por alli.
El chico de recepción que está por las noches no puede ser más agradable. Te recomienda súper bien y luego te pregunta qué tal fue todo. Muuuuy atento! Recomendable el hotel 100%
Muy buen trato, desde la recepción al personal que atiende en el desayuno, muy amables y siempre pendientes! La habitación, limpia, con unas vistas increíbles, la cama cómoda, el baño amplio y moderno! Lo recomiendo a todo el que quiera pasar allí unos días de relax. Si tuviese que poner un "pequeño pero", sería que las paredes deben ser finísimas! .
Lo mejor del hotel el personal de la recepción de los demás no opino por que no desayuné ni hice comida pero en recepción un diez en amabilidad muchas gracias
Hemos pasado el finde con nuestro bebé de año y medio y el trato a sido espectacular tanto de Jesús como del otro chico que había el sábado por la noche.un 10 x vosotros! La habitación amplia y limpia, el desayuno muy bueno aunque con el peque a sido rápido jejeje el pueblo me a encantado y la gente muy amable.me encantaría volver!
Yo he pagado un suplemento de 45€ por día por habitación individual, y me siento timado, porque ya de por sí la habitación y baño son minúsculos. Es un hotel rural de 2 estrellas con precios de un hotel de 4. Será que se paga por la ubicación, que sales del hotel y tienes la montaña enfrente.
Nos han atendido muy bien en nuestro check-in bastante tarde. Personal super amable, encontrándome yo mal, siendo muy atentos en todo momento y preocupandose. Habitación muy limpia y cómoda. Muy recomendable!
Recepcionista amable y que da las explicaciones necesarias sobre actividades y demás. Además, con atención 24h. La habitación y el baño son algo viejitas, nada modernas, pero limpias. Tele demasiado pequeña. Restaurante del hotel cerrado por tema covid. Desayuno que no merece mucho la pena (zumo de brick, café de maquina de hospital.). Pero opción de elegir diferentes frutas, cereales, tostadas.y de repetir todo lo que se quiera. Muy bien tema de aparcamiento, disponen de dos parkings gratuitos (no reservan y son campas, pero bien).
El. Personal es muy agradable pero el hotel necesita una reforma con urgencia. La. Habitación que tuve el baño estaba bastante mal la ducha perdía agua por la alcachofa, la ducha muy pequeña por lo que terminas echando agua por todos los lados. La ventana de la habitación con el aluminio roto.y el desayuno por el precio que cobran no va en sintonia.
Limpieza, comodidad y servicio excelente para el desayuno y para todo. Sin pedirlo se dieron cuenta de que nos hacia falta una almohada mas y al día siguiente cuando llegamos de la ruta del cares estaba allí encima de la cama.
Un 10 en todos los sentidos, el personal super amable, las habitaciones amplias, las camas muy comodas, el desayuno correcto, sin duda repetiremos, gracias por todo
Lo mejor es su ubicación, cerca de la costa y de los picos. La vista desde la ventana que tuvimos era preciosa. La cama, muy cómoda. El hotel tiene algunas cosas que mejorar: la habitación olía mucho a tabaco, y es que es muy difícil ventilar con esas ventanas abatibles que apenas se abren. Hace Calor y no puedes abrir. La puerta del baño no ajustaba por falta de rieles. El personal, muy amable.
Las camas son muy cómodas y los baños bastante amplios, aunque la habitación algo pequeña, por lo menos la triple en la que yo estuve.
La atención del personal del hotel es impecable, se toman su tiempo para atenderte y te dan recomendaciones sobre las excursiones y actividades de la zona.
El hotel se encuentra ubicado en una zona bastante buena para moverte por cangas de onis, covagonga, Naranjo de Bulnes (obviamente).
El hotel ofrece servicio de desayuno de 8 a 10am por 6€/persona. Antes del covid era tipo buffet y ahora te lo sirven en mesa.
Hemos pasado unas vacaciones increíbles, a lo hermoso y fascinante de Asturias hay que agregar el calor de su gente, en este hotel el personal es amable y se preocupa por que sus huéspedes disfruten de una estadía que les quede para el recuerdo, un hotel de hermosas vistas quiero nombrar a Alberto, Jesús, Luis por su amabilidad y compromiso para que todo salga espectacular
El personal siempre en el escritorio, disponible para todo lo que uno necesitara a cualquier horario! Super amables, nos recomendaron lugares para visitar y restaurantes muy buenos. Excelente relación precio-calidad!
Estuvimos ahí durante nuestro viaje a los picos de Europa. Fue un acierto porque arenas de cabrales tiene más vida por la tarde/noche que el resto de pueblos de alrededor. Los empleados fueron nuy amables y los aconsejaron sobre las rutas más bonitas. El hotel es sencillo y muy limpio. Los desayunos tienen buena pinta pero no cogimos porque es a partir de las 8, y era muy tarde para nosotras.
Todo un acierto hacer noche en este hotel. Las vistas desde la habitación superior son pura delicia. Destacar la amabilidad y la disposición por aconsejarnos en todo momento del recepcionista de la tarde del sábado 12/06. Así como el servicio de desayuno en época de Covid 19
Ya estuve hospedado en este hotel hace 3 años y he vuelto he estado 4 días con mi pareja para hacer la ruta del Cares y la de Bulnes. Jesús el dueño te hace sentirte como en casa, siempre está pendiente, cualquier consulta de sitios para visitar como para comer te da toda la información. El hotel muy limpio con todas la medidas anti Covi, seguro que cuando vuelva por allí no dudaré en volver a hospedarme en este hotel.
El trato es excelente, muy agradables y dispuestos. La calidad-precio es muy buena. Y el pueblo es precioso, al igual que sus gentes. Muy recomendable.
Muy bien en general. Hay parking gratuito a 20 m del propio hotel. Habitación muy bien las camas cómodas y las almohadas también, muy importante. Si volvemos repetiremos. Calidad precio muy bien.
Calidad - precio le doi un 7, baño limpio, habitacion limpia. En 5 dias de alojamiento me cambiaron 1 sola ves las toallas, la sabanas no lo cambiaron. El dueño mui amable al igual que la chica de la recepcion. Seguro pueden mejorar.
Estuvimos 3 noches y quedamos muy contentos con la atención de la gente que trabaja en el hotel, desde la recepción y asesoramiento en especial de Jesus por su dedicación y tiempo, hasta el servicio de desayunos que son muy rapidos y atentos. Volveria a alojarme en ese hotel.
Cogimos a ultima hora una habitación triple en el hotel para hacer rutas por la zona, nos incluyo el desayuno qud se hace por turnos y te sirven lo que quieras en la mesa. El personal muy amable y atento. Cumplen con las normas de limpieza. La zona es espectacular, ademas de un hotel tranquilo.
Es un ambiente muy cálido muy familiar. La atención de todo el personal de 10. Nos encantaron las habitaciones abuhardilladas. Atienden cada una de tus peticiones tratando siempre de complacer a todos lo cual es complicado y más en fechas como el verano. Recomendado al 100x100. Cuidan mucho los detalles. Vuelvo cada año
La habitación bien, pero algo justa. La mesita de noche demasiado alta, con unos picos en las esquinas algo peligrosos En la habitación hacia mucho calor. Al abrir la ventana esta quedaba encima de la almohada de la cama más próxima, y al no tener mosquiteras entraban insectos. Las camas algo estrechas, claro, la habitación no da para más. A favor- nos atendieron de maravilla, el personal no puede ser más amable. El baño super limpio. Desee aquí les agradezco su esfuerzo y amabilidad. Si gestionaran un hotel de 5 estrellas, lo transformarían en uno de 7.
Excelente ubicación en avenida principal de Arenas de Cabrales, ideal para excursiones y paseos. Atención muy amable, habitaciones limpias y cómodas. Volveré seguro!
Ideal ubicación, un sitio precioso un trato muy amable y cercano, estancia maravillosa, el personal del Hotel genial, especialmente muchas gracias a Elsa por tu ayuda y trato, volveremos seguro, soy Mari Jose
La localización del pueblo es espectacular, me encantan Los Picos de Europa. En un entorno precioso donde hacer multitud de deportes de aventura. En cuanto al hotel, está bien, los empleados muy amables y te ayudan con cualquier duda. El desayuno tipo buffet son 6€.
Un hotelito de dos estrellas, en el centro del pueblo de Arenas de Cabrales, en la entrada de los Picos de Europa. Muy buen servicio. Desayuno incluido, tipo buffet, variado dulce y salado. El personal de recepción y comedor muy atento y amable. Recomendado si se quiere visitar los Picos de Europa.
Más que aceptable precio calidad, limpio y un personal muy competente y amables, su recepcionista te informa de todo y te recomienda sitios que ver y como, y si se lo pides te dibuja un mapa muy apañado (aunque ella diga que no sabe dibujar) grande