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ATENCIÓN NEFASTA, TRATO VEJATORIO, MAL EDUCADAS, Ayer sabado dia 2 de abril en el kiabi de lugones, nos paso lo que nunca nos habia pasado en ninguna tienda, la encargada y su compañera que estaba en probadores al entrar dos veces al probador (si estas en una tienda de ropa tendras que probarla a ver si necesitas una talla mas o una menos) se pusieron en la zona de ropa donde estabamos mirando la ropa y llamaron al personal de seguridad para que nos vigilaran ya que aviamos entrado dos veces al probador (es una tienda de ropa tendras que probarla) al ir a pagar adjunto recibo de compra por un importe de casi 200 euros se le pidio una hoja de reclamaciones por el trato tan vejatorio recibido tratandonos de delicuentes, al pedirle explicaciones no solo no sabia darlas ya que solo sabia decir que haviamos tenido actitudes sospechosas las cuales nos dijo que era entrar varias veces al probador juntos, entrar dos personas juntas y llevar un bolso (el bolso se necesita para llevar la cartera para pagar, se entra al probador dos personas para ayudar con la ropa ya que son pequeños los probadores y las cortinas se abren facilmente y se entra varias veces ya que hay un tope de prendas que son 6 unidades por lo tanto tendras que entrar las veves que se necesiten para poder comprar lo que sea de tu talla.tanto la encargada como su compañera de probadores que dejo solo la zona de probadores mientras estabamos pidiendoles la hoja de reclamaciones y la oportunas explicaciones de trato tan vejatorio dejaron su puesto de trabajo vacio durante mas de 15 minutos ya que les interesaba mas no tener que darno la hoja para poner una queja hacia las dos (luego en probadores quedo vacio de ningun empleado solo les molesto que entraramos nosotros varias veces a probar la ropa cuando hay entraban dos personas por probador y mas de 6 prendas y no les dijeron nada y mucho menos mandar a la persona de seguridad a vigilarlos) despues de tantos años de comprar en esa tienda no vamos a volver mas, no se puede consentir ese trato tan clasitas y arbitrario por lo tanto nos iremos a otras tienda de ropa que aprecien a los clientes y no los traten como delicuentes. (les recuerdo que con nuestras compras pagan sus sueldos y su comportamiento de la encargada y la que estaba en probadores no se merecen estar trabajando cara al publico, educacion ninguna y no nos dieron la hoja de reclamaciones.la unica persona con trato y educación ejemplar fue la chica de la caja.
Pues yo estoy encantada, calidad precio y el servicio online recomendable 100%, tiempo para devolverlo, poder recoger en tienda por cero coste y las ventajas de la tarjeta kiabi.yo encantada
Empezaremos primero, como una tienda de tallas grandes tiene tan poca cantidad de ello.es horrible, vas con la esperanza de comprar algo y sales desilusionada total.y no.una talla grande no es una 48.y dos.ya por pedir.las obesas también tenemos dos brazos.piernas como las otras chicas pero por lo menos en Lugones solo tenéis de dependientas a chicas delgadas.inclusión 0.
Ayer día 8/01/2022 por la tarde, estuve en ésta tienda y quiero comentar que cuando iba a salir por la puerta, pitaron los arcos detectores (no sólo me pasó a mí, si no a más gente, como pude comprobar). Pues bien, una chica morena, creo que llevaba el pelo recogido en coleta (no estoy segura) me dijo perdona, puedes pasar el bolso? Y sin problema, lo pasé, y los arcos detectores no pitaron. Dijo, entonces no sé por qué ha pitado y literalmente se dio la vuelta y se fue. A ver: entiendo que si esos arcos pitan, tenga que hacer sus comprobaciones. Pero que no me lo diga tan alto ni de esa manera, había gente delante, ésto no es de recibo y no son formas de hablar ni tratar a los clientes, creo yo. No me pareció correcto ni me hizo sentir ni bien ni respetada. Me pensaré sinceramente si vuelvo a ir a éste establecimiento, cosa que dudo.
La única experiencia que he tenido con esta tienda ha sido nefasta, debido al encargado llamado Pablo, muy poco profesional con las candidaturas que propone la empresa. Nunca había visto una persona que concierta una entrevista donde nos cita a gente, no aparece, nos dice una dependienta que no está (muy agradable ella). Lo llama por teléfono, dice que vayamos al día siguiente a las 17, pasa el día y llama 1 hora antes de la segunda cita para decir que ya había contratado a alguien.
A parte de abusivo, me parece muy poco profesional jugar así con el tiempo de la gente.
Por supuesto nunca recomendaría la compra en esta franquicia, como trato humano dejan mucho que desear.
Los productos genial, cuando compro en la tienda no tengo ningún problema, pero la compra online pésima. Hay productos que están disponibles solo online y he dejado de comprarlos debido a la mala gestión de la empresa de reparto. Sería de agradecer que revisasen este servicio desde la central, debido a esto voy a dejar de comprarles ciertas cosas que interesan pero no compensan debido a esto.
Ropa de algodón para niños y bebés muy buena, buen diseño, agradable y perfecta para bebés y niños. Siempre tienen detalles y complementos de pelo a juego con su ropa. Los pijamas son estupendos. También tienen ropa de adultos y tallas para todos los tamaños. Recomendable.
Me gusta esta tienda, la ropa es de gran variedad de tallas y hay modelos para todos los gustos. Puedes hacer reservas por Internet y te llegan a la tienda sin coste alguno, las devoluciones son igual de rápidas. Recomendable.
Muy buena tienda de ropa, me gusta ir porque tienen ropa muy guapa a precios asequibles y hay veces que tienen muy buenas ofertas. El trato de los empleados es muy agradable.