Leroy Merlin

Gran superficie dedicada a la venta de material de construcción, reformas, herramientas, huerta&jardin y decoración
Gran variedad.desde material económico a grandes calidades.
También muebles de cocina.baños.puertas y ventanas.
Todo lo que necesites.alli lo encontraras. Te aconsejan, asesoran, diseño e incluso montaje de algunas reformas.
El chico que nos realizo el pedido para la reforma nos atendio excelentemente bien.

He realizado varios talleres y siempre he salido de todos ellos encantada y con ganas de volver! Los animadores de los talleres son personal de leroy, no solo con amplios conocimientos sino con cercanía y simpatía.

Acabamos de hacer un taller grafitero ,con todo un artista , al aire libre .una mañana genial .
Bravo para el monitor Carlos.y todos los que le acompañaban.

Maravillosa experiencia vivieron mis hijos con Carlos, Inés y Mario mientras aprendían a pintar un grafiti. Muchas gracias por la amabilidad y la paciencia. Sois geniales!

Pedimos un kit de cocina con 7 cajas a principios de agosto, lo recibimos 7 días después, una de las cajas (800x700x600) las puertas eran de 300x700 en lugar de 400x700.

Plano de cocina: muy simplista y con muchos errores.
Tornillos: insuficientes.
Error de puerta.a día de hoy todavía no hay solución

Estuve en La Noche de los Talleres en la tienda de Oviedo. Es el primero que compartimos con mi hija, nos divertimos mucho y quedamos encantadas con el taller y con Marypaz, quien nos enseñó con paciencia y dedicación a transformar cajas de zapatos en nuevos almacenajes. Un taller recomendable.

Cómo casi todos los Leroy Merlín, te atienden bien y tienen casi de todo aunque no siempre a un precio aceptable

Estuvimos en la zona de decoración. Nos atendió Silvia que nos explicó amablemente todo lo que necesitábamos de acuerdo a nuestras necesidades. Personal muy amable.

Me gusta que tienen gran variedad de artículos para el bricolaje y reformas del hogar. Además te suelen atender muy bien y darte buenas pautas para que el trabajo a realizar tenga un acabado profesional.

Atencion y asesoramiento muy bueno.
Me ayudaron con la decisión de una lámpara para la cocina según las dimensiones

Nos atendió cristina la vendedora de azulejos, muy agradable y sabia muy bien de lo que hablaba. Muy atenta y simpática. Todo correcto.

Tuve un problema con una cerámica de baño, que cuando estaba ya colocada nos dimos cuenta que absorbía el agua por las juntas. Fuimos a la tienda Leroy Merlin Oviedo que fue dónde la compramos, para poner la reclamación y en dos semanas nos lo solucionaron. Quería dar las gracias a Ofelia, Raul y Andrea de la Seccion de cerámicas por la atención recibida y en especial a David Menéndez, jefe de esa Seccion por mostrar tanta implicación personal en resolver nuestra incidencia, llamándonos durante todo el proceso cuando tenia noticias de los avances en la resolución.

El mejor leroy merlín de Oviedo. Buena atención y variedad, pero es una tortura ir a pagar. La línea de cajas siempre tiene menos gente cobrando de la necesaria y las colas son eternas.

Estafadores y poco profesionales.
A primeros de octubre compramos una ventana de tejado (la cual el día día de servir eran entre 4 y 6 días hábiles) a últimos de diciembre seguimos esperando parte de ella para poder instalarla, nos ofrecen por el retraso un cheque de 10 euros de descuento gastando 50, pero no nos dicen cuando nos servirán lo que nos falta, son 800 euros que ya pagamos y Leroy Merlín no cumple con lo establecido.

Pésima atención al cliente! Mas de tres semanas esperando un mueble, me quitaron el dinero del banco y mi producto seguía cancelado sin saber por qué, no lo recomiendo para nada! Esperemos q el mueble haya llagado en buen estado todavía no lo he montado…. El repartidor te deja el paquete (120kg) en el portal y ahí te quedas PÉSIMO! De vergüenza!

Grandes profesionales. Te informan con exactitud de los productos sin contarte películas y sabiendo lo que dicen.

Bien como siempre, deben mejorar en poner los precios a los productos ya que no quiero preguntar constantemente sobre cada uno

De vergüenza, el pedido ha llegado 5 días tarde y sin avisarme de la demora, cada día me decían que al día siguiente lo tendria.además ha llegado roto y llevo 2 semanas intentando que me den una solución que aún no he tenido, no cumplen ni los plazos para responder a las incidencias. Una pesadilla porque estoy sin cocina por su culpa. Vergonzoso

Buenos días, llevo más de 15 días con problemas con la encimera, estoy sin cocina y con dos niños pequeños por vuestra nefasta resolución de incidencias. Pague un operario para instalar la encimera que al no llegar a tiempo y no avisar de ello perdí mi dinero.
Además tengo las encimeras rotas en la plaza de garaje y mi coche en la calle con 70 cm de nieve porque no me dais ninguna solución.
De vergüenza. Que pronto me daréis una solución? Llevo oyendo eso 15 días! El lunes anterior me asegurasteis que a lo largo de la mañana. Y así seguimos.

Lamentable servicio de atención al cliente después de más de dos semanas no han resuelto la incidencia. No compren aquí!

Dispone de casi todo lo que necesita el que quiere hacer las cosas por si mismo, a precio aquí librado y buena calidad

Muy bien compramos cosas pero había solo tres cajas funcionando y había bastante cola podrían haber más cajas funcionando.

Ninguna gana de colaborar con el cliente. Pregunto por la instalación de cabinas de ducha. Viene en el rótulo desde 240 euros aproximadamente y me dicen k sale por 750 más materiales. Ninguna orientación. Un fracaso. Tienen muchos clientes. Mejor una empresa pequeña

Muy bien se puede comprar y si hay algún problema, aceptaron la devolución con mucha celeridad

Ha sido una vergüenza. A pesar de usar la caja amiga una vez finalizado el pago la gente de seguridad te miran las bolsas sin que se fien.para eso que no pongan esas cajas, que encima de perdidas de empleos el trato a sido como ser un ladron.una vergüenza! Entre eso y el stock que tienen. Cada vez menos ganas de comprar ahi.

Me parece mucho más amplio y con más personal que el de gijón. Hacia tiempo que no iba ya que voy al de Gijon y me sorprendió gratamente

Fuimos a recoger hoy domingo a las 20'30 un paquete, que solo teniamos el número de seguimiento pero no nos habian mandado el SMS, y la señorita que nos atendió fue super amable dió vueltas hasta solucionarnos el problema, al igual que el señor qie nos entregó el paquete, quiero darles las gracias por tanta amabilidad

A veces se forman unas colas en las que puedes perder mucho tiempo. La atención al cliente no es muy buena, por lo menos si buscas material específico.

Mucha variedad para todos los elementos del hogar con variedad de precios y productos y un personal con un trato super amable y efectivo

Servicio muy amable con buenos productos, pero les compré una cocina y el diseño muy bien, sin embargo al llegar las cajas venían sin planos o instrucciones. La asesora de ventas excelente.

Pedí un presupuesto al depto.de ventanas hace 10 meses y nunca lo enviaron.

Ambiente con buena temperatura, amplia variedad de artículos, el único "pero" es que falta personal.

Buena tienda y buen personal de tienda pero un desastre a la hora de gestionar y hacer pedidos sobre material que no tienen en tienda, puedes pasar esperando por tu pedido una eternidad

Bien en general. Tienen de casi todo y buena atención y servicio de los empleados. Positivo, el sistema de pago con tarjeta sin pasar por las cajas

Faltan muchos productos, huecos rellenados con el mismo producto. Precios cada vez más altos.una cola de 26 personas en la caja, y solamente dos cajas abiertas
. Cada día más decepcionado.

Todo aquello que requiera recambios post venta no lo compreis, una vez pasada la garantía ya no lo tienen. Ya me pasó con la secadora y ahora con el toldo del cenador. Me dicen que busque una buena costurera para el toldo.

No soy yo mucho de bricolaje, pero cada vez que voy a Leroy Merlín se me van los ojos a todos lados. Esta bien. Cuando no hay mucha gente encuentras asesores facilmente

PÁGINA WEB ENGAÑOSA, TE DICEN QUE TIENEN STOCK DE UN DETERMINADO PRODUCTO, EN MI CASO UN MICROONDAS, Y CUANDO LLEGAS PARA EFECTUAR LA COMPRA RESULTA, QUE LA INFORMACIÓN FACILITADA EN WEB NO ES CIERTA, Y NO TIENEN EL ARTÍCULO EN TIENDA. TAMPOCO SE MOLESTAN EN INDICARTE SI EN LA TIENDA DE GIJÓN LO TENDRÁN O NO. TRATO NEFASTO

Llevo 20min esperando a que alguien me baje una desbrozadora. Y sigo esperando. Un empleado no me "podia" ayudar porque no era su sección, pasó por delante mía después en la zona de jardinería y ni media ayuda. A ver cuanto tardan en atenderme, menuda vergüenza.

A ver, es un Leroy Merlín grande y espacioso, con mucho surtido, pero el personal parecen funcionarios del estado a los que parece que molestas si les pides ayuda, esquivos y huidizos

Me compre una cortacesped y a las 4 horas de uso la cortacesped no rueda.la llevamos a la tienda de Oviedo y cuando nos la devuelven les preguntamos.que averia tenia? Y nos dicen que el servicio técnico no dice que tiene.si queremos saber lo que tenía la maquina que hay que pagar al servicio tecnico ¡¡¡VERGONZOSO!
Y nos dicen que el servicio tecnico es asi.cualquier servicio tecnico te pone en el informe lo que repararon
Esto pasa por no comprar en las tiendas de barrio.
Se acabaron las compras en leroy

Centro comercial donde resulta casi imposible no encontrar cualquier cosa en materia de jardinería, muebles, decoración y menaje
Buenos precios

Cola en la caja infinita. Sólo tres cajeras de 6 cajas disponibles en hora punta, eso sí había varias cajas de autopago con tarjeta de las que quitan puestos de trabajo como se puede ver.

Iba por algo en concreto y la verdad que no defraudó, encima lo encontré más barato y dentro del presupuesto que tenía. De 10!

Largas colas para pagar. Apenas hay personal para preguntar y solucionar dudas. El personal nuevo de la zona de maderas es bastante antipático y poco servicial. Esta empresa ha perdido mucha calidad en el servicio y por si fuera poco, los precios han subido bastante

Personal muy amable y atento, pero hace más de diez días que estoy esperando que me colocan mí nuevo termo eléctrico en Suares, Bimenes, por la culpa de tener un número de teléfono francés que empieza con el 0033. Ayer martes 28.09 he recibido por fin un mail del departamento de instalaciones que dice que informarán el instalador sobre el tema. Pero hoy, miércoles 29.09 a las tres de la tarde, todavía no tengo noticias. Hasta cuando se va a demorar este ridículo rollo? Yo no soy contento de verdad! Es tan complicado poner el 0033 antes el número de teléfono mío para comunicarse conmigo? Lo comentaré a muchas personas,

Posiblemente no sea la mejor ferretería que conozco, mas resulta muy conveniente porque tiene una oferta de productos y servicio verdaderamente muy amplia, precios convenientes incluso para el consumidor, una calidad media eficiente en muchos casos, buen acceso y excelente y amplio aparcamiento.

Una cuestión, resulta que me falta parte del pedido, acepto sin rechistar y me dicen que no puedo añadir al pedido nueva mercancía por que pone el el ordenador que el trasporte está en tránsito? Si el material no ha llegado al almacén de #Oviedo, ¿por qué no puedo comprar más y añadir lo que falta? Un poco extraño no.

Estuve esperando en la zona de armarios para consultar más de 15 minutos y no había nadie me tuve q ir a comprarlo a otro sitio

Muy buena experiencia, tuve un problemilla con una lámpara ventilador, y enseguida me lo solucionaron. Muchas gracias, y muchas gracias al buen instalador José Ángel.

Marta y Gemma, de la sección de muebles de jardín nos han atendido de maravilla, y Nicole en tienda también, nos han solucionado todo sin problema. Muy profesionales

Hay muchas cosas pero no todas, por ej buscaba bridas y si tenían pero solo de 3 o 4 medidas, las necesitaba grandes y tuve que comprarlas en otro sitio. Por lo demás es un buen lugar donde hay mucha variedad de cosas.

Muy bien, muy bien tienen "casi" de todo el trato del personal impresionante, te aconsejan y te informan. Yo desde luego repito. Voy desde León a Oviedo pero en breve lo tendré en León. Un lujo

Buen trato de los empleados.
Rara vez sales sin lo que buscabas, tienen de todo.
La única pega es que siempre está muy concurrido

Nefasto, muchas gente pasándose por el forro el aforo, y lo más grave sin gente que te atendiera y a los que preguntabas en vez de ayudarte solo te decían a donde tenias que ir. Falta de profesionalidad. Fui a gastarme cerca de 500 euros y me vine sin nada, no es posible que estén atendiendo a una persona más de media hora, que pongan más personal por sección. No volveré a ir ni lo aconsejó a nadie, pérdida de tiempo y combustible.

Mucha variedad de casi todo pero se disparan los precios comparado con otros almacenes similares

El día 6/05/21 fui a comprar un par de artículos y al salir de pagar en la caja rápida, me llamó la atención la vigilante de seguridad, me dijo que llevaba tres artículos y que sólo pasé dos por el lector, este hecho me parece de muy mal gusto, deberían de ser un poco más observadores antes de juzgar y poner en evidencia al cliente

Una estrella por la falta de información, atención, y de conocimiento de sus productos de la chica que había en la caja de autopago.

Guadaña comprada el mismo día y por garantía y tengo que esperar un mes, para comprar otras cosas están bien, pero para maquinas no

Impresentables y faltos de profesionalidad. Una piscina comprada el 26 de enero, nos dicen que a la semana siguiente nos la entregan, a día de hoy sigue sin entregar, pero eso sí cobrada desde enero. Y nadie da solución. Una falta de respeto total.

La atención en el servicio de baños deja mucho que desear, realmente si a la hora de hacer la obra ponen el mismo empeño que en el mostrador de diseño pues paso de hacer la obra con Leroy Merlin

Muy mal. Estuve esperando una hora y veinticinco minutos para recoger un pedido de confección de cortinas. Y como yo muchos que estábamos allí

Mi crítica es al Click&Car. Qué sentido tiene ofrecer este servicio de recogida, si luego tienes que estar una hora esperando a sacar un número en un mostrador donde atienden devoluciones, reclamaciones y recogidas. Lo normal en este servicio sería citarte a una hora, pasar a recoger el artículo sin apenas bajar del coche y marcharte a tu casa felizmente.

Menuda tomadura de pelo!

Es sencillo, llegar, preguntar y encontrar lo que necesito. Las cajas, eficaces y rápidas. Sin problema alguno.

Buenas instalaciones. Grandes espacios. Perfecta ubicación y colocación de productos. Impecable atención al público por parte de los empleados y muy buen aparcamiento

Gran almacén para bricolaje y decoración con nuevos precios y gente experta para atenderte.
Yo cada vez que necesito algo que no haya mi ferretería del barrio siempre voy allí, porque sé que me van a asesorar bien y van a tener buenos precios.
Es difícil que algo que busques no lo tengan.

El mejor Leroy de Asturias, mejor atención, mejor trato y mejor todo que en el de Gijón, como ya dije en la reseña del otro parece mentira que sean dos tiendas de una misma empresa.

Correcto si sabes lo que vas a comprar. El personal o se enrolla o pasa de ti. Toman interés cuando ven que es una compra importante.

Centro de compras ideal para el hogar, realizar compras para cocinas, baños, iluminación etc todo lo q necesitas para actualizar tu hogar, tienen muy buen producto y una excelente atención al cliente

Solo predomina el negocio, precio elevado y servicio fatal, se vuelve uno loco para encontrar alguien que pueda atender,

Lo tienen de todo y casi siempre a precios bastante competitivos. Fácil de aparcar y empleados con mucha profesionalidad

Esta bien limpio ordenado, todo bien colocado. Pero mal de precio, yo lo considero caro encuentro diferencias importantes en muchos productos. Eso no quiere decir que compre aquí algunas cosas.

Amplio surtido, complementa y creo que mejora bricomart, quizás no es tan grande, pero creo que está mejor aprovechado.

Solo voy si no hay mas renedio, hace años una motosierra que me duro doa dias no me la cambiaron, la tube que dejar oara arreglar en garantia para arreglar, me arruinaron el verano, compre una Honda y dwspuea de tres meses fui a por la suya que me arreglaron y duro un dia.las normas las ocultaban dettas de las cajas.increible

El personal fue francamente amable.no pongo 5 estrellas porque francamente me resultó bastante complicada la organización dentro del centro comercial.

Buen atencion mejor que en el de Gijon, ayudan bastante cuando solicitas información, los precios siguen siendo altos en comparacion con otros sitios y mismo articulo

Fatal con la compra de una caldera, nos sirven la que no es, con materiales insuficientes, tras muchas llamadas conseguimos que asuman el error, tuvimos que comprar piezas que necesitaba el instalador contratado por una empresa externa, en resumen un desastre.

Ves un producto que pone en la página web que lo tienen, llegas, no lo ves, preguntas y es que lo tienen en cajas y no lo han sacado y no tienen tiempo para sacarlo. Mi pregunta es¿Para que ponen que esta disponible si no está a la venta? ¿Para que te des un paseo? Es un problema que tiene esta empresa, la disponibilidad de sus productos. Y que conste que me ha pasado también en el de Valladolid.

No cumplen con los plazos que prometen. Puedes estar todo el día llamando y no cogen el teléfono. ¡Vergonzoso! Si sabía que iba a pasar esto voy a una mueblería de toda la vida.