Leroy Merlin

Compré unos tableros para poner baldas en un armario empotrado. Si queréis que os quede bien no cortéis las tablas allí. Te las cortan con una tolerancia de +-3mm. y no salen ni todas a la misma medida.

Muchos productos donde elegir y buenas calidades. Personal muy atento y correcto. La cafetería muy tranquila. Con muchos pinchos a elegir que la camarera te los calienta en el grill y están riquísimos. Muy recomendable.

Depende quien atienda, fui a recoger un pedido que supuestamente debía ser con carro, una bañera y 15 cajas de azulejos, que el mozo de almacén después de cargarme sola la bañera no me acerco ni una maldita caja, es decir si hubiera recogido en carro hubiera tenido que hacer el trabajo dos veces, solicité anulación de un pedido al rato de hacerlo para evitar logística inversa y aun así se realizó, las ofertas flash y el pack renueva un fraude. La verdad que tienen mucha variedad y artículos de otros proveedores interesantes, pero propuestas de mejora les daba unas cuantas.

Hoy hemos tenido un bonito taller de pintura de tiza, ha sido muy edificante y divertido, hemos tenido los materiales necesarios y sobre todo un buen instructor Daniel

Quiero compartir mi experiencia positiva con Leroy Merlín y mas concretamente con la persona que me atendió desde el primer momento cuyo nombre es Marina Sanmartín. Mi objetivo era cambiar las puertas de mi domicilio y pintar algunas de las habitaciones. La información que recibimos ya en nuestro primer encuentro nos facilitó la elección de las puertas y después todo fueron facilidades . Los trámites administrativos para pagar a plazos fueron fáciles gracias a la intervención de Marina y sobre todo la coordinación de instaladores y pintores fué posible gracias a su intervención . Los plazos se cumplieron a rajatabla y no tengo mas que buenas opiniones de los operarios que realizaron las obras. Como resumen, altamente recomendable tanto Leroy Merlín como la intervención de la srta Marina Sanmartín cuya profesionalidad hizo que el resultado final fuese muy satisfactorio.

Genial la experiencia de: "LA NOCHE DE LOS TALLERES", asistimos a un taller de transferencia de imágenes a la madera y fue super divertido y muy didáctico. Los monitores que nos acompañaron son geniales. Un 10 para ellos!

Hemos realizado una compra en fecha reciente en el departamento de Carpa de Jardin y nos asesoraron muy bien y fueron muy amables las stas. Alaitasune y Cristina.

El personal de la sección de Pintura y concretamente la señora Natalia le doy una alta valoración debido a su profesionalidad y trato al cliente. Personas como ella hacen grande un negocio.

Quiero resaltar el buen trato recibido y con esmero a Dani que está en la sección de pinturas, tuvo cordialidad y mucha profesionalidad, así da gusto, gracias.

Natalia excelente atención y asesoramiento me atendió varias veces y siempre con la misma amabilidad y atención.

Muy agradecidos a Cris y Alai, así da gusto ir a comprar a tienda y no online. Nos asesoraron genial y sobre todo el buen rollo que transmiten entre compañeras. Están en la carpa de afuera de jardinería.
GRACIAS

Me atendió Noelia de electricidad fontanería de forma excelente así da gusto ir a comprar a Leroy Merlin

Muy bien los talleres que hacen. Todos muy interesantes. La noche de los talleres fenomenal.

Lugar excelente para hacer compras y reformas para el hogar.
Buenos precios y de muy buena calidad sus artículos.encuentras de todo sin dudas.magníficas instalaciones.
Siempre que se acercan cambios de estaciones muchas cosillas muy guapas para adornar.
Siempre renovando.lo cambian todo.muy bien que trabajan y mucho.

Me encanta este lugar. Encuentras todo lo que necesitas tanto en decoración, herramientas, pintura, jardinería etc…
Ideal para profesionales pero también para los manitas de casa (es mi caso jeje)
Muy interesantes sus talleres.

Una muy buena experiencia, se nos pasó el tiempo volando. Los empleados superamables. Lo pasamos muy bien. Repetiremos seguro si podemos

Un desastre la colocacion de suelo laminado.
Se marca el azulejo que está debajo me estropearon embellecedor puerta de nevera, todo a golpes.
Abrieron incidencia, no me lo han solucionado y la han cerrado.
No se me ocurrirá volver a hacer nada con Keroy Merlin Gijon

Ya anule nuestro pedido, así que no me molesten nunca mas. Esta familia no os volveremos a comprar nunca mas. Vuestra seriedad brilla por su ausencia.

Pesima experiencia, tratan al cliente como si fuera un enemigo. En la zona de suelos desagradables en extremo.

El dia 8 de octubre decidi comprar una estufa pellets. Hoy dia 24 de noviembre, aun esta sin instalar. Un mes, para el presupuesto. Si no voy yo, no aparece.
Dos viajes, minimo, por semana a Leroy para mover el tema de la instalacion y presupuesto. El dia 29 de octubre me dan presupuesto. Firmo financiacion el dia 30 casi a ciegas, congiando en Leroy. Se supone que la instalacion es el dia 11 de noviembre. Nada de nada. El viernes, dia 19 de noviembre, me traen los materiales y no son los que deben instalarse. Me dicen que el dia 1 de diciembre me entregan los materiales que faltan. Si son todos erroneos, cuales faltaran? Los que se necesitan? La financiera sin saber que no hay nada que cobrar. Leroy no notifico nada.
Los instaladores, por segunda vez, no tienen nada que instalar, por lo que Leroy no les paga y los instaladores pierden el tiempo. Ni que hablar de mi tiempo! Ni de gasoil por ir a tienda, minimo dos veces por semana.
Hablar YO con los instaladores para INFORMARLES de la situacion de NO ENVIO De MATERIALES. Dias de trabajo perdidos por instaladores y clientes, ya que, el programado, 11 de noviembre, no habia ni materiales, ni estufa. El dia 19 de noviembre dicen entregar materiales. Solo trajeron bien la pellets, lodemas no vale. Ahora dicen que el 1 de diciembre llegan los materiales. Los matetiales estan en tienda desde octubre (vendedor y fotos lo corroboran). Financieran sin avisar. La cual, cuando me cobre algo, se devolvera el recibo. Nadie llama para dar solucion.
Las teleoperadoras de atencion al cliente de Gijon, se esconden en el anonimato del telefono y son bastante irrespetuosas (me gustaria verles cara a cara). QUIERO UNA SOLUCION YA!

Seriedad un Cero, atención al cliente penoso y una mal educada, sigo esperando que atiendan después de haber pagado porque me vengan a medir un instalador que no tenía int nación de hacer esa obra según este instalador, pido me devuelvan esos treinta euros que me cobraron por no hacer nada y se niegan. Esto no nada serio para una empresa. Vamos mucho por Francia y presentaré una queja en la Central de esta empresa

Quería compras unas alfombras y cuando vi los perros andando por la tienda me marche.
Me parece una asquerosidad

El trato depende de con quien topes, suele ser bastante lamentable y el corte de madera, la mayoría parece que te estuvieran haciendo un favor, prefiero ir al de Oviedo aunque viva en Gijón, solo por el trato

Excelente trato de Elena, nos ayudó mucho a la hora de decidirnos a comprar nuestros armarios. Gran profesional que, por su magnífica atención, nos decidimos también a invertir en el suelo.

Peor no me pudo ir con esta empresa, el presupuesto estoy esperando que me llamen después de mas de 15 días desde que pasaron por nuestra casa a medir. Eso si los 30 euros por ese "gran trabajo" ya me lo cobraron
En atención al cliente pasan de mi, ya no se donde ir a reclamar. Por cierto la persona que me atendió de atención al cliente, mejor no decir que palabras me dedicó. Por supuesto ahora aunque me lo regalen no quiero nada con ellos. Yo pierdo 30 euros pero ellos a varios clientes

Nuestra experiencia con los profesionales del Leroy Merlín de Roces en Gijón no ha podido ser mejor. Gracias a Elena y a Pablo de la seccion de madera porque con su asesoramiento y amabilidad nos ayudaron con la elección del suelo y las puertas que quedaron genial. Y a Ana de la sección de baños que es un encanto y súper profesional. Así da gusto hacer reformas. Todo en tiempo y forma, además a precios ajustados.

Personal muy amable y cercano en el trato, tienen sala de lactancia grande limpia y con cambiador

Increíbles en el trato. Todos, José Luis de proyectos en cocinas, Maria Elena de armarios, Cristina y Támara de suelos y madera, Ana de baños, Rocío de financiación.y así podía seguir. TODOS, amables, eficaces y resolutivos. Bien informados e instruidos en sus productos.
Estamos reformando nuestra casa y nos hemos puesto en sus manos. De momento inmejorables referencias en tienda, ahora esperando envíos y montajes.
María y José Manuel

No recomendable. Poca seriedad. Y por Ínternet si te equivocas y solicitas cancelación en el momento se quedan con el dinero 14 días. Esto es un abuso. Hay pasarelas de pago para devolver el dinero. Mucho slogan y poco gesto. No volveré

Muy mala experiencia! He comprado en Leroy Merlín unas puertas para poner en las escaleras de casa para evitar que mi bebé pueda caerse. Resulta que el dependiente me asegura que es muy fácil colocarlas. Esto de fácil no tiene absolutamente nada. Gracias por su maravillosa empatía. Que algo nos resulte fácil no quiere decir que para los demás lo sea.

Me han instalado un armario empotrado en la habitación de mi hijo y solo tengo que decir que desde el primer momento que me senté delante de Elena para explicar lo que quería me di cuenta que además de una gran profesional es educada amable. Vamos todo un 10.

Centro comercial donde s puede encontrar d casi todo, pero con precios un poco pasados
Casualmente conmigo, en un presupuesto q pedí sobre una caldera d gas, no s si la persona q m lo confeccionó delante d mi, s confundió o no, pero d momento no supo darme la explicacion correcta por lo q no puedo decir q este satisfecho
Precio súper pasado, q no s corresponde con lo q anuncian d ofertas, aunque s q es otro coste por un cambio q hay q hacer

El sabado a última hora de la tarde compramos en Leroy Merlin de gijon y nos cobró una chica muy agradable en la caja 1, teníamos dudas del precio y ella rapidamente llamó para solucionarlas. No tenía cartel con su nombre; era rubia.

La chica de recursos humanos de esta empresa en Gijón es lo más déspota que me he encontrado, deberían revisar el trato que le dan a los candidatos, no todo vale.

Gran variedad de productos, aunque la calidad a veces deja un poco que desear. No es la primera vez que vamos, y siempre encuentras lo que necesitas para el bricolaje de casa. Lo mejor sin duda la atención al cliente. Esta vez nos ayudó para los stores una chica muy sonriente y super amable, Carla María. La verdad que da gusto que te traten así de bien de una forma tan natural. Se nota que le gusta.

Esta bien la ubicación, y en el interior el orden de otros, me voy moviendo, perfecto para localizar mis necesidades

Gran variedad de productos a buen precio, pero sobre todo, personal muy cualificado, amable y profesional.

Todo para el jardin, la casa, bricolaje casero para manitas.una sola pega.la informacion de compra onlne sobre existencias de mercancias en las tiendas es poco fiable, mejor llamar para saber si realmente disponen de la mercancia solicitada

Amazing place to buy tools and building material (for individuals or small workshops) however their delivery service takes ages to deliver!

Está genial porque hay de todo para el hogar y jardín. Algunas cosas muy bien de precio. Ofrecen servicio a domicilio gratuito (a partir de 30€) para compras online.

Quiero destacar la atención recibida por parte de Carla María GARCÍA del departamento de decoración del establecimiento Leroy Merlin de Gijón por su disposición y amabilidad, por su asesoramiento muy profesional explicando los tipos de estores con sus características.

Maravillosa atención de Natasha, compramos una piscina y varias cosas para nuestro jardín nos asesoro en todo es muy difícil encontrar gente que te ayude tan eficientemente y con esa amabilidad, muchas gracias Natasha

Está muy bien. Muy amables, atentos, buenos precios y encuentras de todo en bricolage. Yo cambie baños y perfecto. Muy serios y responsables.

La zona de materiales de construcción que se encuentra en el sótano está muy desatendida el único vendedor que hay para preguntar dudas muchas veces no está en la puerta de salida se forman colas y te quedas atrapado con el coche en el sótano la mitad de los materiales no están disponibles y se pierde mucho tiempo esperando para preguntar cualquier cosa en definitiva no lo recomiendo por otra parte en la parte superior en la tienda normal veo una abundancia de vendedores distraídos qué se dedican a hablar entre ellos más que atender a los clientes en muchas ocasiones he buscado una barbacoa normal metálica y no tienen una en toda la tienda solo tienen las de ladrillo grandes y caras en el exterior no me parece normal que una tienda como Leroy Merlin no haya una sola barbacoa metálica en toda la tienda en definitiva muchos aspectos que mejorar sospecho que puede deberse a una gestión deficiente y de ahí la falta de motivación y desorganización de los vendedores

La cola con la nueva fila única me parece un desastre cola y cola, tienes que caminar un montón para ponerte al final de la cola.quitenla por favor.además de el tiempo de espera ser superior a antes

En esta superficie comercial si va uno con una ilusión de comprar al algo seguro que sale decepcionado: el personal no está suficientemente documentado en el tema que van a tratar, y por otra parte no ponen el suficiente interés y educación para atraer al cliente.

Tienen mucha variedad de productos, es más caro que bricodepot pero hay cosas que merecen la pena. En vísperas de Navidad tienen para mi gusto el mejor surtido de decoración navideña. Hay cosas que son difíciles de encontrar en España como carruseles o ciudades navideñas y allí los tienen.

Nadie te atiende, aunque te vean perdido por los pasillos y siempre tienes que ir tu a buscar al vendedor para que te atienda. No te aconsejan, se limitan a responder lo que les preguntas.

Esta nueva superficie comercial ubicada en el Polígono de Roces en Gijón, cuenta una amplia gama de secciones donde puedes encontrar todo tipo de enseres para la construcción, la reparación, la decoración o la jardinería. Cómodo de recorrer, con fácil aparcamiento y con el buen asesoramiento de los empleados. También tiene una sección para el corte de madera.

Compre un articulo con 5 años de garantia, y al año se ha estropeado, pues no se hacen responsables, alegan que es por desgaste, lamentable el trato recibido, y un fraude sus garantias. Desaconsejo totalmente comprar en esta empresa despues de la experiencia. Me queda denunciar a consumo y esperar, pero las molestias generadas ya no tienen solucion.

Gran variedad de productos, sus marcas blancas están a la altura de marcas importantes dentro dwl mundo del bricolage. Muyy recomendable

Si pongo dos estrellas y no una es porque no sería justo englobar a todos los trabajadores en una simple valoración cuando también hay gente que merece la pena pero en general muchísimo mejor trato en el Leroy de lugones, mucho mejores resolviendo problemas y mucho más personales a la hora de ayudarte.
Parece mentira que sean dos tiendas tan diferentes de una misma empresa y en tan pocos km de diferencia.

Tienda leroy merlin, mitica tienda de las franquicias de leroy suelen ser todas muy grandes, esta es una nave bastante grande tiene de todo, para material de casa o de construcción o lo que sea está bastante bien, tiene aparcamiento muy grande descubierto y parking cubierto.

Buena pero esta ultima oferta del 15%de descuento hasta el12de noviembre no es del todo claro. Cuando miro el ticket no se me hecho ningún descuento y tengo que ir y esperar en atención al cliente. En ese sitio me comunican q solo es sobre un producto eso si puedes llevar todo lo que quieras de ese producto pero sigo pensando que podían explicarlo más claramente

Bien en exposición, mal en atención. Hay que perseguir y buscar a los vendedores que nunca están en su sección.

Una entrada penosa no, lo siguiente. No tiene iluminación con lluvia y una rotonda en medio para matarse

Estufa de pellets 590€
subirla a casa 60 €
Instalación y tubos (1 T, 1 Codo. 1.5 mt de tubo) 440€
puesta en marcha 100€