25 diciembre 2023 22:37
Fui hacerme una graduación y a explorar las posibilidades de unas gafas progresivas, guiado en particular por las excelentes reseñas del sitio. Sin embargo, mi experiencia fue mayormente negativa. La graduación la cobraron (indicando que se descontaría si realizaba una compra, pero tampoco emitieron ningún informe como en otras ópticas) y la mayor parte del tiempo fue una presión constante a intentar vender - en esa misma visita, además - los cristales progesivos más caros posibles (estamos hablando de más de mil euros en total), sin analizar si realmente es la mejor solución, especialmente durante la época de transición en la la presbicia todavía no está estabilizada.
Esto, y el hecho sigan intentando vender la moto pseudocientífica de los "filtros contra luz azul" (Bulo desmentido hace años ya por la Sociedad Española de Oftalmología y por la American Academy for Ophtalmology - AAO : y que no tiene evidencia científica alguna), deja clara la falta de profesionalidad y rigor y el enfoque centrado exclusivamente en vender lo máximo que se pueda.

PS: Postura de la AAO, publicada en Marzo del 2021: ¨There is no scientific evidence that the light coming from computer screens is damaging to the eyes. Because of this, the Academy does not recommend any special eye wear for computer use.
12 septiembre 2023 4:35
Profesionalidad.
Eficiencia.
Trato excepcional.
Calidad.
Confort.
Muy recomendable.
17 junio 2023 20:39
Lamentable (por ser correcto) :

Mi madre (80 años) compró hace 4 años cristales de sol graduados en Óptica Langreo (400€). El otro día volvió, ya que éstos estaban deshechos (no rayados, rotos o similar). De una forma encantadora le explicaron que era debido a dejarlos en el salpicadero del coche al sol o al efecto del salitre (razones de peso, por las lunas de su Aston Martin DB9 -para gente sin carné- y sus largos diarios en su piscina de agua salada). Y no contentos con eso, esgrimieron todo su potencial comercial para embaucarla y que hiciera unos nuevos, pero esta vez a razón de 850€ (den ser de Swarovski -mientras que los otros eran DelEroski-), para que no ocurriera lo mismo.
En resumen, que Óptica Langreo no se hace cargo del problema (están en su derecho, pues la garantía es de 2 años), si no que embaucan para realizar nueva venta (también en su derecho, que su misión es vender, claramente de la forma que sea), pero yo -en nombre de mi madre- también tengo el derecho a difundirlo y que, a quien interesen estas palabras, obre en consecuencia antes de cruzar el umbral de su puerta.

Después de leer esta reseña se pusieron en contacto con nosotros y nos devolvieron el dinero pagado por el segundo par de gafas, pero el primero "nos lo comimos" ya que, aunque se pusieron en contacto con el fabricante, no se hicieron responsables por estar fuera de garantía -todo su derecho- y nosotros el nuestro de mantener la reseña negativa, aunque aclarando lo acontecido después de publicarla. No volveremos.
03 junio 2023 18:00
Excelentes profesionales. Trato muy cercano. Llegó un cristal con un grosor excesivo y se molestaron en reclamar para que lo modificaran porque no era acorde con lo solicitado. Gran variedad de monturas y muy buen asesoramiento de todo el personal.
07 enero 2023 18:56
Aunque Óptica Langreo cuenta con un personal encantador y agradable, Blanca -una de las optometristas-, es merecedora de cuantos elogios sean posibles. Porque es de esas profesionales que con esmero e interés, invierte el tiempo que haga falta para hacer valoraciones repletas de objetividad y buen criterio. Además, ofrece un trato cargado de calidad humana y amor por su profesión.

Sin lugar a dudas, Óptica Langreo se ha convertido en mi centro de referencia, y ella, en la profesional que se ha ganado mi confianza.

Muy recomendables. Muy recomendable.
23 noviembre 2022 5:46
Totalmente satisfecha en el trato personal y profesional. Te asesoran y hacen un seguimiento de tu caso. Mencionar a Verónica por su trato y cómo no, a Pablo que me hace el seguimiento de adaptación y mantenimiento.
15 noviembre 2022 7:33
Todo perfecto, un trato cercano todos son muy amables. Mención especial a Verónica que tiene mucha paciencia y se preocupa de que todos sus pacientes queden satisfechos y con los audífonos perfectamente ajustados a sus necesidades.
02 mayo 2022 21:25
Encantadores y con un servicio estupendo, ágil y muy competentes. Reseña especial a Sandra. Precio inmejorable
17 abril 2022 3:40
Muy profesionales y agradables. Llevo yendo desde que era pequeña y encantada con ellas Recomendable 100% te hacen sentir como en casa
11 febrero 2022 4:15
Recientemente compré unas gafas y estoy encantada! Tenían una gran variedad de gafas de cristal donde elegir y supieron aconsejarme en función de mis gustos de una forma exquisita y muy profesional. Trato inmejorable. Sin duda un lugar muy recomendable al que volveré.
24 enero 2022 10:34
El trato es de 10, Blanca es una pedazo de profesional, llevamos muchos años con ella y siempre nos trata maravillosamente.recomendable 100%
24 enero 2021 15:59
Desearía agradecer la confianza puesta en mi por todo el equipo que trabaja en Opticalia (Óptica Langreo) de Gijón, en especial a Verónica y Alicia, las cuales, tras contarles mi problema con un tapón de baño personalizado no dudaron ni un momento en buscarme una pronta y adecuada solución. Hoy en día es difícl encontrar establecimientos con tanta profesionalidad y que se vuelquen con el cliente de manera tan desinteresada.
En cuanto a los tapones que fabrican decir que son de la máxima calidad y adaptabilidad a la fisonomía del pabellón auditivo del paciente
02 enero 2021 23:08
Estuve graduando la vista y hacia tiempo que no me atendían con tanta profesionalidad. La optometrista es una persona con mucha experiencia que resolvió todas mis dudas.
La asesora que me atendió para las gafas supo aconsejarme muy bien teniendo en cuenta mi imagen en todo momento.
Sin ninguna duda os aconsejaré a mis conocidos y gracias por vuestra amabilidad.

Escribe una reseña



Calificación general: