SEPHORA DOCTOR CASAL

Me encantó!El otro día fui hacerme el laminado de cejas y la chica que nos atendió,una super profesional,explicando todo,muy atenta,profesional y muy educada y risueña.
Fui acompañada de mi madre y en todo momento muy educada con nosotras.
Volveré!
Gracias

Ha sido un placer el trato recibido y la profesionalidad de Jessica ( Benefit). Volveré sin lugar a dudas.

Una buena tienda, tiene de todo pese a su aparente pequeño y trato genial de las empleadas y encargadas resolviendo dudas.

Nos atendió Jessica de benefit y genial. Persona encantadora y suuuuper recomendable. Es atenta, amable, buena profesional. Pretende ayudarte en todo momento y no vender por vender. Muchas gracias por todo Jessica.

He ido al bar de cejas a hacerme diseño y tinte y Jessica (benefit) me ha atendido genial, he salido encantada. Una auténtica profesional que te aconseja y hace su trabajo con gusto y pasión. Sin lugar a dudas repetiré, aconsejable 100%.

Llevo años comprando el maquillaje en esta tienda asesorada por su personal. Ayer volví y me atendió una chica que aún no conocía, Jessica (Benefit), he de destacar su profesionalidad y dedicación al asesorarme. No se limitó a venderme lo que se pedía sino que me probó el maquillaje y me mostró todos los productos que ella aplicaría en una rutina diaria. En definitiva, me enseñó a maquillarme y me recomendó diferentes productos, lo que terminó por incrementar mi compra inicial sintiéndome asesorada por una profesional. Gracias

Soy usuaria del Browbar y siempre bien, pero ayer con Yessica espectacular!
Gracias Yessica!

Hoy estuve en uno de los sephoras de oviedo, no es la primera vez que estoy probando y mirando algún producto y me vigilan y me miran fatal, sé que hay gente que se dedica a robar, pero este no es mi caso. Me parece una falta de respeto que haya otras chicas al lado mio maquillandose con los productos de prueba o "tester", y yo que solo estoy echando un vistazo, anden detrás mio.
Esto no me ha ocurrido nunca en el sephora del salesas. Opino que deberían mejorar su servicio y respeto a los clientes, ya que no sabes como les puede a parecer s los clientes.

Laura nos ha atendido fenomenal! Se nota la pasion que tiene por su trabajo. Encantadora y servicial. Un gusto que te traten en un comercio así.

Es la primera vez que visité esta tienda y será la última, la impresión que me llevé de la atención al cliente fue pésima, en concreto por parte de una dependienta rubia, que estaba hablando y riéndose con una amiga, esperé a ver si me atendía o me decía algo, al final me dirijí a ella pues parecía que era la que estaba libre y de muy malas maneras me dijo que buscara el producto por mi misma en la tienda.no sé como tienen contratado a personal de este tipo, yo trabajo de cara al público y da muy mala imagen no atender a los clientes por estar hablando con una amiga o contestar de malas maneras a los clientes. Si vamos a una tienda física con la intención de comprar, no deberíamos de sentir que molestamos. Esta mala atención al cliente da muy mala imagen de Sephora y así no creo que tengan muchas ventas. Sin duda no volveré más, en otras tiendas siempre me atienden mucho mejor o compraré en páginas on-line con precios más competitivos que Sephora.

Los productos están bien. Aún asi, la atención podría mejorar bastante. En un viernes tarde, con gente en la tienda, solo había una chica atendiendo. Además, la mayoría de las veces que pedimos algo, no lo tienen en stock, por lo que al final siempre es mejor pedirlo online. Decepcionada con la tienda a pesar de que los productos me gustan.

He ido hace una semana para que me recomendasen un corrector y Jessica me atendió a las mil maravillas y eso que tenía a mi chico en la puerta metiéndonos presión jejeje. Muy amable, profesional e indicando a más clientas que entraron después que si les daba un minuto enseguida estaría con ellas. Muy simpática y alegre, se agradece. Hace la experiencia de compra muy agradable. Yo vivo en Gijón pero no dudaré en volver a Oviedo por repetir la excelente experiencia.

P.d. Por favor aquellos que nos quedamos satisfechos con la atención personal deberíamos al menos recordar o interesarnos por el nombre de la persona que nos atiende, qué menos. Sin duda volveré

He ido esta mañana a comprar un perfume de guerlain, me han atendido con mucha educación y sin agobiar, como en otras tiendas, la chica d esta mañana fue muy agradable y además me regalo una muestra, cosa que agradezco mucho porque ya no tienen esa gentileza (por ejemplo arena) lo recomiendo 100x100.

Es la primera vez que entro y volveré. La chica que me atendió fue muy amable, pero sin ser invasiva. Me dio a elegir las muestras cuando pagué, cosa que se agradece porque a veces te dan maquillaje y yo prefiero perfumes. Además me dejó elegir fragancia. Todo un detalle. Sin duda volveré.

Me tocó una atención bastante desgradable por parte de una empleada. Todos tenemos malos días pero no creo que deba pagarse con los clientes.

Para ser la única tienda de Sephora que hay en Oviedo tiene una variedad ridícula. Ya es la tercera vez que voy a comprar un producto y no lo tienen. Ni Charlotte Tilbury, ni Hourglass, ni muchas marcas coreanas. Es increíble que en una capital tengan una tienda tan pequeña. Desde luego, no volveré

Good service, we were there at about 11am and the place was empty. Got full attention. There is a good selection of cosmetics from their own brand to the high end brands. Maybe a little more expensive than others, but it was still a good experience

Necesitan personal especializado, y q sepan con q productos trabajan, fue mi hermana a comprarme un realizador de cejas de Kat von D y el producto q le dieron no tiene ni un pequeño parecido a lo que yo quería, así q comenzaré a comprar estos productos x Amazon x lo menos así elijo lo que es y no lo q me impongan ahora mi hermana se siente frustrada y disgustada. Muy mal

Un personal muy amable.y en plena campaña de reyes muy serviciales y agradables. Muy profesionales

Zéro trato de clientela te miran de arriba a bajo. No me gustan las chicas que trabajan allí para nada! Y no conoces las novedades.

Muy mala atención al cliente y baja selección de productos para ser una tienda con tantas buenas marcas. Recalco la mala atención