Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia muy satisfactoria.
Muy agradecida con la atención, generosidad en la dedicación y amabilidad de Silvia y Sandra de la agencia de la calle Piles.

Soy clienta de esta agencia desde hace años, y nunca me habían tratado de manera tan poco profesional, nada más sentarme la señora que me atendió ya me puso mala cara, le pedí información y no paró de ponerme pegas, me atendió sin ganas, me levanté y me fui. Alguien debería de controlar esto porque desde luego vaya imagen que da esta señora. Desde luego que yo no vuelvo por allí. Esto me ocurrió el viernes 13 de octubre a la una de la tarde.

La señora que nos atendio es probablemente la persona con menos ganas de trabajar y de vender un viaje.
Trato seco, sin iniciativa ninguna.
Le pedimos un viaje familiar y nos lo pedia todo masticado.
Tu trabajas en esto, aconsejanos cosas, para eso vamos a estos sitios o piensas que vamos por regalarle el suplemento al corte ingles por cosas que encuentras tu mismo es webs de viajes.

Pésimo trato.sin ganas de vender.si no tengo coche, no debo tener derecho a irme de vacaciones.que me buscara las entradas a la alambra yo.para luego mirar. Pensé que eran más serios o debe ser que hay que ir de traje y tacón para que te miren mejor.yo pago al contado.será por agencias

Nunca pensé que El Corte Inglés podía tratar de manera tan poco profesional. Siempre viajamos con ellos, pero lo de este año es un desastre. Ya fuimos varias veces a contratar las vacaciones de verano y todo fueron inconvenientes, la última vez estuve allí más de 3 horas sentada con la chica. Al final, escogimos un paquete que tienen anunciado en internet, y resulta que la chica no podía reservarlo como paquete y lo hizo por separado, por un lado avión y por otro hotel porque decía que nos salía más barato.pues resulta que no, que nos sale bastante más caro, y tuvimos que pagar la reserva del vuelo porque sino nos quedábamos sin él.estamos hablando de 4 meses de antelación.y encima ahora nos dice que faltan los traslados por incluir. Desde luego, la profesionalidad que tenían ya no la tienen, una pena.no lo recomiendo para nada.

Horrible. Solicitas presupuesto para un grupo de gente, que normalmente trabaja con ellos como empresa y la chica les dice que si pero nunca envía presupuesto. Les llamas 15 días después, tras ir dos veces preséncialos a ver si lo tenían, y te da largas, te dice que vayas a la web y lo mires tú. Un horror, también dejaremos como empresa de viajar con ellos.

Hoy he recibido un trato pésimo por parte de la pésima señora.sentada a mano derecha según se entra. En una palabra, no tenía ganas de trabajar. Con malos modos, muy seca y poniendo peros a todo. Creo que trabaja para el enemigo, no lo entiendo. No quiso mirar las vacantes del IMSERSO, ni me escuchó A quien corresponda quite la de ahí que está de más.

Es para quedar patidifuso. Resulta que ofertas que están en internet, suyas, cuando vas a una agencia física (con personal) no tienen ni pajolera idea, de que estás hablando. Y toca al cliente demostrar que es cierto lo que ha visto con sus propios ojos!

Entre la "falla del sistema 2 días seguidos" Y la poca disposición de atender. Dejan mucho que desear.

Gracias por el mal servicio.

Quiero destacar la profesionalidad de Noelia, me atendió muy bien desde el minuto uno.me ayudó a organizar el viaje y a resolver todas mis dudas, que con el tema del covid son muchas.

Es como la cuarta vez que sale todo mal, está vez, el recibo a cobrar sale por duplicado, por un error de ellos, en fín.

No dan la información correcta sobre la documentación requerida para viajar, no hacen ningún esfuerzo por informar nada sólo te venden los billetes, muy poco profesional.

Terribles, no se entran de nada, el hotel al q vamos está cerrado y no lo saben, les da igual, ya firmaste contrato q más les da, me mandan a otro hotel con otro régimen inferior al q tenía, iba con niña de 9 años y me mandan a un hotel q hasta este año era solo adultos, otro ambiente vamos, y no sigo, vamos q no me vuelven a ver en la vida

Mantienen su profesionalidad y esfuerzo, buscando siempre algo de tu gusto. Responden si hubiese algún problema con el viaje contratado. Espero que sigan así y no bajando el personal (se está notando en general) y que no hagan como la sección de compra online que ni responde a las quejas (tras un mes estoy a la espera de contestación) (en algún sitio tenía que ponerlo dada su callada por respuesta)

Muy buen trato y paciencia con un par de novatos, se nos ha guiado por todos los pasos y explicado muy bien todo. No les doy las 5* porque lo que pone la propia página es diametralmente opuesto a lo que ellos ofrecen en oficina (la propia persona que nos atendió nos lo dijo cuando se lo mostramos), aunque nos buscó alternativas parecidas sin ningún problema.

Profesionalidad y calidad en la gestión, aunque los precios siguen siendo superiores a los de la competencia. Recomendable para viajes internacionales organizados.

Una gran profesional y sin duda volveré a viajar gracias al asesoramiento de la señorita Belén. Persona agradable y con experiencia sin duda. Agencia recomendada y precios como el resto de agencias sin duda repetiré con ella.

Me atendió en este caso la señorita cristina que supo entender muy bien lo que yo quería en ese momento.
Volvería sin duda otra vez!

Muy buena atencion y servicios! Encantados de volver a viajar con ellos! Es la 3ra vez que planeamos un viaje, tuvimos un problema en uno de ellos y nos lo solucionaron rapidisimamente a distancia ofreciendonos un hotel mejor sin coste alguno.

Merece la pena viajar con el Corte ingles

Un 10

Referencia en Gijón para contratar vacaciones, vuelos y hoteles. En mi caso trato con Rodrigo, el director de la agencia.
Insuperable en trato y formación por su parte.