Ginos

Tomé una pizza calzone. De las mejores (sino la mejor) que he comido. Buen servicio, buen precio.

Hemos ido a cenar y nos han ofrecido el menú infantil para mi hijo (en el cual no pone precio por ningún lado), hemos pedido bebidas (1 cerveza y dos refrescos), mas tarde 1 agua. A la hora de pagar veo que nos han cobrado 4 bebidas cuando 1 venia incluida en el menu infantil…se lo he dicho a un camarero y de mala gana nos devuelve 2,55€, el precio del agua, cuando el refresco q es lo q hemos pedido con el menu infantil son 3,85… por ahorrarse devolver unos céntimos mas han quedado fatal…
Lo ha dejado de mala gana sobre la mesa y solo cuando nosotros hemos dicho gracias ha contestado… ya ni le he dicho que porqué me devolvia eso si era otra cosa…en fin.
La pasta de mi marido estaba sosa y la ha pedido picante y no picaba nada. Mi pizza bien y el menu del niño correcto.
Hacia meses que no iba al ginos pero visto el conjunto de hoy me parece que no volveremos…
El resto de personal muy bien, los camareros jovencitos muy agradables y el encargado (imagino q es, q te recibe en la puerta) también muy agradable

Me da muchísima pena tener que ponerle 3 estrellas, porque la comida es deliciosa. Realmente, el restaurante es excelente en calidad/precio.

El problema ENORME es el personal. Son poco atentos, lentos como ellos solos y tardan la vida en recoger la mesa. El maitre es encantador. Sin embargo, hay una pésima organización.

El camarero que nos ha atendido, parecía tener mucha prisa (hemos ido cuando aun no había nadie y estábamos con reserva) y un ansia insana por coger la comanda. Cuando nos acabàbamos de sentar. Pero hasta ahí, porque después, han venido contadas 3 veces a la mesa. Platos sucios que no recogían (han pasado casi 20/25 min entre platos y hemos tenido la mesa así todo el tiempo), los llamas y te dicen que ahora vienen y pueden pasar fácilmente diez minutos para pedir otra bebida. Y el que nos ha atendido desde el principio, no era el más educado del mundo.

Realmente es una lástima ese servicio tan deplorable, cuando la comida es tan deliciosa. Da pena cuando encuentras un restaurante con calidad en el producto, pero un servicio de menos 10. Una pena enorme. No creo que volvamos a ese en particular y si lo hacemos, esperamos que haya mejorado, porque ni con todas las mesas del nundo, he visto semejante descontrol.

Lamentablemente la experiencia no fue buena, para nada a lo que estábamos acostumbrados en uno de nuestros restaurantes favoritos. La comida llegó tarde y a destiempo, además tuvimos que devolver el plato porque estaba frío.
Han hecho cambios en la carta, probé uno de los platos nuevos, pero no me gustó, su aspecto no era atractivo, ni parecido a la imagen de la carta.
No nos sirvieron las aceitunas que tanto me gustaban; por lo visto ya no las sirven.
Nuestra sensación fue de desmejoramiento.
Que pena, pero después de esta experiencia, no volveremos.

Pizzas deliciosas y buena ubicación. Si venís a Mallorca Fashion Outlet recomiendo comer aquí. Es un sabor que te transporta a Italia incluso si no querés. Simplemente estupendo

Una experiencia genial, la comida buenísima y el personal unos grandes profesionales y super simpáticas. Sin duda volveré.

Este Restaurante, en gestión de reservar las mesas siempre va mal y desorganizado. Tenemos una mesa a las 14.15 hrs del sábado, 20.10.reservado. Llega la hora, pero no hay mesa disponible. Hay una cola enorme. Nosotros delante de la camarera esperando nuestra mesa, que en teoría debería estar ya disponible. Viene un hombre con su niño y se sienta, a secas, sin reserva y nada.y también cuella. Llegará el caso que dejaré de ir, porqué la comida tampoco es del otro mundo.

Muy buen servicio y muy atentos, siempre pendientes de lo que necesite el cliente. Muy amables.

Fui ayer por mi cumpleaños con mi pareja, hicimos reserva a las 15;00 y aún así tuvimos que esperar. Después esperamos 1 HORA para que nos trajeran la comida y encima le trajeron la comida ANTES a dos mesas que teníamos al lado y pidieron DESPUÉS que nosotros. Habia demasiada gente, y pocos camareros, muy mala organización, o cogen menos reservas y atienden bien y fidelizan a los clientes o muchas personas no volverán.

Espantoso! Calidad espantosa y servicio espantoso. Eso sí espera mucha! Lo único rápido es la cuenta. Nunca más!

El menjar és bo però els plats no són massa grossos. Convé reservar. No ha estat massa còmode perquè amb les portes obertes hi ha massa corrent d'aire i els vespres que fa fresca a les taules que donen al corredor central no estàs a gust.

La comida no está mal, pero a veces la sirven fría o a destiempo, a veces con más de 15 minutos entre comensal de la misma mesa. Creo que la clave para la mala experiencia es el servicio, lo que sorprende es que quien corresponda vea por aquí esos puntos negativos en las reseñas y no haga nada por subsanar este error. Espero que tomen nota y empiecen a hacer algo para arreglarlo pues no es un restaurante económico y deberían cuidar más estos aspectos.

Nos llegó el plato de pastas frío, muy lenta la atención y mucho que mejorar.
Las pizzas muy buenas.

Je recommande à 100%!
Tout est délicieux, entrées, plats et desserts!
Les pizzas sont très grandes et bien faites.

Pizzas buenisimas, la masa Napoleta me gusto mucho, la recomiendo para los que sean paneros, ya que los bordes parecia pan pero muy esponjoso

Restaurante con precios un poco elevados para la cantidad de comida. La calidad y presentación de esta no estaba mal (tampoco excelente) pero te quedas hambre. Por las fotos de otros clientes se ve que la pizza de mortadela es diferente, en mi caso parecía (o era) jamón york y la cantidad de ingredientes es escasa. El local bastante ruidoso. Los camareros si que eran amables y rápidos pero un detalle un poco feo era la prisa que tenían para cobrar. No está mal para una ocasión especial.

I love food here, service is very friendly and quick. Excellent quality Italian and comfy seats inside.

La pizza y la pasta que pedimos, muy rica.
La pasta del menú infantil no.era nada en especial.
La bebida cara.
Cada refresco 2,95€
Un cortado 1,95€

Reservas a través de un contestador y luego cuando llegas allí te dicen que no hay reserva y que no te dan mesa hasta una hora después
Muy mal sistema y forma de atender
Nos hemos ido al block House comida de calidad y sin esperas
No pensamos volver a intentarlo

MUY MAL! Muy descontenta con este sitio. Pedimos pan de ajo y eran tres rebanadas de pan en mantequilla.sin hierbas sin ajo =3€. Pedimos pizza con mortadela y trufa y resulto ser una pizza de niño con mortadela de plastico con colorante que no se de que supermercado ha salido, salsa de trufas del aldi y picadillo… enserio? 14€…. Almenos el aceite picante es buenisimo y atordia todos los sabores. No lo recomiendo, nada que ver con otros Gino’s de la cadena. Ojala mejoren. El personal un 10! Falta muuucha cocina!

Atención del servicio bien, pero las pizzas no son muy buenas. No explican la carta y cuando pides te llevas la sorpresa, pedimos una pizza cuatro quesos y solo tiene masa y queso, era muy seca. La pasta no puedo valorar porque no la comimos.

Servicio pésimo, una hora y media esperando la comida, además nos hemos ido sin la vuelta del cambio cansados de esperar

Fuimos hace unos días por la noche, la camarera con gafas morena y joven SÚPER SIMPÁTICA y profesional, da gusto cuando vas a un sitio y te tratan tan bien. La comida bien, en su línea como siempre.

El servicio muy bueno y amable, la comida muy buena pero la cocina 45 minutos para un entrante y otro tanto de lo mismo para el segundo plato, viendo como servían mesas después de nosotros y se marchaban antes que nosotros, pero repito los camareros y la comida muy buena.

Primero de todo empezaré diciendo que si no saben organizar reservas no cojais, segundo, el camarero deberia informar antes de coger comandas que es lo que no hay para evitar atrasos y demás.primero pedí lasaña boloñesa, no hay, pido spaguetis fruti di mare, lo apunta y se marcha, pasan 15 minutos y mientras esperamos a la comida tenemos a la vista una trampa de cucarachas con cucarachas dentro, después llega y me dice que tampoco hay.los parpadele carbonara de mi mujer era más bien parpadele con aguachirri de nata, si no tenéis ingredientes es mejor no ofrecer comida y evitariais este comentario, eso sí, los camareros simpáticos y siempre con una sonrisa de oreja a oreja

Falta un poco de personal en terraza. Un chico con otra vestimenta (dueño o encargado) iba sentando gente y mientras el camarero como loco sin llegar a todo. De esos sitios que al final te levantas y vas a pagar a dentro para agilizar el tema de tanto esperar. El precio en general es un poco caro, no obstante tienen algunas promociones que hicieron que una segunda bebida me costase 1€ y un cortado otro euro.

NO VAYÁIS!
NOS DICEN QUE VOLVAMOS EN 45 MINUTOS (A LAS 15: 45) VOLVEMOS A LA HORA ACORDADA, PEDIMOS Y DESPUÉS DE ESPERAR OTROS 45 MINUTOS (POR CIERTO, NO TRAJERON NI LAS BEBIDAS), PREGUNTAMOS SI IBAN A TARDAR MUCHO, SIGUIERON HACIÉNDONOS ESPERAR Y NOS FUIMOS.
UNA ATENCIÓN PÉSIMA SI NO PUEDES DAR DE COMER DILO, Y NO HAGAS PERDER HORA Y MEDIA, QUE VAMOS CON DOS NIÑAS.

Fuimos a comer al mediodía,
Muy buena atención por parte del personal en especial una chica que nos atendió en puerta i la que se hizo cargo de nuestra mesa ya que estaba sentando a gente i la vez atendiendo, todo muy bien la comida rápida pedimos menú i todo muy bueno,
Volveremos.

Buen sitio para ir con la familia, especialmente con niños. Muy amables, buena comida y un precio razonable. Muy recomendable

Muy buena pasta! Selección de vinos acorde. Variedad de platos y buena relación precio calidad y atención.

Pésimo trato. Nos habían guardado dos mesas de cuatro personas cada una y al ir a comer resultó estar ocupada por una pareja (Por lo cual perdieron seis clientes). Pedimos explicaciones a la camarera y además de no darnos ninguna solución, actuó de forma prepotente, maleducada y chulesca. Muy decepcionada. No volveremos nunca más.

Muy bueno, comimos pasta fresca y valió mucho la pena, la comimos con Trufa y huevo, otro con marisco y otro con ragù

El servicio malisimo, se han olvidado de nuestra comida. (nos han ofrecido postre sin habernos sacado la comida) y el restaurante no es que estubiera lleno. No volveremos mas!

Me ha parecido que intentan aparentar una calidad que en realidad no hay. Me he pedido unos canelones, y aunque la carne estaba bien, el queso era totalmente insípido que, para el precio me esperaba algo más. Por lo demás normalito.

Restaurante de franquicia, comida buena pero no deja de ser de franquicia, un trato al cliente bueno y un servicio al bastante lento.

La comida está muy buena pero, el servicio está descoordinado cuando tienen mucha gente, eramos 4 personas y las pizzas en lugar de llegar todas a la vez, vinieron escalonadamente así que unos comían y los otros miraban.

Fuimos a probar el menu de 12,95 y la verdad que nos gusto sobretodo el risotto de pollo y champiñones. La ensalada de pasta de entrante demasiado fria y la pasta dura. El servicio bueno

Los entrantes estuvieron muy bien, y en principio el personal resultó agradable hasta que nos dimos cuenta de que se les había olvidado nuestra comida. Lo que nos trajeron fue una pasta fría y mal presentada que de sabor dejó mucho que desear. No volveremos.

Me encanta porque la comida es muy buena, el trato es muy profesional y sobretodo tienen un Tiramisú espectacular!

Muy bueno como siempre, pasta riquísima. He probado ya varios platos, antes no era mucho de comer pasta integral pero aquí la probé y desde entonces me suele gustar más la integral, aunque hoy opté por una pasta rellena de trufa con salsa de champiñones, muy rico

Tras ser sentados, nos pedimos el menú del día q se leia con buena pinta, pasados 15 mins y sin pasarnos las bebidas q eran 2 copas de vino blanco q no era ningún cocktail ni nada q llevase tanto tiempo para servirlo, vemos q la sirven las bebidas a 1 mesa q entro 10 mins después q nosotros, pregunto al camarero se va al ordenador y no había echo la orden de nada, obviamente me levante y por supuesto q no volveré y no lo recomiendo por nada del mundo.

Muy buenos platos y muy buen menú, pero el servicio lento y nada bueno, y cuando nos hemos quejado el trato y la respuesta de una empleada ha sido deplorable

Ir a Ginos es disfrutar de cada uno de los platos. Perfecto todo recomendado para todo el mundo. Farfalle, tortellini, lasaña, pizzas.etc y el suculento postre. Saludos a toda la tropa del grupo VIPS!

La salsa escasa, los ingredientes de la pizza los tuvimos que buscar con lupa. Para pedir la cuenta casi nos dan el desayuno. No se puede pretender obtener buena puntuación ante tanto desatino.

La estrella ni la merece tiene medio restaurante vacío y vas y te dice que tienes que reservar porque está todo lleno es pésimo

Love this little Italian restaurant, been a few times and never disappointed, daily menu for €12, including drink and coffee, or choose from the extensive menu of mouth watering Italian food. Very reasonably priced.

Platos olían mal (A trapo sucio sucio)! Pedi cerveza 0,0 me trajeron normal. Y Espresso Doble me trajeron uno normal. Comida nada especial aunque no probamos la pizza que parecía tener buena pinta.

Un lugar muy recomendado para los amantes de la pasta y para los vegetarianos que en su dieta consuman lacteos o huevos. Hsy infinidad de platos para elegir y una gran variedad si nosotros mismos nos preparamos el plato pudiendo elegir la pasta, las salsas,

Bastante peor que el recuerdo que tenía de antaño. El servicio lento, aunque bueno. La cocina deja mucho que desear. Pasta insípida, tomate de bote, queso parmesano industrial. El utillaje está mas que descuidado.

El camarero que nos atendió no fue nada agradable. El menú por el precio que tiene esta bien. La pizza muy finita pero bien.