Orange Partener

¡Perfecto servicio de Miguel!
Queríamos comprar un enrutador inalámbrico para nuestra casa y él nos hizo una súper oferta muy amable y competente. Lo recomendamos absolutamente.

Hace unos años estuve haciendo caricaturas por San Valentín, a los clientes que visitaban la tienda de Orange en calle San Miguel. El trato de los dependientes y el encargado fue inmejorable.

Hemos pedido por Internet 3 c
osas Hemos ido a recogerlas 3 veces. Siempre parecían que si es algo pedido por Internet como que no les interesaban mucho, he pedido un técnico me han dicho que es posible el día siguiente, como le dije que es para un pedido del Internet me dijeron en 3 días u después que no que en una semana muy mal

Todo el personal súper amable y profesional, en pocos lugares te atienden también, sin duda mi tienda favorita de telefonia

Muy cerca del la Plaza Mayor. De Mallorca esta tienda te resuelve las necesidades de telefonia cob el grupo Orange, variedad de tarifas y dispositivos moviles, atencion rapida y servicial

La atención, amabilidad y agilidad son excelentes. Muy recomendable para gestiones y/o compras Orange.

Muy lento el servicio, pero la dependienta muy atenta, simpática y servicial. Las promociones muy buenas.

Son unos abusivos y estafadores. Su poca profesionalidad deja mucho que desear. Los comerciales se aprovechan bastante y como no vayas con la guardia bien alta te cuelan cualquier cosa.
También vamos a denunciar a consumo, como veo que ya hacen muchos clientes por aquí.
Desde luego está tienda es una vergüenza para la compañía! Porque en otras tiendas de Orange, los servicios son mucho mejores y los comerciales no te ocultan información, te mienten y manipulan como hacen en esta.

Mucha suerte, que tenéis los días contados!

Me encantó su servicio y lo recomiendo.sobre todo a un personal único ahí Ayessah.muy buena chica

En el mes de septiembre, fui a realizar la compra de un terminal y de manera abusiva y sin mi consentimiento, sacaron una línea adicional a mi nombre. No les bastó con esto y me activaron un seguro de casi 20€ que yo nunca solicité sobre dicha línea.
De verdad que les hace falta muchísima ética profesional.
Llevaré este caso hasta consumo, porque ustedes no pueden seguir engañando así a las personas

Para ser la central de Orange deja mucho que desear, he venido 2 veces y nunca me pueden solucionar nada.
Me hacen llamar al servicio telefónico de Orange.
Un chico moreno con gafas, (empleado)
Si no le va bien las cosas, se pone nervioso y hace callar al cliente

Atención, porque no tiene desperdicio, todo por teléfono, resulta que les llamo por teléfono para hacerme cliente, y me dice la chica del otro estreno del teléfono, por querer ser cliente te vamos a poner y router de 300MB, un smart tv de 65 pulgadas y la tarjeta nano SIM, día 4 -5-2021, y vas a pagar durante 3 meses 38 y algunos céntimos, y pasados los 3 meses, pagarás 78 y pico para siempre, lo primero que te mandan es el técnico y te hace la instalación del router, y nada más hace un mes que estoy esperando la televisión, smart tv de 65 pulgadas y no llega en la tienda Orange con mi, D, N, I no figuró como cliente, y con mi nombre tampoco, en las 3 o 4 tiendas de ORANGE, yo no existo como cliente, en MALLOCA, ellos no me llaman si los llamo yo ponen una grabación VIRTUAL que en la grabación no se aclaran de las veces que te repite lo mismo, es mejor pegarte dos cabezazos contra la pared que hablar con una operadora VIRTUAL, y así sigo y lo que me queda

Fabuloso todo el personal, super atentos y amables, ah y nunca les falta una sonrisa aparte de solucionarte cualquier problema o duda gracias

Desde que nos hicimos clientes de esta tienda estamos muy contentos. Nos han atendido.siempre muy bien. Y sobre todo Ayessa que ha demostrado ser una gran profesional y mejor persona. Nos ha solucionado siempre dudas y problemas. La recomiendo sin duda. Gracias Ayessa! *.

Últimamente no me gusta en absoluto
Llevo más de 5 meses de tras de ello para solucionar un problema que generaron y no me lo solucionan

Una cosa es no saber hacer tu trabajo y otra muy distinta es negarte hacer tu trabajo. Espero que la señora que esta tarde atendía ahí tuviese un mal día.

RESPUESTA AL PROPIETARIO:
Sí. La señora que trabajaba ayer por la tarde en la tienda podría (y debería) haberme ayudado en tanto que tal y como confirmé cuando llamé al 1470 (y como sabía, por temas lógicos) figuro como representante legal de mi empresa. Desde el 1470 mismo me recomendaron que ustedes contactaran con el "canal APAC" - o algún nombre similar-.
La mala educación de la trabajadora y las pocas ganas de trabajar y resolver problemas de los clientes son, sin duda, un grave problema.

Es un sitio donde hay comerciales y quieren vender descaradamente sin importarles si te beneficia o no! No pasaría nada si no lo pientasen de otra manera! "cada vez que tengas un problema ven a la tienda, nosotros estamos para eso"no perdona, estáis para vender, sin importar las necesidades o el problema que tenga el cliente, y porque no quiero entrar en profundidad sobre el tema, ni dar nombres, pero os pondría peor valoración! Vaya tela

La gente de Orange es Maravillosa, están pendientes de atenderte rápido, el servicio en general excelente, agradables y cordiales. Tratando siempre de que el cliente se sienta a gusto y quede satisfecho. Estoy muy contenta con Orange y su gente. Merecen la máxima puntuación.

Many thanks for the very good service today! I am very satisfied, my internet access is now working perfectly!)

Cuidado con esta tienda! No saben nada de servicios que ofrecen
Primero, al cambiar el titulario del contrato, me cobraron DOS veces por el mismo mes (antes aseguraron que eso no iba a pasar) Ahora, al cambiar el numero de la cywbta bancaria, por la segunda vez intentan cobrar de la cuenta antigua! Eso es como manejan las cosas. El peor servicio q he tenido!

Acudí a la tienda porque tenia que insertar en mi contrato el Nie, ya que solo tenia mi numero de pasaporte. El empleado, que se personó como un directivo, Leandro creo se llama, rechazó hacerme esta gestión ya que según el no se puede registrarse con un nie europeo, que no lleva foto. Aunque le mostré que tenia mi pasaporte y cdi italiano (ambos con foto), continuó rotundamente a rechazar insertarme el numero de nie. Harto de perder tiempo rellené una hoja de reclamación y me dirigí a otra tienda Orange donde en 1 minuto se me hizo con toda cordialidad el cambio que necesitaba.