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Le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Compramos 3 habitaciones a primeros de Noviembre, todo el salón y un sofá eléctrico aquaclean. Las palabras de Mónica muy agradables en la venta, luego no da la cara más, no aparece. Primero intenta engañarnos con que no hay la piel que habíamos elegido, perdemos una tarde de trabajo para al final por métodos propios sabíamos que había existencias. Nos intentaba convencer cambiar de color. La política de empresa de pagar antes de que te los lleven ni se os ocurra. Nosotros nos negamos y menos mal. Al llegar los muebles llegan unos somieres con pies, faltaba la bancada de un dormitorio y el canapé de otro, en el del niño llegó la mitad, el espejo del vestidor que era de la exposición había desaparecido y las mesitas no cabían, los mismos montadores, majísimos por cierto flipaban. Empieza la movida mil llamadas y por misterio Mónica nunca está para dar la cara. Allí nos presentamos hablar con la jefa y hasta Julio, (me reitero desde primeros de Noviembre) No tuvimos todo en casa, tras varias llamadas y siempre con la jefa. Pagar y morir lo último en ésta empresa. Habiendo tantas tiendas como hay de muebles no creo que nos vuelvan a ver.
Quisiera responder a la reseña de Yolanda.estoy de acuerdo con usted en todo. Es cierto que primero te piden el total de la reforma que se abona íntegramente y normalmente con un mes de antelación.yo personalmente, pedí un mueble platero con un presupuesto en un catálogo de cocina alemana 70x60x30ancho. Pero antes de proceder al pago volví a pedir presupuesto y foto del mueble con el mismo coste de 900€, recibo una foto que nada tiene que ver, parecía sacado de 'cuentame", por favor. Vamos,, que sentido del humor! No le falta para nada.
Hace años puse la cocina, con cantos de cristal. Hace unos meses cambié las puertas superiores, además de estar llamando yo y así enterarme de que el color no coincidía.en fin, acepto y pago presupuesto, llamo y me comunican que ya no hacen con cantos de cristal, después de tiempo, presupuesto y pago. Me lo tuve que tragar. El vendedor.en fin nada que ver con el de hace años. La calidad buena. Y el regalo que me prometieron hace años, por hacer la cocina.
Cambié las puertas de la cocina, la puse hace años con ellos y fue muy bien, cuando ya las había pagado m, y después de andar detrás, me dijeron que no fabricaban ya los cantos de cristal. Las puse igualmente, con el mismo precio. Ya lo creo que las hacen. En fin, iba a poner el salón con ellos.ya no
Mis padres han comprado una cocina y la atención fue muy buena pero tuvieron que andar detrás de ellos para que la trajesen porque nadie llamaba para decir que ya la tenían en el almacén. Los montadores, fontanero etc muy bien pero después de andar más de dos semanas detrás del marmolista, parece ser que hoy por fin viene a poner la encimera. En resumen, las cocinas están bien pero una vez que la compras, hay que andar detrás de ellos para que te la traigan y que no se les olvide pedirte uno de los electrodomésticos como les ha pasado con nosotros. Por otro lado, prepara la cartera para comer en el bar mínimo dos semanas y a lavar la ropa en lavadoras de pago pq mientras no te pongan la encimera no te viene el fontanero a conectar lo demás.
En declive, con fama pero se están durmiendo. Bastante descontrol en venta (no saben lo que venden) y en montaje lo justo, demasiado rápido y muy poco detalle. Esta es mi experiencia, que si compras allí tengas más suerte que yo.
Atención comercial buena, nefasto montaje. No hacen montajes de la parte eléctrica del mueble, han traido una pieza sin cortar y lo han dejado sin hacer. He pagado 500€ de un montaje que no ha sido cumplido. Ahora me siento estafado y teniendo que hacer instalaciones eléctricas y el montaje realmente por mi cuenta. El resto de la casa no lo haré con ellos y eso que quedaba pendiente.
Fuimos a comprar un frigorífico Combi, la atención de Mikel fue muy buena en todo momento. Nos explicó todas las variables en cuanto a medidas, especificaciones. Salimos contentos. Tienda recomendada.
Buena exposición y personal muy amable. Gracias a la atención de M. Jesús de dormitorios y Gorka de Salones. Es un placer la atención recibida, muy profesionales.
Es un sitio donde se puede comprar el mueble que te gusta sin problemas. Atención cuidada y atenta. Una magnífica exposición donde es difícil salir sin nada