Balneario Casa Pallotti

Muy buen balneario, cocina muy cuidada y casera, con un trato por parte de todas las personas que atienden los múltiples servicios de una valoración de doce sobre diez.

Ha sido una experiencia maravillosa! Las chicas nos atendieron de lujo, la comida deliciosa y un ambiente muy agradable. Perfecto para unos días de relax, con termas y piscina cubierta! Volveremos sin duda, me da pena no haberme podido despedir de todos, pero me despido por aquí! Chicos, disfrutad en enero de vuestras merecidas vacaciones

No conocía este Balneario y me ha sorprendido gratamente. Esta en un sitio precioso donde se pueden dar paseos en plena naturaleza. Los tratamientos me han gustado mucho. Toda la plantilla es agradable y servicial pero destacó la gente del comedor. Hemos comido muy bien, variado y estupendo de sabor y presentación, las camareras estupendas, amables, atentas y serviciales. Muchas gracias, nos habéis hecho sentir muy agusto. Volveremos.

Llegamos y cuando subimos a la habitación olia el pasillo a pies por la sala de meditación.
El spa es una piscina sin chorros ni nada y encima templada.
De las salas que tienen en el spa casi todas cerradas y las que no o no tienen agua o estan frías.
El segundo día ni bajamos porque para estar en una piscina no nos merecia la pena.
Al final lo que iba a ser un finde romántico en pareja se convirtió en una odisea.

Quiero felicitar a todo el equipo, por su amabilidad y atención, no faltó de nada, la comida muy casera y todo muy limpio.

Enclave de excepcional belleza natural.
Balneario y sus instalaciones: obsoletas, anticuadas, rancias y sin alma.
Piscina termal: fria
Cabinas bañeras: tétricas
Limpieza general: fatal

Fuimos a comer mientras esperábamos a nuestra cita para entrar en las cuevas de Pozalagua.

La comida estaba buena, sobretodo el bacalao con tomate y la quesada.

La atención fue excelente y el personal que nos atendió fue super-amable.

Tienen un pequeño jardín para dar un paseo después de comer, y un camino que lleva al Molinar que aparece cruzando el puente de hierro y la vía del tren que queda a la derecha del balneario.

Todo un acierto mi regalo de cumpleaños este año.
Un circuito termal y una estupenda comida casera en compañía de mi familia!
Un 10 la idea y un 10 el sitio
Repetiremos!

Mi pareja y yo hemos estado disfrutando de una experiencia vegana con menú degustación, piscina y masaje.
Todo estuvo genial pero destacamos el menú que estaba espectacular y muy elaborado. El personal de 10.
El único pero que pongo es el vestuario en el balneario que está abierto a la piscina y no tiene ni secador que muy amable la de recepción me dejó uno.
Muchas gracias por todo

Hemos pasado dos noches en pareja en una habitación deluxe, el servicio tanto recepción, como restaurante, como zona balneario y masajes genial. Pedimos un par de cosas para la habitación y nos las ofrecieron gustosamente y sin pegas. El desayuno buffet libre con variedad, cenamos un día y el menú está bien, os recomiendo la sopa de pescado. Si tuviera que decir una pega sería el baño de la habitación, un poco antiguo, para lo bien que está la habitación. El sitio es en plena naturaleza, mucha tranquilidad y muy bonito el paraje. Gracias por la amabilidad.

Mi estancias han sido con los retiros de actividades conscientes. Me ha gustado mucho el trato de atención al cliente, el entorno y mi habitación individual. Gracias por la experiencia vivida

Hemos estado con el programa de termalismo del IMSERSO 9 noches.
El personal competente y de trato agradable, de 10: Belén, Arrate,
El edificio con encanto y se nota que están mejorando las instalaciones.
Las habitaciones correctas y cómodas.
La limpieza tanto de zonas comunes como de la habitación muy bien.
La cocina simple pero bien condimentada con postres hechos por ellos mismos.
Seguro que volveremos!

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Lugar para relax y comer bien
Ambiente en el hotel balneario para relajar las dolencias musculares y mentales
Un trato maravilloso por pate de todos los empleados: Doctor, fisio, camareras, recepcion, limpiadora, mantenimiento.

Rica comida y abundate de menu
Buen precio, relacion calidad

Lo recomiendo, aguas termales, con tratamientos personalizados a cada dolencia y muy efectivos.

Limpieza impecable en todo el Hotel y termas

En los alrededores muchos rincones preciosos para vistar.

Hemos estado toda la familia en nochebuena y Navidad y ha sido estupendo. El entorno inmejorable. Las instalaciones están bien. Es un puntazo que puedas ir a la piscina termal y las bañeras está genial. La comida de 10 sobre 10. Pero lo más importante de todo el personal. Amables, Profesionales, ni una mala cara, eficientes, todos desde recepción, restaurante, limpieza. En definitiva para mi Excelente.

Todo a estado bien, comida de menu a elegir varios platos, con sus primeros, segundo, postre, agua, vino.comida rica
Habitaciobes limpias y comodas
Termas y tratamientos personalizado a cada dolencia.
Muy buena atencion, muy amables y cordiales, por parte de todos los trabajadores.

Precio calidad perfecto. Todo muy rico y buena cantidad en las raciones.
Camareras muy amables.

Lugar precioso en plena naturaleza.
Las 3 estrellas son porque Las instalaciones están viejas y sin un buen mantenimiento. Hace mucho frio en el balneario y el agua no esta ni a 26 grados. La comida rica aunque poca variedad.
Habitaciones aceptables

A destacar la simpatía y actitud de todo el personal sin excepción. En todo momento dicho personal se mostró receptivo a cualquier tipo de indicación que le pudiéramos hacer respondiendo con suma amabilidad. Realmente en este apartado nuestra satisfacción ha sido total.
El emplazamiento en el que se encuentra el establecimiento es realmente increíble por su belleza y tranquilidad.
La comida muy sabrosa, bien elaborada y en cantidad apropiada.
Como punto negativo, el tema de calefacción en las habitaciones que en alguna ocasión no era suficiente, así como el wifi que era muy inestable.
A pesar de ello, sin duda repetiremos tanto nosotros como los amigos que nos acompañaban. La experiencia en su conjunto ha sido positiva.
Como ya he leído en la respuesta de la Dirección del establecimiento a otras reseñas, las instalaciones tienen sus años y la renovación total y de una sola vez de las mismas es imposible, por lo cual hay que ser consciente de que éstas tienen unas carencias que son compensadas con los puntos fuertes indicados al principio de la reseña.
En resumen, por nuestra parte muy recomendable.

Era por no meter el dedo en la llaga, pero si quieres te especifico. En general, no me gustaron las instalaciones. Todo muy viejo. El personal (si es que lo encontrabas, porque en recepción nunca había nadie), no te solucionaba nada. Dos días me costó conseguir un secador. Sí, algo tan básico como un secador ni hay en las habitaciones.
Por otra parte, tema balneario. Muy decepcionante. Cutre, sencillo, viejo. Lo bueno es que nadie va. Así que pude estar totalmente solo. Aún así, no repetí.
La comida muy variable. Desde platos bastante buenos a otros con una calidad muy regular. Nunca había probado un revuelto tan malo ni una crema que solo supiera a starlux.
Para redondear la estancia, nos quedamos sin agua caliente. Volverte a tu casa sin poder ducharte con el día tan frio que hace es un fastidio. A ver. Que puede pasar. Es entendible que una caldera se estropee. Ahora, que te contesten que no tienen ni idea de cuando van a arreglarla, ni ten den una solución o si quiera una compensación o algo…
Yo por el precio que tiene no lo recomiendo para nada.

Me encanta pequeño la gente amable naturaleza el balneario muy bien la comida también y poder tener a nuestra perrita un placer

Un entorno precioso, los tratamientos muyyy bien y el personal encantador se esfuerzan mucho por hacer que el cliente se encuentre a gusto.

El mejor balneari para la comida, una excelente cocinera y una gran atenció al públic.
Hay una gran falta de personal en los Baños.
Grande el que hace el manteniment Felipe.

Comida casera muy rica. El servicio muy amable. Instalaciones termales muy sencillas pero para con una relación calidad precio más que suficiente.

Calidad del agua excelente, no muy caliente, pero sus efectos en la piel se notan desde el primer baño. NO ES UN SPA, es balneario, por lo q no es comparable a ningún spa. Es muy sencillo, pero lo importante q son las propiedades del agua, genial.
Se come casero. Calidad precio genial

La comida muy buena, el trato del personal amable la única pega que no hay Aire Acondicionado y es horrible el calor en la habitaciones

Teníamos un bono para las instalaciones hidrotermales, nos parecieron correctas tal y como se publicita. El entorno es fantástico, luego comimos en el restaurante y el trato fue excelente, muy amables y la comida estupenda. Un sitio fantástico para desconectar.

Vamos con idea de disfrutar del balneario. Cogimos un bono con menu, y añadimos masajes por hacerlo mas completo. Siento decir que lo mejor la comida, el masaje muy aceptable, pero el "circuito" del balneario horrible. Las instalaciones no estan para ofrecerlas al publico, necesita una reforma integral. La piscina pequeña y con agua fria. Las bañeras daban miedo, sin burbujas ni chorros ni agua caliente. Le falta todo para ser un balneario. Lo mejor el entorno y la atencion del personal, pero venden algo que no ofrecen. Lo han convertido en un sitio donde comer un menu de fin de semana normalito.

Delicioso lugar. Vistas de camino estupendas y un trato inmejorable. Un buen chapuzón relajante y la comida del menú del día mejor de lo esperado

Son ya unas cuantas visitas por Casa Palloti, tanto a nivel personal como organizadora de retiros de.yoga. Y siempre salimos muy contentas, el precio y la calidad están muy equilibrados y una se siente muy bien. Las aguas calmantes y los jardines verdosos impregnan al.lugar un encanto especial.

Hemos estado 12 días super agusto. Siendo un balneario sencillo no ha faltado nada. Habitaciones amplias y limpias. Atención del personal muy buena y atentas, en especial Miriam. La cocina rica y todo casero, maravilloso el Pudín de Coco, que le encantaba a mí marido. Y nos quedamos encantados con Arrate y Zuriñe, siempre atentas y sonrientes.

Entorno maravilloso, con preciosas vistas desde la piscina.
El personal encantador
El menú, excelente
El jardín y el bosque preciosos,
El agua, relajante

Bueno la experiencia como cliente la verdad, no me ha satisfecho mucho, las instalaciones están un poco descuidadas, las el agua de manatial y con sus propiedades medicinales pero fria, lo cual ya no disfrutas como debieras, se iba la luz cada poco, percance que al estar en un Valle no es un problema achacable al balneario, el baño turco no hemos ni podido disfrutarlo, bueno al igual que el personal.una unica persona para recepción, atención del balneario, bar/ cafetería, la chica muy amable y atenta pero nadie en el balneario para avisár de las anomalias (baño turco) en fin bastante desastre!

Calidad precio, inmejorable.
Lo mejor sin duda la atención de Miriam, recepcionista del hotel, que en todo momento nos atendió con gran amabilidad y nos resolvió un pequeño problema que tuvimos con la calefacción. Nos ayudó también para usar una sala y realizar yoga.
La comida en general muy bien, la masajista estupenda y la habitación deluxe mas que decente, aunque he echado de menos un espejo de cuerpo entero y gel desinfectante en la habitación por poner algún pero.
Las aguas termales son de las mas efectivas que he conocido, se nota en la piel, los riñones, la respiración y circulación.
El entorno impresionante y muchos lugares para ver.
Un lugar muy recomendable para la desconexión y el descanso.
Repetiremos sin duda.

Decepcionante.

La habitación Deluxe era decente, las chicas de recepción y restaurante muy majas. Mención especial a la cocinera que nos preparó un menú especial estupendo, cantidades generosas y unas croquetas que eran un espectáculo. Postre casero riquísimo. Pero, aún así, la experiencia en el balneario no fue nada buena. La zona común del balneario no vale para nada: piscina simple y con el agua helada, bañeras viejas y roñosas, no había nadie para explicarte a donde ir.y hacia frío en todas partes. Aún así, pensábamos que con la aromaterapia de cereza que teníamos reservada para el día siguiente la cosa mejoraría un poco, pero esa fue ya la decepción total: consistía en peeling, envoltura y masaje. La decepción ya empezó al ver que nos lo iban a hacer en las salas de las bañeras: de azulejo blanco y con tuberías roñosas.parecía un matadero (había alguna salita con algo de decoración que por lo menos te hace intuir que estás en un spa, pero ni siquiera nos pasaron ahí. Decepcionante al haber cogido la aromaterapia completa por 150€ la pareja). El pelling consistió en un simple gel exfoliante, la envoltura consistía en envolverte en un plástico (mientras tenías el gel exfoliante por el cuerpo). También nos echaron una arcilla caliente por la espalda, la idea es buena pero, por favor, que menos que nos la echen por todo el cuerpo. Y el masaje estuvo bien, pero no llego a los 20 minutos. En conclusión: gran decepción.

El sitio muy bonito. La zona espectaluzar. Las cuevas de pazalagua. Dolomitas. Etc
El personal de balneario encantador y atento
Merece la pena volver

NEFASTO! NO LO RECOMIENDO. Si leeis los comentarios negativos, a todo el mundo le contesta fatal y diciendo o insinuando que sus reseñas son ridículas/tristes. Lo ridículo es como anuncias tus instalaciones y como las ofreces una vez estamos allí alojados y encima no dando la cara, solo contestando por aquí. Si quieres hablar con el responsable no se hace cargo de nada, tienen que responder los empleados por el/la. Nos lo vendieron como balneario y noe s así. Una piscina en malas condiciones, sucia y con goteras. He ido a muchos balnearios y ninguno tan decepcionante como este. El precio que cobran es elevadisimo para lo que ofrecen. No lo recomendaría a nadie. Ademas de todo eso, nadie te recibe en el "balneario". FATAL. Las bañeras de las que hablan parecen sarcofagos de los faraones de hace miles de años.

Austero y silencioso. La atencion del personal es reseñable. Las comidas caseras y agradablemente normales con tal consideracion. Lo unico a mencionar es que - al menos en nuestro viaje - cobraron alquiler por los albornoces (9 € cada uno).

Muy majas y profesionales las chicas del balneario y del comedor. La comida exquisita. Volveríamos a repetir.

Aunque por fuera parezca viejo, por dentro está bien.
Única pega, el comedor, porque no había mucha variedad para cenar un bocadillo o plato combinado.
Recomendable para descansar.

Ha sido un fin de semana muy entrañable donde hemos podido disfrutar con los paseos en su precioso y relajante jardín.
El trato de las personas que nos han atendido me ha parecido muy bueno, amable y atento a
nuestras necesidades. Gracias.

Horrible, no volveremos nunca.
Hemos pasado un frío horrible y ni una solución, dormir con 3 mantas, vas a un balneario y te duele la espalda de frío y peso en la cama. Horroroso no lo recomendaría a nadie, por lo menos en invierno, lo mismo en verano mejora. El peor balneario en el que hemos estado con diferencia.

Si, es lo que tiene morir de frío y pagar 112€ una habitación con desayuno, El carácter tb se enfría, hay que tener en cuenta, que las empleadas nos dieron 3 versiones distintas del problema del calor, soluciones ni una, entre ellas que la calefacción dejaba de funcionar cuando la temperatura era óptima.
Por otro lado leyendo distintas reseñas vemos que el problema del frío ya viene de antes, lo mismo tb eran mal educados y por eso la quitáis.
Seguramente como estaba vacío, lo cual no me extraña después de la experiencia no os compensa tener calefacción.

Pero sin ningún problema estaréis encantados de justificar esto a konsumo cuando os pongamos la reclamación.
Un saludo

Es un lugar muy bonito en un entorno espectacular. Hemos comido muy bien y la chica que nos ha atendido encantadora! Volveremos.

Todo muy bien. Personal muy amable y dispuesto a hacer que nuestra estancia haya ido lo mejor posible. Hicimos un par de peticiones que nos las solucionaron enseguida.

Fuimos a ver las cuevas de pozolagua, la verdad es q el entorno es de 10. El balneario da grima, el agua no está muy caliente y las bañeras individuales dan asco. NO LO RECOMIENDO.

No me gusta mucho escribir reseñas, pero verdaderamente en casa palloti, exceptuando los empleados lo demás un desastre, el día de entrada llegamos a las 17: 00 pensando en no esperar para entrar y dar tiempo a la limpieza, no teníamos la habitación preparada, nos tocó esperar así 1hora, bajamos al balneario, sorpresa de balneario nada, piscina fría y las termas no funcionaban y poco cuidadas, subimos a ducharnos y el agua nos salía marrón, no nos pudimos duchar el 1 día, para cenar teníamos MP, nos tocó esperar unbuen rato y cuando nos sentamos varias cosas no tenían, los desayunos sin más, la luz se solía ir en varias zonas, o cambian o poco futuro

Está situado en un entorno excepcional pero sus instalaciones son horrorosas. Todo sucio, muy dejado, viejo… La atención que te dan también deja mucho que desear.
Encima te cobran casi por respirar… fatal organizado

Sientindolo mucho lo primero por el personal que trabaja en esté (balneario), que de verdad son muy amables, y se merecen 5 estrellas, y sobre mi experiencia en estancia muy negativas, quando llegamos no había habitación disponible ya teniendo reserva, luego al llegar a la habitación el agua de color marrón a barro, habitación llena de bichos y alguna Arancha, luego bajamos a cenar una cola tremenda porque solo había una chica organizando las mesas, bajamos al (circuito termal) y las cabinas de bañeras privadas con muy mal aspecto, y la piscina muy pequeña y no tenía buen aspecto de limpieza. Y siento mucho pero no recomiendo. Un saludo.ops no adjunto fotos por tener un poco de respecto.

Hemos pasado un fin de semana, sanador, rodeados de gente estupenda y nos habeis cuidado de lujo
Muchas gracias equipo!

El servicio estupendo. Estuve los 3 días con la habitación abierta porque no funcionaba la cerradura y no la repararon.

Un sitio humilde donde gozar de libertad y espacio para uno mismo, gente muy atenta y agradable que hacen de l estancia mas relajada y placentera.

Hôtel minable sale, personnel malhonnête. Fais des erreurs de réservation et ne les assument pas.
Très loin de toutes commodités.
Dirty shabby hotel, dishonest staff. Make booking mistakes and don't assume them. Very far from all activities.

He estado durante el fin de semana en Casa Palotti.

Experiencia y estancia muy agradable: muy buena atención y servicio por parte de todos los trabajadores.

El lugar muy curioso y el entorno, en plena naturaleza, espectacular. Rodeado de montaña y bosque y el que quiera agua, hay piscina (no lo he probado por lo que no puedo opinar) o mar, cerca también.

Comidas, algunas cosas me han gustado más y otras menos. Sin embargo en todas las ocasiones ha habido variedad por lo que cada un@ puede escoger y comer a gusto. Gracias y enhorabuena por lo que hacéis y ofrecéis.

Le salva los alrededores. El bar bien, restaurante barato, buena cocina y económico. Las habitaciones frías. El spa corriente.

No podria llamarlo "balneario", tiene una piscina y unas bañeras pequeñas y oxidadas que nos dio miedo meternos. En toda la zona de las bañeras y la piscina no hay personal que te atienda.
La habitacion tenia un colchon de unos 15cm de altura y se unde tan facil que lo que haces es dormir sobre una tabla, nos levantamos con dolor de espalda. La ducha de la habitacion dejaba bastante que desear, para ser un supuesto "balneario" no funcionaba bien, aunque el agua si estaba bastante caliente.
La zona de "bar" es un intento, cada vez que quieres tomar algo tienes que ir a buscar a la persona de recepcion para que te atienda.
El desayuno bien, la comida normal y el personal amable.
Sin duda alguna que no volveremos ni lo recomendaremos

Llevamos doce años, disfrutando de unos días de descanso en verano. Cargamos pilas, andando por sus entornos; nos relajamos del ajetreo de Madrid y tratamos que los diversos tratamientos, nos duren, al menos hasta el regreso. Gracias a todo el personal del balneario, por su reciclaje y competencia

Excelentes instalaciones. Además se encuentra ubicado en una zona estupenda para realizar actividades al aire libre. La comida que preparan de diez! Sin duda, muy recomendable.

Comida familiar menú de domingo como en casa y trato estupendoaamplio comedor muy a gusto, dando calidez al ambiente

Calidad en el servicio e implicación de todo su personal en ofrecer un trato excelente para satisfacción del usuario

Me encantó. La atención muy buena, está rodeado de un paisaje espectacular. El circuito, el básico muy normal y el restaurante, un menú de 14 euros muy completo.

Hicimos una ruta del agua y solo nos ofrecieron piscina y una bañera con agua templada. El circuito muy pobre.

Pues muy bien, aunque le vendría bien el Aire Acondicionado, y el jacuzzi en las habitaciones, además de campa de paddle y squash.

Balneario decrepito. Parece un colegio años 60. Instalaciones de muy baja calidad.

Mala información.
No se puede considerar un balneario.
Lo único bueno el entorno
Para olvidarse y no recomendar a nadie

La comida es casera y buenísima. La piscina no es muy grande pero es acogedora y el personal estupendo. Tienen una parte de salas, capilla, etc ideal para grupos y familias, para compartir juntos.

La comida bien, el personal muy bien, el entorno maravilloso, pero las instalaciones. Las instalaciones son de cuando Franco era corneta. No hay televisión en las habitaciones, todo viejísimo, las camas duras, la ducha tenía menos presión que un nadador Keniata, el wifi se conectaba al movil pero, sin conexión a internet. Volveré el día que quiera desconectar de absolutamente todo, que para eso el sitio es genial. Un puntazo que admitan perros, porque el sitio es genial para eso.

Asqueroso, muchas moscas alrededor y el agua tenía muchísimo cloro le preguntamos y dijieron que era del manantial

Lugar encantador con unos paisajes de naturaleza impresionantes, buena cocina, personal con un trato agradable y atento.

La experiencia no ha podido ser peor. Las instalaciones no responden a unos mínimos de calidad, pese a que cuentan con algunas acreditaciones. Lo cual es sorprendente. Contrate un tratamiento juntos a dos amigas y fue todo menos relajante. Un profesional para todas, al mismo tiempo en unas cabinas que mas bien eran antiguos lavaderos, fríos e incluso sucios. Durante los tratamientos con barro hasta en la planta de los pies, tuvimos que ir hasta una bañera, con el riesgo que supone. Frío infinito en unas instalaciones horrendas. Esperábamos unos mínimos y lo único parecido fue una piscina medio fría en instalaciones que estaban medio abandonadas. Quizás hace 50 años podía estar bien. En algunas salas baldosas a modo de almacén. Escogimos media pensión y la cena muy deficiente, comida en dudoso estado. Pasable el desayuno. Sitio lúgubre. La atención tampoco se salva, cuando nos quejamos al irnos no sorprendió demasiado. No vuelvo ni aunque me lo regalen. Si queréis enemistaros con alguien, recomendadlo. Como punto positivo el restaurante cercano El cartero y que Carranza es precioso pero el balneario totalmente prescindible en todos los sentidos.

Para nuestro gusto la estancia en la pensión Palloti fue escasa, calidad precio muy mala, en nuestra habitación no teníamos televisión en pleno siglo XXI.
Las instalaciones muy antiguas pero el entorno muy agradable.
Lo mejor de la estancia las vistas y la tranquilidad.
Que admitiesen mascotas fue lo que nos decantó por este lugar.

La comida excelente, todo buenisimo. El personal encantadores desde el recepcionista, la recepcionista, las camareras del restaurante y la del balneario, gente muy agradable. El paisaje precioso que invita a la relajacion. Las instalaciones del balneario son antiguas y un poco tetrico.

Nos ha gustado mucho. El sitio relajado, entre naturaleza, junto al rio. El Balneario está un poco caduco, han renovado parte, pero falta bastate. El restaurante, estupendo, relación calidad/precio fenomenal. El entrecot y las alubias para repetir mañana mismo.

En plena reforma de las instalaciones del balneario. Espero que sea para bien.
Restaurante amplio y con un menu diario casero y agradable.

Ambiente sencillo, acogedor, el lugar transmite paz i sosiego
El personal tiene un trato amable y acogedor

Excelente fin de semana en este balneario, situado en una zona privilegiada. Con amplio bosque para pasear al borde de un rio. Atencion al vlienre ee 10 desde el gerente hasta la cocina. Volvere

Precioso lugar, con una atención exquisita, todo muy limpio, camas muy cómodas y el lugar mágico, rodeado de naturaleza. Muy recomendable