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Natalia, una profesional con muchos dotes. Educada, amable y atenta, asesora muy bien y con ella siempre es acierto seguro el accesorio/prenda escogida (muevas en el presupuestó que te muevas) siempre que voy están ella y Desiré con una sonrisa para atenderme y ayudarme! Enhorabuena equipo!
They left a security tag on my bought bag. I saw it after I came back to my home country where are no Bimba y Lola. After I wrote to customer service, they offered me to bring it to the nearest Bimba y Lola, and there are no options to send it for a change - so I have at least to fly to Spain to take it off? Seriously, in the 21st age? And customer service did not reply to my last letter: (
Una atención al cliente excelente, desde que entras hasta que sales, siempre que he ido he salido de la tienda encantada, pero hoy se han superado, para mí la mejor tienda Bimba y Lola.
Los productos son los esperados en una tienda de esta marca, pero la atención es bastante mala. Me atendieron dos personas (una para enseñarme el producto y otra para cobrarme) y las dos parecían estar haciéndome un favor. No me gustó nada.
Cada vez más originalidad. Y el colorido de la nueva colección impresionante, tanto en ropa como en pañuelos, accesorios etc. La amabilidad del personal a pesar de los tiempos que corremos encomiable. Muy buena relación calidad precio. Accesorios para todos los gustos y estilos Quiero agradecer desde aqui la excelente atención que recibo siempre.
La tienda es pequeñita, pero hay un poco de todo. La chica que me atendió fue muy amable conmigo. Me ofreció un pañuelo nuevo del almacén en lugar de llevarme el expuesto.cumplimiento correcto de las medidas covid. Se aplicaron gel antes y después de cobrarme (efectivo) y mantenían la distancia.
Antes que nada te atienden depende de tu imagen, Quise comprar un producto que tenian agotado les pedi por favor si me podrian mirar si en alguna otra tienda tenian el producto. Según la chica no se podia, cosa que no era cierta porque en el Stand en el CorteInlges me miraron. Pude comprar el producto en otra tienda pero por motivos decidí devolverlo, por cercanía fui a devolverlo a esta tienda; y su respuesta fue que no le dejaba. Como excusa me pusieron que igual al ser de otra tienda que no estaban sincronizados.y que mejor fuera a donde lo había comprado. POR SUPUESTO UNA EXCUSA. Al día siguiente fui y ya no les quedaba otra que devolvermelo.
Siempre encuentro un detalle para regalar, y me gusta la propuesta de moda, buena relación calidad / precio, y los bolsos siempre un acierto, son un hit desde hace años!
Ropa de diseño y diferente. Muy buenas ofertas. Accesorios para todos los gustos y precios. Destacaría su colección por temporada de pañuelos y chalés. La atención excelente. Gran amabilidad y servicio.