BIMBA Y LOLA
13 opiniones Askatasunaren Hiribidea, 27, Donostia-San Sebastian, Gipuzkoa +34 943 43 51 33 www.bimbaylola.com/es_es Sugerir una edición
25 agosto 2023 20:08
Muy decepcionada con la gestión de las devoluciones. Hice una devolución el 1 de septiembre y todavia no se me ha abonado en mi cuenta. El tienda me dijeron que la gestion serian 2 -3 días. En el tiket pone 10 dias laborables. He llamado a tienda para aclarar el tema y me han dicho que puede tardar hasta un mes. Les ha importado muy poco intertar ayudarme.
09 agosto 2023 10:01
Seguidor de esta marca pero no siempre teniendo la oportunidad de ir a la tienda, tiendo a comprar online. Di con la tienda de San Sebastián por casualidad y no me pude resistir: volví. La tienda es muy bonita, nada que decir al respecto. Por otro lado, el personal no es terrible. Recepción deplorable (sin saludo a cambio), el personal no te presta atención. Esperé 10 minutos a que alguien viniera a cobrarme (no había mucha gente en la tienda en ese momento). Obtienes una sonrisa (falsa) cuando sacas tu tarjeta de crédito. En resumen, es una pena, pero no debería sorprendernos que la gente consuma en Internet. Todavía estoy satisfecho con mi compra.
08 agosto 2023 5:31
Me encanta esta marca, la colección está de moda. Por otro lado, el personal es inexistente: sin consejos, sin ayuda, solo bueno para cobrar. Debes revisar tus fases de venta.
21 abril 2023 12:51
Excelente trato y asesoramiento de parte de Nagore. Un gusto toparse con gente que sabe y disfruta lo que hace. Mil gracias!
23 marzo 2023 23:50
Mi primera compra ha sido muy agradable. Hoy día 9 he ido y me he comprado un plumífero chulísimo, todo gra6 a su amabilidad y asesoramiento. Así da gusto, gracias.
09 agosto 2022 9:16
Muy buena atención al cliente, gracias por informarnos de las estafas por Internet que hay para no comprar,
Ayer lunes 13 de Junio a las tres y pico nos atendieron dos dependientas muy amables porque intentamos hacer un pedido por internet que ponía deportivas Bimba Lola con un descuento del 70% y al hacer el pedido nos pasaron a otra página al ir a pagar y nos olió mal u salimos de la pajima y por eso fuimos a la tienda de Donosti para haber si esa oferta Hera de Bimba y Lola pues esa página es falsa no es la oficial, cuidado que haces el pedido pagas y no te mandan nada, se llaman Bimba onlae.
Ayer lunes 13 de Junio a las tres y pico nos atendieron dos dependientas muy amables porque intentamos hacer un pedido por internet que ponía deportivas Bimba Lola con un descuento del 70% y al hacer el pedido nos pasaron a otra página al ir a pagar y nos olió mal u salimos de la pajima y por eso fuimos a la tienda de Donosti para haber si esa oferta Hera de Bimba y Lola pues esa página es falsa no es la oficial, cuidado que haces el pedido pagas y no te mandan nada, se llaman Bimba onlae.
07 mayo 2022 3:25
Fui a devolver una prenda y al principio me decían que no podía al no tener etiqueta, la cual no tenía cuando recibí el producto, al final la chica pudo hacer la devolución, no puedo decir nada más ya que solo fui para esto
19 diciembre 2021 9:09
No es justo en contra de esta tienda, pero si en contra de Bimba y Lola en general. Hice el pedido el día martes 12 de octubre, que era festivo, y pague el envio express 5€ para que me llegara el envio en 1-2 días hábiles (el envio estándar era gratis y llegaba en 2-3 dias habiles). Hoy jueves, 14 de octubre, me ha llegado un mensaje de MRW a la mañana, diciendo que el pedido se iba a entregar hoy. Dado que a estas horas de la tarde no he recibido el pedido todavía, he llamado a MRW y me han comunicado que no les ha llegado mi pedido.
He llamado a Bimba y Lola y me han dicho que se va a entregar mañana, que como el martes era festivo, que es como que el pedido se realizará ayer a primera hora, por lo que hoy es el primer día laborable.
Me han hecho una faena ya que hoy era un cumpleaños y ese era el regalo. Además, les he comentado que quiero devolver el pedido, ya que no puedo regalar otro día que no sea hoy y me han dicho que me van a devolver el importe del articulo y como un envío estándar, y no como envio express.
Además la chica del teléfono ha sido muy desagradable.
Esperaba otra gestión por parte de Bilba y Lola, ya que suelo comprar cosas de esta marca muy a menudo y tenia otra percepción de ella.
Una pena la decepción que me he llevado.
He llamado a Bimba y Lola y me han dicho que se va a entregar mañana, que como el martes era festivo, que es como que el pedido se realizará ayer a primera hora, por lo que hoy es el primer día laborable.
Me han hecho una faena ya que hoy era un cumpleaños y ese era el regalo. Además, les he comentado que quiero devolver el pedido, ya que no puedo regalar otro día que no sea hoy y me han dicho que me van a devolver el importe del articulo y como un envío estándar, y no como envio express.
Además la chica del teléfono ha sido muy desagradable.
Esperaba otra gestión por parte de Bilba y Lola, ya que suelo comprar cosas de esta marca muy a menudo y tenia otra percepción de ella.
Una pena la decepción que me he llevado.
21 octubre 2021 20:41
Marque de vêtements: Sympa et original dans les imprimés et les matières. à découvrir rapidement
05 septiembre 2021 22:11
No volvere mas. Vergonzosa politica cambios.ha pasado 1 mes y 4 dias y me tengo que quedar con una camisa q no me entra porq.solo se cambia en 1 mes
12 enero 2021 1:04
Son encatadoras, si compras como sino, enseguida te sacan tallas, te traen dos diferentes, me gusta comprar por su trato unas profesionales en las dos tiendas gracias
11 enero 2021 4:13
Además de ser superamables, constantemente tienen ofertas y los precios muy asequibles.
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20 abril 2020 6:52
La atención personal es exquisita. Soy ex-dependienta de Donosti y valoro mucho el esfuerzo y atención. Todo@s son muy amables, pero Oscar de Loyola es excepcional. Un 10.