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Muy mala la experiencia no recomiendo esta tienda a nadie la modista va de profesional yo confíe en ella y no es capaz de arreglar una pinza lleve el vestido a la boda de mi hija y no fui nada agusto un 0 le pongo vergonzoso
Estuve ayer para comprar un vestido para una boda y el trato por parte de las dos chicas fue muy bueno. Me escucharon mis gustos y la recomendación fue perfecta.
¡Fenomenal! Soy italiana y tengo algunas dificultades con el español, pero las empleadas fueron amables y muy serviciales conmigo desde el principio! La atención al cliente y al detalle son estupendos. El surtido es enorme y la calidad de la ropa es excelente. ¡Volveré sin duda!
Fui a comprarle un regalo a una amiga y la verdad que la atención fue increíble. Las chicas me ayudaron mucho y supieron acertar justo en los gustos de mi amiga. Recomendada.
Siempre supera todas mis expectativas. Increíble selección de prendas de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. El ambiente es acogedor y moderno. Definitivamente mi tienda favorita de San Sebastián.
Un lugar en el que volvería sin duda tanto Por la atención y el trato como por los vestidos Si visitáis donosti y queréis un vestido bonito y elegante un lugar al que deberíais acudir
Las trabajadoras me han ayudado y recomendado perfectamente al elegir mi vestido para la boda de mi amiga. ¡Eran muy majas y tenían mucho conocimiento con respecto a su trabajo! Puedo recomendar la tienda a todos y a todas que busquen algo especial y bonito para cualquier evento.
Si es de tu estilo esta francamente bien y a buen precio sobre todo para algún evento hay que mirar y probarse. Yo estoy muy satisfecha de mi vestido y del arreglo que me han hecho. Trato muy cariñoso y te sientes en casa. Todo facilidades. Seguiré comprando y aconsejo a mis amistades que lo hagan.
Egun on, deberían no ser elitistas y juzgar de antemano al cliente. El hecho de publicitar en el escaparate -70% en ropa de fiesta sin especificar "hasta" es a nivel legal, publicidad engañosa. Deben corregir el trato personal, gracias
Tienda muy bonita, con vestimenta más casual en la planta de arriba y en la planta inferior dedicado todo a fiesta. Atención excepcional, muy atentas. Muy recomendable si se busca ir elegante pero poder reutilizar la ropa para el día a día.
Me compré el vestido para la boda de mi hermana y me gustó mucho los vestidos que había para ceremonias todos eran preciosos e incluso me fijé en que para señoras mayores hay muchas cositas y la calidad precio muy buena para ser una tienda en Donosti. Tuvieron las empleadas un pequeño percance en el momento del arreglo del bajo del vestido pero como buena profesionales que yo he visto, la hija y dueña de la tienda (Fátima) me solucionaron el problema y que de muy satisfecha. Me recomendaron este sitio e igualmente aunque tuviese ese pequeño problema la RECOMIENDO pues lo solucionaron muy bien y justo a tiempo. MI ENORABUENA Fátima e hija
No me gustó nada el trato que recibí, iba con la intención de comprar un vestido para un evento que tenía en poco tiempo, pero la atención no fue muy adecuada, la sensación que me hicieron sentir es como si no fuera digna de pisar ese suelo y no llevar esos vestidos y decidí irme sin nada.
No volvería a comprar aquí nunca. La dueña tiene muy mala educación, se siente superior. 0 humildad. Hay tiendas con dueñ@s majisim@s que se merecen más ese dinero, por su trato y paciencia.
Cliente en más de tres ocasiones y la atención ha sido extraordinaria tanto por las empleadas como por la propia Fátima Ansola. Predisposición total para los arreglos. Tanto es así que mi hija recurre a dicha tienda donde encuentra ropa JUVENIL Y MODERNA para cualquier evento y donde se siente muy cómoda con la atención recibida. Cinco estrellas porque no hay DIEZ!
Trato deleznable, la dueña es una soberbia que no tiene educación ninguna. Hemos ido devolver una falda y no nos devuelve el dinero, hasta ahi vale. Dice que la gente va a los eventos y luego devuelven la ropa (que no es nuestro caso porque la boda es en agosto) y que eso no es zara. Creo que hay formas y formas de decir las cosas, y si no me devuelves el dinero, muéstrame algo que vaya a corde con mi edad y no me saques ropa de octogenarias, que irían guapísimas, pero como comprenderás, yo paso de ponerme. Ahí se ve las ganas que tiene de atender. Tengo un vale que no voy a gastar, solo por no verla. He comprado más cosas ahí, y las dependientas siempre nos atendieron bien, pero desde luego ella no vale para tratar a la gente. Y encima insinúa que ahi va a comprar gente de otro tipo, vamos, gente de pasta. Ahi ahi señora, un aplauso para usted. Pues desde luego mi dinero no lo va a tener más.
2. Después de meses buscando una solución para el arreglo que hicieron en el que destrozaron el vestido, con el recado para casa, no admiten su error, no hay cambio de vestido ni devolución, encima el trato deja muchísimo que desear, malas formas e insultos porque le sienta mal que puse mi opinión aquí, si me hubieran dado una solución mi opinión hubiese sido diferente, en fin dinero y tiempo a la basura, no aconsejo para nada está tienda o por lo menos si hay que hacer algún tipo de arreglo a las prendas y por supuesto voy a denunciar el caso en La Oficina del consumidor
1. Tienen una modista pésima no lo siguiente, después de 2 arreglos ha destrozado el vestido cosiendo todo el forro al vestido y dejando un dobladillo horrible, el cual ya no tiene arreglo, siendo el vestido para la madrina de la boda, en la primera visita para la compra las dependientas majísimas después dejaba bastante que desear, seguramente porque el vestido ya estaba pagado y el arreglo a ellas les importaba poco. Muy decepcionada después de gastar mas de 200€ en un vestido que debido al arreglo no se va a poder arreglar nunca, verificado por una modista de verdad. Nada recomendable
La experiencia final ha sido estupenda. Tuve un problema con los arreglos del primer vestido elegido, pero tanto la dependienta como Fátima lo vieron y rápidamente sin dudar se pusieron manos a la obra en subsanar el problema, dándome además la adopción de elegir otro modelo en el caso de que no estuviera satisfecha con el arreglo final del mismo. Tras el arreglo elegí otro vestido y no tuve ninguna objeción.
Durante todo el proceso, la atención de ambas especialmente Fátima fue exquisita.
Con anterioridad había ya había comprado en esta tienda y no dudaré en volver tanto por la atención como por la ropa que tiene.