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Sin duda la librería con mayor oferta en todo Bilbao, un sin fin de volúmenes tanto clásicos como contemporáneos perfectamente organizados por secciones temáticas. Si algún libro no lo tienen lo pueden conseguir en poco tiempo. El personal es muy atento y casi siempre tienen una buena recomendación.
Muy mala experiencia, he comprado un libro por la web super costoso, resulta q llega otro libro y voy a la casa del libro para reclamar y me dice super borde la tía que ellos no han vendido ese libro q ha sido otro vendedor q se oferto en la web. Y ahora no aparece el vendedor. Forman parte de la estafa. Tener cuidado al comprar verificar que el vendedor es la casa del libro ya que no se hacen responsable ni de ubicar al vendedor. Super indignada como juegan con el bolsillo del las familias. Seguiré investigando hasta que me devuelvan mi dinero porque eso ha sido un fraude y al no hacerse responsable ya sois participe del mismo.
Horrorosa experiencia al bajar libro para ebook. Si no lo habéis hecho ni se os ocurra un calvario, si lo habías hecho lo entenderéis. Una vergüenza la asistencia tecnica un 0.
Muito boa livraria, porém não condiz com a propaganda que afirma ter uma grande variedade de livro em diversos idiomas. Possui pequena variedade de livros internacionais. Mas, no restante é muito boa.
En general, la web de la casa del libro y en sí la empresa, es malísima. Te ponen un precio y al utilizar algún cupón externo tipo waylet, te cambian el precio y el ahorro es inexistente. Te pones en contacto con ellos y hacen caso omiso. Se ríen a la cara prácticamente. Aparte de eso, envían los pedidos y no avisan. En mi caso, tuve que ir al punto de recogida varias veces sin saber si estaba o no el paquete. No recomiendo a nadie comprar ahí.
La variedad de libros es muy buena, aunque cuando pides alguno que no tienen tardan mucho en traerlo (y no es cosa de una vez). En esos casos, al final, acabas buscando otra alternativa, así que ojalá mejoraran ese servicio.
La Casa del Libro es un lugar donde siempre te vas con compras pendientes. Las personas que lo atienden son disponibles, amables y dispuestas a ayudar. Genial!
Trato inexplicablemente prepotente al cliente en la planta superior de la tienda, malas caras y malas formas para “resolver” los inconvenientes, una pena que proporcionen dicho trato y que valoren tan poco a los compradores. Por otra parte, Atención al cliente de la web, no solventa ningún conflicto que se le pueda plantear, las respuestas son insulsas e insufientes. Esfuercense un poquito más.
Es un lugar donde perderse y buscar un libro de entretenimiento, o tecnico. Está muy bien y es completo. El trato por las empleadas es muy agradable, correcto y educado.
Personal muy amable y atento. Multitud de libros con una gran variedad de temáticas. Si no tienen allí mismo el que buscas te lo traen y en un par de días puedes recogerlo. Establecimiento tranquilo con precios asequibles.
Lugar 100 % recomendado a la hora de comprar libros, ya que cuentan con una extensa variedad que abarca todos los temas y géneros. La atención es sobresaliente y brindan una excelente asesoría al comprar
Un clasico, amplia variedad de libros, atencion muy amable y etregada. Ademas tiene secciones riquisimas en las que perderse y si por un casual no encuentras lo que buscas tranqui que te lo encuentran o encargan antes de que les digas hola.
Magnífica librería tanto la atención de los empleados que ofrecen ayuda siempre y además siempre bien surtida, da gusto! Al mismo tiempo guarda ese encanto de libreria con recovecos que tiene magia