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Muy mala experiencia. No te cogen una Orbea con cuadro fisurado y garantía porque dicen no les has comprado a ellos. Llamas a Orbea y te dicen que te la tienen que coger. Pregunto, si la compro en ciclos Getxo y me voy a otro sitio a vivir tengo que venir con la bici a Getxo? Muy mal chicos
Las reseñas positivas son de amigos. Es verdad. El chico del primer mostrador un impresentable, ni saluda ni intenta ayudarte. Le da pereza su trabajo (igual se da por aludido y cambia de actitud). Está esperando a que le preguntes a otro personal de la tienda. En taller y reparación de bicis no se comprometen con el precio establecido. Se callan la mano de obra. Al recoger la bici te puedes llevar una gran sorpresa. Hay tiendas más pequeñas (del pueblo) y más cercanas o familiares que están más especializadas Estos son como la tienda de bicis de Soto. Unos oportunistas para vender bicis lo máximo posible y no dar un buen servicio al cliente. El trato es malo. Os animo a que vayáis a otras tiendas si os gusta el ciclismo o queréis una bici nueva.
No os fiéis de todas las reseñas, unas cuantas son de amigos del dueño. A mí no me vuelve a ver el pelo por su tienda, cuando vas a comprar la bici muy amable, pero como te salga defectuosa olvídate de que te atienda, dice que no es problema suyo, que no está para hacerse responsable de fallos, que llame a la marca y le deje en paz, que él no se hace cargo, todo en tono déspota.
Me compré una bici de gama media, Atención muy buena y fueron flexibles a la hora de elegir algunos componentes Además la ajustaron perfectamente para mi medida
Muy buenos profesionales, gente maja y siempre están ahí para solucionarte cualquier imprevisto de última hora. Muy buenas instalaciones con muy buenas marcas.
Compré una MTB de segunda mano. La llevé a revisar la horquilla, que no bloqueaba. Respuesta: la puedes usar para comprar el pan. Respuesta de prepotente. Aún así le cambié el freno trasero. Pegas por lo de la horquilla, que si Fox, que si no se qué. Total.en BLR me la arreglan y sin vacilarme, todo buen rollo. No volveré. Me pareció tienda de según tu bici, mereces mi atención. E iba a caer una Synapse el año que viene
Tienda amplia con granvariedad de orbeas, cannondales y alguna marca mas el dependiente es atento pero la ubicacion esta un poco a desmano si vas andando (10 min +o- desde bidezabal
Les he comprado hasta la fecha 2 bicicletas: Una Giant de carretera cuando estaban en Avenida Los Chopos en Algorta y una Cannondale de MTB en el nuevo local. No he tenido ni un problema con ellos. Alguna vez me han hecho algún ajuste mecánico en los frenos de otra bicicleta TREK de MTB, sin cobrarme. Suelo variar mis compras en otras tiendas de Bilbao y por Internet, y en cuanto a trato y atención, me parecen los mejores con diferencia.
Entras en la tienda y el personal de la tienda no dice ni 'hola'. Lo mismo me ha ocurrido en Zubero o en Maestre. Cosa que no me ocurrió hace 5 años, cuando allí compré mi Cannondale, en ese momento sí fueron amables y atentos. Comparando precios con otras tiendas es cara. De todas las tiendas que he visitado, las dos mejores tiendas en precios son Garribikes en Basauri y Zona Bike en Galadakao. Por amabilidad me quedo con Zonabike, muy amable Jon, el propietario, en todo momento me ha explicado mis dudas y me ha hecho un muy buen precio.
Van tres bicis, algunos accesorios, reparaciones, ropa. Excelente trato, profesionales. Vale la pena dejarse aconsejar por ellos en todo momento: compras, reparaciones.