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(English below) Muchísima gracias a esta taller increíble! Fui allí en mi ruta del camino del norte y ellos me ayudaron con mi bici (y otras mejorados) muy rápido y con muy amable, por un buen precio. Les recomiendo!
Thank you very much to this incredible workshop! I went there on my northern road route and they helped me with my bike (and other upgrades) very quickly and very friendly, for a good price. I recomend you!
Pensé en expresar lo impresionado que estaba con esta tienda. Fui allí con un problema causado por la seguridad del aeropuerto que perdió una pieza pequeña pero crítica del espaciador del cubo en un par de ruedas Mavic. El personal fue amable e hizo un trabajo fantástico al ayudarme a volver a la carretera, a pesar de que estaban ocupados. Vale la pena visitar la tienda ya que tiene una hermosa variedad de ropa de calidad.
Cuando el equipo está integrado por gente seria, profesional, honesta, con perfil técnico, iniciativa y atención a cliente. Distribuidor de referencia en Bilbao. Mi recomendación.
Un lujo el taller, lleve mi Brompton con un pinchazo y súper bien, tanto el trato como la solución que me dieron, dejó la bici en todo sentido mejor de lo que estaba! Gracias!
Os parece normal que para ajustar un cambio te den cita para dentro de 3 semanas? Menos mal que hay más talleres que saben lo que es un negocio y que te atienden de manera profesional y económica al momento.
Para cualquiera que sea amante de la bicicleta y dela zona de Bilbao, siempre ha sido referencia en calidad. Máxima atención de gente que tiene el ciclismo en las venas, ya sea por Meritxel o Dorleta en la tienda, como la parte mecánica con Julen y Sergio.
Haciendo el Camino del Norte tuve una avería en el freno y rápidamente me arreglaron la bici y a buen precio. Totalmente recomendables, profesionales y gente seria.
Comenzaba en Bilbao el Camino de Santiago del Norte. Al montar en la bici con las alforjas ya puestas, la rueda trasera me da muchos problemas, el núcleo del buje está hecho polvo. Fui a Ciclos Zubero y sin tener la pieza para cambiarla, me hizo un arreglo que me duró todo el camino. Simplemente un genio.
Un 10 para Zubero. COMO SIEMPRE. Julen y Sergio. Y las neskas. Trato exquisito a pesar de no ser un cliente habitual. Se implican en cualquier duda q tengas, independientemente de si compras o no. Gracias chic@s.
Un trato excepcional, ademas de tener de todo lo necesario para ti y tu bicicleta. La bici que necesitaba no disponian de ella, la pedimos y no tardo 2 dias en tenerla en tienda montada y todo, unos maquinas
Trato al cliente muy bueno, tanto para el taller como para la compra de cualquier accesorio o equipación. El taller de lo mejor que he visto, se nota la experiencia y el buen hacer. Nunca me han dejado las bicicletas tan finas como aquí.
Sin duda, los mejores mecánicos de bicis de Bilbao. He llevado una bicicleta antigua traída de Amsterdam con cambio interno y después de que en ninguna otra tienda supieran cómo arreglarla o lo intentaran con resultado desastroso, en una mañana estaba lista y con muchos otros mejoras y ajustes. Además, una atención y trato excelente!
Entras en la tienda y el personal de la tienda no dice ni 'hola'. Lo mismo me ha ocurrido en Maestre o en Ciclos Getxo. Comparando precios con otras tiendas es cara, muy cara. De todas las tiendas que he visitado, las dos mejores tiendas en precios son Garribikes en Basauri y Zona Bike en Galadakao. Por amabilidad me quedo con Zonabike, muy amable Jon, el propietario, en todo momento me ha explicado mis dudas y me ha hecho un muy buen precio.
Lamentables, he ido esta mañana a la 13.25 buscando una bici y me han dicho literalmente que era tarde y no me iban a atender. La chica no ha mostrado ningún interés y se puede decir que nos han echado de la tienda. Penoso trato al cliente!
When I arrived at Bilbao I was looking for a place to fix a broken spoke. I was in other places (other towns) before but everywhere I needed to leave the bike in the shop or they did not have the parts. For a bike tourer that means finding a place to stay, getting your luggage there and bringing the bike into the shop. At Ciclos Zubero they had a look at it and took the bike into the workshop at once. It did not take long and while waiting I had a look at their other stuff. The repair was done professionally snd gor a good price. Sadly the shop jerseys where sold out in my size. I would have bought one to show off at home. Keep up the good work. One happy customer
5 stars isn't enough. Friend had an issue with her rear hub not freewheeling. Found out that somewhere from the bike being broken down for shipping and it being put back together in Bilbao a part was lost. These guys came up with a solution very quickly and saved my friends cycling vacation. They went above and beyond and highly recommend if you are in the area.
La tienda es innegable que tiene buenas marcas y sabe de ciclismo ya que lleva toda la vida en el gremio, pero como vendedores, no me convencieron, fui a por unas zapatillas de carretera y cuando vieron que no tenían mi talla en las que quería de precio asequible, me querian vender lo que fuese, les daba igual, de hecho al final compré unas Scott muy caras y pelín grandes para mi, eso no es vender, la siento mucho.