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la semana pasada me pase por la tienda, y como siempre que me paso la jefa se puso a gritar a las empleadas que se muevan , que son inútiles , con una prepotencia deberían de denunciar por bulimg , esta claro que las trabajadoras la tienen miedo.
Hoy he estado para recoger unos zapatos que compré on line. Tras echar un vistazo a la tienda me he dirigido a la caja para recogerlo. Ha venido una chica rubia, que tras pedirme el número de pedido, me ha traído el paquete. Le he pedido que me cobrara una bolsa para no llevar el paquete bajo el brazo y me ha cobrado 30 céntimos. Hasta aquí todo correcto. Cuando ha posado la bolsa en el mostrador lo ha hecho sin ningún cuidado, dejándola de forma brusca y haciendo que se cayera al suelo. No sólo no se ha disculpado, sino que ha seguido atendiendo a una señora que estaba comprando un pañuelo dejando mi bolsa en el suelo y teniendo que ser yo quien la recoja. Me ha parecido una falta de respeto y de consideración, así que no volveré.
Le envían a mi pareja un vale regalo de CORTEFIEL por correo postal, hace una compra en la tienda de CORTEFIEL y le dicen que el vale no está en su sistema, nos traslada el problema y nos da un n° teléfono 902.llamamos y es de un banco, para que llamemos a otro n°, también del banco, que nos da un número de CORTEFIEL, que después de muchos intentos nos dice que ha pasado algo y que ya nos enviaran otro vale por correo pustal para la siguiente compra. Bravo por la tienda CORTEFIEL, que no asume sus problemas funcionales, que te hacen que compres dos veces para el mismo vale, que cada vez tiene menos productos, conclusión, daremos de baja la tarjeta CORTEFIEL y buscaremos otras tiendas más atentas con su clientela.
He ido a hacer una devolución de un pedido online. Me ha atendido una chica con las manos como tatuados. Me ha pedido el email (para que me manden la devolución en tarjeta regalo). La pregunto: ¿has puesto bien el mail, porque normalmente esto llega al momento y no ha llegado nada? Muy soberbia ella me contesta que sí, sin revisarlo. ¿Qué ha pasado? Qué había puesto mal el email la dependienta y he tenido que abrir uan reclamación para obtener mi devolución. VERGONZOSO.
Cortefiel del centro es un desastre las dependientas hoy lunes con poquitas ganas de trabajar tanto la rubia como la de pelo liso, nada que ver con el boulevard son encantadoras, muy mala esperiencia y un trato desagradable.gracias
El lunes 30 de enero fui a comprar y las dependientas una rubia y una morena, sección Sra con poquitas ganas de trabajar o ninguna, gracias. Nada que ver con las dependientas del boulevard ya sé dónde volver a ir a comprar.gracias
Trato pésimo al cliente en la sección de caballeros. La calidad de los productos ha empeorado muchísimo los últimos años. Por mi parte era un habitual y nunca más.
Mala experiencia con una de las dependientas. Le pedimos una talla de un pantalón y puso muchas pegas, para al final no buscarla. Después le pedimos el precio de unas botas y también todo pegas porque tenía que ir al almacén a mirarlo. Poca profesionalidad de esta persona.
Hoy dia 31 la experiencia a sido muy mala, solo una persona atendiendo, 50' esperando y me he tenido que ir sin comprar nada, mejor atencion y al mismo precio en el corte ingles.
Muy mal la atención que he tenido hoy por parte de una dependienta en la sección de señoras.lo hacía todo como si estuviera de mal humor.malas contestaciones.en concreto la señorita se llama EMI.porque le he oído llamarla al jefe o encargado lo que sea.que tampoco es que sea muy agradable.
Me ha parecido una vergüenza por el mal trato recibido y la poca profesionalidad. No cumpliendo con lo acordado y ni siquiera disculparse por un fallo en una prenda comprada. Dejando mucho que desear y por supuesto perdiendo un cliente de años.
Vergonzosa atención al cliente en departamento de caballeros. Tras una reparación por falta de calidad del producto no llaman para avisar de que el producto está reparado, al comentárselo no se disculpan, nadie pide disculpas por las molestias en ningún momento. La entrega de vergüenza.ni nos comentan como ha quedado, de nuevo sin disculpas. No volveré.
Mal mal mal. Después de comprar tres prendas, a precio de Cortefiel, vemos que están hechas en China y Perú. Para eso lo compro en la tienda de chinos y lo pago al precio de chinos
Me encanta, una tienda de ropa increíble. Todo tipo de camisas, pantalones, polos. Tanto para hombres como para mujeres. Sus descuentos son muy buenos. Id y no os arrepentireis
Por el comentario del Sr desinfectando la ropa en la sección de caballeros nada profesional muy borde motivo el haber entrado al vestuario tres pantalones a probar mi marido no creo vuelva más
Trato exquisito, fui a comprar un jersey para mi madre y me atendió una chica, Cristina, y el trato y el asesoramiento fue de una persona muy profesional que se nota que le gusta su trabajo, así da gusto volveré.
Es una ropa muy adecuada para mujeres entre 40 y 60 años. Varias firmas clásicas que no renuncian a seguir la última moda. Los zapatos suelen ser muy bonitos. Recomendable.
El producto es bueno pero la atención es un verdadero desastre o te doblas tú la ropa o te la llevas hecha un churro y además en la sección de caballero solo hay una persona que atiende la otra solo anda de un lado para otro