13 enero 2024 1:05
Tienda increíble, gran servicio! El servicio prestado por Iker y Andoni en Customeus es perfecto. Calidad del producto, servicio personalizado, asesoramiento detallado, lo tienes todo. ¡Tengo un pie pequeño y se agradece mucho la oferta y atención que recibí allí!
09 enero 2024 10:43
¡Repetiría con ellos siempre! El proceso fue súper sencillo, y el resultado maravilloso. Los tacones para mi boda nunca pensé que podrían llegar a ser tan cómodos, ni una rozadura. ¡Enhorabuena por vuestro trabajo!
20 diciembre 2023 17:56
Ha sido todo el proceso como un sueño, desde el trato de Iker y Andoni, la dedicación tan exclusiva que recibes, la decoración de la tienda, las mil posibilidades que tienes para crear los zapatos de tus sueños, guiándote en todo momento pero sin persuadirte si ven que tienes una idea clara.
Encantada de verdad, con la obra de arte en forma de zapatos que me han creado y con el trato que dan!
Ya os mandaré fotos del gran día con los grandes protagonistas, y seguro que volvemos a vernos.
Enhorabuena por vuestro trabajo y por vuestra forma de hacerlo.
17 diciembre 2023 22:11
Son un verdadero encanto los dos! Me encanto comprar mis zapatos alli! Fueron tal y como los queria, super comodos! Repetiria seguro!
08 diciembre 2023 16:56
Iker, Andoni, deciros que superasteis mis expectativas en mis zapatos de novia. Trato increíble y espectaculares mis zapatos. Comodísimos y con una atención estupenda cuando fue necesario ancharlos un poquito. Aguanté casi todo el día con ellos, comodísimos y espectaculares. Mis invitados y mi novio no se esperaban para nada unos zapatos así! Les encantó. Y además ponibles. En 2024 tengo una boda de una de mis mejores amigas y los voy a utilizar! Muchas Gracias por todo. Volveré! Totalmente Recomendado! (No me deja subir foto de mis zapatos)
04 diciembre 2023 16:22
Atención maravillosa por parte de Iker en mi caso.
Los zapatos que hice fueron para el día de mi boda, cómodos y preciosos cuidando hasta el ultimo detalle
Lo recomiendo 100%
02 diciembre 2023 22:48
Los zapatos de novias espectacular, fue el gran complemento además de comodidad.
La experiencia de creación es maravillosa; Iker encantador y su implicación fue inmejorable con cada detalle. Muy recomendable, Gracias.
25 noviembre 2023 12:59
Todo con ellos ha sido perfecto.
Desde el primer momento Iker entendió lo que quería.
He ido muy cómoda a pesar de que en mi día a día SIEMPRE voy en zapatillas.
Iker y Andoni ofrecen un trato increíble siempre que tratan contigo.
GRACIAS por hacer esta joya que espero usarla en más momentos especiales de mi vida!
30 septiembre 2023 20:41
La experiencia ha sido buenísima. Los zapatos han quedado preciosos, a mi gusto y cuidando hasta el último detalle. Además, también el proceso ha sido excepcional, ya que el asesoramiento es estupendo y el trato muy amable. Lo recomendaría sin duda.
27 septiembre 2023 11:44
La mejor elección que pude hacer para mis zapatos de novia Tengo un número de pie grande y pie ancho, por lo que necesitaba encontrar un zapato que me quedara perfecto para un día tan importante, y que mejor opción que hacértelos a medida!
Desde que llegué a la tienda con la ama ya nos enamoramos del sitio, una decoración que te hace sentirte en un cuento. La atención de Iker fue exquisita entendiendo mi idea desde el primer momento y ayudándonos a la ama y a mí a decidirnos.
Resultado: zapatos preciosos y comodísimos.
Muchísimas gracias Iker y Andoni, sin duda recomendable al 100% hacerse zapatos con vosotros
20 septiembre 2023 15:43
Gracias a CUSTOMEUS fui a mis bodas espectacular y digo bodas porque tuve dos celebraciones diferentes una más informal con unos zapatos “Manolos de Customeus” y otras unas sandalias divinas. Recuerdo cuando fui al atelier y les propuse que fuesen unos zapatos veganos por un problema de alergias y sin dudarlo me dijeron que no había problema y realizaron un trabajo impecable. He quedado entusiasmada obviamente con los zapatos porque son espectaculares pero lo que es maravilloso es el trato recibido por vosotros chicos sois encantadores y muy muy profesionales. RECOMENDABLE ES POCO YO DIRÍA QUE CUSTOMEUS ES IMPRESCINDIBLE SI QUIERES ESTAR ESPECTACULAR EL DÍA DE TU BODA!
11 septiembre 2023 17:43
Mil millones de gracias chicos por los super zapatos para el día de mi boda! Ha sido un sueño ya que pude elegir absolutamente todo! Además te ayudan mucho si tienes dudas y yo que tengo el pie ancho no hubo ningún problema y aunque escogí el tacón más alto no pude estar más cómoda! Super recomendados!
27 junio 2023 12:29
Encargué tanto los zapatos como el bolso a juego para el día de mi boda y no puedo estar más contenta. En mi caso, fue una boda bastante informal, así que tenía claro que quería una sandalia a la que luego pudiera darle uso en la vida diaria, y tanto Iker como Andoni me entendieron a la perfección. Todo el proceso, desde la primera cita hasta la prueba, está cuidada al detalle y te dedican el tiempo necesario para que tu idea se haga realidad. Ahora que ya ha pasado el día, puedo decir que aguanté con las sandalias todo el día, ya que al estar hechas a medida, son super cómodas. Y que decir del bolso.también precioso.

¡Muchísimas gracias chicos, ha sido una experiencia maravillosa el haber contado con vosotros para ese día!
05 junio 2023 2:43
Tuve la suerte de encargarles mis zapatos de novia, así como los zapatos de mi madre para la boda. No podemos estar más contentas, del trato y la cercanía, la calidad, la profesionalidad, la libertad que nos dieron a la hora de elegir el diseño y elaborar el zapato de nuestros sueños. Encantadas de la elección y deseando volver a coincidir para otro evento. 100% recomendable!
02 mayo 2023 9:09
La mejor elección

Mis pies son complicados, uso un 43 y además tengo que llevar plantillas sí o sí. Iker y Andoni me aconsejaron super bien y mis zapatos fueron hechos super a medida, tanto que se llevaron mis plantillas a fábrica para hacer mis zapatos.
El resultado? Unos zapatos chulísimos y sobre todo comodísimos! Con los que no paré de bailar y saltar desde el comienzo de la boda hasta el final de la fiesta. Super super recomendable Customeus!
24 abril 2023 11:36
Me hicieron un bolso para una boda, precioso, y ahora los zapatos de mi boda, tal y como quería, comodisimos y preciosos! Un servicio de 11, estan a todos los detalles y siempre super atentos, muchisimas gracias! Para repetir sin duda
22 abril 2023 4:51
Tenía claro que si me casaba los zapatos me los iba hacer en Customeus! La mejor elección. Hoy los he recogido y me han encantado. Totalmente yo! Y la atención excelente. Gracias chicos!
20 abril 2023 10:55
Fueron mi salvación. No encontraba ningún zapato que me gustase para el día de mi boda y empezaba a conformarme con cualquier cosa. Los encontré dando un paseo y tanto mi madre como mi ahora marido me animaron a preguntar. Son unos chicos súper amables y me explicaron todo. Te ayudan con la forma, altura. Haces unos zapatos totalmente personalizados y en mi caso pude cumplir mi sueño de casarme con unos botines de terciopelo azul. Pero no solo eso, los zapatos son comodisimos y no te enteras de que llevas tacones, tanto es así que me los llevé a mi luna de miel y los uso mucho en mi día a día. Estoy contentísima de haber dado con ellos. Si buscas algo en concreto y quieres ir cómoda no dudes de que es tu sitio.
Muchísimas gracias por todo, chicos.
02 abril 2023 17:20
Un espacio espectacular y maravilloso, lleno de fantasía (me encanta lo bien que huele esta tienda y la música que tienen en todo momento).
Me encantó la experiencia desde el primer día que fuimos a ver qué modelos tenían. No me imaginaba que diseñar tu propio zapato podía ser tan divertido. Iker es encantador, sabe perfectamente qué modelo es el mejor para cada clienta y controla muchísimo los diseños para dar con el zapato perfecto para ti. En mi caso me hice unas sandalias para la boda de mi prima, con 12 cm de tacón y 3cm de plataforma. Son comodísimas e ideales y me han ayudado a limpiarlas para poder seguir utilizándolas en otros eventos. Mi ama y mi prima (la novia) también se hicieron sus zapatos en Customeus y están encantadas.

¡¡¡¡ Recomendable 100%!
29 marzo 2023 21:44
La zapatería más bonita de Bilbao. Maravillosa.
Aquí, lograrás tener los zapatos de tus sueños
17 marzo 2023 0:21
Me caso en mayo de este año y, como no puedo llevar cualquier zapato, decidí ir con mi ama y abuela a informarme a Customeus.
Desde el primer momento la experiencia con ellos ha sido genial.
El primer día me explicaron todo y me enseñaron el material con el que trabajaban. No lo dudé y cogí cita para que me los hicieran.
El segundo día que fuimos, fue todo genial. Yo tenía alguna cosa clara, pero no todo, y ellos me ayudaron en todo y me dieron opciones. Siempre respetando lo que yo quería.
Una vez reservados y tras unas semanitas, mis zapatos llegaron a la tienda.
Cuando fuimos, yo iba nerviosísima e ilusionadisima. Según entré, los vi y me enamoré.
Son perfectos y estoy deseando que todo el mundo los vea.
Muchas gracias por todo chicos, sois estupendos.
16 marzo 2023 22:59
Queria contar un poquito la experiencia que he tenido yo con el atelier customeus Bilbao: Para mí fue una experiencia muy bonita, yo iba con una idea clara de zapatos que queria pero ellos me asesoraron y acepte sus sujerencias, cuando me llegaron los zapatos eran un sueño, mucho mejor de lo que yo me habia imaginado y que os voy a decir de el trato recibido, inmjorable ellos son muy cercano, super amables, atentos, tan detallistas.
En resumen, qué si me volvería a casar (que espero que no pase) No dudaría en ir a donde ellos otra vez más.
11 febrero 2023 14:15
Hoy en día quedan ya pocos comercios como este. Trato exquisito y producto de calidad, además de personalizado, para cada cliente. Experiencia de cliente muy cuidada, totalmente recomendable.
07 febrero 2023 23:13
Elegir a Customeus para hacer tus zapatos de novia a tu gusto cada detalle fue un gran acierto! Quedaron preciosos!
Tenia claro que quería unos zapatos cómodos y por supuesto únicos.
Muchísimas gracias chicos!
Recomendable 100%
01 enero 2023 20:03
Me encargué los zapatos para la boda de una amiga por recomendación ya que nunca llevo zapatos de tacón y necesitaba ir cómoda. Me han encantado y además son comodísimos. Me llegaron en unas 4 semanas, más rápido de lo esperado, y me quedaban perfectos a la primera prueba, solo tuvimos que ajustar las tiras pero me lo hicieron en tienda al momento. Iker es maravilloso, me ayudó y me hizo disfrutar de la experiencia muchísimo. Muy recomendable.
12 agosto 2022 13:40
He sido madrina y los zapatos " un puntazo", realzó mucho el vestido pero lo que quiero dejar aquí reflejado ha sido un trato exquisito, incluso complice que te hace sentir única,
Muchas gracias a los dos y se a donde tengo que volver cuando quiera exclusividad y comodidad
29 julio 2022 10:02
Una tienda maravillosa, he ido desde Gipuzkoa por la boda de mi prima. Le he regalado los zapatos de novia y también me he hecho los míos. Estamos las dos encantadas con el resultado y deseando estrenarlos. Además de ser diseños unícos y de poder elegir los colores y materiales, son comodísimos. Yo tengo pies delicados y nunca había llevado tacones altos tan cómodos.

Eskerrik asko eta zorionak egiten duzuen lanagatik!
03 julio 2022 5:13
La mejor opción si buscas un zapato único, especial y cómodo. Iker es encantador, contagia su pasión en todos los detalles y el trato es único. Cuando tenga otro evento (boda, ocasión especial…) acudiré a customeus para unos nuevos zapatos sin duda.
30 junio 2022 3:00
Hoy he recogido mis zapatos! In LOVE con ellos. Cómodos y preciosos!
Los chicos encantadores y muy profesionales te aconsejan en todo, te muestran zapatos, opciones.y el muestrario para volverte loca; Montón para elegir. Yo fui con las ideas clarísimas y aún así me costó decidirme pero el resultado MARAVILLOSO, deseando que llegue el día de estrenarlos.
28 junio 2022 15:41
Totalmente recomendable! Cogí cita por recomendación de una amiga y menudo acierto! Los chicos de Customeus son increibles y te aconsejan en todo momento a elegir y diseñar tu zapato ideal. Estoy feliz con mis zapatos y deseando estrenarlos el día de mi boda! Gracias chicos!
25 junio 2022 6:30
Sin duda, los zapatos más especiales y únicos de Bilbao y de todo Euskadi!

Personalice unos zapatos para una boda y aunque no iba co una idea clara Iker supo plasmar exactamente lo que yo quería. El tacón es comodísimo y muchas chicas me dijeron lo bonitos que eran.

Me ha encantado el proceso, sin duda, repetiré.
20 junio 2022 12:29
He escogido este lugar para hacerme a medida los zapatos de novia. La experiencia ha sido inmejorable. Perfecta atención, mucha variedad de tejidos y modelos a elegir incluso con posibilidad de elección de cada detalle de un zapato tan especial. El resultado ha sido espectacular y encima son comodisimos. Encantada. Totalmente recomendable.
20 junio 2022 0:56
"Calidad precio genial y el trato inmejorable" este fue mi comentario pre-pandemia cuando los compré. Un año después, en 2021 cuando me casé y quise usarlos, los encontré en la caja rotos, despegados, los llevé a la tienda, no los arreglaron correctamente y una vez en mi boda, me duró el arreglo lo que duró la ceremonia y me los tuve que quitar. Suerte que tenía unas cuñas de repuesto, lo pude solucionar pero el disgusto no me lo quitó nadie, ni siquiera en la.propia tienda cuando los llevé para pedir explicaciones. Me los arreglaron de nuevo, pero para que los quiero ahora?

Nuevamente en respuesta a vuestro comentario, los zapatos estuvieron en mi casa (que no tiene humedad) y en su caja sin usarse durante un año por la pandemia. Entiendo que unos zapatos del precio que pagó la persona que me los regaló (porque fueron un regalo de boda) tienen que durar y repito, la primera vez no fueron arreglados sino parcheados y el día de la ceremonia dicho "arreglo" aguantó lo que duró la ceremonia y se volvieron a romper. Se trataba de un día único e irrepetible en mi vida en el que quería lucir mis zapatos también únicos y personalizados y no pude hacerlo, de ahí que haya puesto una estrella, porque 175€ para una hora + el disgusto me parece caro. Si dejasteis de trabajar o no con ese proveedor lo desconozco y desconozco los motivos pero me alegro. Mi caso puede ser uno entre un millón y ojalá no le pase a nadie más, pero ocurrió.
30 mayo 2022 22:34
Entrar a comprar un detalle y no querer salir por el trato encantador y pararse a ver cada detalle de la tienda es un gusto, tienen todos los rincones llenos de cosas bonitas.
23 mayo 2022 17:12
Es uno de los mejores regalos que me han hecho. Una experiencia bonita y divertida. Es muy recomendable para cualquiera, yo seguro que repetiré. Muchas gracias por todo
07 mayo 2022 23:24
Recomendable 100%. Ellos son encantadores y te aconsejan para que tú zapato sea espectacular. He recogido hoy mis zapatos de novia y he quedado encantada.
Muchas gracias chicos!
25 abril 2022 9:30
La experiencia a sido exquisita, trato muy agradable, te ayudan acertar con el calzado, como lo quieres y tienen mucho material y colores.

Encima me sorprendio la rapidez.
Zapato comodo y especial para ese gran dia.
Sin duda repetire la experiencia.
Eskerrikasko.
23 abril 2022 9:03
Muy buena experiencia. Tanto Iker como Andoni te atienden y asesoran muy bien, lo cual se agradece con todas las opciones que ofrecen (modelo de zapato, telas, altura y ancho de tacón, etc.). Lo mejor es pedir cita con antelación por teléfono o email. Yo estuve una hora y se me pasó volando, estoy deseando recibir mis zapatos:)
20 noviembre 2021 7:03
Genial experiencia!
Pasé a preguntar y salí con mis zapatos de novia diseñados al detalle.
Estupendo trato, asesoramiento, infinidad de tejidos, formas, tacones, acabados.los chicos son majísimos y te ayudan un montón.
El día de la boda triunfaron, los disfruté al máximo y estuve comodísima.
Merece totalmente la pena invertir en estas cositas, un zapato a medida es un acierto seguro.
Repetiré seguro!
11 noviembre 2021 5:00
Desde el principio supe que queria unos zapatos especiales para mi boda, nada del clasico zapato blanco, y en cuanto empeze a buscar por Internet me encontre esta pequeña tienda de Bilbao que no conocía de antes pero que sin duda fue un gran descubrimiento.
Fui alli con cierto miedo ya que cuando decides hacerte un zapato personalizado debes imaginarte como quedarian de antemano y piensas me gustará el resultado final? Pero la verdad los chicos fueron encantadores conmigo, me ayudaron muchisimo con la eleccion de los tejidos y la combinación de los colores que yo buscaba segun lo que les fui contando. Y la verdad me fui segura y tranquila de que serian maravillosos.
Y asi fue! El dia que fui a recogerlos moría de amor, eran preciosos y realmente comodos.
Sin duda los recomiendo muchisimo! Gracias por hacer realidad los zapatos de mis sueños
01 octubre 2021 9:39
Recomendable 100%!
Hice los zapatos de mi boda en Customeus y fue un acierto total! No solo tienen muchísimas opciones pero son comodisimos, aguanté todo el día y noche con ellos puestos. Se los recomendaría a cualquier novia y/o invitada!
23 septiembre 2021 14:27
Mira, maravillosos lugar. Qué suerte que Bilbao tenga esta tienda. Se notan las ganas de hacer algo bien. Te hacen los zapatos de tu día, de tu vida y de tu corazón. Los muchachos hacen magia. Les sigo en Instagram, que lo tienen muy bonito.
28 agosto 2021 8:01
Una gente absolutamente encantadora y con muchas ganas de agradar al cliente. Se han hecho los zapatos mi hija y mi mujer y, aunque el precio no es muy bajo, merece la pena por la calidad, los acabados y sobre todo el trato.
05 agosto 2021 6:33
Super satisfecha con el trato y con mis zapatos, ellos son muy amables y atentos, todo unos profesionales
31 julio 2021 6:10
LOS ZAPATOS DE BODA SOÑADOS!
Me recomendaron este lugar y quedé impresionada por el EXCELENTE TRATO que recibí desde la primera toma de contacto. Todo fluyó muy bien! Cuando entré en la tienda me enamoré de su decoración y de la gran variedad que tienen. Destaco el ASESORAMIENTO que recibí en cuanto a forma del zapato y el color del mismo! Han acertado al 100%! Los recomiendo con los ojos cerrados! Toda la experiencia ha sido excepcional!:) Y los zapatos son comodísimos y preciosos!
23 junio 2021 20:17
Me hice los zapatos de mi boda y no puedo estar más contenta. Son super bonitos y cómodos. También me hice otros zapatos de tacón y unos botines. Tener tres pares demuestra que lo recomiendo 100%! Además los dos chicos que lo llevan son un encanto.
22 mayo 2021 20:54
Un trato increíble, cercano y un asesoramiento inmejorable! Eliges cada detalle del zapato y ellos te ayudan en todos los pasos!:)
29 abril 2021 2:23
Realmente son fantásticos, muy majos y agradables! Yo nunca uso tacones, y para el día de mi boda quería algo cómodo, me asesoraron genial y acertaron de pleno, y eso tenía muchas dudas con la altura del tacón. No pude elegir mejor. Aguante con los zapatos puestos como unas 12 horas! Ni yo me lo imaginaba.
29 marzo 2021 13:44
Un trato exquisito con sus clientes, personalizan cada detalle al máximo y la atención es sublime. Sin duda alguna recomendables 100%
16 febrero 2021 10:21
El trato no ha podido ser mejor y los zapatos han quedado preciosos y comodisimos. Muy recomendado!
15 octubre 2020 12:29
Zapatos de piel hechos a mano, a medida y gusto del cliente. Especialistas en zapato de ceremonia: novias, novios, madrinas, invitadas.
12 julio 2020 19:08
Enamorada de mis zapatos, nos recomedaron la tienda unos amigos y no puedo estar mas satisfecha. Deseando de poder estrenarlos. Sois encantadores. Agradecida del trato recibido así como de los consejos que nos habeis dado para poder diseñarlos. Y lo mas importante, son comodisimos. Seguro que nos veremos, repetire sin duda. Eskerrik asko!
28 mayo 2020 23:25
La experiencia ha sido genial, te asesoran al detalle en todo tipo de zapatos a realizar, en mi caso los de mi boda, al verlos me enamoré pero más aún al ponerlos con 10cm y ni se notan. La plantilla de gel que trae en el interior es increíble. Espero estrenarlos pronto y mandaros muchas fotos. Gracias por todo.
05 diciembre 2019 12:45
Hoy he hecho, mi primera visita a esta tienda, yo soy una chica con algún problema que otro debido a la talla de pie. Y en 1 año me caso, por lo que decidí probar suerte aquí. Y las vibraciones transmitidas son de 10. Buen y bonito género y el chico encantador, ya estoy deseando ir a encargar mis zapatos!
08 noviembre 2019 7:43
Un trato súper personalizado y un amor de comerciante. En Customeus cuidan cada detalle para hacerte sentir única, además de tener pieles y productos de muy buena calidad. He quedado súper satisfecha y lo recomiendo sin duda. Muchas gracias chicos!
06 noviembre 2019 12:20
Este establecimiento es muy Recomendable.
Me ha gustado mucho la tienda es precisa y el calzado es increincreible: Comodisimo ya que al ser hecho a medida se fabrica con la talla exacta puedes diseñarlo tu mismo y con materiales de alta calidad. Y a demas si tu no tienes claro lo que quieres tienes a un experto en moda (Como es Iker) con un gusto exquisito que te asesora con total profesionalidad. Ademas es encantador y muy amable

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