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Compré unas zapatillas Nike Air zoom al comprobar que tenían el mejor precio del mercado, además con precios bastantes más baratos que el resto de tiendas, el pedido lo realize a través de la página web un viernes, lunes a la tarde ya estaba el paquete en casa (te da la opción de hacer el pago a contrareembolso) todo perfecto, sin duda para repetir.
Hemos ido buscando unas zapatillas que justamente no estaban en la talla que necesitábamos, y nos ha sacado otras zapatillas que nos han gustado incluso más. El chico que nos ha atendido ha sido un 10. Mil gracias!
Me encanta la variedad y atención de esta tienda. Personal maravilloso nos ha explicado las diferencias entre las zapatillas de correr. Hemos aprendido mucho además de irnos felices con zapatillas nuevas.
Compra de unas zapatillas. El joven que nos atendió en elección, un 10. Subimos para pagar. Dos señoritas sin prisa, casi les tenemos que rogar para pagar. Pasotismo total. Menos mal que nos había gente. Falta de respeto al cliente. Triste.
Me gusta mucho como tienen la tienda montada y el trato fue muy bueno! Iba con la idea de comprarme unas zapatillas de trail y las que me recomendaron me van genial!
Encargué los uniformes del colegio hace menos de dos meses y me llamarin que ya no tenian la chaqueta, que era lo único realmente que tenia prisa. Cuando he ido a la tienda a recoger el resto del pedido, tras varios intentos ha venido el chico que lleva lo de online y lo habían desmenuzado mi pedido y ya no estaba. Han tardado mas de 50 minutos en darme una respuesta y cuando bajo a ver que pasaba el chico de online estaba poniéndole las zapatillas a otro cliente SIN haber resuelto lo mio. Un pedido pagado on line y lo abren lo reparten. Es verdad que me ha ofrecido otra vez hacérmelo, pero tras 50 minutos de espera, se me han quitado las ganas de estar alli. Nadie le ha dado formación de como se atiende a un cliente a este chico y de que cuando se coge un tema hasta que se termina con el cliente no se le deja tirado. Tiene mucho que aprender, por su bien
Me encanta este lugar para comprar zapatos que corresponde a cada unos de la familia. (Los mios tienen plantillas) Buena cualidad pero un pelín carro al nivel de la ropa.
Cuando ya había decido que me quedaba con las zapatillas me ofrecieron un 10% de descuento adicional. Una muy grata sorpresa! Solo por ese detalle, mis proximas zapatillas las volveré a comprar en Apalategui.
Experiencia de compra excelente o lo que viene llamándose "fidelizar a tu cliente".
Imposible acceder a su web. Aparece como un sitio no seguro "NET: : ERR_CERT_DATE_INVALID". Parece un fraude.
Digo que parece un fraude porque sale el mismo mensaje que aparece en sitios no seguros de Internet que suelen ser webs fraudulentas. Este tipo de “inconvenientes” hay que resolverlos rápidamente si no quieres que te confundan con sitios fraudulentos. De ahí mi valoración.
La compra online un poco desastrosa. He tardado 3 días en actualizar el estado de mi pedido, pero cuando he logrado contactar con la persona adecuada, han sido todo facilidades.
Muy profesionales. Muy buen trato y especializado según el deporte. Primeras marcas, diversos deportes en varias tiendas en Donostia. Unas más especializadas que otras.
Mucha variedad y muy buena calidad de producto y a buen precio, pero sobre todo destaca la atención que ofrecen, especialmente la dependienta llamada Ruth. Es muy profesional y empatica con el cliente. Conoce el producto y asesora muy bien. Hace que comprar sea un placer. Eskerrikasko Ruth.
Mala atención. Estoy esperando que acorten unos pantalones de deporte más de una semana y no me dan más explicación que que tienen mucho trabajo. Eso se avisa antes!
La tienda es súper bonita, tienen material muy bueno, pero lo que marca la diferencia es el trato; da gusto entrar y que te reciba gente tan encantadora ;)
La mejor tienda de deportes especializada en running que se puede encontrar en la zona. Totalmente recomendable, con un staff de lo más entendido y amable que te puedes encontrar.
Dos plantas para equipamiento deportivo. Mucho para elegir y un trato muy profesional en lo que nos concierne en la planta inferior para equipamiento de futbol. Situado frente a la playa de la zurriola la unica pega es aparcar. Casualmente como muchos campos de futbol
Los vendedores de running son muy profesionales y muy amables. En cambio las personas de la caja/entrada no tienen educación alguna. Ya es la segunda vez que compro allí y en las dos ocasiones la chica de la caja, mientras me cobraba, ni me ha saludado, ni me ha dicho gracias ni adiós; siempre hablando con su compañero como si nada. Para eso prefiero que pongáis una máquina, que tendrá más educación que ella.
No puedo hablar bien de un establecimiento que no empatiza con sus clientes. No hubo voluntad para devolver el dinero de un regalo que claramente se había pagado en metálico y el dueño de la tienda con mil pretestos no acepto las peticiones de un cliente.