Dolls Moda Donosti

Buenas,
Dolls es una tienda que siempre me ha gustado muchisimo y las dependientas siempre han sido correctas. No soy de Donosti y antes de la pandemia solía ir tres veces al año y solía aprovechar para hacer cambio de armario. Tengo un montón de ropa de toda clase de ésta tienda. Después de la pandemia voy menos, pero intento ir minimo una o dos veces al año. Aunque yo voy menos, mis amigas y conocidas cada vez que van a Donosti aprovechan y se pasan, porque les gustó la recomendación.
Una de las veces que fui me dieron una tarjeta del 10 % de descuento para la tienda swing y para dolls. Me ha ocurrido más de una ocasión que cuando he ido no me he acordado ni de comentarles lo de la tarjeta, pero me he ido tan contenta que no me he acordado del descuento.
Ayer fui a Donostia en un viaje improvisado y entré en la tienda. Me gustaron varias cosas, que la verdad no necesitaba aunque esto me ocurre siempre que voy a esta tienda (jajaja), me acordé de la tarjeta descuento y les comenté. Por comodidad yo llevaba la tarjeta descuento de las dos tiendas en foto en el móvil (foto de la parte delantera y del reverso), esto mismo hago con las tarjetas descuento de otras tiendas y asi no tengo que llevarlas encima. Mi sorpresa fue cuando una de las dependientas me dijo que esa tarjeta era de un solo uso y que la tenía que llevar físicamente. Cuando me dieron las tarjetas tras una de las muchas veces que hice una gran compra en ambas tiendas me dijeron que era como una tarjeta de clienta, puede que lo entendiera mal en las dos tiendas o que me lo explicaran mal, no lo sé. Tengo de este tipo de tarjetas de otras tiendas y te las dan por ser clienta y me hacen descuento siempre que voy. Me fui con una sensación agridulce de que algo no cuadraba y con una parte de la confianza perdida. Creo que no se me dijo la verdad y me parece que desde el respeto hay que decir las cosas. Ayer hablando en las redes sociales con mis amistades, no entendían tampoco la situación, ya que ellas tienen tarjetas de este tipo de otras tiendas también y se les da el uso que he comentado anteriormente.
Un saludo

Es una tienda muy personalizada con un EQUIPO EXCELENTE Y MUY PROFESIONAL, desde luego si no quieres ir de " uniforme ". DOLLS

Grandes profesionales amplia variedad, ropa y complementos muy originales y de calidad a muy buen precio.

Hoy he decidido probarme 2 vestidos diferentes. Cuando he ido hacia el probador la dependienta me ha mirado a mi y sobre todo a mi cuerpo y no se le ha ocurrido mejor idea que decirme al ver que soy gorda '' esos vestidos son talla única van a quedarte muy ABIERTOS DE PECHO… NO SE…'' ante esto no me ha ofrecido ninguna alternativa, ninguna solución. Solo una sensación de veras que mal te va a quedar por gorda. No he escuchado ninguna frase tipo '' estos vestidos son talla única y tallan pequeño, vamos viendo y si no probamos otras cosas'' Creo que las cosas pueden decirse de muchas maneras y creo que TODAS somos conscientes de nuestro cuerpo y no hace falta que VOSOTRAS nos lo recordéis. ANTE ESTO HE DECIDIDO IRME DE LA TIENDA SIN PROBARME NADA. Y no pienso volver ante este trato.

Respuesta:

Además viendo ahora tu respuesta, confirmamos que mentís. Nadie ha venido detrás de mi… y nadie ha dejado nada nuevo en el probador. Todo lo que dices que has hecho no es verdad. He vuelto a coger las prendas, las he colocado en su sitio y me he ido. En vez de disculparos decidís mentir aqui publicamente. 30 años de experiencia no quiere decir que siempre tratéis bien a las clientas. VERGÜENZA

Es una tienda que surgió hace muchos años ofreciendo al público una ropa diferente. Me gusta el tipo de ropa, los precios son justos y el personal encantador.

Tienes ropa formal, también desenfadada y divertida, complementos como bolsos y zapatos preciosos, ropa de calidad no exagerada de precio, la tienda es muy bonita y las personas que lo regentan encantadoras. Un acierto cada vez que voy.

Me encanta esta tienda. Conozco la tienda desde hace casi 20 años y siempre tiene ropa preciosa y complementos diferentes, originales y con un asesoramiento bueno para que la compra te favorezca.
La calidad sigue siendo buenísima y los precios se ha ido amoldando a los tiempos difíciles.
Para mí en cuestión de ropa, es un referente importante en Donostia.

Una atención inmejorable:) y prendas muy bonitas. Un sitio que visitar para ocasiones especiales sin vaciar el bolsillo. Muy recomendable

Tengo un vale de hace tiempo el cual me dijisteis que no tenía caducidad y ahora decis que no es vuestro el vale, nos atendió una chica rubia de pelo rizado, ella fue la que nos dio el vale, espero que esto tenga solución puesto que el error no a sido nuestro, se que a sido hoy a la mañana y puede ser un poco precipitado como tu bien dices pero yo estaba el día que nos dieron el vale y como pone en el vale es el número 443 es decir hay muchos más vales al igual que el mio que recuerdo perfectamente cuando nos lo dio y como anteriormente cito era una chica rubia de pelo rizado el lunes estaré en vuestra tienda y espero como tu dices que todo esto quede en un mal entendido

La verdad es que Cova y su equipo son el modelo de profesionalidad a Cova sus años de PROFESIONALIDAD le preceden. Si quieres ser TU misma y sentirte UNICA y ESPECIAL es la mejor tienda de Donosti. Su moda es UNICA, DESENFADADA pero con el detalle que como TU NO VA HABER DOS
COVA adelante con la elegancia que SIEMPRE te ha caracterizado EZKERIK ASKO GUAPETONA!

Perdona Conchi Alcayada, de verdad te prometo que NO quiero Ni voy a comenzar un debate contigo (porque no tengo ni porque hacerlo) pero.mira para TODO en esta vida están los gustos, para lo que para uno son rosas para otros cardos INDISCUTIBLE
La moda, el estilo, el ser diferentes.pues es así te puede gustar o no
Pero que digas que la CALIDAD es MALA? Dice mucho de ti, para gustos los colores pero cuando ya hablamos de calidad, entiéndase por materiales y componentes de los tejidos.pienso (particularmente) que debieses haber mirado las etiquetas y luego como pones la lavadora
NO SOY COMDRCIAL, NI VENDEDORA, NI RELACIONEZ PUBLICAS, NI ME DAN COMISION POR OPINAR, ES DECIR NO TENGO NADA QUE VER NI QUE ME UNA A DOLLS PERO. LO QUE NO ES NO ES (por favor Conchi no te des por ofendida pero.

Me encanta esta tienda tiene prendas muy especiales para crear estilos personales muy ala moda actual y te asesoran para crear diferentes looks son muy amables

Me encanta el estilo de ropa que tenéis. Cuando quiero alguna prenda diferente, siempre voy a vuestra tienda, sé que voy a encontrar algo para mí y salgo contenta. La ropa es de muy buena calidad y de precio también. Volveré.

Mi mujer es de Badajoz y siempre que vamos a San Sebastian nos pasamos por Dolls, súper simpáticas y la ropa espectacular! Cuando compras alguna prenda en Dolls todo el mundo pregunta a ver donde has comprado esa prenda.difícil mejorar! Me encanta esa tienda.os ánimo a todo el mundo a que la conozcáis.

En otoño tuve una boda y acudí a esta tienda gracias a la recomendación de una amiga. Me quedé alucinada con todos los vestidos y conjuntos que me encontré y las chicas de la tienda me asesoraron de maravilla, son todas encantadoras. Lo que más me gusto es que puedes encontrar tanto ropa de fiesta como de sport para el día a día. La tienda fue todo un descubrimiento y mi vestido un exitazo así que volveré seguro!

Boutique de 10 con ropa preciosa siempre a la última y a buen precio.
Merece la pena conocerlo.

Que desastre, la ropa es bonita pero entras y ni te saludan, además así no sabes ni quien es cliente o quien trabaja ahí, no llevan ropa diferenciada y cuando saludas no dicen nada y te miran mal.

Las chicas son encantadoras, te asesoran super bien y la ropa es maravillosa, tienen unos vestidos preciosisimo, bueno todo es precioso y el precio genial. Un 10