16 abril 2024 15:35
Muy buena atención por parte de Ainhoa, me resolvió todas las dudas que tenía y me ayudó a gestionar el pago. Encantada!
06 abril 2024 4:22
Para mi hija ha sido una experiencia inolvidable, la organización muy bien y todos los chicos estaban muy contentos tanto en residencia como en domicilios. Además de venir muy contenta con su nivel de inglés mejorado
19 febrero 2024 9:39
Este verano viajaré 3 semanas a San Diego con EF. La gente de las oficinas me brindaron un trato increíble. Son súper atentos y te ayudan lo máximo posible para que el viaje salga de 10!
Recomendaría esta agencia a todo el mundo!
12 enero 2024 18:24
Me gustaría contar mi mala experiencia con EF el verano del 23.
Cogimos el programa de Vancouver Island, Canadá.
Nos asignaron una familia china, solo le hablaba la mujer, solo para dar consignas (el marido y el niño, jamás hablaron con mi hijo) y entre ellos hablaban en chino y a gritos.
Solo podía estar en su habitación, desayunar y cenar en la habitación.
No podían estar ni en la cocina, ni en el salón, tenían cámaras por toda la casa.
Las cenas eran solo sándwich y trozo de pizza. Mi hijo se moría de hambre.
Y desayuno, vaso de leche y una tostada pan seca.
El segundo desayuno le dijeron que ellos no tomaban leche y que si quería desayunar leche que se la tenía que comprar él.
Para que le lavasen la ropa tuvo que pagar 50€ a la familia.
Una VERGÜENZA!
Y esta familia acoge estudiantes todos los veranos.
A EF España le daba igual la situación en la que estaba mi hijo en Canadá, ya no era su problema.
Aconsejo no contratar los cursos de verano con EF.
14 octubre 2023 0:48
Ha sido el mejor verano de mi vida, me lo he pasado en grande y he conocido a mucha gente de otros países con los que ha dia de hoy sigo hablando, recomendado al 100%
05 octubre 2023 11:56
Muy bien centro de estudios, muy buena gestión de la información y excelente la calidad académica y el trato a las personas. Os felicito
02 septiembre 2023 6:06
Viajé con EF en 2019 a Irlanda, hice el año escolar entero allí. Fue una experiencia inolvidable, hice muchísimos amigos por todo el mundo, mi ingles mejoró un montón y el apoyo de EF durante la estancia fue increíble. Siempre había un numero de teléfono de contacto para cualquier urgencia que pasara, me aconsejaron a la perfección y recomiendo mucho viajar con ellos.
27 agosto 2023 3:05
Buena experiencia. Te hacen presupuesto al momento y atienden todas tus dudas. Aunque, por otra parte, cada vez hablas con una persona diferente y es un lío por esa parte. A veces te llaman de Barcelona o Madrid cuando eres de Bilbao.
24 julio 2023 21:06
El trato es excelente y se acompaña y asesora de forma individual. Están dispuestos a contestar a todas las preguntas. Muy bien organizado y con años experiencia.
24 julio 2023 10:04
Estoy muy contenta. Siempre te intentan ayudar en lo que puedan. Esta muy bien y te recomiendan lo mejor para ti.
24 junio 2023 2:14
Intentan buscar algo que se ajuste a lo que tu buscas. Muy majos e intentan aclararte lo mejor posible todas las dudas que tengas.
25 marzo 2023 20:26
Me trataron muy bien la agencia cuando fui y me gestionaron muy bien el viaje.
Estuve este verano en Eastbourne con ellos y fue increíble el mejor verano de mi vida, ojalá volver pronto a viajar con vosotros. Experiencia 10 de 10.
21 noviembre 2022 16:02
ESTAFA. Este verano todos los cursos han sido un timo, un desastre. Ni se os ocurra contratar a esta pandilla.
28 octubre 2022 20:46
Nefasta experiencia con mi hija menor. Buen trato antes de contratar, abandono y dejadez cuando te encuentras con los diferentes problemas. Gran dificultad para contactar vía telefónica o correo electrónico cuando mi hija estaba allí, y necesitaba soluciones ante no pocos inconvenientes. Me ignoraron por completo.
No se correspondió lo que yo demandé a la hora de contratar con lo que recibí.
A nivel académico, tampoco le ha merecido la pena, ya que se le coloco en un nivel inferior, y a pesar de insistir reiteradamente por diferentes vías, no se le cambio de nivel hasta casi el final de la estancia.
21 octubre 2022 22:39
Contratamos con EF para 3 semanas en Julio y la experiencia como tal muy positiva, pero la organización no fué buena, las clases supuestamente eran 3 hrs al día y no fué así como mucho eran 2 hrs. Las actividades mal programadas e improvisadas. Las excursiones que entraban escasas y por ejemplo la de Galway muy atropellada con poco tiempo de visita. Y el colofón los horarios de vuelo al ir llegaron de noche y al volver A LAS 2 DE LA MAÑANA les llevaron al aeropuerto, inaudito. Creo que está muy bien pagado el viaje como para no haber cogido vuelos en mejores horarios, claro está de esta forma 2 días que se ahorran de estancias y comidas
09 octubre 2022 7:18
Mi hijo aún está en Malta con ellos. Organización nefasta, imposible contactar con la agencia. Nunca más. Se tienen que buscar la vida a pesar de tener contratado viaje con acompañamiento. Les niegan actividades ya pagadas desde aquí, bajo el argumento de que no están contratadas. Se ven muy solos, y son menores. Al menos mi hijo ha tenido suerte con la familia de hospedaje, pero otros no tanta.un absoluto desastre a precio desproporcionado para lo que hacen, que es nada.
01 octubre 2022 17:56
Un desastre!
No han cumplido nada de lo contratado. Ni inmersión lingüística, ni residencia, ni darles de comer! Contraté todo incluido para mi hija en Malta. Y todo ha sido un engaño.
06 septiembre 2022 17:42
He conocido la agencia este año y la experiencia que he visto en el caso de otros usuarios con los que he contactado ha sido nefasta. En realidad es una estafa: no se cumplen muchas de las cosas que ofrecen, hay información falsa, las condiciones de la estancia son a menudo malas (suciedad, alimentacion pesima). Pero lo peor es el trato a menores: hasta 13 niñas en casa de un matrimonio jubilado, niños que se pasan un dia entero sin comer, niños perdidos en su destino sin saber a dónde han de dirigirse, total descontrol y falta de garantías. En mi caso no ha sido tan grave, pero no digo la identidad de mi hijo porque no me fio. Aún está allí.
26 agosto 2022 16:44
Malos profesionales. Mala organización. Carisimo para lo que te ofertan. Ojo con la letra pequeña de algún permiso a firmar. No volveremos a hacer nada con ellos.
24 agosto 2022 12:27
A 10 días de salir el avión a Santa Bárbara en EEUU nos dicen que no tienen familia para alojar a mi hija de 16 años, que va a una residencia. Pero que no me preocupe que en clase va a estar con chicos que no hablan español y en la habitación va a estar con franceses, belgas y nos hispanoparlantes. Cuando llega allí en las clases hay colombianos, argentinos y…españoles. En su su habitación hay…2 chicas españolas. Yo contraté una experiencia de inmersión en familia angloparlante y he recibido un campamento de verano con españoles en Estados Unidos 4 veces más caro que en España.
21 agosto 2022 15:18
Un desastre. De lo contratado no respetan nada. Hasta pagar todo el curso te bombardean de emails, llamadas, WhatsApp, con todo tipo de explicaciones y buenas promesas. A partir de ahí todo problemas, van cambiando las condiciones y los servicios contratados adaptándolos a sus necesidades, te quitan el servicio de acompañamiento (incluído inicialmente), cambian el lugar de residencia/vivienda sin ningún aviso, más personas por habitación de las prometidas en el contrato, Cuando intentas hablar con ellos es imposible. No cogen el teléfono, no contestan a los emails.
13 agosto 2022 12:18
He llevado a mi hija a Malta este año. Siendo una experiencia totalmente negativa. Es un viaje que si se pretende aprender inglés no es para nada recomendable. Las clases no son nada útiles y el concepto de familia no existe, Hacen función de albergue, no interactuando con los niños. Pongo una estrella de puntuación porque no me deja poner cero.
30 julio 2022 0:33
Experiencia de mi hijo en Dublín con EF, Junio-2022:
1. Colegio no está en el centro como indican sus catálogos, si no a 5 km, en las afueras.
2. Logré que a última hora EF mandara monitor para acompañar el traslado de mi hijo, ya que con 13 años pretendían mandarle la mitad del viaje solo en avión.
3. Los monitores son italianos, franceses y españoles, y habitualmente se dirigen a los alumnos en sus propios idiomas.
4. Al 80% de los que contratamos estancia en familia irlandesa, 7 días antes EF nos dice que no han encontrado familia y mandan a los alumnos a una residencia con españoles.
5. En la residencia, en lugar de mezclarles con otras nacionalidades para que hablen entre ellos en inglés, EF junta a los estudiantes por países. Estoy reclamando a EF para que corrija esta situación (no debería ser tan difícil mezclarles!), y como no me hacen caso ni por email ni por teléfono, uso este canal como último recurso.
29 julio 2022 6:24
Tanto el servicio que te ofrecen como las experiencias son únicas, antes de ir ofrecen cursos online de ingles para ir practicando y una vez regresas también.una experiencia 100
10 junio 2022 16:50
Les pongo una estrella pq no puedo poner menos, en 2020 como academia de idiomas firmamos un contrato con ellos para enviar a alumnos a cambio de una comisión por los servicios prestados de búsqueda de nuevos clientes, a día de hoy no hemos cobrado esas comisiones y nadie nos contesta cuando queremos hablar con ellos, no os recomiendo esta empresa ya que no cumplen sus contratos
25 marzo 2022 0:27
Como cursos de idiomas no se, pero como gestión y atención al cliente HORRIBLE. Tuve que cancelar un curso en verano de 2021, me tienen que devolver el dinero de éste y a día de hoy, marzo de 2022, sigo sin saber nada de la devolución.

Escribo esto a ver si por casualidad me hacen algo de caso por aquí, ya que por mail parece no ser una opción y a día de hoy sigo sin respuesta ni devolución.

En 2020 iba a irme a Tokio, por la pandemia no pudo ser y lo retrasamos a 2021. Finalmente no pude ir porque el gobierno japonés no permitía el acceso de extranjeros al estado. Se me planteó irme a otro destino o cancelar y que se me devolviese el dinero (a sabiendas de que habría una pequeña "fianza" que no me sería devuelta). Esta cancelación la hice en verano de 2021.

Intenté contactar varias veces con EF, imposible, no contestan al teléfono, me desvían de una persona a otra por mail. Finalmente, el 25 de enero de 2022 me confirmaron que me tenían que devolver el dinero y me pidieron el certificado de cuenta al que devolverlo, que lo harían como urgente. Compartí el certificado ese mismo 25 de enero.

No me contestaron (ni recibí ninguna devolución), a 2 de febrero volví a contactar preguntando a ver si había algún problema con el certificado y ese mismo día me contestaron que no había ningún problema.

A 21 de febrero seguía sin haber recibido nada, volví a escribir y no me contestaron. Volví a escribirles una semana después, el 28 de febrero, de nuevo sin respuesta y les he vuelto a escribir el 1 de marzo.

Espero que a esto conteste EF porque estoy cansada de que me toreen.
04 noviembre 2021 2:13
En 2018 viaje con EF y fui a Malta, un sitio encantador.
Para empezar, mi host family fue de lo mejor que tuve allí, a día de hoy, seguimos manteniendo el contacto. Me trataron genial y siempre me ayudaban con cualquier cosa. Hice amistades con gente de varios países, lo cual te hace hablar ingles con ellos siempre. Las actividades que organizaba Education First eran super entretenidas, aún recuerdo cuando visite La Valeta, me fascinó, y los monitores estaban super atentos con nosotros por si necesitábamos cualquier cosa. Las clases en la escuela eran dinámicas y divertidas, siempre estábamos aprendiendo y los profesores eran super simpáticos con nosotros.
En definitiva, repetiría 100% con EF, tengo claro que volveré a viajar con ellos, esta vez fuera de Europa.
25 septiembre 2021 2:26
Con esta empresa he hech un viaje de 2 semanas a los Alpes Suizos, he disfrutado muchísimo y he aprendido a comunicarme con un idioma que no es el mío, ha sido una gran experiéncia.
22 septiembre 2021 13:23
Mi experiencia con ellos ha sido increíble, estuve en Ciudad del Cabo y en todo momento han estado pendientes de si estaba bien allí. Me respondían en cada momento a cada mensaje con dudas que mandaba. Recomiendo viajar con ellos 100%, son muy agradables y los destinos que tienen son increíbles. En Ciudad del Cabo se conoce una cultura totalmente diferente, se aprende mucho inglés y se conoce a muchísimas personas súper guays. Si alguien tiene alguna duda, que me escriba al instagram @paulaainiguez e intentaré ayudar en todo lo que pueda.
04 abril 2021 12:37
Gracias a EF viajé a Tokyo en verano del 2018 y no pude resistirme a repetir mi experiencia en 2019 viajando a Singapur. Profesionalidad y la relación cualidad/precio es muy buena. Empezando a planear mi próximo viaje.
17 marzo 2021 21:29
Mi esperiencia con EF fue buena todos son sitios geniales y podéis disfrutar del viaje de vuestra vida mientras aprendéis inglés lo mas importante es lo que aprendes al viajar y eso es lo mejor! Ademas es cuando más aprendes, personalmente a mi me fue muy bien si tenéis alguna duda podéis preguntarme en Instagram Isabel_fuente
01 marzo 2021 21:37
Mi experiencia con EF en Hawaii fue una pasada, tanto la residencia como la escuela estaban muy bien y mejoré mucho mi nivel de inglés, repetiré seguro.
02 enero 2021 12:26
Curso suspendido por Covid pero muy amables al teléfono, y e tenido posibilidad de aplazar el viaje o me dieron posibilidad de devolución. Gran compañía por experiencias cercanas. Muy recomendable
30 agosto 2020 19:10
Curso suspendido por Covid. De 900 euros de anticipo quieren retener de la devolución 220 €. En atención al cliente, por teléfono, personas que intentan provocar al cliente, con malos modales. /They don't give a total refund, by Covid 19 causes. The customer service is the worst you could expect, they search a problematic situation with the customer. The worst I would expect from an educational company.
06 agosto 2020 17:48
Del árbol caído hacemos leña, ahora todo es culpa del Corona Virus!
600 euros, de cancelación.

EF España!
contare mi experiencia con esta famosa organización a nivel mundial, para que en el futuro tengáis cuidado y no os llevéis la mala y desagradable experiencia que estoy viviendo.confié en EF mi año académico en el extranjero, al principio todo muy bien muy atentos y preocupados desde la oficina con sede en Bilbao, me atendió una chica que se llama Irene Benes y Silvia Tort, como todo vendedor de productos te pintan todo muy bonito y te insisten para que no dejes pasar la oportunidad de tu vida, una ves hecha la reserva, ellos solo querían dinero y mas dinero, hice todos los pagos correspondientes, por motivos personales decide cambiar la fecha de mi viaje ellos muy amables accedían a todo, pero como siempre la LETRA PEQUEÑA, tiene trampa.

Comenzó la crisis sanitaria del COVID19, yo notifique que no iría porque esto seria para largo, porque evidentemente pintaba mal, pero un ves mas para ellos las personas son números, pedí la devolución de 3000 euros, la respuesta fue que si que en un plazo de 60 días estaría la devolución, pero como he comentado anteriormente LA LETRA PEQUEÑA tiene trampa.ellos se quedan con un porcentaje equivalente a 600 euros, a lo que ellos llaman cancelación y penalizacion.pasado excatamente 60 dias, mande correos electronicos, hice llamadas, la cuales no eran devueltas, en un ultimo correo ya enfadado, amenazándoles con tomar medidas judiciales si se pusieron en contacto conmigo rápidamente, mi caso lo lleva Maria Concellon, la representante de EF, que carece un tanto de tacto hacia el cliente, la solucion que me dio es que debo esperar otros 60 días para la devolución de mi dinero, ya que en Suiza tienen que enviar el dinero, el covid19, el estado de alarma, etc.

Señores, en 60 dias no te dan ninguna solución? Pero para cobrar y vender es que no te los quitas de encima, para tener mi dinero en cuenta es meter 2 datos en Internet pinchar transferencia y todos felices.ahh! Pero los 600 euros de penalizacion eso si se quedan, a cambio de una gestion nefasta, que deja muy mala imagen a una empresa que tenia yo por las nubes.

Al que lea esta reseña, recomiendo si vais a viajar por favor! Andar con ojo, y a las representantes meterles caña porque bien que te venden cursos, pero luego soluciones no te ofrecen ninguna.yo estoy pasando esta mala experiencia, que no se la deseo a nadie.y a dia 20 de junio sigo sin recibir respuesta de mi dinero desde los primeros dias de abril que empece esta larga y tediosa experiencia con EF.gracias!
13 junio 2020 2:35
El verano de 2019 viaje a Jacksonville, Florida, una ciudad preciosaaa con muy buena vibra, sinceramente uno de los mejores años de mi vida, y sin duda, el mejor viaje. Estuve super cómoda con mi familia, eran 3 hijas y los padres y me hacían sentir una más. Además estuve en la casa con una Italiana y ya estamos planeando viajar para vernos este verano! Nos hemos cogido mucho cariño jeje. He conocido a mucha gente increíble y he compartido momentos inolvidables. No puedes perderte la oportunidad de viajar con EF, cada momento es un mundo y una experiencia que vas a tener para toda la vida.
01 junio 2020 8:28
Este año he viajado a Torquay con EF. La experiencia ha sido inolvidable. Sin duda lo repetiría y se lo recomiendo a todo el mundo.
25 mayo 2020 17:38
¡Sin duda la mejor experiencia de mi vida! De verdad que ha sido la mejor decisión que pude haber tomado. Tanto el viaje como la organización de EF me encantan. Al principio estaba un poco nerviosa por irme sola a otro país, pero consiguieron acertar con mi destino: Hastings. Volví a España con el inglés mejorado y muchísimos amigos.
25 mayo 2020 4:44
Organizan actividades muy interesantes, que sirven para aprender un nuevo idioma, una nueva cultura y nueva gente. Yo estuve en. Brighton y tuve una experiencia única e inolvidable.
La familia muy atenta y cariñosa, y los monitores se preocupaban de ti y eran magísimos. Quiero volver.
26 enero 2020 3:46
100% recomendable, personal increible.
He viajado durante tres veranos con EF, y no he podido tener mejor experiencia!
Han sido unos viajes increibles, el primero fue con 13 años, y ahora, a punto de cumplir los 18 sigo viajando cada verano.
Ya no es solo el aprender ingles (que tambien) sino todas las vivencias y recuerdos que se van a olvidar, todos los amigos que hacemos (de tooodo el mundo).
De cada viaje que hago vuelvo plena, llena de recuerdos increibles y mil anecdotas que contar. Merece la pena!
21 enero 2020 7:19
Es %100 recomendable.
He estado un mes en San Diego y he vuelto suuuuper contento. ¡Me ha FLIPADOOO!
Además de notar una gran diferencia en mi nivel de ingles me llevo una experiencia que nunca olvidaré.
He conocido a gente super especial de diferentes nacionalidades, me lo he pasado en grande y no me costó nada adaptarme a la cultura y al dia a dia de la familia.
El viaje me ha servido para mejorar el nivel de ingles, valorar mucho mas las cosas de mi dia a dia y para ser mas independiente.
Sin duda voy a repetir el año que viene.
30 diciembre 2019 14:32
Mi experiencia en Malta, fue genial, conocí a gente que es muy importante ahora en mi vida, también conocí una isla preciosa y además aprendí inglés, las clases eran muy divertidas y entretenidas.un viaje que volvería a repetir mil veces.
29 diciembre 2019 4:11
EF es genial! He estado este verano un mes con ellos en Oxford y ha sido una experiencia inolvidable. He estado en otros viajes parecidos con otras compañías y con EF ha sido sin duda la mejor. Su lema "Education First" lo cumplen a la perfección, en el viaje aprendí mucho ingles, gracias a la practica y a las clases. Las actividades son divertidísimas. Gracias a EF he podido conocer a mucha gente de otros países y un problema que mis padres se preocupaban mucho por el es si estaba demasiado con otros españoles, y la respuesta es no. Siempre te intentan dividir para practicar más, aunque de vez en cuando también puedes estar con otros de tu país.
28 diciembre 2019 11:58
En verdad, al principio me aterraba la idea de ir al extranjero sin mis padres pero desde el primer momento en que llegue me sentí genial, hice muchísimas amistades y no solo eso, gracias a las clases subí bastante mi nivel de ingles! Conocí sitios increíbles y repetiría una y otra vez, y además la reserva fue muy sencilla fui al destino que me recomendaron desde la oficina y acertaron de pleno, mi destino fue Hastings.
Muchísimas gracias EF.
15 diciembre 2019 21:09
En enero del 2020 hará dos años que me marché a Brighton para vivir una de las mejores experiencias de mi vida. Allí todo fue de 10. El staff, los profesores y los amigos. Volví con una familia internacional enorme. Pero mi aventura empezó un poquito antes cuando entré por la puerta de la oficina de Bilbao y conocí a Virginia que fue quien me inspiró a marcharme. Si pienso en EF también me viene ella a la cabeza. Así que gracias por todo!
24 noviembre 2019 16:46
El próximo verano mi hija viajará por primera vez con EF. Por lo que a mi experiencia con el personal de la oficina de Bilbao ha sido estupenda. He estado en contacto con Laura, Izaskun, Maria e Ina y la verdad que el trato con todas ellas ha sido muy buena. Muy dispuestas a aclarar cualquier tipo de duda, y con una paciencia inmensa.por teléfono, mail como en persona. Estoy segura que la experiencia de mi hija será igual de buena que la mía.
17 junio 2019 4:12
De momento toda la parte de inscripción al programa y la información prepartida me ha gustado. Todavía no he viajado, por eso no puedo valorar la experiencia global pero, la persona que me ha atendido en EF Bilbao me ha explicado todo con detenimiento y siempre está disponible en su móvil para cualquier consulta. Cuando vuelva del viaje de 6 semanas volveré a comentar mi valoración.
18 mayo 2019 20:09
He viajado a Honolulu con EF y ha sido una pasada! Este año repito con ellos y me voy a Australia con muchas ganas. El verano pasado fue uno de los mejores de mi vida, conocí a gente con la que sigo en contacto, visite sitio maravillosos y disfrute muchísimo. La organización y la logística muy profesional. Recomiendo mucho que se viva este tipo de experiencias!
10 mayo 2019 23:30
Todavia no he viajado con EF pero este verano haré un curso de 3 semanas en Malta y mi experiencia al reservar el curso ha sido muy buena. No sé como será el curso alli, pero desde luego, a la hora de reservar muy bien. En mi caso he ido a la oficina de Bilbao y también he hablado con una EF ambassador (Silvia Urda) y tanto Silvia como las de la oficina, muy majas y me daban la información clara y creo que toda la que necesitaba. Espero pasarmelo muy bien, hacer muchisimxs amigxs y aprender mucho.
Muchas gracias por ayudarme a planear un verano, que creo, que no olvidaré jamás.

Escribe una reseña



Calificación general: