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Personalmente estoy muy satisfecha con los servicios que ofrecen, gran surtido de productos, buena información y orientación, además de unos precios asequibles y género de calidad. Necesitamos comercios de este tipo. Gracias por atendernos con tanta profesionalidad además de simpatía.
Trato cercano y familiar y unos estupendos profesionales a mí me salvaron de un gran problema k tuve con mi termo estropeado y k no encontraba por las medidas del mueble donde estaba metido, pero ellos me lo encontraron, buen servicio y buen precio
Una tienda muy completa y la atención y asesoramiento de 10. Todo lo que he comprado en estos años ha sido y es un acierto. Recomendable 100%. Eskerrik asko chicas!
Personal serio, responsable y muy profesional. Te atienden educadamente y se preocupan de solucionar tus problemas con una excelente educación. Ojalá todas las personas fueramos así.
Trato familiar y agradable, información muy buena sobre el producto, mi experiencia ha sido muy buena, volvería sin dudar, cualquier duda que pueda surgir te lo solucionan, rápido y bien
Buena atencion y con muy buenos precios. Te aconsejan y ayudan en tu elección. Te dan todas las explicaciones que necesitas y consejos sobre cómo usarlo.cuando he tenido algún problema me lo han resuelto.seguiremos siendo clientes y recomendandoos.gracias
Una tienda de toda la vida, cercanos y además con muy buenos precios. La última compra que he hecho han sido los electrodomésticos de la cocina y te aconsejan en todo momento. Además te ofrecen la posibilidad de enviarte un instalador de confianza a un precio mucho más bajo que el de otras tiendas. La experiencia ha sido genial, como siempre. En mi casa nunca dudamos en repetir.
No soy de esas personas que suelen escribir su opinión por internet asi por así pero esta vez quiero destacar la buena atención que recibí en el establecimiento Otinek y me gustaría compartir mi experiencia. Acudí porque se me rompió el móvil y necesitaba comprarme otro con urgencia, no tenía apenas tiempo de buscar información por internet sobre móviles. Una vez en la tienda me dieron todo tipo de explicaciones (gracias, espero no haberte mareado mucho) pero lo que más me gustó fue la sinceridad y naturalidad de la vendedora a la hora de asesorar. Además de los precios! Una necesidad puntual me llevó a conocer la tienda pero sin duda repetiré la compra. Eskerrik asko y hasta la próxima!
Malísima experiencia. Cometí el error de pensar que si tenía algún problema, la tienda se encargaría al principio, pero al de solo unos días de comprar ahí, se limitan a darme el 902 de atención al cliente de la marca. La información que me dieron de los electrodomestcos no se correspondía con la realidad. Aparte, compramos tres electrodomésticos y nos colaron la vitrocerámica de exposición que pagamos como nueva. No sé si alguno más. La campana vino ya desembalada. El instalador que te mandan; es caro y poco competente. Nos dejó la vitrocerámica mal colocada y no nos dio factura por su trabajo. Hubo que ir a pedirla otro día a la tienda. Este tipo de actitudes lo que llevan es a que compremos por internet. Y eso que compramos tres electrodomésticos, alcanzando casi los 1000€. No solo encuentras los electrodomésticos más baratos, además cuentas con los mismos derechos por si tienes algún problema. No recomiendo este establecimiento.
Soy clienta de otinek desde hace 9 años y nunca me han fallado. Sin duda alguna los mejores precios y encuentrasde todo (si no lo tir nen te lo piden). Alguna vez se me ha estropero algún electrodoméstico y me han dado todas las facilidades del mundo para solucionar el problema. Ahora mismo se me ha roto una tablet y nada más llamar me han dicho lo que ha pasado y lo que yo he hecho mal (fallo mio, no de la tablet). De regalo me llevo un buen consejo y esta misma tarde paso a comprarme otra. Eskerrik asko!
Si no entiendes de electrodomesticos te asesoran estupendamente. Grandes marcas a precios competitivos, si a esto le sumas la atención de la tienda es un 10! Seguiremos confiando en ellas.