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Le pondría menos 5 estrellas. Una de las dependientas me habló super borde y desagradable cuando me dirigí a ella para hacerle una consulta. No me molestó que me dijera que no podía entrar con mi perro, ya que si es su política de empresa, lo respeto, fueron las formas con las que se dirigió a mi. Fue tan evidente, que otra trabajadora se dió cuenta y se mostró descontenta con la actitud de la anterior. Hice la compra porque lo necesitaba, sino.será por librerías! Creo que cuando se trabaja de cara al público, debe tenerse cierto agradado en el trato hacia la gente. No volveré a esta librería.
Muy bien, como siempre. Hemos comprado libros (castellano y euskera), un juego, un Diamond painting y una flauta. Si les pido 1k de peras igual hasta tienen Tienen de todo y la atención excelente tanto en euskera como en castellano. Ha coincidido q había firma de libros pero estaba tan bien organizado q no afectaba al cliente q no estaba interesado en ello e iba a hacer compra normal.
Lugar para encontrar un buen libro o para hacer algún regalo o detalle Las empleadas muy amables, muy serviciales anoa hora de tener dudas en comprar un libro. Tienen discos de grupos de euskal herria que fuera del país vasco son difíciles de encontrar
Muy buen trato. Tienen muchos libros y juegos para niños y en euskera. Cuidado con el saldo acumulado en la tarjeta Elkar! Caduca al de un año y no avisan
Fui a buscar un libro en concreto, iba con mi mascota a la cual no dejan acceder si no es en brazos y al ser un perrete de más de treinta kg esto es casi imposible, entiendo que cada local tenga sus normas y algunas veces nos tendremos que adaptar a ellas, sin embargo la atención de una de sus dependientas al entender mi inconveniente fue estupenda, me preguntó qué tipo de libro necesitaba, se tomó la molestia de ir hasta el segundo piso donde estaba, y sin reproche alguno me lo envolvió para regalo sin reproche y con una amabilidad que en estos tiempos es de agradecer.
Hoy he ido a comprar un libro a la librería de Elkar en el Casco Viejo. La chica de la tienda me ha dicho que me colocará la mascarilla. A lo que le he respondido que no usó. Me ha remitido a las normas del establecimiento. Le he comentado que no estoy de acuerdo con esas normas pues pienso diferente. Me ha dicho que me fuera por no cumplír con las normas. He abandonado él local y le he dicho que hay no compro. Compraré en otro sitio. Me gusta leer para pensar por mí mismo.
He ido esta vez buscando algo específico. Así como en la parte de arriba me han atendido correctamente y de forma profesional, la dependienta de abajo necesita vacaciones o algo. Me he ido muy descontenta. Entré a hacer una pregunta y me ha tratado con cara de vinagre. No creo que vuelva a la tienda del Casco Viejo.
Visitalo, tiene libros, puzzles, juguetes para peques, y me han regalado una maqueta de una cocina para montar, precioso. Para todas las edades y una atención excelente.
El mejor sitio para comprar artículos en euskera. Los precios un poquito elevados. Con tiendas en todo el territorio de Euskal Herria. La central está en Donostia.
Se a qué hora entro, pero no a qué hora salgo, me quedaría allí horas. Siempre encuentro lo q busco y más, sobretodo, si no lo tng muy claro o busco consejo, l@s chic@s de allí te ayudan un montón. Sin lugar a dudas, librería por excelencia.
A pesar de las flechas y correcta señalización de espacios el aforo me ha parecido excesivo y con dificultad para guardar distancias. Cabe destacar la atención recibida. Profesionales con conocimiento y mucha amabilidad
La tienda en sí está bien pero al dar las 14h dos dependientas de la primera planta nos echaron de mala forma a los clientes q estábamos allí porqe era la hora de cierre y no lo sabíamos.
Falta de respeto y empatía, acudir a comprar y darse la vuelta, falta de asesoramiento total por parte de la empleada. Junto con la formación que se supone tiene que tener para desempeñar su trabajo, un poco de educación no le vendría mal.
Siempre encuentro algo novedoso para que mi hija aprenda, las chicas de la 2° planta son un encanto y explican cada juego muy bien. Así da gusto comprar!
Es una tienda de libros, en la parte de arriba venden juegos de mesa para todas las edades, la chica te explica los juegos perfectamente, es una maravilla comprar algo cuando entiendes lo que compras y te lo enseñan abierto.
No hacen devoluciones por politica de la tienda sin darte ninguna explicación. Me parece una gran putada esa y además el personal es bastante maleducado y poco propenso a ayudarte, tanto en las tiendas de Licenciado Poza como en la del Casco Viejo. Nunca más compraré por esas tiendas!
Librería ubicada en el Casco Viejo, nada más entrar nos encontramos con un local amplio de dos plantas y muy bien iluminado. Dispone de un extensisimo catálogo de libros, tanto en castellano como en otros idiomas. El personal agradable y altamente cualificado. Tienen también multiple detalles para regalos.
Siempre que me acerco al casco viejo me voy con algún libro que me recomiendan. Atienden con simpatía y siempre picas algo con las cosas de tan cucas que tienen junto a la caja. Con estos calores, es agradable perderse un buen rato (se agradece la temperatura fresca) en estas librería tan acogedora.
Es una librería que tiene de todo y sobre todo que tiene juguetes para los peques y libros en Euskera y en Castellano lo que te permite cogerle al peque de las dos ️. Y la verdad vayas al que vayas el personal es muy amable.
Buena librería, sobre todo en el tema de viajes, guías, mapas. De todas formas, puedes encontrar variedad de libros. También buena sección de historia, del País Vasco También sección de música
Librería muy completa dispone de multitud de libros juegos y material de oficina gran variedad de libros en euskera atención muy correcta y rebaja de precios del producto para socios