Enekuri Motor

El trato que he recibido por parte de Sergio ha sido excelente tanto en la explicación del problema técnico del vehículo como en la descripción de las piezas repuestas. Reparación rápida de un día para otro.

Excelente trato del comercial en recepción del vehículo. Recomendaciones oportunas y claras explicaciones.

He comprado un coche en Gaursa y ha sido perfecto de principio a fin. Atención constante y pendientes en todo lo que le preguntaba.
La entrega me la ha hecho Asier y también ha sido impecable, explicándome todo lo necesario y muy disponible.
Recomendado 100%.

Concesionario y taller de confianza. 10/10, el trato amable y profesional de sus empleados es digno de reseñar. Seguid así!

El asesor que me atendió en la recepción y para la recogida del coche, era un tío profesional entendía del tema y además simpático, en hora y media cambio de discos de las ruedas delanteras
.

Recientemente he adquirido un mini siendo el vehículo puesto en la puerta de mi casa en Córdoba. El trato por parte de David, comercial que me ha atendido, ha sido exquisito, muy profesional. Vehiculo matriculado en perfecto estado, como nuevo. En cuanto a los trámites los han realizado con mucha celeridad, por lo que Enekuri Motor es un concesionario totalmente recomendable y de total confianza.
Muy agradecido por todo.

Amplias y cuidadas instalaciones. Esta apartado, pero normalmente se ofrecen a llevarte al centro y recogerte cuando terminan los trabajos.

Fui atendido correctamente. El tiempo que el coche estuvo en taller fue normal. Contecto con su recibimiento y despedida.

Muy decepcionados!
Con los coches que hemos comprado (2) muy contentos, pero con el trato recibido no tanto. Nos da pena, pero no recomendaríamos Enekuri Motor

Desde que entre por primera vez a ver el Mini One e Ibón que es todo amabilidad, me hizo ver que lo que quería era que un Cooper, un trato de sobresaliente.
Da gusto entrar a un concesionario y ver una sonrisa con todo tipo de explicaciones sobre el vehículo que quieres ver y comprar.
Hoy mi segunda visita por mantenimiento y encantado con el trato.
Gracias.

Grandes profesionales. David S.un 10, toda la gestión de la venta del Mini y la compra de mi BMW perfecta y yo siendo de fuera de Euskadi, todo el contacto fue por teléfono. El coche me lo entregaron como estaba previsto en mi casa. Te mantienen informado en todo momento. Trato profesional y cercano. Gracias David, ahora a disfrutad del pequeñín.

Guau es imprecionante y me gusta mucho la el mini de la pared es en realidad fascinante. Es un lugar que te ofrese muchos servicios y te reparan el coche fenomenal mente el servicio y la atención es perfecta

He ido al departamento de recambios, y me ha atendido Xabier, un chico muy profesional y súper agrabable.
Zorionak!

Estoy mirando para comprarme un coche, mas concretamente un Mini, pero no tener la opción de poder probar un coche de ese tamaño para saber si es lo que necesitas. Poco recomendable

Trato impecable por parte del personal. Serios, atentos y comprometidos. Magnificas instalaciones y excelente servicio postventa.

He pagado por adelantado 800€ por dos años de revisiones en BMW y se niega (DAVID CALLES) a hacer la revisión porque la llave figura todo OK. Busca excusas para no hacer el cambio de aceite y filtros, en el contrato no figura que tenga que marcar la llave en rojo la revisión, por lo que entiendo que están incumpliendo el contrato. Aunque el fallo es mío por confiar en BMW Enekuri. Espero no volver nunca.

Comprado Mini Countryman de ocasión, no le pongo más puntuación porque no se puede. Coche entregado en perfectas condiciones. Gracias a su comercial David Sanchez, por su atención, preocupación, amabilidad y profesionalidad desde principio a fin y lo digo por propia experiencia en otro concesionario de la marca.

MI ESPERIENCIA MUY
MALA PUES NO SE
PUEDE DAR UN PRECIO
Y AL MES SUVIRLO SIN
MANTENERLO DE
PALABRA.

Excelente atención. Muy bien organizado. Manteniendo las medidas covid. Muy bien. Servicio profesional. Orden y limpieza

He estado hoy pasando la revisión del coche y he recibido un trato impecable. Muy buena experiencia. Gracias.

El concesionario bien, lo único que no me gustó es que los comerciales al comentar veía arañazos te dicen que van a dejar el coche perfecto y luego cuando te lo entregan con alguna ralladura/arañazo te dicen que es de ocasión y punto. Una pena no sean claros con este punto. Al cliente hay que dejarle las cosas claras antes de comprar.

Buen trato y muy profesionales con su atención al ir a pasar la revisión de mi coche, en especial creo que se llamaba David Calles, un 10 para él, por que hoy en día es muy difícil encontrar personas tan atentas.

Buenas, he visto vuestro BMW serie 1 (con vuestros distintivos en vinilo en las puertas laterales) cargando el electrico de manera inalambrica en el ikea. Estaria interesado en adquirir uno de ellos

Muy agradecido tanto por el trato al cliente como por el servicio del taller. Mis más sinceras felicitaciones a todo el equipo de Enekuri Motor, muchísimas gracias por vuestra profesionalidad.

Estupendo Enekuri Motor. Taller Mini Cita online confirmada para hoy y esta misma mañana me cambiáis la cita a otra fecha directamente y si quieres lo coges y si no.lentejas!
Bravo Mini Service! ¿Para qué tenéis servicio de cita online si luego hacéis lo que queréis? O lo ajustáis para funcione correctamente o no ofrezcáis este servicio por favor ya que a mi personalmente me habéis hecho una faena de las gordas (significa 10 días sin coche).
Eso sí! En SMS y mails no escatimáis.madre mía! Vendéis servicio y el servicio cada vez peor. Gracias por vuestra 'atención'

Quede a la espera de que me enviaran unas fotos y vídeo de un BMW active tourier y después de esperar una semana, me dice el vendedor que ya lo han vendido. VERGONZOSO! No son serios. No los recomiendo

He comprado un mini este sabado y entregado otro. La atencíon por parte de Ibon Molinos desd el primer contacto, ha sido excelente. Desde luego da gusto encontrarse con gente así a la hora de comprar un coche, rapidez, disponibilidad, servicio y una atención excelente.muchas gracias

Los vendedores son muy serviciales, en especial Jairo, que fue el que me guio en todo el proceso de compra del coche y se encargo del trato directo con la aseguradora.

El resto del equipo también me ayudó a resolver todas mis dudas y decidirme por la compra.

Estoy muy contento con el coche.

La experiencia con este concesionario siempre es satisfactoria. Agradecido con el trato personal recibido, especialmente el departamento de recambios. Tanto Eneko, Xabi y a los demás compañeros.

Personalmente suelo ignorar las reseñas excesivamente negativas o positivas de cualquier valoración. En este caso, creo que objetivamente David Sañudo merece un 5. No sólo por el trato recibido sino en comparación a lo experimentado en otros
concesionarios visitados recientemente de donde salí con una sensación desagradable.
Creo que transmite confianza porque para empezar escucha atentamente y asesora bien porque conoce el producto.

Atencion al cliente pesima. El vendedor a parte de no saber realizar una venta no sabia ni las caracteristicas del coche y ni si quiera el precio! No volvere mas a este concesionario.

Hace poco tuve que mirar coches de esta marca que estaba asociados a mi compañía de renting. Han sido muy amables, me han dedicado tiempo y cariño en todas mis cuestiones. He intentado que la venta de renting les repercuta por su buena atención, servicio e implicación. Al menos dejo esta reseña para que la gente tenga constancia de su buen servicio y profesionalidad.

Excelente en todos los aspectos, amabilidad, cercanía y profesionalidad en la elección de nuestro nuevo coche. De 10 tanto Gorka del departamento de ventas como Idoia del departamento financiero, nos ayudaron y aconsejaron en todo muy eficazmente. Sin duda una de las mejores atenciones que he recibido en un concesionario.

Un lugar excelente para llevar al vehículo, excelente trato al cliente, sobre todo Diego que me atendió y Jose Antonio de ventas un trato excelente, en general todo el personal muy amables todos. Aparte me solucionaron cosas que no tenía previstas en la revisión y salí encantado de allí. Merece la pena llevar el vehículo a Enekuri motor.

LAS EXPERIENCIAS RECABADAS EN MIS DOS COMPRAS DE MINI HAN SIDO EXCEPCIONALES. GRAN PARTE POR LA INMEJORABLE ATENCIÓN DE IBON.
Pd: las mayúsculas son puestas a propósito, experiencia= rozando el 11 sobre 10.

Al principio todo son facilidades, pero una vez pagado y financiado aparecen los problemas, que además están registrados en la letra pequeña. Está claro que os sentís bien teniendo a un cliente descontento después de haberse gastado 30.000 € en un vehículo de los vuestros.

He adquirido un Mini Next, y aunque la distancia entre mi domicilio y el concesionario era importante, la atención de Iván Sánchez ha sido siempre muy cercana, como si me encontrará en mi casa. Un placer haberlo conocido y haber hecho el trato con él.

Excelente trato. Una atención, detallada, con explicaciones en las reparaciones, y honrados. -
Por dos ocasiones, dos cosas que inicialmente pensaban que seria necesario cambiar, no me lo aconsejan una vez visto por el mecánico.
Vio que no era necesario, te lo explican y por supuesto no te lo cobran. Algo que en cualquier otro taller, no te dirían nada y te lo cobrarían. Preguntarles para cambiar una pieza del coche, me lo miran y me llaman para decirme que la ven para aguantar otros tantos km, que esta perfecta y no me preocupe.
Muy muy recomendable y sorprendente! PARA BIEN

Muy buen trato en Recepcion. Arkaitz ya dio el diagnóstico al problema de frenos que tenía, nada más levantar el coche.
Fdo. Miguel.

Me vendieron un coche de 17.000kms con las ruedas en muy mal estado. Las he tenido que cambiar un día después de coger el coche ya que el mecánico me dijo que estaban en un estado pésimo y eran peligrosas para conducir. Fui a BMW con ésto y la factura y me dijeron que los coches se vendían así. Muy mala atención para ser un concesionario "premium". Llevo más de 20 años en Toyota y nunca me habían tratado así de mal. Lamentable.

Hemos estado esta mañana en el concesionario viendo un coche durante un buen rato y absolutamente nadie del concesionario a sido capaz de acercarse siquiera a dar los buenos días y ni mucho menos a ofrecer su ayuda. Grande.

Magnifica experiencia con Enekuri Motor y en especial con el comercial Ivan, resolutivo, eficaz y una calidad de servicio excelente, al no poder acudir al concesionario por motivos laborales, gestiono toda la venta a distancia y en una semana tenia el vehículo en mis manos.

Coches premium y una atención profesional y personalizada. Exposición impecable. Disponen de un amplio stock y ofertan una gama de servicios completa: vehículo + financiación + seguro + mantenimiento.

Una experiencia muy grata. El coche es una pasada, el que queríamos, y el trato espectacular todo gracias a Ivan Sánchez que fue el que nos ayudó en todo. Totalmente recomendable!

Los concesionarios ofrecen cada día mejores servicios y atenciones. Normal para los precios. Suelen ser un poco caros.

Fuimos a preguntar acerca de distintos modelos de coche y nos atendieron con rapidez y nos explicaron todas las dudas que teníamos acerca de los distintos modelos.
Aún tenemos que tomar la decisión final pero casi sin duda volveremos aqui.

Experiencia perfecta. Todo rápido y sin un solo problema. Destacar la labor de Iván, excelente profesional que ha gestionado mi compra. Con personas así, Enekuri seguirá siendo un concesionario de referencia en toda España. Gracias Iván!

Excellent experience, they were very nice and helpful, took their time, could not have asked for better service! Absolutely recommend Enekuri, thank you!

Lleve el coche para una revisión menor y todo perfecto, atención muy bien y me devolvieron el coche lavado, es de agradecer. Como pega que no tienen sala de espera.

Muy buena experiencia en Enekuri Motor, el coche se entregó en perfecto estado, la compra la he podido gestionar por teléfono con Ivan Sanchez ya que me encuentro en otra ciudad, llegado el día de la entrega, vino a recogernos al aeropuerto, detalles que son de agradecer. Muy recomendable

Decir que vinimos de valencia a proposito i el vendedor ivan de 10, atencion exquisita trato familiar, nos recojio en aeropuerto, el coche exactamente tal cual lo describio i salia en las fotos, posiblemnte dimos con el mejor vendedor del concesionario. Recomendable al 100x100 es el 3 coche que compro en vizcaya pero desde luego el mejor trato con diferencia. Valio la.pena

Fui a preguntar por un coche y el comercial no daba la talla. El servicio de taller muy bueno en recepcion y trato al cliente. Mejor que otras marcas premium que he probado.

No podemos hacer otra cosa que agradecer el trato que hemos tenido en el concesionario, especialmente en lo relativo a Iván Sánchez. Todo han sido facilidades, nos ha atendido fuera del horario laboral y nos ha ayudado muchísimo. No puedo más que recomendar este lugar y felicitar y agradecer el trato a Iván Sánchez.

Servicio genial, lleve mi vehiculo a la concesión a realizar una reparación en garantia, estoy encantado con mi vehiculo y sobre todo con el trato del servicio de postventa de Enekuri motor y en especial con el asesor Sergio, gracias!

No puedo estar más contento con mi experiencia en Enekuri Motor, concesionario Bmw-Mini. Y en particular con las personas que gestionaron la operación Iván Sánchez e Íñigo Altamira. Desde el primer momento en que llamé al concesionario todo fueron facilidades y un trato personal exquisito. La sensación que me queda no puede ser mejor, además por supuesto muy contento con el cambio de coche a través de Bmw Select. Gracias por todo y y nos vemos en el próximo cambio! Un saludo!