Hawaii Donostia

Ayer, situación penosa y desagradable.de cara al público hay que saber respetar las formas.

Llevo tiempo comprando en esta tienda y todos los productos que he comprado me han encantado y la atención al cliente es muy buena

De 10, unos txapeldunes. Soy de Almería y unos amigos me regalaron una sudadera Donosti talla L color ALOE, que al traérmela estaba grande, pero me encantaba, muy calentita, cómoda y bonita. Pero, ya habían pasado los 10 días del ticket para devolución o cambio. Les llamé y fueron exquisitos, me dejaron cambiarla unos días fuera de plazo, me reservaron mi talla M hasta la llegada de la otra. Su paciencia infinita con mis llamadas, y por email para la logística del cambio. Hablé en la tienda de Legazpi con dos personas y en la de San Bartolomé con Diego, encantador. Sin duda, me pasaré por allí cuando suba, por el trato y por las cosas tan chulas, pero de verdad, que se ven en la web, y la calidad que se nota al probártelas.

Siempre es un placer ir allí, la ropa y sobre todo CARLOS, da gusto como atiende y su paciencia. Muchas gracias!

La mejor tienda de la playa, ofrecen todo lo que puedas necesitar. Personal muy amigable, me hicieron sentir bienvenido en todo momento. Volveré. (Hasta compré surfboard)

Nadie viene a preguntarte "te puedo ayudar? ". En cambio, si vas al fondo te miran desde el mostrador y si subes a la planta de arriba, se quedan 2 peldaños en la escalera mirándote. Bajas, pasas por delante del personal en la escalera y ni hola ni adiós.

Trato excelente! Realicé una compra online y llegó súper rápido, aunque no era mi talla. Llamé por teléfono y gestionaron el cambio con total amabilidad y rapidez! Recomendable 100%

Atención excelente y ropa bonita, de calidad, muchas y buenas marcas, también de accesorios y calzado.

El trato por parte del personal deja mucho que desear. Venta agresiva, nada agradable. No volveremos!

Muy mala atención, nada más entrar en la tienda (visto por una empleada) me pitó una alarma de una mochila y con buenas palabras me invitaron a vaciar mi mochila con la excusa de desactivar la alarma. No arme ningún escándalo porque evidentemente no soy ninguna delincuente, ni ninguna ladrona, a lo mejor ellos sí lo son y creen que somos así los demás.

Siempre que voy a Donosti no dudo en pasar por alguna tienda de Hawaii. El trato del personal siempre es excelente por no hablar de la calidad de los productos! 100% recomendable!

Esta tarde hemos pasado por la tienda. Nos ha atendido Marta. Y la verdad que fenomenalnente bien. Volveremos a comprar. Muy recomendable.

No compreis nada para regalar. El tiempo de devolucion es desde que lo COMPRAS a 10 dias. Como se te ocurra comprarlo un par d semanas antes y luego no te valga ahi te quedas con cara de tonto. Me siento estafado.

Gran variedad de productos de las mejores marcas de surf. Todo mola, los precios son altos pero la calidad también.

Demasiado estrechos los pasillos. Si vas con carrito y hay algo de gente a penas puedes moverte