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Hace unos días entré en el probador a probarme una prenda y en un momento me senté en la banqueta, la dependienta a cargo del probador me abrió la puerta de golpe sin avisar de antemano. Me dejó en exposición delante de otras personas. Le pregunté ver cuál era el problema y me respondió súper borde y con mucha falta de profesionalismo. Una pena tener que recibir estos tratos tratándose de gente que trabaja cara al público.
Trato al cliente pésimo, nos toco una chica jovencita en cajas y 3 veces que le dije buenos dias y ni contestar ninguna de las 3 veces. Eso ya no es cosa de formación o que sea una incorporación nueva de verano, eso es educación. Adi que a partir de ahora iré hasta Irún qur son mucho más agradables.
Quería una talla de unos zapatos que no quedaban pero el maniquí las tenía y me dijeron que no podían vendermelas. Me parece súper mal que tengan expuesta mi talla y no poder comprarla.
En este momento los probadores están cerrados y hay que llevarse la ropa a casa para probar Y ahora en los vaqueros solo tienen hasta la talla 46 "por falta de sitio" Las tallas más grandes por Internet Suena mal
Por internet todo genial! Fui Garbera a cambiar unas camisetas de niño que vinieron defectuosa y no me las cambiaron porque dicen que por defecto no cambian en tienda. Acabo de llamar a atención al cliente y me dicen que si se pueden cambiar en tienda.
A mi me encanta H &M en Garbera Donosti Es muy grande, hay todo tipo de ropa, variedad de tallas, no solo la 38.uff Me compre una camisa preciosa! Saque video y fotos y no me dijeron nada.pero cuando fui a pagar lo comente y.esta prohibido! Las he borrado, claro! No entiendo esa politica de la tienda, no es tan exclusiva, ni creo le van a robar el diseño! Es publicidad para ellos, en fin. Desde mis respetos. Sus argumentos tendrán.
Las instalaciones son pequeñas, los carros de ropa están demasiado cargados, cuesta separar o coger las prendas. Los pasillos muy estrechos. Cálidad-precio correcta.
Un desastre que no puedan a esta altura dejarte probar la ropa cuando en todas las tiendas como Violeta de Mango, Zara, Stradivarius, Cortefiel etc se pueden probar sin problemas. Pero por otro lado sí que la ropa de mujer dura unos meses.
No se pueden usar los probadores. Entiendo que estamos en una época complicada y que hay que tener precaución pero como clienta esta no es una medida cómoda. Creo que se podria buscar otras soluciones como limitar el numero de prendas o el tiempo en el probador. En mi caso, el no poder probar hace que no vaya a comprar.