House of Books

Tienda muy grande con muchas temáticas. Tiene dos pisos.
He pedido un libro y han tardado una semana. Personal muy amable

Es maravilloso entrar en esta librería, tienen de todo y si no lo tienen te lo consiguen.
Muy buen servicio y las chicas muy amables.

La mejor tienda de libros para los que seguimos usando libros de papel. Lo que no tienen te lo buscan y da gusto estar atendido por gente que aman los libros.
Siempre repetimos.

Siempre que voy me atienden con todo la amabilidad, cosa que agradezco enormemente ya que siempre que voy a Elkar me atienden fatal. Tienen mucha variedad y siempre encuentro lo que busco

Librería que tiene una amplia variedad de libros ordenada por secciones. Tarjeta de cliente con descuentos.

Buen trato. Las dependientas son muy amables y siempre están dispuestas a ayudarte a encontrar cualquier libro que busques.

Un poquito desordenadas las estanterías. Abundante novela policíaca que era lo que me interesaba.

No le doy más estrellas porque no se puede. Una gozada de sitio. Todos son muy amables y muy profesionales. Un entorno casi familiar. Yo al menos estoy encantado con el trato, con la dedicación y con sus libros; que aquí también trata de eso: gran selección de libros y precios muy competitivos. Por poner un "pero" y ser picajoso: la clasificación de algunos libros ya que podía acotar un poco más el genero o así. Pero esto es como quejarse de la peca de Cindy Crawford (cachis, ya he delatado mi edad)

Impresionante el trato de todos, resuelven dudas, pegas, problemas, información sobre los libros.me quedo sin palabras.
Seguiré visitándoles seguro.

Mejor que Elkar debido a que están atentos en todo momento para ayudar y aconsejar. Más repertorio y más ordenado sobre todo la parte de infantil.

Sólo fue mencionar un autor y el dependiente me buscó varios libros y me comentó cuales estaban gustando más

Buena atención y mucha amabilidad. Tiene "todos" los libros que te puedas imaginar. Librería recomendable. ¡De 10!

Creo que es la tercera vez que uso la tienda on-line de la casa del libro con malos resultados.
En esta ocasión me ví obligado a usarla porque me habian regalado una tarjeta que sólo podía usar en La casa del libro.
El proceso de compra en web funciona e incluso el pago, a partir de ahí, todo son problemas.
Como ya había tenido problemas en ocasiones anteriores con la entrega en docimilio, en este caso pedí poder recogerlo en tienda.
No se informa de la llegada de los libros por sms o por correo.
Aún así paso a preguntar a la semana y me confirman que no ha llegado el pedido.
Pasan otra semana y el pedido queda anulado dicen por no haberlo recogido.
Naturalmente el dinero cobrado, lo devolveran cuando a ellos les parezca.
Si se les solicita información o explicaciones por internet hacen un "corta y pega".
Inútiles y antipáticos.
N

Estupenda librería con una amplia selección de libros y muy buena atención por parte del personal. Es un auténtico disfrute dedicar tiempo a pasear por sus estanterías

Gran variedad. No dejan usar el WC "por tema COVID". Parece que en esta librería el COVID se transmite en el baño pero no en la tienda

Un lugar estupendo donde adquirir tus libros, ambiente agradable, personal profesional y cercano. Novedades y todo fácil de encontrar. Se echa de menos más ofertas o descuentos.

Cuando voy al centro, no lo puedo evitar, siempre tengo que entrar en Casa del libro, me entretengo mirando las estanterías con tantos libros, es la mejor librería de vitoria.

Sitio muy agradable, para mirar tranquilamente los libros disponibles, con un gran abanico de obras dónde elegir. Muy recomendable

Gran surtido de libros. Te dejan ver todo lo que necesitas y tienes unos descuentos increibles siveres socio. Volveré a visitarles.

Personalmente, me gusta la casa del libro, ya que la atención es buena y suelen tener una gran variedad de libros.
Además, me resulta especialmente interesante que den la opción de mandar el ticket por email para reducir la impresión de papel. Eso es RSC aplicada. Como diría Goyo Jiménez, no lo dicen, lo hacen:)

Mi experiencia ha sido mala. Hace mes y medio pedí 2 libros por internet de 3° de secundaria y uno de ellos lo he tenido que devolver 3 veces porque el ISBN que aparece en el plástico no es el ISBN del libro y que no es el que yo pedí. No me han sabido decir si ha cambiado algo de una edición a otra después de muchas llamadas y correos. Ahora me dicen que lo devuelva y tengo que ponerme a buscar el libro que a ver a estas alturas si lo encuentro facilmente. No vuelvo a comprar por internet en la casa del libro.

Una experiencia muy agradable. La dependienta fue muy agradable y nos ayudo con todo lo que buscábamos. Sin duda repito

Buenas tardes es la primera vez que vamos tienes mucha variedad de libros tanto para los mayores que para los niños

Una librería estupenda. Soy cliente asiduo desde que abrieron sus puertas, la atención por parte de todos los trabajadores es excelente.

Librería "profesional". Gran variedad de libros y publicaciones, bien ordenados y clasificados. Conocen bien su negocio, buena atención.

Es una buena librería en la que puedes encontrar cualquier libro que busques. Los vendedor@s son amables. Con su tarjeta te hace un 5% en todos los libros y creo que un 10% en los infantiles.

No tienen ningún tomo de la segunda saga de libros más vendida de la historia. Un desastre. Un descalabro.

Lugar estupendo para reunirse y pasar un buen rato, cócteles buenísimos, pero nada de esto sería posible sin las personas tan agradables y simpáticas que trabajan allí y que hacen que tengas ganas de volver.
Nosotros desde luego que volveremos siempre que podamos.

Tiene una librería muy completa y con una buena información, llevada por un personal profesional y atento a solucionar tus dudas.

Personal muy agradable. Tienen un amplio catálogo, y además es posible solicitar libros que no tienen en tienda pero si en almacén. Muy buen servicio.

Una librería muy buena y con mucha experiencia. Venden de todo tipo de libros. Hay gran cantidad de stock, aunque todo lo que tiene un tiempo ha de ir bajo pedido. La parte de librería técnica está muy bien, situada en la parte sótano hay también gran stock, pero los libros muy especializados pueden quedar fuera de su alcance.

Atención inmejorable. Gran selección de libros y recomendaciones excelentes. Súper recomendable!

Muy ordenado todo, la dependienta te ofrece ayuda y sabe recomendarte libros similares al que buscas, se nota que la gusta leer. No duda en ofrecerte pedirte un libro que no está en tienda.

Me gusta esta librería porque las chicas que trabajan allí son super amables y te atienden perfectamente. Siempre que pido recomendación aciertan y siempre tienen o me consiguen el libro que deseo. Ojalá todos los comercios fueran tan acojedores y tan profesionales como aquí!

Mi lugar preferido para comprar libros. Excelente asesoramiento y consiguen todo lo que necesites.

Lugar espacioso y muy luminoso, acogedor, buen sitio para ir gente mayor, acompañando a niños, estudiar.

Gran variedad de libros y gran atención. Me resolvieron la búsqueda de un libro complicado de encontrar rápidamente

Buena librería, con bastante variedad, bien ordenada y personal amable. Descuentos si te haces socio, lo cual es gratuito

Muy buena librería, personal muy atento siempre dispuestos a ayudarte y a conseguir lo que busques

Un lugar agradable en el que buscar tus libros preferidos, y si no lo tienen no escatiman esfuerzos en buscarlo cuantas veces haga falta hasta encontrar la editorial que buscas. Muy buena idea el ofrecer libros de segunda mano

Me han atendido estupendamente pero me parece que hay poco personal en la planta baja y me ha tocado esperar muchisimo

El trato en esta tienda es siempre muy amable y personal.
Los empleados siempre dispuestos a ayudarte a encontrar el libro que buscas, y si no está en tienda en seguida te lo piden y lo traen en muy pocos días.
A mi me encanta entrar.

Es una librería de dos plantas. Tiene una variedad muy grande de libros, casi siempre tienen todos los libros y no hace falta encargarlos. Siempre compro los libros aquí.

Me encanta la disposición de las estanterías y la visibilidad de los libros. La atención del personal es fantástica

Fantástica librería donde encontrar de TODO.

Se te pueden pasar las horas sin darte cuenta.

Un lujo!