IKEA

Recuerdo haber venido años atrás y la verdad es que había más variedad. En esta vez lo he visto más desorganizaso

Ha dejado de ser puntera en su sector, existen nuevas empresas con precios similares pero con mayor calidad. Creo que se han dejado comer el mijo.

Nos han atendido muy bien tanto en el restaurante, como en cajas, y nos han asesorado de maravilla cuando hemos comprado una cama entera (estructura, somier y colchón) la cual ha resultado ser comodísima

Me gusta la idea de IKEA pero tras el paso de los años y ver el resultado de los miles y miles de euros que me he gastado y que muchas cosas se estropean y quedan para tirar no vuelvo ni a por velas. Y para muestra un botón en las fotos tras poquitos años y uso normal en baño, salón. No lo recomiendo. En 3 o 4 años no se debería tener que cambiar un mueble de baño, cocina o una simple mesa de comedor de salón, estructuras de cama. Del sofá se rompió en pocos meses el mecanismo. De la campana extractora de cocina se estropeó la función de los dos primeros botones. Una vitro falla constantemente. Hemos comprado mucho en IKEA porque estéticamente nos gusta, para varias viviendas pero la mayoría de los muebles malísimos. Calidad pésima. No lo recomiendo. La última vez además perdí una cartera con mucho dinero en el Ikea Barakaldo que iba a gastar allí y llevaba una parte en metálico y me dijeron que no podían decir nada por megafonía. Un disgusto enorme. Finalmente una persona que no era de allí la encontró y se puso en contacto conmigo para devolvérmela y lo compré todo ya en otra tienda. Me pareció feo que no me ayudaran por megafonía porque era toda la documentación y mucho dinero. Luego además lo del autopago.yo no trabajo en IKEA. #Bye IKEA!

Compre un mueble el 1 de septiembre el cual solo me daban opción de enviármelo un día y en una franja de hora concreta (por lo que te cobran 40€). Llegado el día de la entrega estuve esperando toda la mañana sin noticias de mi mueble. A las 15: 00 me puse en contacto con atención al cliente, los cuales intentaban contactar con el transportista sin éxito (o eso decían). Más tarde y sin noticias solo me dieron opción a cambiar el día de entrega. Un día antes de la nueva entrega recibo un mensaje en el cual me fijaban otro día para la entrega. Llamo a atención al cliente pidiendo una explicación y me dicen que no tienen disponibilidad del mueble que he comprado, por eso no me lo envían. Así que aún sigo esperando dos semanas después un mueble que compre cuando había stock (lo que quiere decir que han vendido un artículo que ya estaba pagado), sin saber si lo recibiré algún día y encima pagando 40€ de envío sin justificación. ME PARECE VERGONZOSO Y NO PIENSO VOLVER A PEDIR NADA A DOMICILIO DE IKEA.

Los trabajadores muy profesionales y agradables siempre intentan ayudar y sacarte de dudas, todo muy limpio y muy buen puesto

No cumplen con las fechas para traer a casa tardan mas de un mes y todo lo mandan por email sin decir nada y poder hacer nada, la competencia recomendable les esta pegando fuerte

Empresa en la que el personal les importa muy poco por no decir nada. Han traído un jefe sin escrúpulos para ir echando al personal. Desgraciadamente cada día van echando a más gente (mandos) para coger a personal nuevo y les salga más barato. Muchos de esos mandos que han echado tenían una antigüedad de más de 15 años en la empresa, así que muy mal no lo han tenido que hacer esos trabajadores. Y así seguirán echando hasta que vayan acabando de quitar a casi todos los mandos de la tienda. Qué pena.

El típico Ikea. Producto bonito de calidad media. La relación precio/calidad ha empeorado, en la mayoría de los casos, el precio es bastante elevado para la calidad ofertada.

Busqué productos por internet que aparentemente estaban en tienda, pero allí no los encontré, luego lo tuve que pedir por internet, que supone un suplemento económico. Me sentó un poco mal que la responsable del servicio de recogida (que era de 10 a 12) llegase tarde

Hoy nos hemos encontrado con una tienda bastante vacia. Hemos ido a por lo que necesitábamos y salir seguido sin hacer colas. Las cajeras muy atentas.

Calidad precio perfecto, pero hay que dar demasiadas vueltas incluso para comprar la cosa más ridícula que te puedas imaginar.

Los productos bien cómo siempre, pero el personal mal esta bien que ponga cajas automáticas, y esas personas que trabaja en las caja, se a kedado sin trabajo, sinceramente no parece bien, ami me gusta que me cobre una persona no autocajas, lo siento este mi si será opinión

No hay nada más que pueda decir yo de Ikea que no se haya dicho pero eso maravilloso lugar para comprar

Un rollo tener que recorrer el centro entero para encontrar lo que buscas.pierdes mucho tiempo cuando sabes a lo que vas

Bien en general. Muy mal eliminar puestos de trabajo en cajas y que nos tengamos que cobrar nosotros mismos.

El único pero que le encuentro al Ikea, es las vueltas que hay que dar por su tienda. La exposición está muy bien colocada y el personal de tienda es muy amable

Cajeros de cobro selfservice. Haces el trabajo sin cobrar nada que hacian otros empleados. Una pena los puestos de trabajo que se han cargado. Y eso que ganan millones de euros.

Este Ikea es como todos los que hay en España, con su puerta de entrada y un seguimiento de pasillos que te hacen ver todo lo que tienen hasta encontrar las cajas de pago y salida.

Siempre que puedo me doy una vuelta y entré mirar muebles.y muchas más cosas.acabas llevándote algo

Mi valoración es por el servicio de entrega, pues acordamos entrega de muebles de 13 a 17 pero se han presentado a las 10: 00, y para personas que trabajan o tienen disponibilidad limitada, es falta de seriedad.
El chico que entrega, muy amable, sin pega con él.

Gran tienda almacén con todo tipo de mobiliario, complementos, enseres, decoración, para el hogar. Autoservicio hasta para pagar. Siguiendo el recorrido propuesto (hay atajos si no quieres) puedes pasar un par de horas andando por la tienda viendo los productos de esta multinacional sueca.

Clásico ikea conseguir todo para el hogar pero se pasa bien, por la opción del restaurante de ikea comida variada ofrecen comida sueca, además de ser muy económico buena relación calidad precio.

Tienes de todo por un precio asequible, lo único que han quitado las cajeras y tienes que esperar bastante

Un desastre de servicio. Hice una compra en Ikea Barakaldo. Contraté transporte y montaje. Me dicen que hay stock de todo. 1 armario y 4 cómodas.
La chica que me atiende no me informa de nada sobre el nuevo servicio de montaje y me dice que ya está todo hecho.
El día anterior a la entrega recibo un sms de IKEA diciendome que recibiré solo parte del pedido, que no hay stock. Llegan los transportistas y me dícen que no les consta que yo haya contratado el montaje. IKEA no coge el teléfono. Los transportistas se van. Los bultos sin montar por toda la casa. IKEA me dice que me arregle con TASKRABBIT, la empresa de montaje.

Ya me ha visto por última vez IKEA. NO VUELVO.
ESTAFADORES, LADRONES, ENGAÑADORES.

Tan adelantado Bizkaia para unas cosas y tan atrasados para otras.
A ver si aprendemos de Ikea de Baiona, que merece la pena pagar más caro el mismo producto, cuando puedes entrar hasta en la zona de comedor con tu mascota.
A ver si tomáis ejemplo.

Ha bajado mucho la calidad, se tarda más en pagar que en comprar, 25 minutos la última vez, las malditas cajas de auto pago, cada vez menos trabajadores y peor servicio.

En su interior el tiempo no pasa y además haces deporte andando por sus instalaciones por ser tan grandes.

Indignante calidad de limpieza en el establecimiento, no había papel higiénico en el baño y tuve que usar en su lugar mi certificado de vacunación que me exigieron al entrar.

¿En serio pedís un pase de salud para acceder a ser hacinados allí? Legalidad de quita y pon. Decid a la gente que la banca no protege de nada

Estáis pidiendo un pasaporte inconstitucional dando lugar a una discriminación injustificada sin respetar los derechos y libertades de las personas, sois una panda de sinvergüenzas, a mí ya me habéis visto el pelo.espero que os caigan denuncias a saco

Terrible experiencia. Después de echarnos con el proyecto de cocina más de 2h como poco, y hacer el pago de mediciones, reserva etc. Nos envíaron a un montador totalmente de miedo. Es más, TUVIMOS QUE LLAMAR A LA POLICÍA tras intentar que se fuera de nuestra casa (se negaba constantemente y hablaba solo) por faltas de respeto gravísimas hacia nosotros y desvariar "conspiraciones sobre el covid" y su inmunidad. El tipo salió a la huida en cuanto supo que habíamos llamado a la policia, no sin antes acercarse a nuestra hija, que estaba esperando a la llegada de los agentes en el exterior, de manera intimidatoria y gritándole. Por cierto, del portazo que metió en el portal, casi rompe el cristal de la puerta". Una TOTAL PESADILLA. Informamos a Ikea tras mil llamadas de 1h de espera en cada una, y a la sección de cocinas de lo sucedido y dijeron que no se hacían responsables. Dimos parte a la empresa de montaje, tampoco se hacían responsables. De hecho nunca cogían el teléfono y cuando conseguimos contactar con ellos, una mujer nos dijo "y qué quieren que hagamos? ". Lo movimos por otros medios y DÍAS DESPUÉS EMPEZÓ A LLAMARNOS AL TLF. MÓVIL Y MANDARNOS WHATSAPPS! De vergüenza!

No me gusta la baja calidad de sus muebles.
Es todo marketing.
No es fácil encontrar a alguien que te atienda.
A veces, encuentras cosas que te solucionan momentáneamente una necesidad.
Bazofia en su restaurante.
Agobiante, claustrofòbico.
Buen trato de los trabajadores.

Los aparcamientos para cargar el coche electrico estan siempre llenos de coches NO electricos. Tras hablar con el personal sigo esperando respuesta.

Ikea Barakaldo perfecto. La atención correctisima. El transporte horrible. Te dicen un día de 9 a 13 y te lo traen a las 17. Y en conversación con ellos a las 16, por segunda vez, no son capaces de confirmarte si va a llegar ese día o no. EL TRANSPORTE UN DESASTRE.

Hola soy una persona completamente sana y no entiendo porqué me discriminan en su restaurante para comer unas albóndigas suecas. Los vacunados contagian, porqué tengo que quedarme en la calle? Estamos en la Alemania de 1950?

Genial, hemos Estado mirando muebles y complementos para una casa y la verdad es que tienen variedad de gamas y precios, pasamos una mañana agradable cojiendo ideas y precios de las cosas que nos gustaron,

Los trabajadores siempre amables y serviciales. Atentos a cualquier duda. Me encanta. Tanto la tienda en si como las zonas de bistro.

Bien como siempre en cuanto a sus productos. Salvo el autoservicio en cajas, no me ha gustado el cambio. Debiera ser opcional.

Compré un colchón hace 7 años con un uso de menos de la mitad del tiempo, con uns teórica garantía de más de 10 años, se a deformado en la parte lateral y perdió rigidez general, se quedó muy blando. El peso mio es de 85 kgs, como detalle. Me dicen que es de sentarme ¿? Me siento absolutamente estafado ya que lo compré por la garantía ofrecida.

En la cafetería, han puesto un sistema para adjudicar mesas con distancia, por el covid. Está muy bien.
Han puesto todas las cajas de autocobro.

Me encanta que ahora para comer te den ellos la mesa y no tengas que estar buscándola. Pos lo demás es un sitio para ir sin prisas y disfrutar comprando.

Una tienda muy completa y muy práctica para las cosas del hogar y para los manitas ya q lo tienen bien preparado pará ponerlo fácil para el consumidor

Cuidado! Ikea son unos estafadores y unos ladrones!
contraté una cocina con Ikea, vinieron a medir y ver todo a casa (40€), pagué la cocina con el desmonte de la vieja (2522,43 €). Vinieron a desmontar y me dijeron que no se podia porque la encimera era de marmol (la misma que habian medido " semanas antes!) El caso es que anulé todo el pedido. De eso hace YA 4 semanas. Cada vez que llamo, me dicen que me van a devolver el dinero en menos de una semana, pero NADA: NO ME LO DEVUELVEN! Y yo con un descubierto en el banco de mas de 2000€. Lo dicho, unos estafadores, despues de haberles llamado y mas de 5 veces, voy a emprender medidas legales porque no me queda otra!

Poco personal en atención al cliente.
Para la entrega de dos baldas 45 X 58 a las doce de hoy media hora, un aburrimiento

Lo mejor es k haces deporte sin darte cuenta asta yegar a la caja también digo k la comida es pésima y no da la talla para pagar 12€ por un menu

Me encanta ir a este lugar, tiene gran variedad de productos a buenos precios. Es un lugar en el cual si no vas por algo puntual, se te pasa la tarde viendo la cantidad de cosas que hay.
Se hecha en falta que al momento de pagar lo haga una persona contratada para ello y no, uno mismo, pero bueno, el futuro.

Sitio muy grande! Muy limpio y con buenas ofertas. Sin duda volveremos. Una pena que la zona de jardín estaba cerrando y no pude entrar entre las plantas y demas

Hemos adquirido un armario que lo diseñas a tu gusto a través de su aplicación y el montaje es facilitado por pequeños detalles que incorpora, los carriles de los cajones son pro y el aspecto final es sorprendente.

Es ideal para pasar la tarde.
Si te falta alguna idea para decorar una habitación, cocina, etc, la puedes encontrar en los expositores.
Esta todo muy bien organizado, y visualmente ves todos los complementos.
Aunque no tengas intención de comprar, encuentras algo que te puede hacer falta.
Por la referencia de los productos es muy fácil de localizar en el almacén.

Mola pero luego hay que montar los muebles y da pereza máxima, pero los materiales y eso cumplen, encima tienen comida, todo un detalle sobre todo cuando pasas 300 horas dando vueltas xD

Lo dicho 5 estrellas

El día 10/05 realicé pedido online, eligiendo de las fechas ofrecidas por Ikea (tenían todas disponibles a partir del 12/05) la primera posible 12/05, ya que me urgía.

Decido realizar la compra por la fecha de entrega ofrecida, pese a que la orquilla de horas para la entrega sea de 15: 00 a 21: 00 y para ello me deba pedir un día libre en el trabajo.

El mismo 12/05 (fecha de entrega y habiéndome cogido el día libre en el trabajo) recibo un mensaje indicándome que no se realizará la entrega por problemas derivados de logística, y que lo entregaran el 18/05.

Después de contactar por teléfono 5 veces con el 900400922 y otras tantas por Twitter, me siguen dando la misma respuesta que en el mensaje: problema de logística y se hará entrega el 18/05 como muy pronto.

Es una vergüenza, que por un problema de una empresa del nivel de Ikea, el único afectado sea el cliente (retraso de 6 días en recibir un pedido y me he de pedir un segundo día de vacaciones en el trabajo).
Ikea no se hace cargo de nada, no realiza ninguna compensación y me indican que si quiero seguir reclamando lo haga físicamente en tienda.

Todo un ejemplo de #arrimarelhombro como tanto marketing hace, si.

Si harás una compra grande como fue nuestro caso con Transporte y montaje, tienes q pedir en cada área y eso te hace gastar muchísimo tiempo. Queríamos amueblar la casa completa y por poner un ejemplo: para pedir unos armarios, unos sofás y unos colchones, hicimos el pedido de sofás en el área de sofás después de esperar una fila muy grande, después teníamos las referencias de los armarios y de los colchones y cuando preguntamos si podíamos hacer un solo pedido se nos dijo q no, q teníamos q ir a cada área a hacer un pedido con unas filas y números de espera extra largos que llegamos a las 5 y salimos de ahí a las 9pm y tuvimos q volver al día siguiente. Por eso hicimos otros pedidos en CONFORAMA y ahí era pidiendo y haciéndolo todo de una.

He visto dentro, una persona con mascarilla de gasa. Con la cantidad de gente que hay en la tienda, no entiendo por qué se permite.

Su servicio de transporte (ADER Bilbao) es PÉSIMO.sólo envía a mi zona cada 3 semanas, y van 3 veces seguidas que no me han entregado un pedido (sin avisar previamente, ni dar ninguna explicación)
MAS DE 2 MESES ESPERANDO.y no puedo exigirles nada.que triste de verdad.

Llevo 4semanas para que monten un armario. Concretando en 4 ocasiones cita para tal montaje. Cada semana surgía una complicación, y en vez de acelerar o solucionar el problema, volvían a darme otra fecha de entrega a la semana. Fallo de gestión, de entrega y de transporte, cobrandome aún por encima 100e por todo ello. No recomiendo para nada pagar.
Pd. Aún no tengo montado el mueble

Variedad y precios económicos en algunos productos. Si no pagas el montaje lo hace el usuario. Para el montaje de cocinas, salones y grandes estancias me parece caro para la calidad de los productos.

1h30 para poder hacer una devolución de un producto defectuoso un día de labor (jueves).
Me queda clara cuál es la política de negocio de ikea, vender sin dar servicio. Indigno de una empresa de tal calibre.

Compras de muebles, ropa de cama, accesorios cocinas, objetos decorativos. Es cómodo y encuentras de todo para casa a buen precio.

Muy mala.quise comprarme una sartén y no me dejaron por que era de exposicion.simplemente por que tenia alarma¡¡¿? Que se coman la sarten

He comprado una encimera y me dieron 3 semanas de plazo de entrega. Transcurrido este tiempo me llamaron para decirme que se retrasaba otras 3 semanas más.
Acudí a Ikea Barakaldo a poner una reclamación un martes por la mañana con poca gente y aún así tuve que esperar más de una hora a qué me atendieran y una vez me atienden tardaron 25 minutos en hacer la reclamación.
Desesperante.
Muy descontenta con ikea

Ikea.que decir de esta empresa? Es un que si pero No, es.esta bien pero a la vez No, el se como explicarlo.los precios están bien pero el material no es del todo bueno. Es como la cafetería "jartate de comer a precio tirado" pero que estas comiendo chiquillo? Bebé todo lo que quieras.pero que estas bebiendo alma de cántaro?

Lugar donde solemos ir. Cambian a menudo de hubicaciones de los llamados atajos, lo cual resulta agobiante querer salir de allí, de ahí el chiste de que te convalidan el camino De Santiago si logras salir de Ikea a la primera!

Fatal! Más de una hora para contratar el servicio de montaje porque tenían problemas con el sistema. Eso sin considerar que he tenido que ir a la tienda a contratarlo porque no se puede contratar online. Penoso

Me chifla. Buena situación, para aparcar fenomenal y en un centro comercial con muchísimas tiendas y mega-stores. Peligroso para el bolsillo pero para solucionar necesidades hogarísticas está estupendo.

Buen diseño a precio más que razonable, con algunas excepciones.

Que se puede decir de Ikea! Pues que puedes comprar de todo, armarios, microondas, un vaso, bombillas, un perrito caliente jajaja, es una pasada, también puedes dejar a los críos abajo en una especie de guardería con juegos, dispone de baños públicos y aparcamiento cubierto.lo ideal es ir entre semana, los fines de semana se pone a tope y los trabajadores están atendiendo a tope.

45 minutos esperando el turno de atención al cliente.
Quizás consiga que ajusten la puerta Corredera de un armario, que tiene un desplome de 4 centímetros.

La política de cambios deben mejorarla muchísimo y deben tener en cuenta que ahí compramos muchísima gente que recorremos al menos 200km

Me parece muy mal tener que esperar una hora para cambiar un artículo, la sala de sofás llena de gente y los empleados charlando de 3 en 3.una vergüenza! Nadie controla que estamos hartos de esperar, sea la hora que sea, de mañana o de tarde, de mostrador a mostrador.charlando y pasando del público.no vuelvo más aunque me lo regalen!

No se hacen responsables de nada: si te orientan mal con las piezas que tienes que comprar para un armario o comenten un error en un pedido telefónico luego no quieren saber nada. Tampoco te devuelven el dinero si haces una devolución en un plazo equiparable al que tu pagas cuando compras, sino cuando les parece oportuno. Yo aún estoy esperando el dinero que me deben y veremos si me lo llegan a pagar o tengo que llevarles a juicio. Una experiencia muy desagradable.

Que decirte que no sepas, los muebles baratos si no cuentas el transporte y la paliza que te pegas montandolo, si, si, paliza.

Aunque es un Ikea al uso tiene algunas cosas que le diferencian como uno de los mejores.el trato de la gente que allí trabaja, la facilidad en el aparcamiento, y la proximidad del centro comercial de Megapark son grandes ventajas. En mi opinión este IKEA y el de San Sebastián de los Reyes son los mejores de España

La verdad es que lo de los perros es una pasada. Es súper delicioso y tan barato. A mí me encanta ir para ponerme a tope con tascas estas salchichas, aparte de eso también tienen combos que son súper económicos. La atención es buena también porque van muy rápido con los pedidos y el método de las bebidas también me encanta porque puedes beber todo lo que quieras. Así que voy cada vez que puedo. 100% recomendado.